次 珍 王文令
摘 要:就西藏現(xiàn)階段公務(wù)員的考核制度中存在的問題加以分析,從中得出考核中出現(xiàn)不公平現(xiàn)象形成的原因,以及杜絕公務(wù)員考核制度中不公平現(xiàn)象的發(fā)生應(yīng)采取的對策與措施。
關(guān)鍵詞:西藏公務(wù)員;考核;管理;制度;制度化
中圖分類號:C63 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2009)06-0057-02
西藏公務(wù)員是指西藏的國家公務(wù)人員,是代表國家從事社會公共事務(wù)管理,行使行政職權(quán),履行國家公務(wù)的人員。從1987年10月到現(xiàn)在我國的公務(wù)員制度不斷得到完善,在這里我想就西藏公務(wù)員的考核制度談一點自己的觀點。
考核制是公務(wù)員制度的重要組成部分,是發(fā)現(xiàn)、選拔優(yōu)秀行政管理人才的重要途徑。1994年3月8日頒布的《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》,為公務(wù)員的考核提供了重要的法規(guī)依據(jù),把公務(wù)員的考核工作逐步納入規(guī)范化、科學(xué)化、法制化的軌道。但同時我們也應(yīng)發(fā)現(xiàn),目前在公務(wù)員的考核中,尤其是西藏的公務(wù)員考核中還存在一些不如人意的地方。探討如何改進考核制、調(diào)動公務(wù)員的積極性,這對進一步完善公務(wù)員制度,有積極的意義。
1 當前西藏公務(wù)員考核中的問題
我國公務(wù)員考核制度通過全面考核,激發(fā)了公務(wù)員的競爭意識和進取精神,同時詳細了解了公務(wù)員的政治思想表現(xiàn)、工作能力、業(yè)務(wù)水平和工作實績。
但我們在看到成績的同時,也應(yīng)發(fā)現(xiàn)在公務(wù)員的考核中,尤其是在西藏的公務(wù)員考核中,依然存在不少問題,需要認真加以研究解決。
(1)考核中流于形式和極端民主化的現(xiàn)象同時并存,影響著公務(wù)員考核制度的健康發(fā)展。
參加考核的人員包括考核者(單位領(lǐng)導(dǎo),考核小組成員,上級主管領(lǐng)導(dǎo)同執(zhí)法監(jiān)督人員,輿論工作者)和被考核者。在考核的過程中出現(xiàn)了兩種極端的現(xiàn)象:一是部分考核者雖然表面上履行了考核的規(guī)定程序,但考核中并不認真聽取群眾意見,而憑個人的好惡搞內(nèi)定,結(jié)果使考核工作流于形式、造成的;二是部分考核者礙于情面,將優(yōu)秀等次的確定交由群眾無記名投票表決,結(jié)果使一些政績突出而平時不太注意人際關(guān)系的人榜上無名,相反,一些政績平平但“人緣好”的人卻評為優(yōu)秀。沒有真正堅持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合。
(2)考核結(jié)果等次偏少,而且不重視考核信息的反饋,致使公務(wù)員考核的激勵作用得不到應(yīng)有的發(fā)揮。
《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》規(guī)定:公務(wù)員年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、不稱職三個等次。按照公務(wù)員考核實施暫行辦法,被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)一般掌握在本單位、本部門參加考核人數(shù)的10%左右,最多不能超過15%。為了照顧到大小不同部門,一般單位的作法是,按照各部門實際人數(shù)乘以15%的比例和四舍五入的方法,將名額分配下去,結(jié)果產(chǎn)生了兩個問題,一是不管部門工作優(yōu)劣,一律按人數(shù)分配指標,有指標就可評優(yōu),挫傷了公務(wù)員的積極性;二是四舍五入的辦法使人數(shù)少的部門獲得的評優(yōu)機會,反而比人數(shù)多的部門多。公務(wù)員中表現(xiàn)有好也有壞的,然而他們都享受同樣的待遇,沒有任何差別,難以起到獎優(yōu)罰劣的激勵作用。
