恩威股掌間　東森得易購董事長梁馬利

羅弘旭

2008年8月，梁馬利以新加坡匯亞基金的名義，入主臺灣電視購物龍頭——東森得易購，取代王令麟人馬擔(dān)任董事長。上任后，她大刀闊斧，恩威兼并，給東森得易購帶來決定性影響。

梁馬利小檔案

出生：1967年

學(xué)歷：大學(xué)肄業(yè)

家庭：已婚，有2子

經(jīng)歷：百合國際有限公司負(fù)責(zé)人、東森得易購董事長

嗜好：室內(nèi)裝修

最煩惱事情：減肥

東森得易購9周年臺慶晚會，梁馬利一襲閃耀的晚禮服，站在圓山飯店大宴會廳舞臺上，對著臺下的王令麟說：“Gary，祝你的事業(yè)再創(chuàng)新高峰?！迸_下的王令麟嘴角微動(dòng)，端起了酒杯。

沒等王令麟回敬，梁馬利立刻宣布2008年?duì)I業(yè)額達(dá)到300億元(新臺幣，下同)目標(biāo)，員工年終獎(jiǎng)最高可拿到4個(gè)月薪水。在歡呼簇?fù)砺曋?，梁馬利對臺下員工唱起《感恩的心》，坐在主桌的王令麟面帶笑容，卻難掩落寞。

一手抓大小事全攬

1999年，王今麟?yún)⒂^韓國電視購物頻道，發(fā)現(xiàn)購物頻道年?duì)I業(yè)額達(dá)新臺幣80億元，于是籌資5億元，成立“東森得易購”。開臺后，引入購物專家、LIVE直播、不滿意到府退貨等機(jī)制，打開臺灣電視購物的藍(lán)海市場。

但購物臺這只金雞母，因王令麟操作集團(tuán)財(cái)務(wù)杠桿，財(cái)務(wù)狀況急轉(zhuǎn)直下，加上他又涉及“東森掏空案”被收押，急于處理名下資產(chǎn)。2008年3月，新加坡匯亞基金集團(tuán)以90億元敲定收購，并于8月完成交易。隨后，匯亞基金總裁梁家鏘的太太梁馬利接掌董事長。

接掌董座之后，梁馬利開始整頓大小瑣事。雜志封面人物沒有美感，重拍!企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字顏色怪異，重印!辦公室、攝影棚沒美感，花8000萬元重新裝潢建筑物外觀、內(nèi)部，增設(shè)咖啡廳讓員工有休憩處?！敖?jīng)營這間公司最大挑戰(zhàn)是處理雜事，每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)部門都要顧及，這花了我很多時(shí)間。”她說，“我覺得經(jīng)營不善和商品方向不對是最大問題?！?/p>

調(diào)時(shí)段凈利大躍進(jìn)

梁馬利親自出席每周的商品審議會，也要求財(cái)務(wù)部、媒體部、商品部總經(jīng)理列席審議商品。在會議上，向來談笑風(fēng)生的梁馬利板著臉孔：“這件牛仔褲怎么能單賣，叫他們搭件小上衣作套裝組合一起賣?！薄斑@個(gè)上衣質(zhì)料不行，如果要賣，價(jià)格叫他們降成1270元?！?/p>

梁馬利更精算到購物頻道1分鐘該有1200元的利潤才能生存，要求廠商提供更多利潤，大幅減少3C、機(jī)車這些營業(yè)額高、毛利低的商品?！昂侠頃r(shí)段放合理東西，這是非常重要的，我調(diào)整毛利20％的商品比例和時(shí)段，把黃金時(shí)段放毛利40％以上的首飾、化妝品、精品?！绷厚R利以2月的珍珠飾品為例：“這款珍珠，我們光兩天半的檔期就賣出4000萬元。”

要求廠商讓出利潤空間，梁馬利也放出甜頭，把6個(gè)月的票期縮短為3個(gè)月，廠商不用再靠票貼換現(xiàn)金。

東森得易購2007年稅后純益8億元，梁馬利接掌半年后就凈賺16億元，產(chǎn)品銷售毛利率從40％提升到60％。

周周裁員公司大瘦身

公司雖然賺錢，但梁馬利8月上任大手筆裁員300人，之后又不設(shè)人數(shù)地陸續(xù)裁員，公司從2000人瘦身為1500人，每周五是裁員名單的宣布日，也是員工最難熬的審判日。

