醫(yī)藥行業(yè)：形勢向好　營銷研發(fā)人才奇缺

趙瑩瑩

醫(yī)藥行業(yè)是一個多學(xué)科高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體，涉及國民健康、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。在我國開始推行以全民醫(yī)保為目的的新醫(yī)療體制改革的大背景下，醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過一年的發(fā)展調(diào)整，2008年效益大幅提高，生產(chǎn)、銷售保持良好的發(fā)展勢頭。

三大因素推動醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展

醫(yī)藥行業(yè)是一個具有剛性需求的產(chǎn)業(yè)，雖然受到金融危機的沖擊，但總體情況還是樂觀的。中國經(jīng)濟繼續(xù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、醫(yī)改的政策推力和資本的注入，這三大因素推動著中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

中國經(jīng)濟的增長目前進(jìn)入了穩(wěn)定快速發(fā)展期，再加上奧運會帶來的后奧運影響，中國概念將感染全世界。奧運會后，隨著中國整體國際形象的提升，以及全世界對于中國國力的進(jìn)一步了解認(rèn)識，奧運會后國內(nèi)企業(yè)的品牌認(rèn)知度也逐漸提高，隨后而來的國際合作將會更加頻繁，國際交流的機會越來越多。在這樣一個大勢下可以想象到醫(yī)藥行業(yè)的增長也是必然的。

2008年可以稱之為醫(yī)改年，新的醫(yī)改方案將直接給醫(yī)藥行業(yè)帶來近千億元的市場擴容。政府關(guān)注民生問題，加大醫(yī)改力度、加快醫(yī)療保障體系的建設(shè)，醫(yī)藥行業(yè)仍是08年國家重點扶持的對象。國家藥品監(jiān)管部門實施新的《藥品注冊管理辦法》、新的《藥品GMP認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》、衛(wèi)生部頒布的《處方管理辦法》等，都將促使醫(yī)藥行業(yè)從研發(fā)生產(chǎn)到生產(chǎn)流動到終端銷售都產(chǎn)生相應(yīng)的調(diào)整和變化，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展。

醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高投資、高回報的特點吸引了大量的外界資本進(jìn)入，許多國內(nèi)外知名企業(yè)紛紛介入中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，如聯(lián)想、華潤等企業(yè)紛紛注資，其中CRO(生物醫(yī)藥研發(fā)外包)和醫(yī)療器械最被看好，這無疑對中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及市場競爭格局的演變起到了重大的推動作用。

醫(yī)藥行業(yè)薪酬增長持續(xù)走高

隨著醫(yī)藥行業(yè)利好消息的不斷涌現(xiàn)，醫(yī)藥行業(yè)人力資源的外部競爭也在加劇，企業(yè)積極爭取并購及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的最佳時機，吸引大量優(yōu)秀的人員，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供強有力的支持和保障。除此之外，勞動合同法的出臺以及持續(xù)的CPI高增長率使得醫(yī)藥行業(yè)的薪酬水平也在穩(wěn)步提高。本年度醫(yī)藥行業(yè)的薪酬增長率為14％，去除物價影響實際增長約為9.8％，較2007年的9.3％有小幅上漲。雖然上升比例不大但統(tǒng)觀全局，醫(yī)藥行業(yè)的薪酬水平仍然保持著強勢的增長態(tài)勢。

畢業(yè)生起薪研發(fā)部門工資最高

從整個行業(yè)來看，醫(yī)藥行業(yè)對于人才的需求量逐年增長。在不同崗位中，研發(fā)部門薪酬水平最高，并且與其它部門保持著較大的差距。在應(yīng)聘研發(fā)序列崗位的應(yīng)聘者中。有專業(yè)背景的應(yīng)聘者更有競爭力，學(xué)歷越高，起薪點也就越高，擁有博士學(xué)位的應(yīng)屆畢業(yè)生起薪點可達(dá)6000元以上。另一類營銷類人才需求可以分為兩類，一類是所謂的醫(yī)藥代表，這類人才進(jìn)入門檻較低，畢業(yè)生一般只需有銷售的經(jīng)驗即可，第二類是醫(yī)藥流通領(lǐng)域的崗位，這類崗位一般會要求應(yīng)屆畢業(yè)生有藥學(xué)等技能背景。企業(yè)提供給應(yīng)屆畢業(yè)生的崗位也主要以研發(fā)和營銷為主。

