最貼心的汽車

莽　超　曹　楠

有了G-Book智能副駕，你的行程不再是獨(dú)自一人：話務(wù)員在遠(yuǎn)方的問候與協(xié)助，顯示屏上實(shí)時的路況導(dǎo)航與天氣預(yù)報(bào)，還有最新郵件與新聞的自動朗讀，讓你感受到最貼心、最滿足的服務(wù)。

國內(nèi)汽車導(dǎo)航的流行還是近幾年的事兒。如果沒記錯的話，較早把這新鮮事物帶入中國并大面積推廣的，就是豐田車。如今，在各個廠商紛紛效仿，推出導(dǎo)航版的“旗艦”車型時，以往“保守務(wù)實(shí)”的豐田卻又先人一步，賦予了導(dǎo)航系統(tǒng)更多的職能，像貼心的副駕駛一樣幫你解決駕駛中的“難題”。這就是我們今天深入測試的G-Book智能副駕系統(tǒng)。

先來簡單了解一下G-Book的功能。這套全球領(lǐng)先的車載信息通信系統(tǒng)，應(yīng)用了目前流行的大部分車載科技，同時提供一對一的人工服務(wù)，便利而不失安全。它提供的服務(wù)包括：話務(wù)員服務(wù)(目的地檢索及信息播報(bào))，G路徑檢索(依據(jù)路況)、信息提供(新聞、郵件、天氣等)，遠(yuǎn)程診斷、緊急通報(bào)、道路救援、被盜通知、遠(yuǎn)程維護(hù)等，幾乎涵蓋所有用車需求。不經(jīng)意間，你就被帶入了“e車生活”新時代。

解決傳統(tǒng)導(dǎo)航的難題——真人語音服務(wù)與實(shí)時路況

導(dǎo)航為開車帶來便利，但也暗藏安全隱患。比如目的地設(shè)定，我就深有體會。半途停車設(shè)定并不現(xiàn)實(shí)，違法停車可是要交罰款的，而開車操作，更是危險(xiǎn)，事故往往就是一眨眼的功夫。為了百分之百的安全，豐田的車載導(dǎo)航系統(tǒng)干脆在車輛行進(jìn)時禁止檢索目的地，針對的就是一些有點(diǎn)僥幸心理的人吧。此外，單一的拼音檢索對上了年紀(jì)的人也是很撓頭的事情。

這該怎么辦呢?當(dāng)然是讓他人代辦了。如果車?yán)镞€有其他人，那最好不過了，但別高興太早，原廠的車載導(dǎo)航可不知道這些，依然拒絕車輛移動中的人工指令。所以還是靠“內(nèi)部人士”吧——G-Book的話務(wù)員。G-Book通過中國電信的CDMA信號，呼叫建立在北京的熱線中心，實(shí)現(xiàn)一對一的真人語音服務(wù)，有點(diǎn)像我們平時撥打的10086(中國移動服務(wù)熱線)。

在電話接通后，對方會先確認(rèn)你的身份和當(dāng)前位置，并詢問有何需求。你可以讓她直接幫你設(shè)定目的地，或者是周邊的其他設(shè)施，比如加油站或中餐館。如果有多項(xiàng)選擇時，話務(wù)員還會與你進(jìn)一步確認(rèn)。如果沒有其他需求，你就可以等待目的地信息發(fā)送到車載系統(tǒng)，時間大概不會超過20秒，系統(tǒng)便自動開始導(dǎo)航，其間雙手完全不要離開方向盤。

凱美瑞與雷克薩斯RX系列共享同一個熱線中心，那里預(yù)留了百余個坐席，數(shù)據(jù)庫可以應(yīng)對20萬輛左右的保有量，充分考慮了將來的擴(kuò)展性，也可以預(yù)見豐田的“野心”。據(jù)我了解，這項(xiàng)服務(wù)在購車的前兩年完全免費(fèi)，之后將以包年的形式提供，我個人認(rèn)為年費(fèi)在500元左右比較合理。