(3)考核結(jié)果的使用不當,對優(yōu)秀公務(wù)員的獎勵太輕,而對不稱職公務(wù)員的處理似乎又太重,影響考核的公正性和合理性。
根據(jù)《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》:“國家公務(wù)員連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次或連續(xù)五年被確定為稱職以上等次的,在本職務(wù)對應(yīng)級別內(nèi)晉升一級?!钡绻骋还珓?wù)員在五年考核中分別被確定為優(yōu)秀、優(yōu)秀、稱職、優(yōu)秀、優(yōu)秀,那么,按照此規(guī)定也只能晉升一級,與連續(xù)五年被確定為稱職的沒有什么差別,顯然起不到激勵先進的作用。同時,對年度考核中不稱職公務(wù)員的處理,在某種意義上甚至重于受行政處分的公務(wù)員。因為根據(jù)規(guī)定:年度考核被確定為不稱職等次的公務(wù)員要予以降職。而降職通常相應(yīng)地還降低級別和工資檔次,若“連續(xù)兩年考核被確定為不稱職等次的,按規(guī)定將予以辭退?!毕喾矗瑢δ切┮驀乐剡`犯公務(wù)員紀律而受到記過、記大過、降級、撤職處分的人員,在受處分期限內(nèi),只是不確定考核等次,即在一定時期內(nèi)(最多不超過兩年)影響晉級增資而已。顯然有點不公平。
所有這些,都無益于公務(wù)員制度作用的發(fā)揮。如果任其發(fā)展,不僅公務(wù)員制本身權(quán)威性會受到損害,而且黨和政府的形象也會受到影響。
2 考核中出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因
上述不公平現(xiàn)象產(chǎn)生的主要原因有:
(1)考核內(nèi)容缺乏針對性、可比性。
西藏對干部的考核制度繼承了過去干部考核制度許多優(yōu)點,但也沿襲了一些不適應(yīng)新時期公務(wù)員考核實際的內(nèi)容,如考核內(nèi)容定性成分多,定量成分少,追求全面性,重點不突出等。這些內(nèi)容作為對公務(wù)員的要求,是正確和必要的,但作為考核標準卻顯得過于籠統(tǒng),在實際執(zhí)行中較難把握,可比性差,兩個情況相差不大的人,很難分出優(yōu)劣。
(2)一些崗位忙閑不均。
公務(wù)員職位分類法要求每一等級中的職位雖然工作性質(zhì)可以不同,但其責(zé)任大小、工作難易程度,所需資格條件要大致相似,所得報酬待遇也相同。但不少部門確實存在同一等級不同崗位之間工作量大小、工作難易程度差別較大的情況,如都完成了工作任務(wù),其他表現(xiàn)也差不多,那么誰可在考核中評為優(yōu)秀呢?有時往往是工作量大、工作難度高的崗位上的同志沒有評為優(yōu)秀,而工作量不夠飽滿的崗位的同志卻被確定為優(yōu)秀等級。
(3)崗位職責(zé)不十分明確。
崗位職責(zé)是衡量一個崗位上的公務(wù)員工作好壞的標準,是進行考核的基本依據(jù)。我國推行崗位責(zé)任制已經(jīng)很多年了,在政府機關(guān),每一個職位有一定職責(zé)應(yīng)是十分明晰的。但有些部門還存在職責(zé)不清的情況,甚至個別單位至今也沒有制定崗位責(zé)任制,這就增加了考核工作的難度。事先未制定明確的崗位職責(zé),考核就沒有了標準和依據(jù),真正意義上的考核也就無法進行。這是導(dǎo)致考核中出現(xiàn)輪流坐莊現(xiàn)象的重要原因。
(4)個別領(lǐng)導(dǎo)干部不負責(zé)任,甚至帶有私心雜念。
在考核工作中,領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任是十分明確的。但有的領(lǐng)導(dǎo)干部因不愿意得罪人而不敢堅持原則,不敢堅持標準;有的甚至自己想獲得優(yōu)秀等次,或希望將與自己親近的人評為優(yōu)秀,因此不想按原則按標準辦。這兩種情況都是導(dǎo)致出現(xiàn)考核不公平的直接原因。這種人為造成的不公平,還在群眾中會造成人際矛盾,甚至形成派性,親近領(lǐng)導(dǎo)者與疏遠領(lǐng)導(dǎo)者會形成對立,不僅嚴重挫傷下屬積極性,還會使群體凝聚力下降,排斥力上升。對群眾而言,可能容易諒解領(lǐng)導(dǎo)者能力方面的缺陷,卻無法忍受領(lǐng)導(dǎo)者的不公正,從而對領(lǐng)導(dǎo)行為的合理性和權(quán)威性產(chǎn)生懷疑甚至抵觸。
