歸因理論及對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)啟示探討

汪小明

摘 要：歸因理論是社會(huì)心理學(xué)研究的一個(gè)重要成果，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生擇業(yè)的不良心態(tài)以及就業(yè)困惑，我們可以用歸因理論進(jìn)行全景式探析，并在其指導(dǎo)下，構(gòu)建現(xiàn)代的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)模式，從而培養(yǎng)適合大學(xué)生自身個(gè)性特點(diǎn)的科學(xué)擇業(yè)觀，以形成當(dāng)代大學(xué)生具有競(jìng)爭(zhēng)力的“就業(yè)力”，促進(jìn)國(guó)家就業(yè)工作。

關(guān)鍵詞：歸因理論；擇業(yè)困惑；科學(xué)擇業(yè)觀

中圖分類號(hào)：F241.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198(2009)06-0145-02

1972 年，美國(guó)加州大學(xué)心理學(xué)教授，著名心理學(xué)家伯納德·韋納(Bernard Weiner)在海德的歸因理論和阿特金森的成就動(dòng)機(jī)理論基礎(chǔ)上提出了很有影響的“三維度、四因素理論”，即成敗歸因理論。韋納分析確定了歸因的三個(gè)維度，即原因源維度、穩(wěn)定性維度和可控性維度。進(jìn)而通過大量分析認(rèn)為，人們可以為自己或他人的成就找出各種各樣的原因，但只有少數(shù)原因顯得特別突出，即能力、努力、任務(wù)難度和運(yùn)氣。韋納認(rèn)為歸因理論的基本原則就是尋求理解是行為的基本動(dòng)因。一旦先前行為的結(jié)果是正確的，人們就可能會(huì)力圖恢復(fù)原有的因果關(guān)系，而如果先前的結(jié)果是人們不希望的，人們就可能會(huì)改變這個(gè)結(jié)果的原因，以期結(jié)果向好的方向轉(zhuǎn)化。所以韋納認(rèn)為，對(duì)成敗的歸因在先行條件和成就行為之間起著關(guān)鍵的作用。歸因作為前一行為的結(jié)果和后一行為的啟動(dòng)之間的結(jié)合點(diǎn)，成為兩個(gè)行為周期之間的橋梁。由動(dòng)機(jī)到行為再到行為結(jié)果是一個(gè)受眾多因素影響的過程。在眾多的因素中，有一個(gè)或數(shù)個(gè)被知覺為產(chǎn)生結(jié)果的原因，這種歸因引起期望水平和情緒體驗(yàn)的變化，進(jìn)而影響后繼行為；后繼行為的結(jié)果又會(huì)再一次被歸因，由此而形成循環(huán)。如果歸因是良性的，即有利于維持自尊心自信心和積極的情感，那么這一循環(huán)就趨于良性循環(huán)；如果歸因是不良的，不利于自尊和自信，產(chǎn)生消極情感，形成惡性循環(huán)。因而進(jìn)行科學(xué)合理的歸因，歸因的正確與否，在人的發(fā)展中起著十分重要的作用。由此而言，在當(dāng)代大學(xué)生中間建立科學(xué)合理的歸因方式不僅有利于其學(xué)業(yè)成績(jī)的發(fā)展，而且對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生做好自我評(píng)價(jià)、形成合理科學(xué)的擇業(yè)觀具有積極的意義。如果能在大學(xué)生活中運(yùn)用歸因理論建立科學(xué)合理、適合自身發(fā)展的擇業(yè)觀，就可以從源頭上杜絕不良的擇業(yè)心理和觀念，有助于大學(xué)生對(duì)自身的正確認(rèn)識(shí)，用積極的心態(tài)去面對(duì)就業(yè)壓力。

1 大學(xué)生擇業(yè)難問題歸因分析

1.1 目前就業(yè)的新形勢(shì)、新問題

(1)由于高校連續(xù)擴(kuò)招，普通高校畢業(yè)生人數(shù)大幅度增長(zhǎng)。而社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生的需求增加幅度并沒有大的變化，從而導(dǎo)致高校畢業(yè)生高存量、高膨脹。

