蘋果ＣＥＯ喬布斯用人與經(jīng)營九大法則

法則一：網(wǎng)羅一流人才

喬布斯說，他花了半輩子時(shí)間才充分意識(shí)到人才的價(jià)值。他在最近一次講話中說：“我過去常常認(rèn)為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工，現(xiàn)在我認(rèn)為能頂50名?！庇捎谔O果公司需要有創(chuàng)意的人才，所以喬布斯說，他大約把四分之一的時(shí)間用于招募人才。高級(jí)管理人員往往能更有效地向人才介紹本公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。而對(duì)于新成立的富有活力的公司來說，其創(chuàng)建者通常在挑選職員時(shí)十分仔細(xì)，老板親臨招聘現(xiàn)場(chǎng)，則可使求職者以最快速度了解與適應(yīng)公司的文化氛圍和環(huán)境。

法則二：一切要盡在掌控

在喬布斯的哲學(xué)里，蘋果始終是，也必須是一家能“全盤掌控”的公司。從硬件到軟件，從設(shè)計(jì)到功能，從操作系統(tǒng)到應(yīng)用軟件，蘋果的產(chǎn)品全部由自己打造，我們隨時(shí)可以改變，創(chuàng)新每天都在發(fā)生，我們關(guān)注產(chǎn)品中的每一項(xiàng)技術(shù)，只有這樣，每一項(xiàng)創(chuàng)新才能順利的變?yōu)楫a(chǎn)品。蘋果的創(chuàng)新就在于我們能夠掌握每一個(gè)零件。

法則三：沒有B計(jì)劃

對(duì)于喬布斯來說：只有A計(jì)劃，在進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域時(shí)，只傾注全力打造一款產(chǎn)品或服務(wù)，沒有備選方案，沒有退路。這樣才能將最好的創(chuàng)意、技術(shù)、設(shè)計(jì)傾注到一款產(chǎn)品上。如iPod、iPhone莫不如此。

法則四：追求殘忍的完美

曾經(jīng)有過這樣的報(bào)道：新產(chǎn)品的一切工作都已完成，只待發(fā)布。喬布斯僅僅因?yàn)橐粋€(gè)不起眼的細(xì)節(jié)(如：還有兩顆螺絲暴露在表面)而要求一切推倒重來。正是這個(gè)殘忍的標(biāo)準(zhǔn)成就了蘋果一個(gè)個(gè)令人驚嘆的產(chǎn)品。

法則五：軟件永遠(yuǎn)是核心技術(shù)

喬布斯意識(shí)到，“對(duì)未來的消費(fèi)類電子產(chǎn)品而言，軟件都將是核心技術(shù)”。堅(jiān)持做操作系統(tǒng)和那些悄無聲息的后端軟件，比如iTunes。

這樣的蘋果才不至于像DELL、惠普或索尼那樣，因?yàn)榈却④涀钚虏僮飨到y(tǒng)的發(fā)布而延遲推出硬件產(chǎn)品。這樣的蘋果不用看著微軟干著急。而隨意修改系統(tǒng)，還可以為iPhone和iPod制作特別的版本。這也是消費(fèi)電子巨頭索尼在隨身聽市場(chǎng)不敵蘋果的原因。

法則六：謹(jǐn)慎與第三方合作

在喬布斯眼里，與其與平庸的公司合作不如不合作，那只會(huì)降低蘋果的產(chǎn)品的品質(zhì)。另外受他人制約是不可容忍的。

法則七：秘而不宣

喬布斯把蘋果公司的新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃看成是這個(gè)星球的最高機(jī)密，保密程度足與FBI媲美。喬布斯在2005年6月的蘋果全球開發(fā)者大會(huì)上宣布全面轉(zhuǎn)向英特爾CPU時(shí)，才透露早在5年前，蘋果已將操作系統(tǒng)MACOSX的代碼按X86的架構(gòu)重寫，之前沒有任何風(fēng)聲。還有一例：作為iPhone的首個(gè)銷售商，AT&T旗下Cingular的高層也是在正是發(fā)布的兩周前才看到iPhone的真實(shí)原型機(jī)，蘋果甚至專門制作了幾款假的iPhone原型機(jī)以掩人耳目。

法則八：產(chǎn)品必須帶來可觀利潤

喬布斯認(rèn)為：又酷又新的產(chǎn)品不能帶來可觀利潤，那不是創(chuàng)新，只是藝術(shù)。很顯然，喬布斯在1997年重返蘋果，第一件事就是砍掉經(jīng)營了七年還在不斷虧損的牛頓(Newton)PDA業(yè)務(wù)。盡管這個(gè)產(chǎn)品極為創(chuàng)新、令人驚嘆。而喬布斯在重返蘋果后打造的iMac、iPod、iPhone都是又酷又賺錢的產(chǎn)品。

法則九：科技產(chǎn)品必須是令人驚嘆且引導(dǎo)消費(fèi)的

在喬布斯眼里：滿足客戶需求是平庸公司所為，引導(dǎo)客戶需求是高手之道。領(lǐng)先數(shù)步?jīng)]有成為先烈，還為人瘋狂喜愛并大掏腰包。喬布斯帶領(lǐng)下的蘋果做到了，糖果設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的iMac出現(xiàn)后，人們才認(rèn)識(shí)到電腦外殼原來可以是彩色的、透明的。iPod的可人設(shè)計(jì)+在線購買的iTunes音樂商店打造了全程的音樂體驗(yàn)。iPhone的發(fā)布讓大家發(fā)現(xiàn)手機(jī)是可以沒有鍵盤和觸摸筆的，最好的操作工具是與生俱來、不會(huì)遺失、操作自如的手指。

還有報(bào)道說，喬布斯在推新產(chǎn)品時(shí)從來不會(huì)請(qǐng)調(diào)研公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。喬布斯認(rèn)為那只會(huì)看到表面現(xiàn)象，讓新產(chǎn)品的研發(fā)誤入歧途。

當(dāng)然，所有的法則都是為兩個(gè)字服務(wù)——“創(chuàng)新”。