淺談企業(yè)統(tǒng)計(jì)中存在的問題

劉亮卿

摘要：企業(yè)統(tǒng)計(jì)，就是用多種統(tǒng)計(jì)手段和統(tǒng)計(jì)方法去收集、匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的各種數(shù)據(jù)和情況，再整理成表格并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析以供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。企業(yè)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)管理中不可缺失的重要組成部分，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。文章分析了基層統(tǒng)計(jì)中存在的問題及解決的辦法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)統(tǒng)計(jì)；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；統(tǒng)計(jì)員；指標(biāo)體系

中圖分類號：R318.6

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-2374(2009)03-0190-02

企業(yè)統(tǒng)計(jì)，就是用多種統(tǒng)計(jì)手段和統(tǒng)計(jì)方法去收集、匯總企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中的各種數(shù)據(jù)和情況，再整理成表格并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析以供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。企業(yè)統(tǒng)計(jì)是企業(yè)管理中不可缺失的重要組成部分，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著信息、咨詢、監(jiān)督三大職能的作用，統(tǒng)計(jì)工作遍布企業(yè)管理的方方面面，大到企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃，小到班組核算，凡是能用數(shù)據(jù)反映事物本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的地方都離不開統(tǒng)計(jì)，然而在企業(yè)實(shí)際管理中，卻存在著不少問題?，F(xiàn)階段主要存在的問題為：(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視；(2)統(tǒng)計(jì)的作用并沒有得以發(fā)揮。

一、產(chǎn)生這些問題的原因

我國的企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，為適應(yīng)國家統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法的要求建立起來的，長期以來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為統(tǒng)計(jì)就是為政府部門、行業(yè)部門、上級主管部門服務(wù)的，對于企業(yè)而言，無非就是在總結(jié)工作時(shí)充實(shí)一下工作報(bào)告而以，對經(jīng)營決策沒有多少實(shí)際意義。而且統(tǒng)計(jì)僅反映生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模，當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營主要以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以贏利為目的，這些是依賴財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作，而統(tǒng)計(jì)工作無能為力。這樣領(lǐng)導(dǎo)在安排統(tǒng)計(jì)工作崗位時(shí)就很隨意，認(rèn)為只要會(huì)加減乘除就行，造成了統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的素質(zhì)低下，當(dāng)然在統(tǒng)計(jì)工作中遇到的問題就難以得到解決；另外，統(tǒng)計(jì)員自身也認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作太繁瑣，統(tǒng)計(jì)工作清貧而又不被重視，所以還沒等熟悉了統(tǒng)計(jì)工作就想換崗，老的統(tǒng)計(jì)員在離崗之前已無心工作，對數(shù)據(jù)應(yīng)付了事，新的統(tǒng)計(jì)由于不熟悉工作，無從下手。統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的不穩(wěn)定，造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的差錯(cuò)與失誤，更談不上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查、分析與預(yù)測，進(jìn)而提供統(tǒng)計(jì)咨詢、實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高使統(tǒng)計(jì)對企業(yè)管理決策的作用很小或者是沒有作用，沒有作用或作用很少致使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)愈加不重視統(tǒng)計(jì)。而之所以陷入這樣一種怪圈之中，是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)員對統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容了解不夠或?qū)y(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)認(rèn)識不清。

二、解決這些問題的辦法

(一)從統(tǒng)計(jì)員自身做起

1．要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)識清楚自己工作的重要性統(tǒng)計(jì)不是僅僅統(tǒng)計(jì)了事，而是要透過數(shù)據(jù)，得到信息，讓這些信息為企業(yè)服務(wù)。統(tǒng)計(jì)的作用在企業(yè)管理中是其他任何專業(yè)所不能代替的。

2．提高統(tǒng)計(jì)員自身的素質(zhì)。統(tǒng)計(jì)工作綜合性及強(qiáng)，要求的是復(fù)合性人才，統(tǒng)計(jì)員在知識方面：不僅要有過硬的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識，而且要有你所從事的行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識，同時(shí)也要熟知企業(yè)業(yè)務(wù)工作流程和各部門職能，掌握一定的經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、企管等方面的知識；在能力方面，不僅要有理論聯(lián)系實(shí)踐的能力，還要有較強(qiáng)的表達(dá)能力和寫作能力，同時(shí)還要有敏銳的洞察力和分析能力。只有同時(shí)具備了這些你才能把統(tǒng)計(jì)的作用充分體現(xiàn)出來。

