微博客：　成長的煩惱

湯潯芳

在新興的Web 2.0浪潮中，博客的衍生品“微博客”宣告誕生，Twitter引發(fā)了微博客的滾滾浪潮，但是在冷靜之后，關(guān)于微博客的擔(dān)憂也浮出水面。

2月9日，元宵節(jié)，中央電視臺新臺址突發(fā)火災(zāi)。網(wǎng)友Zola得知這一消息后，第一時(shí)間在飯否網(wǎng)上對火災(zāi)進(jìn)行了報(bào)道，還在Google Documents上創(chuàng)建了頁面，上傳了他所能找到的所有信息和圖片。

這就是微博客?！癢hat are you doing?”寫在微博客始祖Twitter首頁的這句話，簡單明了地闡釋了微博客的功能——它不喜歡長篇大論，而是用簡潔的文字來描寫快節(jié)奏的城市生活。

Twitter的三大利器

當(dāng)飯否、做啥等國內(nèi)的微博客在大肆展現(xiàn)其與眾不同的特點(diǎn)時(shí)，Twitter在美國正大受追捧，在拒絕了Facebook的收購之后，又有傳言稱Google將收購它。隨即，Twitter辟謠稱絕無此事。這件事讓Twitter賺得了無數(shù)媒體的關(guān)注，也讓自己聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。

新事物總有自己的獨(dú)特性，微博客也不例外，隨時(shí)隨地記錄是其優(yōu)勢所在。通過簡易的窗口，用戶無須費(fèi)時(shí)費(fèi)力就可以將隨性的文字順手一發(fā)，正在做的事、看到的信息和心情狀態(tài)就會被立刻記錄。

在“隨時(shí)隨地”承諾的背后，微博客的API可謂見縫插針。從網(wǎng)站打開個(gè)人主頁早已是老掉牙的方法，Twitter還有著層出不窮的花樣。它的應(yīng)用軟件可以安裝在電腦上，也可以嵌在瀏覽器里，還可以接入手機(jī)。

國內(nèi)的飯否也毫不遜色，從飛信、MSN、Gtalk、QQ到博客、手機(jī)，它接入了100多個(gè)API應(yīng)用，且其名為“愛飯”的客戶端也遍地開花。用戶從任一端口輸入信息，主頁的信息就會隨即更新。反應(yīng)敏捷的微博客轉(zhuǎn)瞬之間又將信息傳遞給關(guān)注“博主”的跟隨者。被關(guān)注的人多了，微博客自然成為信息集散的中心。

此外，領(lǐng)袖式人物也是微博客聚集人氣的利器。美國總統(tǒng)奧巴馬在去年的競選其間，就曾利用Twitter向廣大支持者發(fā)布最新訊息，甚至美國國會議員也利用Twitter進(jìn)行辦公。

SNS的核心是熟人網(wǎng)絡(luò)的在線化，博客的價(jià)值在于情感的宣泄和觀點(diǎn)的發(fā)表，而微博客的核心價(jià)值是實(shí)時(shí)搜索。Google、百度都是對已有的、沉淀下來的信息進(jìn)行搜索，而實(shí)時(shí)搜索更加快捷，可以對正在發(fā)生的事物進(jìn)行趨勢性觀察。Twitter的創(chuàng)始人比茲?斯通宣稱，Twitter正在升級搜索功能，把搜索鏈接嵌在頁面的中間或上方，以方便用戶的操作; 此外用戶在搜索時(shí)，頁面并不會跳轉(zhuǎn)到新的空白頁，另外還會增添歷史記錄，記錄用戶的搜索習(xí)慣，方便用戶進(jìn)行重復(fù)搜索。

成長期的煩惱

雖然微博客有著自己的發(fā)展利器，但是從出生到現(xiàn)在，批評、否定它的聲音一直不斷。許多業(yè)內(nèi)人士撰文批評Twitter缺乏商業(yè)模式，前景堪憂。

2006年8月上線的Twitter，在2008年獲得了752%的爆發(fā)式增長。今年2月份，Twitter的獨(dú)立用戶數(shù)量同比增長了近15倍，達(dá)到600萬用戶。但這幾年，盈利是Twitter閉口不談的一個(gè)問題，幾千萬美元的投資也不知何時(shí)才能取得回報(bào)。

缺乏商業(yè)模式是Twitter最頭疼的事，這不僅容易引起懷疑的聲音，而且攸關(guān)企業(yè)的生死。近日，Twitter創(chuàng)始人Biz Stone稱，Twitter近期會提出一個(gè)針對商業(yè)用戶的方案。但為了不嚇跑企業(yè)和用戶，Biz Stone特別強(qiáng)調(diào)，這并不意味著星巴克、zappos（美國最大的網(wǎng)上鞋店）等企業(yè)從今以后需要付費(fèi)才能獲得Twitter的社會網(wǎng)絡(luò)。

