蘋果落地，設計改變世界

馬海瑞

蘋果一直以特立獨行的姿態(tài)站在行業(yè)技術的最前沿，并一次次奉獻出讓無數(shù)消費者為之瘋狂的“藝術般的完美產(chǎn)品”，不管你對蘋果是愛還是恨，你不得不欽佩于蘋果的設計與研發(fā)，蘋果似乎對人們的需求有著奇異的感知。

“蘋果改變了世界，并且不只一點點?！比缤ｎD從蘋果落地悟出萬有引力一樣，蘋果公司已被譽為創(chuàng)新的代名詞，影響和改變著商業(yè)世界。

從創(chuàng)業(yè)開始，蘋果就一直以特立獨行的姿態(tài)站在行業(yè)技術的最前沿，并一次次奉獻出藝術般的完美產(chǎn)品，使其消費者產(chǎn)生使用偏好。在某種意義上，蘋果已經(jīng)超越產(chǎn)品的概念，上升為一種標新立異的象征。

在一個每家公司都倡導創(chuàng)新文化的時代，為何獨獨蘋果取得了最耀眼的成功？

著名工業(yè)設計師阿米特說：“蘋果偉大的貢獻在于它證明了設計也是一種有效的商業(yè)模式。”

蘋果電腦在技術領域內引發(fā)了無數(shù)次潮流，它一次次推出的革命性的外觀設計，讓所有追求完美的人為之傾倒，也使得從IBM到微軟，所有的電腦廠商，無不跟著蘋果的設計亦步亦趨。

當惠普、索尼每年開發(fā)出數(shù)十款甚至更多產(chǎn)品并保持高速更新?lián)Q代時，因為喬布斯對每個項目都要深度介入的風格，蘋果每年只能開發(fā)出一兩款產(chǎn)品。但幾乎每款都在市場內引發(fā)了轟動。過去幾年中，在工業(yè)設計領域的奧斯卡獎——美國工業(yè)設計協(xié)會的年度評選上，蘋果獲得了比任何企業(yè)都要多的獎項。

蘋果緣何如此吸引這些獎項和消費者的青睞？那就讓我們來揭開蘋果非凡的設計奧秘吧。

落地蘋果

蘋果前期的創(chuàng)新是純產(chǎn)品導向或者說是純技術導向的，而恰恰忽略了消費者在技術兼容、價格合理等方面的需求，結果蘋果電腦成了少數(shù)人的玩物，市場一直難有大的突破。特立獨行的蘋果一路走來，跌跌撞撞。

“蘋果需要落地”！當蘋果真正抓住了年輕消費者的個性心理和簡單娛樂需求，打破技術壁壘、降低售價、引導消費者體驗后，消費者的購買欲望被大大地激發(fā)了出來。

1997年，重返蘋果的喬布斯開始認真思考公司未來的出路。在對消費者進行充分研究之后，他發(fā)現(xiàn)消費者需要的是一個操作簡單，而外形簡潔時尚的產(chǎn)品。于是，蘋果設計了操作簡單、外形簡潔時尚的產(chǎn)品，而且將簡潔時尚追求到了極致。

蘋果公司根據(jù)對消費者的了解， 1999年推出了有著紅、黃、藍、綠、紫五種水果顏色的iMac系列產(chǎn)品，剛面市就受到了消費者的熱烈追捧。圓潤柔美的身軀、半透明的裝束、多變的色彩組合為個人電腦注入了更多的活力，極具創(chuàng)意的iMac讓所有的電腦消費者眼前一亮。

iMac推出三年后，其市場銷量達到500萬臺。這個利潤率達到23%的產(chǎn)品成功拯救了蘋果公司。“現(xiàn)在，蘋果電腦不僅面向小眾人群，它需要更多的人去關心?！眴滩妓沟倪@句話的正確性不斷被證明。