(5)考核方法簡單化。
西藏國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定對考核方法作了原則性規(guī)定,在實際操作中,一些地方和單位不重視考核方法的選擇和把握,輕視平時考核,只重年終考核,甚至只重年終評優(yōu);不看工作好壞,一律按部門按比例四舍五入分配優(yōu)秀名額;重定性考核,輕定量考核等,就是將考核方法簡單化的突出表現(xiàn),也直接導(dǎo)致了考核中不公平現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3 應(yīng)采取的對策與措施
(1)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),加強公務(wù)員考核的制度化建設(shè)。
近年來,考核中存在的問題,與考核者對考核工作不夠重視、工作失誤、領(lǐng)導(dǎo)不力有很大關(guān)系。為此首先要加強考核者的再教育,把考核的有關(guān)規(guī)定和措施作為考核者任職學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容;并對被考核者進行思想政治教育,增強他們的責(zé)任感和配合考核工作的積極性,其次,把考核工作列入考核者的崗位職責(zé)和工作目標范疇中,從機制和制度的高度來加強他們對考核工作的領(lǐng)導(dǎo),并堅決有力地貫徹執(zhí)行。同時加強考核的制度化建設(shè)。要把考核與實行崗位目標責(zé)任制結(jié)合起來,在實行目標化管理過程中,根據(jù)公務(wù)員崗位目標完成的情況來確定考核的等次。
(2)考核標準要合適,要盡量具體化、數(shù)量化。
在公務(wù)員考核中,確立科學(xué)的考核標準至為關(guān)鍵。為此,建議首先要進一步建立健全崗位責(zé)任制,使每個公務(wù)員都有明確的職務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和應(yīng)有的利益,做到四者有機統(tǒng)一。其次增強現(xiàn)行考核標準的針對性,最好是每一個崗位都有相對應(yīng)的考核標準,而非放之四海而皆準的籠統(tǒng)幾條;再次要數(shù)量化。如為反映定性和定量相結(jié)合的要求,德、能兩個方面可實行按等級計分的辦法,“能力”一項在總分中占20分,可以定為若干等級,獲得一等可得18-20分,二等可得16-18分,依此類推,當然每一等級還要有具體標準;而對勤、績兩個比較容易量化的方面,則可以將各崗位公務(wù)員的工作或服務(wù)態(tài)度、出勤率、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效果和貢獻等各方面明確分值??己藰藴柿炕院?,就可以避免單憑主觀意愿或隨大流給被考核者評定等級了。
(3)提高考核的功用,充分發(fā)揮激勵競爭機制在考核中的作用。
對西藏公務(wù)員的考核只是出于激勵公務(wù)員的積極性和提高行政管理效率的需要,出于對公務(wù)員的工作及其行為控制的需要,把考核的功用僅用于這些方面,極易引起被考核者的逆反心理,使考核流于形式。我們知道人是社會中人,他既追求經(jīng)濟價值又追求社會價值;既有低層次的物質(zhì)需求,又有高層次的精神需要。因此,在考核中要充分注意到公務(wù)員作為人的社會價值追求和高層次的精神需求,要從公務(wù)員自身的需要來制定考核的政策與標準,把公務(wù)中的潛能開發(fā),績效提高與個性發(fā)展引入考核目的中來,即把考核結(jié)果公開用于滿足公務(wù)員個人需要的各個方面,最大限度地發(fā)揮激勵競爭機制在考核中的功用。
通過西藏公務(wù)員考核制度的不斷完善,可以不斷加強西藏公務(wù)員隊伍的建設(shè)。對致力于公務(wù)員制度建設(shè)且有良好開端的西藏政府來說,努力使西藏公務(wù)員考核制度化是順應(yīng)歷史發(fā)展趨勢的必要舉措。
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