網(wǎng)絡(luò)“客”文化的媒介經(jīng)濟(jì)

許 燕

【關(guān)鍵詞】“賈君鵬” 網(wǎng)絡(luò)“客”文化

一、網(wǎng)絡(luò)新強(qiáng)人“賈君鵬”

2009年7月16日,互聯(lián)網(wǎng)上(百度貼吧·魔獸世界吧)發(fā)表的一個(gè)名為“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”的帖子短短五六個(gè)小時(shí)被390617名網(wǎng)友瀏覽,引來超過1.7萬條回復(fù),被網(wǎng)友稱為“網(wǎng)絡(luò)奇跡”。

7月17日,百度貼吧刪帖后又恢復(fù)了帖子,并在首頁以《回家吃飯引爆玩家寂寞》進(jìn)行置頂,并配發(fā)了PS惡搞圖片,同時(shí)在標(biāo)題下面推薦了其他相關(guān)引導(dǎo)性帖子。

7月17日,《信息時(shí)報(bào)》以《半天走紅網(wǎng)絡(luò),賈君鵬是誰?》為題發(fā)表文章,迅速吸引各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。7月18日,天涯社區(qū)首頁以《賈君鵬,你媽叫你回去吃飯》為題,推薦帖子至天涯非常有影響力的欄目“熱點(diǎn)推薦”下面。7月18日,《新京報(bào)》《楚天都市報(bào)》分別以《“賈君鵬”躥紅網(wǎng)絡(luò)》和《百萬網(wǎng)民一天捧紅“賈君鵬”——“你媽媽喊你回家吃飯”成網(wǎng)絡(luò)流行語》為題,對(duì)這一網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,并在更大范圍內(nèi)被各大門戶、新聞網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。同日,《河南商報(bào)》一篇評(píng)論文章《神奇“賈君鵬”書寫的網(wǎng)絡(luò)寓言》發(fā)表,質(zhì)疑賈君鵬網(wǎng)絡(luò)躥紅和網(wǎng)民狂歡的聲音出現(xiàn)。

更多網(wǎng)友在百度知道、新浪愛問紛紛懸賞訊問“賈君鵬”為何人,更有不少網(wǎng)友加入惡搞隊(duì)列,組成異常龐大的“賈君鵬家庭”。賈君鵬的沖擊甚至形成了各種山寨,“XX,回家吃飯”類格式等等。其中最引人注目的莫過于“臺(tái)灣,祖國叫你回家吃飯了”。而“賈君鵬回家吃飯”原帖截至7月25日23:45分,網(wǎng)頁已建到10464頁,已有317094個(gè)回復(fù),堪稱“中文網(wǎng)絡(luò)”的奇跡。

“賈君鵬”走紅后,經(jīng)各大網(wǎng)站“宣傳”,許多不玩魔獸的網(wǎng)友也開始紛紛涌入“魔獸貼吧”圍觀,更有不少網(wǎng)友加入惡搞大軍,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己杜撰的“賈君鵬”故事和PS圖集。至此,“賈君鵬”已經(jīng)脫離了原帖,像當(dāng)年的“小胖”一樣,成為網(wǎng)絡(luò)惡搞文化中的一個(gè)新品牌。

二、“賈君鵬”與網(wǎng)絡(luò)“客”(***er)文化

WOWER創(chuàng)造的“賈君鵬”其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代“客”文化的一種體現(xiàn)。發(fā)端于“黑客”(英文“hacker”的音譯)文化的 “客”文化反映的是網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里網(wǎng)民的一種新的交往方式。

最初,黑客、閃客(經(jīng)常使用flash的網(wǎng)民)、維客(喜歡使用WIKI這種超文本技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)愛好者)、奇客(GEEK,也稱極客,是一群計(jì)算機(jī)玩主)等諸多技術(shù)派往往都是某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)燒友,他們以技術(shù)為傲、為趣,成為自己所在“客”文化里的“意見領(lǐng)袖”,而將更多的網(wǎng)民隔在了技術(shù)鴻溝的彼岸。

