巧妙地化解師生沖突

龔新云

我在湖南省某縣鄉(xiāng)中學任教時，曾聽過一個初中英語教師的故事，他是剛從師專畢業(yè)的新教師，專業(yè)基礎(chǔ)很扎實，平時很好學，也很追求上進。這個教師工作積極性高，上課認真，對學生要求嚴格。有一節(jié)課，他注意到有兩個學生在竊笑，他悄悄地走過去，結(jié)果看到他們倆在看書上的一句話，寫著：我×某老師的媽……他一看，不禁火冒三丈，立即給了一個學生一個耳光。并把他的頭往墻上撞去，這個學生坐在靠柱子的地方。這一撞剛好碰在柱子的棱上，血從學生頭上流了出來。這時。教師和學生都慌了，趕忙去醫(yī)務(wù)室。幸好，只是一點皮外傷，但這一來，這節(jié)課就被這件事耽擱了。后來，學生家長來學校找校長、找班主任理論，經(jīng)其他教師從中調(diào)和，才將事情平息下來。這一事件后，這個教師在全班學生心目中的地位越來越低，師生之間關(guān)系越來越糟，這個教師上課也越來越?jīng)]有激情，講課也越來越差。一學期后，學生要求學校更換教師。而這個教師后來也無心教育，辭職從商了。

像這樣的沖突應(yīng)該是每一個教師都可能遇到的。特別是今天的教育改革，提倡尊重學生的個性。給學生更大的發(fā)展空間。給教師巨大的挑戰(zhàn)。我們的教育對象也發(fā)生了巨大的變化，他們大多是獨生子女，在家里很少受過委屈，優(yōu)越感較強。隨著離婚率的提高，單親家庭增多，這些家庭成長的孩子又具有不同于完整家庭的孩子的特點。隨著更多的農(nóng)村勞動力涌向城市，留下許多留守兒童，他們或由其祖父母撫養(yǎng)，或由親戚撫養(yǎng)，這些生活經(jīng)歷，往往會給他們的心理發(fā)育帶來影響。另外，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，他們有更多的條件和可能接觸網(wǎng)絡(luò)和媒體，受到影響。加上初中生處于身心的急劇發(fā)展時期，他們既依賴成人，希望成人能關(guān)心和愛護他們，又有逆反心理，不想什么事都讓成人管，而且容易接受外來影響。容易情緒沖動。因此，師生沖突普遍存在也就不足為奇了。

這里，我不禁想起看過的一個電影——《放牛班的春天》，主人公克雷芒·馬修是一個稱之為“池塘之底”的學校的教師，這個學校的學生大都為問題兒童與孤兒。剛到學校，他就碰到了樂格克報復馬桑的事。他讓皮耶爾代他監(jiān)督課堂，結(jié)果皮耶爾在黑板上畫他的漫畫，但他不生氣，反而畫了一幅更夸張的，惹來學生的哄堂大笑。又一次，皮耶爾幾個偷出他的皮包，并將其中的樂譜丟到廁所，馬修怒不可遏，但面對聞聲而來的老師沙貝，他還是幫助孩子們掩飾。與校長哈珊相反，馬修反對體罰學生。他注意到皮耶爾等學生具有音樂天賦，決心用音樂與愛來改造他們。正是因為馬修的寬厚仁慈，善良耐心，以及他的機智，他成功地處理好了師生之間的矛盾，得到孩子們的尊敬與愛戴，讓合唱團大獲成功，后來，使皮耶爾成為著名的指揮家。

雷芒·馬修無疑是我們學習的榜樣。作為一個中學教師，在面臨與學生的沖突時，我們可以這樣做：

1、冷靜。在學生犯了錯誤，我們給他們指出時，有些學生會由于自尊心太強，不想在同伴面前受批評，或者為了取得同伴的尊重，可能會與教師針鋒相對，我們教師應(yīng)該冷靜地對待，努力克制自己的情緒。避開學生的鋒芒，盡可能地尊重學生。像上面所說的那個英語教師，如果他能冷靜，能克制住自己的情緒，不對學生大打出手，也許結(jié)果會大不相同。

2、博愛。作為教師，應(yīng)該熱愛每一個學生。我們對待學生，不應(yīng)該以他們的成績、經(jīng)濟狀況來定標準，在學生犯錯誤時，只針對事不針對人，如果以愛學生為基礎(chǔ)，學生也會回報對教師的喜愛的。有些學生調(diào)皮本來就是為了博取教師的關(guān)注，如果教師能對那些缺失愛的孩子無私地關(guān)懷，一視同仁地對待。就可以避免許多不必要的沖突。

3、機智。面對學生的譏諷。學生的“玩笑”，我們教師可以運用我們的機智，藝術(shù)地處理，這樣，不僅可以避免沖突，還會提高在學生心目中的地位。

4、難得糊涂。有時候，如果學生的錯誤不是原則性的，我們教師也不妨糊涂一回。教師要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴的觀點，不要老是以學生的長輩自居。有時候，學生與教師開玩笑，如畫漫畫、取外號，不一定是對教師不尊重。按學生的觀點，如果他們不喜歡你。他們還不與你開玩笑呢。因此。做教師的應(yīng)該大智若愚，大一點肚量。如果在教學實踐中，遇到學生稱教師“閻王…‘豬八戒”，我們也大可不必怒不可遏。有時，裝作不知道，學生理解了，就會更喜歡你，就會拉近師生距離。

5、適當?shù)剡\用懲罰。在師生沖突中，教師要起到教育作用。要維護班紀校規(guī)，懲罰也是必不可少的。但運用的懲罰最好不傷害學生自尊，最好是用負懲罰，如暫時取消他參與某項活動的權(quán)利，將他隔離在一個安全的空間5至10分鐘等。使用懲罰要注意學生的承受力。要讓學生明白是錯誤行為受罰，而不是他這個人不好而受罰。