梁馬利說：“裁員，讓我們組織信息傳遞更快，并進(jìn)行冗員淘汰、人員歸建。我來之后才發(fā)現(xiàn)，很多員工都不在東森得易購工作，但薪資卻掛在這里，我只好請這些人離開?！?/p>

但離職員工卻反駁：“她對待屬下的手段和裁員標(biāo)準(zhǔn)都讓人捉摸不定，每個(gè)禮拜五大家不知道會不會被開除，我覺得離開反而是解脫。”某離職副總更憤憤地表示：“她(梁馬利)讓我走的理由是名片顏色不對，但名片顏色是企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的顏色，設(shè)計(jì)者還是她找來的，怎么會怪到我頭上，我覺得這都是借口?！?/p>

被資遣員工中包含王令麟愛將、前任總經(jīng)理宋湘嵐，梁馬利上任初期曾對宋湘嵐示好：“從此我們就是拴在一條繩子上的，誰都不能拋棄誰?！钡詈髮⑺蜗鎹拐{(diào)往物流單位，宋湘嵐提辭呈離開。對此，梁馬利嘆氣說：“如果她夠稱職，公司怎么會弄成這樣，為了顧慮她的面子，我還讓她保留職銜和薪資，讓她去物流單位專責(zé)單項(xiàng)業(yè)務(wù)?！?/p>

愛漂亮連老公也管

在香港、新加坡起家、發(fā)跡的梁馬利，出生于大陸湖南，她是最小的女兒，從小就被寵著：“物質(zhì)缺乏的70年代，我媽媽也不許我跟著學(xué)校規(guī)定剪短頭發(fā)，去學(xué)校找老師抗議說：‘我生出個(gè)漂漂亮亮的女兒，怎么可以弄得跟小男生一樣。她還用窗簾花布幫我做裙子。受她影響我10歲就把紅蠟紙當(dāng)口紅，12歲偷偷用炭筆當(dāng)眉筆，到現(xiàn)在我都覺得‘美是很重要的?！?/p>

17歲，梁馬利搬遷到香港，發(fā)展海外的事業(yè)，第一份工作是到父親投資的酒店擔(dān)任負(fù)責(zé)人，因此結(jié)識梁家鏘。

“我跟總裁是在飛機(jī)旅途認(rèn)識的，飛機(jī)誤點(diǎn)，航空公司安排我們住不同酒店，結(jié)果他跟別人換，跟我住到同一間酒店；搭機(jī)到湖南后，他又到我管理的酒店參觀，這就是緣份。當(dāng)時(shí)我覺得自己年輕、漂亮，事業(yè)又成功，根本不想定下來，也不知道他家世多好，還買衣服給他：‘你跟我出來要穿得稱頭一點(diǎn)。沒心沒肺說：‘你被打斷腿我也可以養(yǎng)你，工作不愉快就不要做了?！焙髞砹杭溢I還常對老婆開玩笑說：“你什么時(shí)候打斷我的腿養(yǎng)我?”

梁馬利喊出2009年要做到400億元業(yè)績，這目標(biāo)會不會太大膽?她充滿自信地說：“商品單價(jià)降低，買的人會變多，只要我們東西好，不擔(dān)心消費(fèi)者不來買?！?/p>

編輯王克峰

梁家鏘與匯亞基金小檔案

新加坡匯亞基金集團(tuán)創(chuàng)辦人梁家鏘，在創(chuàng)辦匯亞基金前，曾在美國擔(dān)任工程師，回香港創(chuàng)業(yè)先設(shè)立食品廠，也曾出任恒隆地產(chǎn)前身淘化大同食品公司的總經(jīng)理，在食品業(yè)打滾13年，才踏入創(chuàng)投業(yè)。

1985年梁家鏘與友人馮國經(jīng)合資創(chuàng)香港科技投資公司(Hong Kong Venture Investment Trust)，是香港最早的創(chuàng)投基金之一，1989年底和新加坡騰達(dá)投資合并成“匯亞”(Transpac Capital)。以中、港、臺等東亞及美國等區(qū)域?yàn)橥顿Y重心。

“匯亞”投資逾200家公司，旗下基金達(dá)14檔，管理資金超過8.5億美元，旺旺、宏碁、頂新集團(tuán)、阿里巴巴，都曾是“匯亞”的投資標(biāo)的，2005年“匯亞”退出阿里巴巴時(shí)，收益翻了50倍。