其后,隨著被稱為網(wǎng)絡(luò)“自媒體”的博客的流行,以及掘客、威客、換客、曬客、帳客、播客的崛起,自我、平等、開放的網(wǎng)絡(luò)“客”文化精神凸顯,越來越多的網(wǎng)民參與其中,樂在其中。以這種平等互動(dòng)的傳播方式傳播信息,不僅解放了網(wǎng)絡(luò)交往的技術(shù)限制,而且創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)交往的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì),為“客”文化媒介經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了必要的前提條件。

三、網(wǎng)絡(luò)“客”文化的媒介經(jīng)濟(jì)

媒介經(jīng)濟(jì)是注意力經(jīng)濟(jì),受眾注意力是媒介存在和發(fā)展最重要的資源。傳統(tǒng)大眾媒體一般皆以“出售信息——換來注意力——出售注意力(發(fā)行量、收視率)——換來廣告費(fèi)”這樣的“二次銷售”模式經(jīng)營。而隨著網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張,信息隨著每一位網(wǎng)民的鼠標(biāo)點(diǎn)擊而呈幾何級(jí)爆炸,網(wǎng)民接觸每個(gè)單位信息的時(shí)間越來越短,從而使得注意力在網(wǎng)絡(luò)空間里成為一種更加稀缺的資源。而掘客、播客的誕生和風(fēng)行則讓人對(duì)網(wǎng)絡(luò)“客”文化的媒介經(jīng)濟(jì)活力大吃一驚。

1、“掘客”

“掘客”,源自英文dig(挖掘)的音譯,網(wǎng)民自己發(fā)掘信息、上傳博客,用戶閱讀量決定信息在網(wǎng)站上的排名。以 “分享信息”為主題的掘客網(wǎng)站收獲了相當(dāng)高的關(guān)注度和點(diǎn)擊率,已經(jīng)成為博客推廣、廣告發(fā)布的經(jīng)濟(jì)交往平臺(tái)。由掘客還衍生出“粉客”:對(duì)某個(gè)公眾人物有特殊愛好的“職業(yè)粉絲”喜歡在熱門網(wǎng)站上發(fā)帖子、做網(wǎng)頁、寫博客,以此來吸引其他網(wǎng)民的注意力?！胺劭途W(wǎng)站”就是看中了“粉客”可以匯聚網(wǎng)民注意力的能力,給予“粉客”價(jià)值實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)空間,以點(diǎn)擊率吸引商家在粉客網(wǎng)站上投放廣告。很多其他門類的網(wǎng)站也漸漸把掘客的核心投票功能融入自己的產(chǎn)品和服務(wù)中。如:抓蝦的RSS新聞的投票,和訊博客的投票,土豆視頻的投票。Dig也漸漸由一個(gè)社區(qū)變成了一種功能和服務(wù)。

掘客(包括粉客)作為“客”文化的一種網(wǎng)絡(luò)形式,統(tǒng)一了網(wǎng)站和網(wǎng)民的價(jià)值要求,發(fā)展出網(wǎng)站經(jīng)營的“二次銷售”模式——“出售信息——換來注意力——出售注意力(點(diǎn)擊率)——換來廣告費(fèi)”。這是一種網(wǎng)絡(luò)化的傳統(tǒng)大眾媒體經(jīng)營模式,初步體現(xiàn)出具有“客”文化特色的網(wǎng)絡(luò)媒介經(jīng)濟(jì)。

2、威客

智力互動(dòng)問答類網(wǎng)站(威客),起源于在電子公告牌中發(fā)布科學(xué)、技術(shù)、工作、生活、學(xué)習(xí)中問題的功能,人們通過互聯(lián)網(wǎng)尋求問題的解決方案或能夠解決問題的人。威客的英文Witkey是The key of wisdom 的縮寫,是指通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益的人,他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上通過解決問題從而讓知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)、技能體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