(2)隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度的改革，過去的統(tǒng)一分配制度一去不復(fù)返。而逐步實(shí)行“供需見面”、“雙向選擇”的市場(chǎng)化就業(yè)運(yùn)作模式。但20世紀(jì)80年代中后期的學(xué)生，由于特定的獨(dú)生子女年代背景，本身比較叛逆和不獨(dú)立，同時(shí)從小到大均生活在學(xué)校這個(gè)“溫室”里面，導(dǎo)致生理和心理相對(duì)不成熟、自我心理調(diào)節(jié)能力和應(yīng)對(duì)挫折能力相對(duì)滯后，面對(duì)國(guó)家新的就業(yè)政策，表現(xiàn)出了不同的心理狀態(tài)。

(3)國(guó)內(nèi)就業(yè)結(jié)構(gòu)總體上存在著地域不平衡以及突出的結(jié)構(gòu)性矛盾。

(4)由于就業(yè)市場(chǎng)上供過于求，導(dǎo)致許多用人單位過分關(guān)注文憑，動(dòng)不動(dòng)就強(qiáng)調(diào)要博士、碩士、MBA，在一定程度上導(dǎo)致了人才學(xué)識(shí)與應(yīng)聘職位不相稱，并造成局部的人才積壓，最終導(dǎo)致人才難盡其才，加劇了人才的浪費(fèi)和人才市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)；過分強(qiáng)調(diào)性別，不少用人單位考慮女大學(xué)生生理因素、婚姻因素、成就動(dòng)機(jī)等，導(dǎo)致女大學(xué)生就業(yè)難；過分重視地域，一些用人單位選用人才時(shí)優(yōu)先考慮本地人才，導(dǎo)致外地戶口學(xué)生機(jī)會(huì)減少；過分看重經(jīng)驗(yàn)。許多用人單位越來越喜歡有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生，要求“來了就能用”。一般大學(xué)生無法滿足要求。以上這些用人要求對(duì)許多畢業(yè)生心理上也帶來了一些不平衡。

1.2 大學(xué)生就業(yè)過程中一些常見的心理問題

(1)就業(yè)茫然心理。就業(yè)茫然幾乎是每個(gè)大四畢業(yè)生都必須經(jīng)歷的一段心理困惑。許多大學(xué)生在學(xué)校這個(gè)象牙塔中安心、努力的學(xué)習(xí)，并懷著最美好的夢(mèng)想期望能在社會(huì)中找到一個(gè)做適合自己發(fā)揮才能的位置。但是，許多學(xué)生對(duì)于自己能夠做什么或者說想要做什么、適合做什么卻不太清楚。部分畢業(yè)生過高估計(jì)自己的知識(shí)時(shí)評(píng)和專業(yè)技能，對(duì)一般的用人單位不屑一顧；部分畢業(yè)生過低估計(jì)自己的水平，嚴(yán)重缺乏自信，不能向用人單位充分展示自我；還有一部分學(xué)生雖然能恰當(dāng)評(píng)價(jià)自己，但是卻沒有一個(gè)職業(yè)的定位，仍然不能找到自己的一席之地。由于茫然的心理，許多畢業(yè)生不能準(zhǔn)確找準(zhǔn)自己的位置，也就不能以積極心態(tài)去尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，甚至于部分畢業(yè)生選擇放棄就業(yè)，從而嚴(yán)重影響了大學(xué)生就業(yè)工作。

(2)就業(yè)求穩(wěn)守舊心理。受中國(guó)傳統(tǒng)觀念和家庭的影響，現(xiàn)代大學(xué)生就業(yè)的基本期望依據(jù)表現(xiàn)為報(bào)酬、工作的地域、工作是否相對(duì)穩(wěn)定、發(fā)展機(jī)會(huì)、專業(yè)是否對(duì)口、福利、合同期限等方面。因此，許多畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)，仍然首選公務(wù)員、事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)、國(guó)有企業(yè)等一些過去的“鐵飯碗”單位，因此，也才會(huì)出現(xiàn)近1000人爭(zhēng)搶20個(gè)崗位的公務(wù)員報(bào)考現(xiàn)象。在一些招聘會(huì)上，一些人滿為患的大型國(guó)企面前門庭若市，而一些求賢若渴的私企面前卻門可羅雀。

