李根代表：新飛是帶給老百姓實惠的品牌

孫　瑩

“記得帶上身份證和戶口本!”——如今在偏僻的小鄉(xiāng)村，提起買家電，街坊鄰居都會互相提醒一下。作為一項刺激消費和拉動農(nóng)村市場內(nèi)需的惠民政策，家電下鄉(xiāng)實施以來深得人心，受到農(nóng)民的歡迎。

但是在實施過程中也存在著下鄉(xiāng)家電價格不明朗、銷售網(wǎng)點供貨不足、申請補貼難等問題，農(nóng)村市場的特殊性對家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)的網(wǎng)絡渠道、售后服務等是個嚴峻的考驗，中標企業(yè)如何針對農(nóng)村市場“因地制宜”?家電下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題該如何去解決?全國人大代表、新飛集團董事長李根談了他的看法。

農(nóng)民看重的是實惠

“農(nóng)村市場其實是很活躍的，農(nóng)民在購買家電時的顯著特點是重實惠，電壓穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、節(jié)能省電等是很多農(nóng)民最在意的家電產(chǎn)品品質(zhì)?！崩罡f，農(nóng)村很多地方存在著空氣潮濕、電壓不穩(wěn)定，老鼠多等問題，這些是家電下鄉(xiāng)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中必須考慮到的因素?！耙虻刂埔耍掇r(nóng)民之所好，推出適合農(nóng)村市場的產(chǎn)品是企業(yè)在家電下鄉(xiāng)中勝出的一個很重要的因素?！?/p>

李根表示，新飛電器的傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域就是三、四級市場，做了多年的農(nóng)村市場，家電下鄉(xiāng)對新飛來說是輕車熟路。即便如此，新飛還是很重視這次家電下鄉(xiāng)所帶來的市場推廣機遇，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品的細節(jié)設(shè)計方面花費了一些心思，“針對農(nóng)村電壓不穩(wěn)的特點，我們采用了寬電壓設(shè)計；在防潮方面，新飛電器一律選用優(yōu)質(zhì)鋼板、粉末噴涂，防霉門封可以拆洗，產(chǎn)品內(nèi)部采用鍍銅鋼管，保證性能；冰箱的壓機室安裝防鼠板等。”

據(jù)李根透露，家電下鄉(xiāng)政策實施初期，新飛切實感受到了農(nóng)村市場的變化，農(nóng)民購買熱情高漲，產(chǎn)品銷量一路攀升，2008年新飛冰箱、冷柜、空調(diào)總銷量同比增長15％、銷售收入同比增長19％，創(chuàng)歷史新高，成為中國制冷行業(yè)中發(fā)展最快、最穩(wěn)健的企業(yè)之一。為了配合旺盛的市場需求，新飛為家電下鄉(xiāng)項目組織了專門的團隊進行管理，制定了具體的工作方案和應急預案，截至目前新飛在全國共有縣以上銷售網(wǎng)點7940家，縣級市場共有5460家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級網(wǎng)點19000余家，2008年底新飛基本實現(xiàn)平均一鎮(zhèn)(鄉(xiāng))一點。為了提高服務質(zhì)量，新飛在全部縣級以上網(wǎng)點設(shè)立了展示專柜或?qū)d，并配備了8000多名新飛直銷員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)級網(wǎng)點還分別制作了店頭、地臺、專柜等用以展示。

配套設(shè)施亟待完善

家電下鄉(xiāng)使家電企業(yè)的競爭從城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村，要在農(nóng)村市場站穩(wěn)腳跟，除了適合農(nóng)村市場特點的產(chǎn)品外，家電企業(yè)產(chǎn)品的輻射廣度、網(wǎng)絡渠道、售后維修等都面臨著考驗?！斑@些是對企業(yè)綜合實力的檢驗，大量的前期工作如銷售網(wǎng)點鋪設(shè)等是在家電下鄉(xiāng)政策出臺前就應該具備的，而不是在短時間內(nèi)可以完成的。”李根表示，作為新飛電器的傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域，新飛在三，四級市場的銷售網(wǎng)絡、售后服務系統(tǒng)和倉儲系統(tǒng)、物流配送能力等已經(jīng)相對完善。

在家電下鄉(xiāng)的過程中，部分中標企業(yè)存在著下鄉(xiāng)產(chǎn)品供貨不足、下鄉(xiāng)家電價格甚至高于商場打折價格等問題，對此，李根說，“下鄉(xiāng)產(chǎn)品供貨不足一方面是企業(yè)自身問題，一方面是有的偏遠山區(qū)交通不便利，物流，通信等設(shè)施相對落后，嚴重影響了產(chǎn)品的輸送。為了避免出現(xiàn)這些問題，新飛專門設(shè)了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品生產(chǎn)線，充分滿足家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品機型的生產(chǎn)。至于價格問題，則是地方經(jīng)銷商為了追求利潤擅自抬高的，企業(yè)應該加強監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)這種問題立即撤貨?！?/p>

參與家電下鄉(xiāng)的品牌中，有國內(nèi)一線品牌如海爾、海信等，也有不知名的小品牌，如何在激烈的競爭中脫穎而出?李根表示，“在中國這樣的制造大國，家電產(chǎn)業(yè)目前存在著產(chǎn)能過剩的問題，對于家電企業(yè)來說，目前最重要的是提高產(chǎn)品的附加值，從功能，性能等方面入手來獲取消費者的青睞，另外市場的消費結(jié)構(gòu)也在不斷變化，比如農(nóng)村市場追求實用，而城市市場追求高端時尚產(chǎn)品，家電企業(yè)應根據(jù)市場的變化來調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?！?/p>