Witkey和威客這兩個(gè)詞完全是中國首創(chuàng)。該概念最先由劉鋒在中國科學(xué)院研究生院提出并實(shí)踐推廣,目前已有數(shù)百家網(wǎng)站認(rèn)同并紛紛進(jìn)入該領(lǐng)域。威客模式網(wǎng)站的主要運(yùn)營流程是:提問者提出問題,回答者收到問題,回答者給出正確答案,提問者收到正確答案,提問者支付報(bào)酬給回答者。既有生活相關(guān)領(lǐng)域的如百度知道、雅虎知識(shí)堂用虛擬現(xiàn)金(積分)進(jìn)行懸賞的,也有簡(jiǎn)單的在線工作,如起名、撰寫文章、翻譯、設(shè)計(jì)、編程、咨詢金額較低的圖像設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)等。還有威客營銷,讓用戶在知識(shí)、互動(dòng)、趣味、獎(jiǎng)勵(lì)中了解企業(yè)的產(chǎn)品,在潛移默化中接受企業(yè)的產(chǎn)品和理念。如萬元懸賞征集廣告語、好點(diǎn)子、產(chǎn)品使用建議等。豬八戒威客網(wǎng)數(shù)次超過30萬元的現(xiàn)金懸賞任務(wù)在中國引起的巨大反響,突出表現(xiàn)了現(xiàn)金懸賞任務(wù)在威客營銷領(lǐng)域的威力。威客的出現(xiàn)宣告互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)價(jià)值化時(shí)代的到來。

威客模式打破了地域、時(shí)間、工作方式的限制,通過互聯(lián)網(wǎng)把世界各地的工作者放在同一個(gè)工作平臺(tái)中。給勞動(dòng)者提供公平競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,為他們帶來更多自由工作時(shí)間、創(chuàng)意和想法。利用威客模式平臺(tái),來自全世界威客可以為企業(yè)和個(gè)人提供低成本高質(zhì)量的問題解決方案,體現(xiàn)一種靈活的就業(yè)方式。

3、換客

一個(gè)想要改變自己辦公室環(huán)境的白領(lǐng),用閑置多時(shí)的《音樂之聲》碟片換來了一盆漂亮的君子蘭;一個(gè)喜歡工藝品的收藏愛好者,用瑞士軍刀換來了一個(gè)精致的木筷盒漆器;一個(gè)部隊(duì)退役的軍官,用一把并不怎么值錢的野戰(zhàn)軍刀換得一部幾千元的手機(jī)……這樣的故事每天都在易物網(wǎng)上發(fā)生。這些嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)交換物品的用戶也擁有了一個(gè)新的名字:“換客”。

“換客”們以物易物,使這種在貨幣被發(fā)明之前的原始交易方式借助當(dāng)今的高科技得到了“新生”?！皳Q客”們得到的不僅僅是自己喜愛的物品,他們得到更多的是以物易物的樂趣。在這里他們不再遵循傳統(tǒng)的價(jià)值觀,他們遵循的是“需要決定價(jià)值”理論。經(jīng)過16次交換,加拿大人麥克唐納用一枚紅色大回形針換來了一套雙層公寓兩年的免費(fèi)使用權(quán)。

換客用來交換的一般是自己的閑置物品,交換的結(jié)果是進(jìn)一步挖掘出商品的使用價(jià)值,將商品使用價(jià)值最大化。需求直接決定了一次交換能否成功,使得換客商品的交換價(jià)值包含了較多主觀意愿和感性因素,這是換客經(jīng)濟(jì)交往看似非等價(jià)的根本原因。目前許多換客網(wǎng)站的C2C(個(gè)人易物)業(yè)務(wù)是免費(fèi)的,很難贏利,于是大多采用類似競(jìng)價(jià)排名的方式使廣受歡迎的換客物品排在頁面的前列,增加網(wǎng)站點(diǎn)擊率,吸引廣告投放。僅提供交換商品展示和排名,幾乎沒有增值服務(wù),當(dāng)前的換客網(wǎng)站就像是購物網(wǎng)站的“二元平臺(tái)”。開展企業(yè)之間的易貨交易(B2B)業(yè)務(wù),可以解決交換雙方資金短缺、庫存積壓的難題,有很好的發(fā)展前景?！癈2C匯聚注意力——B2B獲取收益”,這將是未來換客網(wǎng)站經(jīng)營的最佳模式。