除了語音服務(wù)，G-Book還可以通過CDMA信號或者廣播(FM)信號接收實(shí)時路況的信息，不僅可以在地圖上直觀顯示，還能據(jù)此通過“G路徑檢索”功能重新規(guī)劃導(dǎo)航路線，以保證最快到達(dá)目的地。我們再也不用以“既來之則安之”的無奈心態(tài)來面對堵車的痛苦了。目前此功能僅限北京、上海，廣州和深圳，未來必然會擴(kuò)大使用范圍。

貼身秘書亦不過如此——代替電腦、助手和保安

話務(wù)員服務(wù)無疑是G-Book服務(wù)的重中之重，不過其他更多的貼心功能或許更能讓你感到“e車時代”的到來。

借助CDMA的通信平臺，G-Book可以獲取最新資訊。比如當(dāng)前的，目的地和指定區(qū)域的今明兩天天氣預(yù)報(bào)，或者體育、社會，娛樂等簡訊要聞，甚至還包括私人的電子郵件。你可以手動獲取這些資訊，也可以撥叫話務(wù)員來幫你完成。如果你是在駕駛車輛，這些信息會被自動朗讀，省去了掌上電腦和隨身助手。

此外，G-Book還能將車輛的行駛里程和警告信息，自動傳送到服務(wù)中心及銷售店，通過這種遠(yuǎn)程診斷，車主不僅能及時獲取保養(yǎng)信息和通知，甚至還可以直接預(yù)約維修。

在安全方面，G-Book也是大有作為的。當(dāng)你有何不適或出現(xiàn)突發(fā)事故時，只需按下緊急通報(bào)按鈕，專門的話務(wù)員便會一直與你保持連線。其間至少中斷其他服務(wù)30分鐘，以保證通話暢通，而你只需安心等待救助。如果僅僅是車壞了，那就更沒什么好擔(dān)心的了，只要接通話務(wù)員，對方就可為你聯(lián)系最近的經(jīng)銷店前來救援。

凱美瑞這么好，難免會讓賊惦記。G-Book就像保安一樣時刻守護(hù)著你的愛車。當(dāng)防盜系統(tǒng)檢測到發(fā)動機(jī)蓋，車門或后背箱被撬開時，服務(wù)中心便會與你事先設(shè)定的電話號碼聯(lián)系。如果確認(rèn)被盜，服務(wù)中心還可以報(bào)警，并在合法的前提下追蹤車輛位置，以便找回被盜車輛。

至于要付出多少才能擁有G-Book，廣汽豐田沒有明確說明，但目標(biāo)很明確：力求為車主提供觸手可及的尊貴感。還可以透露的是，G-Book的成本不一定會全部反映在車價(jià)里。也就是說，你很有可能以一個超值體驗(yàn)價(jià)來擁有新凱美瑞240VG-Book智能領(lǐng)航版。

凱美瑞再樹新標(biāo)桿——豪華配置的升級誕生旗艦車

G-Book的出現(xiàn)，就是要提升凱美瑞的品牌形象，催生最新的旗艦車型。這樣一來，配置升級必不可少。左右獨(dú)立電動調(diào)節(jié)后排座椅和集成控制式后座扶手，讓凱美瑞向皇冠的品位邁進(jìn)一步——不僅乘坐舒適，而且還能直接控制空調(diào)、音響和遮陽簾。而雨量感應(yīng)式雨刷，自動防炫目內(nèi)后視鏡則是駕駛者的專屬裝備，雖然算不上高科技，但也是安全方面最實(shí)用的升級了。

還有一處變化，那就是三色可調(diào)的立體式儀表，挺有意思，白色比較中性，而藍(lán)色和粉色則分別是男士和女孩的最愛?；蛘撸憧梢宰屗鼇矸从绸{駛的心情，白色是平常心，粉色是很愉悅，藍(lán)色是挺滿足。

其實(shí)，最新旗艦——凱美瑞240VG-Book智能領(lǐng)航版就像這三種顏色一樣，在平常心中給你愉悅的駕駛，滿足的體驗(yàn)。聽到話務(wù)員的一聲親切問候，獲取到當(dāng)前最新的一則資訊，抑或是來自維修站的一條提醒，都會讓你感受到G-Book所給予的最貼心服務(wù)，而凱美瑞也因此成為了最貼心的汽車。