(3)就業(yè)盲目攀高的心理。20世紀(jì)80年代出生的大學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境相對(duì)來說比較安定，生活條件優(yōu)越，且多是獨(dú)生子女，在家庭受到百般呵護(hù)，在生活中大多養(yǎng)成了以自我為中心的習(xí)慣。在求名、求富動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，不能從自身實(shí)際出發(fā)，正確評(píng)價(jià)自己的主客觀條件，而一心追求大城市、高報(bào)酬、好福利的用人單位。所以在求職中不肯“屈就”，堅(jiān)決要留在一些大城市，而不愿意到省會(huì)城市周邊地區(qū)甚至西部等一些特別需要人才的地方去。同時(shí)，有部分畢業(yè)生喜歡跟同學(xué)、朋友進(jìn)行比較，用自己的標(biāo)準(zhǔn)來衡量幾個(gè)單位的優(yōu)勝劣汰，從而百般挑剔自己的崗位，羨慕別人的工作，有時(shí)候會(huì)輕易進(jìn)行放棄，更有甚者，對(duì)朋友、同學(xué)進(jìn)行誹謗、造謠中傷等，從而嚴(yán)重影響與他人的交往狀態(tài)。

(4)消極依賴心理。當(dāng)代一些大學(xué)生均是80年代的獨(dú)生子女，很多事情由父母進(jìn)行代勞，從高中開始，學(xué)校、專業(yè)的選擇基本由家長(zhǎng)完成。他們從小養(yǎng)尊處優(yōu)、在生活上自立、自理能力較差，存在很強(qiáng)的依賴心理，很難形成獨(dú)立的人格和社會(huì)責(zé)任感。從而很難在用人單位面前充分展示自己，而是想著依靠父母或親戚的努力為自己安排一個(gè)好的就業(yè)單位。而近年來，也確實(shí)有很多家長(zhǎng)利用職權(quán)為孩子謀取私利，這個(gè)現(xiàn)象在沖擊廉政的同時(shí)，也給廣大沒有就業(yè)關(guān)系的學(xué)生帶來心理上的嚴(yán)重不平衡。

2 運(yùn)用歸因理論培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)擇業(yè)觀

當(dāng)代大學(xué)生之所以在就業(yè)時(shí)存在著諸多不良就業(yè)心態(tài)與不能對(duì)自己進(jìn)行合理歸因判斷有很大關(guān)系?？茖W(xué)擇業(yè)觀的養(yǎng)成能使學(xué)生摒棄不良擇業(yè)心態(tài)，有利于大學(xué)生合理定位、科學(xué)分析，形成一種真正具有競(jìng)爭(zhēng)力的“就業(yè)力”。要培養(yǎng)科學(xué)擇業(yè)觀，首先要運(yùn)用歸因理論構(gòu)建有別于傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)模式的個(gè)性化大就業(yè)指導(dǎo)體系。長(zhǎng)期以來，我國(guó)高等教育沿襲的是傳統(tǒng)的應(yīng)試育的模式，重視知識(shí)傳授，忽視實(shí)踐能力與心理素質(zhì)的培養(yǎng)。隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，我國(guó)開始進(jìn)入社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，高校就業(yè)工作也進(jìn)入由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”艱難轉(zhuǎn)型的時(shí)期。同時(shí)，只有對(duì)學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃，引導(dǎo)他們進(jìn)行合理科學(xué)的歸因和設(shè)計(jì)，制訂出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、符合自身特點(diǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，構(gòu)建一種新型的就業(yè)指導(dǎo)模式才是解決問題的根本辦法，才能使大學(xué)生具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