四、網(wǎng)絡(luò)“客”文化的媒介經(jīng)濟(jì)前景

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)平等和自由高度結(jié)合的空間,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,受眾不僅可以擺脫對(duì)媒介的依賴從而主動(dòng)、自由地從媒介中獲取信息,而且可以適時(shí)由接受者身份轉(zhuǎn)換為傳播者身份,實(shí)現(xiàn)受眾在傳播過程中應(yīng)有的參與權(quán)和話語權(quán),受眾的地位在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下得到史無前例的提高,因此網(wǎng)絡(luò)媒介及各種網(wǎng)絡(luò)“客”紛紛變“傳者本位”為 “受者本位”。

隨著網(wǎng)絡(luò)受眾使用網(wǎng)絡(luò)功能越來越多樣化和普及化,網(wǎng)站價(jià)值不再單純地體現(xiàn)為“瀏覽率”和“市場(chǎng)占有率”,而“盈利能力”已經(jīng)成為決定網(wǎng)站價(jià)值的根本因素。網(wǎng)絡(luò)媒介作為提供互聯(lián)網(wǎng)工具的這樣一個(gè)平臺(tái),要增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,就要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)受眾的發(fā)展趨勢(shì),為網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新服務(wù),以提升“盈利能力”來提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。而博客、播客、閃客、拼客、曬客、威客、掘客等各種“客”文化的出現(xiàn)滿足了網(wǎng)絡(luò)受眾對(duì)“話語權(quán)”的要求,給廣大網(wǎng)民以提供資訊、共享資源、分享心情的網(wǎng)絡(luò)生活和經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。

“賈君鵬”數(shù)以萬計(jì)的回帖告訴我們,以網(wǎng)絡(luò)為載體開展的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)蘊(yùn)含了巨大的發(fā)展空間和商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)“客”文化的媒介經(jīng)濟(jì)不再是虛擬數(shù)字空間里的“烏托邦”,已經(jīng)開始在網(wǎng)民的交往活動(dòng)中顯示出一些現(xiàn)實(shí)原則:掘客匯聚網(wǎng)民的注意力體現(xiàn)了媒介經(jīng)濟(jì)經(jīng)典的“注意力稀缺”原則,威客在網(wǎng)絡(luò)上生產(chǎn)創(chuàng)意體現(xiàn)了節(jié)約距離成本的“在場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”原則,換客看似非等價(jià)的商品交換體現(xiàn)了“各取所需”理念下的“等價(jià)交換”原則。

“客”文化的媒介經(jīng)濟(jì)是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)而對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)里商品生產(chǎn)、宣傳和交換方式進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)化改造。網(wǎng)絡(luò)“非物質(zhì)化”的特點(diǎn)順應(yīng)了社會(huì)生產(chǎn)渴望降低成本的迫切需求,節(jié)約了能耗和資源;網(wǎng)絡(luò)“個(gè)性需求”的特點(diǎn)增加了商品交換的自由程度和平等機(jī)會(huì),減少了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的空間占用和資源浪費(fèi)。未來其他網(wǎng)絡(luò)形式的媒介經(jīng)濟(jì)還會(huì)演繹出更多新的經(jīng)濟(jì)交往方式,這些方式將會(huì)更加的智能化、簡(jiǎn)約化?！?/p>

(作者單位:安徽市場(chǎng)報(bào)社)

責(zé)任編輯:姚少寶 周蕾