向糟糕的汽車廠商“學(xué)習(xí)”

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要想成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)該將自己的報酬與公司業(yè)績直接掛鉤。

企業(yè)家要善于預(yù)見未來，時刻準(zhǔn)備著先于客戶做出改變。

前幾天，我和妻子準(zhǔn)備去買輛新車。我們停在了凱迪拉克經(jīng)銷店外，想看看新款的混合動力車凱雷德(Escalade Hybrid)。那里停滿了嶄新的汽車，至少有10位銷售人員想要幫助我們，但僅僅只有兩位顧客，就是我們倆。有這么多的銷售人員和其他職員站在一邊，讓我感到很不舒服，雖然我很想說我們要買輛新車，但最后還是作罷。

很多人都為自己買車過程中遇到的問題抱怨汽車生產(chǎn)商，他們也的確該被抱怨，但這樣并不足夠。作為創(chuàng)業(yè)者，我們可以從一片糟糕的美國汽車行業(yè)至少學(xué)到三點(diǎn)：

1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要與銷售人員適用于同一套薪酬計(jì)劃。

如果底特律那些汽車廠商的領(lǐng)導(dǎo)者們拿到多少報酬取決于賣出多少輛汽車，他們可能會成為更加成功的商人。實(shí)際上，他們拿著數(shù)百萬美元的高薪，擁有私人飛機(jī)，沒事打打高爾夫，還享受相當(dāng)于皇室成員的福利，而所有這一切都與汽車銷售量及公司的健康狀況無關(guān)。包括公司、工人以及投資者都曾付出了巨大的努力，而領(lǐng)導(dǎo)者卻輕易竊取了這些勞動成果。想要成為一個偉大的企業(yè)家，領(lǐng)導(dǎo)者就要同樣付出。要清楚：我是在為我的客戶及員工工作，如果公司沒有獲得利潤，自己就不應(yīng)該得到報酬。

2領(lǐng)導(dǎo)者要聽取客戶意見。

永遠(yuǎn)不要忘記：那些無論是要買運(yùn)動型多功能車或是卡車的人，都是你的客戶。企業(yè)家要善于預(yù)見未來，時刻準(zhǔn)備著在客戶發(fā)生變化之前做出相應(yīng)的改變。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，我已經(jīng)為這次經(jīng)濟(jì)衰退做了多年的準(zhǔn)備。你們可能知道，我曾經(jīng)公開發(fā)表演說，反對金融理財產(chǎn)業(yè)、共有基金以及向人們做出推薦的那些專家，我還主張發(fā)展個人理財教育，我的公司業(yè)務(wù)也圍繞于此?，F(xiàn)在，隨著越來越多的人意識到：共有基金多樣化的投資組合并不安全、認(rèn)為投資理財教育可能得到更加豐厚的回報，我公司的銷售狀況則正在節(jié)節(jié)攀升。政治家只會以不稱職作為回報。三大汽車廠商正在向政治家們尋求財務(wù)援助，而這些政客中很多人都習(xí)慣于保護(hù)效率低下的產(chǎn)業(yè)，他們保護(hù)聯(lián)盟與高工資。大部分企業(yè)家都沒有能力為那些游說者及其身居高位的朋友們支付高額報酬。我注意到新上任的奧巴馬總統(tǒng)承諾要進(jìn)行改變，但是別忘了，他也是政治家，不是企業(yè)家。當(dāng)選總統(tǒng)得到的遠(yuǎn)不只是金錢。因此，企業(yè)家們需要關(guān)注政治家究竟怎么做，而不是表面上怎么說。

(譯徐飏)

羅伯特·清崎(Robert Kiyosaki)著有《富爸爸》系列圖書，他也是投資人、企業(yè)家、教育家。他的觀點(diǎn)改變了人們對于金錢和投資的看法。