而在國內(nèi)，這項(xiàng)舉措還沒有提上日程。對飯否網(wǎng)創(chuàng)始人王興來說，現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是培養(yǎng)用戶。不到100萬用戶的飯否已經(jīng)是國內(nèi)最大的微博客，如此少的用戶規(guī)模，盈利模式根本無從談起。在艾瑞分析師丁利看來，微博客要突破500萬用戶的門檻才能體現(xiàn)出商用價(jià)值。

“微博客在國內(nèi)還處在發(fā)展的早期。現(xiàn)階段我們的工作重點(diǎn)還是把產(chǎn)品做得更好用，讓更多人用起來。盈利是下一階段的任務(wù)?！蓖跖d談出了飯否的規(guī)劃。當(dāng)前，國內(nèi)其他的微博客網(wǎng)站，如嘰歪網(wǎng)、做啥網(wǎng)和騰訊的滔滔，同樣處在增加用戶的階段。

不僅如此，成長期的微博客要跨越的難關(guān)還有很多。由于發(fā)現(xiàn)、分享有價(jià)值的信息是微博客長期吸引用戶的根基，因此，加強(qiáng)用戶的分享理念、改變用戶的行為、加深用戶的體驗(yàn)，更是深化網(wǎng)站黏度的關(guān)鍵—概念的流行是一回事，但被用戶認(rèn)可是另一回事，這一切都需要時(shí)間。

丁利還指出，隨著微博客的技術(shù)門檻降低，技術(shù)精英們一哄而上，使得微博客的同質(zhì)化嚴(yán)重，大家都忙著向用戶宣傳新理念，卻沒有形成自己的特點(diǎn)。從長遠(yuǎn)來看，這不利于微博客的發(fā)展; 另外，微博客的實(shí)時(shí)搜索技術(shù)還要加強(qiáng)，爭取讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)能獲得最新鮮、最及時(shí)的資訊。

如何盈利？

雖然微博客盈利模式尚未創(chuàng)建，但它們一直在堅(jiān)持打造服務(wù)內(nèi)涵，個(gè)人狀態(tài)訊息分享、邀請友人、搜尋網(wǎng)友、API跨平臺整合和個(gè)人頁面管理等服務(wù)正在不斷加深，這將繼續(xù)深化其信息交換平臺的理念。丁利認(rèn)為，微博客的簡短記錄符合用戶的行為特點(diǎn)，未來形勢看好。

但是微博客的價(jià)值究竟在哪里呢？分析師們認(rèn)為，對于創(chuàng)業(yè)者來說，由于SNS的下一站是利用關(guān)系來搜索信息，這恰好是微博客的最大價(jià)值。

在無意間，微博客悄然萌生了一些可能的盈利點(diǎn)?！巴扑]”（suggested）名單上的新Twitter用戶每天能有超過1萬名的“跟隨者”（followers）。美國著名科技博客作家賈森?卡拉坎尼斯（Jason Calacanis）認(rèn)為，Twitter推薦跟隨名單上的位置很快將非常值錢，隨著企業(yè)在直接向數(shù)百萬名跟隨者發(fā)布實(shí)時(shí)信息方面的競爭加劇，他預(yù)計(jì)該名單上的位置每年將價(jià)值100萬美元。

普通大眾搜索新聞，而企業(yè)則利用它搜索反饋。對企業(yè)來說，利用Twitter可以做很多有用的事。通用汽車就在飯否上開通了自己的賬號，主動聆聽用戶的聲音，這也是微博客值得探討的盈利點(diǎn); 此外，通過手機(jī)更新信息的方式也可以演變?yōu)槭謾C(jī)文字廣告，進(jìn)而賺取廣告費(fèi)用。

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什么是微博客

所謂“微博客(micro-bloging)”，就是一種非正式的迷你型博客。它是最近新興起的一個(gè)Web 2.0表現(xiàn)，是一種可以即時(shí)發(fā)布消息的類似博客的系統(tǒng)，其最大的特點(diǎn)是集成化和開放化，用戶可以通過手機(jī)、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向微博客發(fā)布消息。

微博客的始祖是Twitter，它是一項(xiàng)為朋友、家人和同事溝通、聯(lián)系的綜合服務(wù)，它把點(diǎn)到點(diǎn)的交流形式展現(xiàn)在Web上，可實(shí)現(xiàn)異步交流。而國內(nèi)的飯否、滔滔、無聊客、做啥等微博客，都可以說是Twitter的效仿者，主要功能也是隨時(shí)隨地記錄。