2001年，第一代使用硬盤作為載體，容量5G，可以儲存1000首歌曲的iPod誕生。這種擁有快速和電腦連接并高速下載音樂、與iTunes軟件高度一致、能夠很容易地組織音樂的播放器確實讓人震撼。更為突出的是，它以設計和感受取勝，是蘋果對“把技術簡單到生活”的實踐，它容易操作的界面能讓人感到愉悅。iPod在消費電子領域創(chuàng)造的風頭無人能及，迄今為止銷量超過4200萬臺，一舉奠定了蘋果在MP3市場上的霸主地位。

2007年，掌握源于 iPod 的微型制造工藝和來自 Mac 電腦的精密操作系統(tǒng)的蘋果公司決定做一款獨特的手機，于是在喬布斯的堅持下，蘋果研發(fā)團隊創(chuàng)造出了風靡全球的iphone手機。而僅僅一款手機，竟讓蘋果公司成為了與手機巨頭諾基亞比肩的制造商。

蘋果內核，喬氏創(chuàng)新

蘋果的設計師們對自己公司的產(chǎn)品使用最頻繁的一個詞是“genet iccode”(遺傳密碼)。不論蘋果在多大程度上可以稱為有明顯的遺傳密碼，它的產(chǎn)品特性可以說大部分來自蘋果公司斯蒂夫·喬布斯的貢獻。

斯蒂夫·喬布斯于1985年離開蘋果公司，1997年又回到蘋果公司。無論如何，許多在蘋果工作過的員工都認為，正是喬布斯本人確立了公司重心在于工業(yè)設計的理念，并將設計放在了比技術更高的地位上。

喬布斯用他堪稱偏執(zhí)的工業(yè)美學主義主導了蘋果的產(chǎn)品研發(fā)和設計，與大多數(shù)具有創(chuàng)新基因的公司不同的是，喬布斯拒絕了創(chuàng)新的民主來源。他堅信自己對消費需求的預判能力，并要求公司的產(chǎn)品創(chuàng)新在自己的主導意識之下進行。喬布斯對于最終產(chǎn)品有著明確認識，無論新的建議多有前景，無論團隊如何抱怨，都不允許出現(xiàn)任何偏差。

除了喬布斯以外，喬納森·伊夫堪稱是對蘋果那些著名的炫目而令人驚喜的產(chǎn)品最有影響力的人。

如果喬布斯是蘋果設計精神的公開守衛(wèi)者，那么伊夫則是它天才設計團隊的秘密領袖。

喬布斯指明方向并且提供靈感，而伊夫則負責將蘋果獨特的創(chuàng)造力和造就美麗事物所必須的具體細節(jié)融合在一起。蘋果創(chuàng)新的成功正是取決于這種主設計師與老板間的默契配合。

事實上，蘋果的設計團隊并不是一個龐大的宗教——只有十幾個人左右。喬布斯喜歡在規(guī)模較小的團隊工作。他不希望Mac團隊超過一百人，以免重點不清、難以管理。喬布斯堅定地相信，大型團隊之外必須包圍著若干由聰明員工組成的小組。在皮克斯的時候，喬布斯力圖將公司規(guī)?？刂圃跀?shù)百人。有人讓他比較皮克斯和蘋果時，他把兩家公司的大部分成功原因都歸結于公司的小規(guī)模。 喬布斯的這一理念可以回溯到他與沃茲尼亞克等兒時好友在車庫里手工組裝電腦的日子。在今天的蘋果，喬布斯仍然在某種程度上偏好小型的研發(fā)團隊。但是他們的運作極其高效，不管是就個人還是作為一個團隊而言。

“蘋果是一種宗教，蘋果的設計團隊仿佛是一個更狂熱的宗教。”現(xiàn)在為耐克工作的蘋果前設計師Ray Riley這樣說。蘋果主設計師伊夫也說過，蘋果很多產(chǎn)品都是設計團隊窩在工作室狹小的廚房里吃披薩時構想出來的。