構(gòu)建個(gè)性化大就業(yè)指導(dǎo)體系，運(yùn)用歸因理論是基礎(chǔ)。根據(jù)韋納的歸因理論， 假定成就動(dòng)機(jī)或成就行為的形成過程是一種序列的、歷史的發(fā)展過程，即成敗結(jié)果、評(píng)價(jià)、歸因、情感、期望、行為或動(dòng)機(jī)， 歸因起著關(guān)鍵作用。人們對(duì)結(jié)果的不同歸因， 通過自信心、自尊心、情緒態(tài)度的變化影響了人的后繼行為。按照歸因理論構(gòu)建這樣一種廣義的就業(yè)指導(dǎo)模式，除了傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)模式眾多要素的不可或缺外，還需要結(jié)合影響人們歸因的個(gè)人特征、他人反映、社會(huì)常模等因素來進(jìn)行設(shè)計(jì)，這就需要按照全程化、分層化等原則進(jìn)行設(shè)計(jì)安排，而重要的是要遵循個(gè)性化原則。根據(jù)歸因理論設(shè)計(jì)的就業(yè)指導(dǎo)模式應(yīng)完全是以個(gè)性化為基礎(chǔ)的。這樣的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)模式才最有針對(duì)性。社會(huì)心理研究者認(rèn)為，個(gè)性特征是影響人們歸因過程的重要因素。個(gè)性特征與歸因傾向密切相關(guān)。人們?cè)谶M(jìn)行歸因時(shí)，時(shí)常會(huì)對(duì)那些自認(rèn)為有重要影響的原因表現(xiàn)出某種偏愛和重視。有的傾向于內(nèi)部原因，有的傾向于外部原因；有的傾向于穩(wěn)定的、不可控因素，有的則傾向于不穩(wěn)定的、可控因素。因而，職業(yè)生涯指導(dǎo)模式必須是在常規(guī)模式的基礎(chǔ)上，完善突出個(gè)體化、差異化。實(shí)施個(gè)體化輔導(dǎo)，根據(jù)不同學(xué)生的興趣、能力、個(gè)性特征及行為風(fēng)格，根據(jù)每個(gè)人所處的組織環(huán)境等來制定不同的設(shè)計(jì)方案，從而使職業(yè)定位準(zhǔn)確、設(shè)計(jì)方案科學(xué)。構(gòu)建出這樣一種個(gè)性化的大就業(yè)指導(dǎo)模式，按照全程滲透指導(dǎo)的原則對(duì)大學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)將極具針對(duì)性，對(duì)大學(xué)生科學(xué)擇業(yè)觀的養(yǎng)成將起到積極的指導(dǎo)意義。依據(jù)歸因理論引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行歸因訓(xùn)練，逐步養(yǎng)成科學(xué)合理就業(yè)觀念。歸因理論認(rèn)為“尋求理解”是人類行為的基本動(dòng)力，人們對(duì)自己或他人的行為進(jìn)行解釋與推論，進(jìn)而通過這種因果關(guān)系來認(rèn)識(shí)、預(yù)測(cè)、控制周圍的環(huán)境及隨后的行為。這樣，一個(gè)前因、歸因、后果的相互作用體系就暗示了一種可能性，即通過控制外界信息，改變個(gè)體的自我歸因，進(jìn)而改變其后繼行為。這就要求引導(dǎo)學(xué)生積極歸因，增強(qiáng)行為效能感，提高大學(xué)生心理素質(zhì)和分析問題、認(rèn)知復(fù)雜社會(huì)問題的能力。

歸因理論者設(shè)想，人們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)出不正確的消極歸因，會(huì)導(dǎo)致不良情緒和行為，如果采用一系列干預(yù)法，糾正或改善不適當(dāng)?shù)臍w因方式，隨之就能改變情緒和行為。如果學(xué)生在就業(yè)觀的養(yǎng)成方面形成了不良心態(tài)，則對(duì)其未來的就業(yè)可能會(huì)帶來諸多不良后果，形成一種類似多米諾骨牌式的連鎖反應(yīng)，影響到大學(xué)生科學(xué)就業(yè)的成功率。反之，如果我們?cè)诖髮W(xué)生就業(yè)之初，就采取一系列的干預(yù)，對(duì)其不良的就業(yè)觀念及時(shí)進(jìn)行糾錯(cuò)，及時(shí)進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，不僅能有利于科學(xué)就業(yè)觀念的養(yǎng)成，也將會(huì)使學(xué)生受益終生。在個(gè)性化大就業(yè)指導(dǎo)模式的環(huán)境下，學(xué)校的教師及輔導(dǎo)員，在培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)擇業(yè)觀方面，要開設(shè)有關(guān)歸因理論方面的課程，結(jié)合社會(huì)發(fā)展情勢(shì)因勢(shì)利導(dǎo)，積極引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)的歸因方式，逐步形成科學(xué)的擇業(yè)觀念。另外，還可舉行模擬招聘等活動(dòng)，通過具體的就業(yè)演練，讓學(xué)生運(yùn)用歸因理論合理分析具體就業(yè)中涉及的具體問題，根據(jù)自身特點(diǎn)并結(jié)合社會(huì)的實(shí)際現(xiàn)狀，科學(xué)判斷哪些因素是客觀不可控因素，哪些是主觀可控性因素，最終理性地做出適合自己的判斷。只有堅(jiān)持這種長(zhǎng)期化的歸因培養(yǎng)和指導(dǎo)，才能使學(xué)生在大學(xué)生活中時(shí)時(shí)、事事運(yùn)用科學(xué)歸因進(jìn)行分析。從而保持健康向上的心理狀態(tài)和青春煥發(fā)的精神面貌，用積極、主動(dòng)、樂觀的心態(tài)去面對(duì)就業(yè)過程中的所有困難和挫折，向社會(huì)跨出自信、成功的一步。

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