隨著醫(yī)藥行業(yè)的科技進(jìn)步，新產(chǎn)品的研發(fā)周期會越來越短，因此對營銷團隊的要求也會越來越高，在未來，建立一支強大的營銷隊伍將是各醫(yī)藥企業(yè)的首要任務(wù)。

企業(yè)需求的是高質(zhì)量的營銷人才。一方面連續(xù)多年全國各地的營銷人才需求高居榜首；另一方面，雖然社會上愿意并且正在從事營銷的人員很多，但真正符合醫(yī)藥企業(yè)要求的營銷人才較少。這表明，目前我國醫(yī)藥營銷人員的專業(yè)水準(zhǔn)、做市場的能力和營銷觀念等不能符合市場的實際需求，現(xiàn)在的營銷人才短缺實質(zhì)上是一種質(zhì)量上的短缺，而不是量上的短缺。

復(fù)合型人才越來越受到用人單位青睞。目前，既有一定的專業(yè)知識，又有市場營銷技能的復(fù)合型人才受到藥企的青睞。這樣的人才應(yīng)該具有一定的藥理學(xué)、藥物學(xué)、藥品生產(chǎn)工藝以及產(chǎn)品特點等專業(yè)知識，以便更好地宣傳產(chǎn)品，取得用戶的廣泛信任。所以，醫(yī)藥行業(yè)對從事醫(yī)藥營銷人才的要求是理論扎實，技能嫻熟，經(jīng)驗豐富，思路開闊，踏實勤奮，即必須是醫(yī)藥專業(yè)知識和營銷技能雙方面的行家。從目前的情況看，人才供需達(dá)不到平衡，主要是人才知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)的差異所造成的。真正符合企業(yè)所求的復(fù)合型人才十分稀缺，滿足不了用人單位需求。

行業(yè)整體離職率居高不下

外部人才市場的競爭及薪酬的日益透明化導(dǎo)致了醫(yī)藥行業(yè)整體離職率的提高，根據(jù)太和顧問的調(diào)研，本年度醫(yī)藥行業(yè)的整體離職率為18.85％。這其中有85％的比例來自于研發(fā)、營銷人員。

關(guān)于離職原因，一類是由于發(fā)展空間、薪酬水平、新崗位的吸引力等問題的主動離職，例如外資企業(yè)阿斯利康、諾華、大冢等企業(yè)紛紛在中國建立了中國總部和研發(fā)中心，導(dǎo)致醫(yī)藥研發(fā)人員的需求量驟然增大，醫(yī)藥研發(fā)人員走俏。另一類是由于市場變動等因素引起的被動離職。以下是關(guān)于離職原因的調(diào)研結(jié)果：

薪酬待遇低／缺少必要的福利／獎金不公平等原因(83.9％)

長時間所在崗位職責(zé)不清晰(59.8％)

難以承擔(dān)的工作量、加班頻率、工作壓力、工作責(zé)任及能力要求(56.3％)

喪失或缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機會(52.8％)

對上級主管／直屬上級管理風(fēng)格存在異議或難以接受(34.9％)

復(fù)雜、難以平衡的人際關(guān)系(29.9％)

回顧2008年，中國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)形勢繼續(xù)向好，市場需求存在擴容空間；從產(chǎn)業(yè)自身的角度看，大的政策環(huán)境還是有利于行業(yè)快速發(fā)展的，整頓與規(guī)范藥品市場秩序?qū)Υ龠M(jìn)市場有序公平的積極作用將進(jìn)一步顯現(xiàn)。2009年，整個醫(yī)藥市場依舊處于轉(zhuǎn)型期，各種矛盾的碰撞依然會很激烈，整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈將在動蕩中繼續(xù)“洗牌”，因此企業(yè)對人員素質(zhì)的要求也越來越高?？梢灶A(yù)見，高端研發(fā)人才、復(fù)合型營銷人才及高級人力資源管理人才依舊是2009年醫(yī)藥行業(yè)的熱門崗位。