3．改變以前那種以為政府部門、行業(yè)部門、上級主管部門服務(wù)為主的統(tǒng)計(jì)模式，統(tǒng)計(jì)員必須全方位以服務(wù)企業(yè)經(jīng)營為主，同時(shí)為政府部門、行業(yè)部門、上級主管部門服務(wù)。這樣僅僅圍繞政府統(tǒng)計(jì)的一套指標(biāo)體系而進(jìn)行工作就不行了，統(tǒng)計(jì)員必須下功夫根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要的和你所從事行業(yè)的特點(diǎn)，遵循全面性、客觀性和可行性的原則，設(shè)置一套科學(xué)、合理的生產(chǎn)經(jīng)營效益型和管理型的企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，將企業(yè)內(nèi)部管理和和外部提供資料的關(guān)系融為一體，既不重復(fù)又全面客觀把企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)通過一系列指標(biāo)將其具體化。這套指標(biāo)體系也涵蓋了政府部門、行業(yè)部門、上級主管部門統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，應(yīng)該說這套指標(biāo)體系要比政府部門、行業(yè)部門、上級主管部門統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系內(nèi)容要多，范圍要廣，它包括本企業(yè)生產(chǎn)、供銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、設(shè)備等各個(gè)方面。在時(shí)間跨度上既有當(dāng)前預(yù)測、又有事中統(tǒng)計(jì)和事后統(tǒng)計(jì)。在統(tǒng)計(jì)范圍上既有價(jià)值指標(biāo)，又有實(shí)物指標(biāo)。報(bào)告指標(biāo)和實(shí)物指標(biāo)同在，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)并存。從而全面反映和監(jiān)督企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，提升企業(yè)管理質(zhì)量。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)也滿足政府、行業(yè)、上級主管部門的統(tǒng)計(jì)要求。

4．要充分利用現(xiàn)代化工具一計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)在有許多非常知名的計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析軟件：如Minitab、SPSS、SAS等，其計(jì)算能力超強(qiáng)，提供的統(tǒng)計(jì)結(jié)果也非常詳盡。如果單位沒有條件提供這些軟件，我們也可以用非常普及的Excel，雖然不能與專業(yè)軟件相提并論，但對于大多數(shù)中小型企業(yè)來說已足夠了。同時(shí)我們也要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息這個(gè)平臺：

總之，企業(yè)是統(tǒng)計(jì)員生存的空間，要拓展空間就必須有所作為，要把統(tǒng)計(jì)判斷的準(zhǔn)確、統(tǒng)計(jì)分析的深刻、統(tǒng)計(jì)預(yù)見的靈敏、統(tǒng)計(jì)警告的及時(shí)和統(tǒng)計(jì)建議的超前作為努力的方向，當(dāng)好企業(yè)管理者的參謀。使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)改變對企業(yè)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識，為自己和企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作開創(chuàng)出新的天地。試想，如果企業(yè)統(tǒng)計(jì)能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)信息，為企業(yè)經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，且能結(jié)合市場行情進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，為企業(yè)保駕護(hù)航，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能不重視和支持統(tǒng)計(jì)工作嗎?統(tǒng)計(jì)工作在企業(yè)管理中的作用能得不到充分的發(fā)揮嗎?

(二)政府部門的真正重視

1．政府統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)該牽頭。為企業(yè)統(tǒng)計(jì)員常進(jìn)行一些有針對性的培訓(xùn)。隨著知識的更新?lián)Q代，統(tǒng)計(jì)員更需要不斷地充實(shí)自己。另外還有一大部分統(tǒng)計(jì)員不是統(tǒng)計(jì)專業(yè)出身，對于那些枯燥難懂的統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識靠自學(xué)是很難學(xué)通的。同時(shí)也應(yīng)為那些想在統(tǒng)計(jì)行業(yè)中有所作為的統(tǒng)計(jì)員提供便利，讓他們有機(jī)會(huì)和同行進(jìn)行交流探討。進(jìn)而提高統(tǒng)計(jì)員的整體素質(zhì)。

2．政府統(tǒng)計(jì)部門應(yīng)該也有服務(wù)企業(yè)的意識，使企業(yè)感覺企業(yè)的服務(wù)并不是單向的。例如：企業(yè)景氣調(diào)查是要求企業(yè)負(fù)責(zé)人填報(bào)的，其后邊有企業(yè)現(xiàn)階段存在的問題一欄，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)填寫之后，就算不能解決，不能一一回訪，給一個(gè)答復(fù)，也會(huì)讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)覺到統(tǒng)計(jì)的另一個(gè)作用。從而使領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步改變對統(tǒng)計(jì)的看法。同時(shí)政府統(tǒng)計(jì)部門也可以利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布一些共享信息，這樣政府部門服務(wù)于社會(huì)的作用得到充分的發(fā)揮，企業(yè)統(tǒng)計(jì)的功能就會(huì)增強(qiáng)，地位也會(huì)得以提高。

如何在競爭日趨激烈、復(fù)雜多變的環(huán)境中求得長期生存和發(fā)展，已成為企業(yè)的首要問題，解決這一問題的關(guān)鍵是企業(yè)既要適應(yīng)外部環(huán)境，又要了解自身?xiàng)l件，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不可能面面俱到，那么做為企業(yè)統(tǒng)計(jì)應(yīng)抓住機(jī)遇，在提供數(shù)據(jù)的同時(shí)，從戰(zhàn)略方面分析得與失，利與弊，去充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的作用。體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的價(jià)值。