電力載波遠程自動集中抄表系統(tǒng)在營銷管理上的應用

段志勇　田冠東

[摘要]分析原始手工抄表暴露出的質(zhì)量和效率問題，介紹了電力載波遠程自動集中抄表系統(tǒng)的優(yōu)勢及在營銷管理上應用該系統(tǒng)所帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。

[關鍵詞]電力載波(PLC)自動集中抄表營銷管理經(jīng)濟效益

0引言

隨著國內(nèi)電力事業(yè)前所未有的發(fā)展，電力資源的需求也迅速增長。電能計量是現(xiàn)代電力營銷系統(tǒng)中的一個重要環(huán)節(jié)，而傳統(tǒng)的電量結(jié)算是依靠人工定期到現(xiàn)場抄取數(shù)據(jù)，在實時性、準確性和應用性等方面都存在諸多不足之處。電力部門面臨著如何準確及時結(jié)算購售電量、系統(tǒng)網(wǎng)損等工作。為了能夠更好地為經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)，采用計算機技術來實現(xiàn)電力部門數(shù)據(jù)的信息化和自動化勢在必行。

隨著我國經(jīng)濟飛速發(fā)展以及人民生活水平不斷提高，電力作為未來社會的重要能源，必向市場化、信息化發(fā)展，伴隨著我國城鄉(xiāng)“一戶一表”建設改造工程已逐步進入尾聲，傳統(tǒng)的手工抄表方式暴露出日益嚴重的質(zhì)量和效率問題。抄表環(huán)節(jié)已經(jīng)成為電力營銷的嚴重瓶頸，解決這一環(huán)節(jié)的根本途徑是采用先進的抄表技術和抄表手段，即實現(xiàn)遠程集中自動抄表。

1電力載波遠程自動集中抄表系統(tǒng)簡介

電力載波遠程自動集中抄表系統(tǒng)是以先進的電力載波通訊(PLC)技術作為下行通信通道，上行通道可根據(jù)用戶有RS232接口通訊、PSTN電話線通訊、GSM無線通訊、GPRS無線通訊四種方式選擇。利用現(xiàn)有的電力線，通過載波方式將模擬或數(shù)字信號進行高速傳輸?shù)募夹g。

由于使用堅固可靠的電力線作為載波信號的傳輸媒介，因此具有信息傳輸穩(wěn)定可靠、路由合理等特點，是唯一不需要線路投資的有線通信方式。

該系統(tǒng)的特點是：電量計量準確，通訊可靠性高，綜合成本低，靈活度高，施工量小，運行費用少，適應能力強。

2電力載波遠程自動集中抄表系統(tǒng)的優(yōu)勢

電力載波遠程自動集中抄表系統(tǒng)是在PLC技術基礎上發(fā)展起來的新一代抄表產(chǎn)品，具有以下明顯優(yōu)勢：

(1)在總體設計上以系統(tǒng)工程的觀點提出了對現(xiàn)存的問題、相關問題和未來問題的一攬子解決方案和配套措施。尤其是針對非現(xiàn)場抄表帶來的竊電、電表故障、電費通知、線損計算、非正常數(shù)據(jù)分析等問題，設計了配套管理軟件。

(2)為了確保數(shù)據(jù)的準確性，配套使用電子式載波電能表，確保抄表數(shù)據(jù)的準確性和實時性，計數(shù)誤差等于零。

(3)投資最省，將需求量較大的設備成本降到最低，利用電力線路做通訊介質(zhì)，免去了架設專線的施工和投資。

(4)安裝使用簡單方便，接線少，無需安裝專門信號線，不必集中裝表，是目前安裝施工量最小的產(chǎn)品。

(5)集中器具備記憶與感知電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的智能，能夠?qū)Τx結(jié)果自動分析，自我總結(jié)各個電能表的相位及相對位置，隨著對電能表的分布不斷感知，對電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的認識將不斷自我修正，一旦某只電能表的數(shù)據(jù)讀取不到，能夠迅速選擇最佳的中繼電能表進行中繼接力抄讀。

(6)為營銷管理系統(tǒng)準備好了電費發(fā)行數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)接口，同時也為電力生產(chǎn)的配變監(jiān)測準備好了數(shù)據(jù)通道。

(7)電表還可帶有控制開關，可實現(xiàn)遠程拉合閘控制。該系統(tǒng)實現(xiàn)了遠程抄表和監(jiān)控功能，極大減少電力部門的勞動力，提高了用電管理水平。

3電力載波遠程自動集中抄表系統(tǒng)在營銷管理上應用帶來的社會和經(jīng)濟效益

(1)線損計算更加精確

集中自動抄表系統(tǒng)應用后，可以做到每天抄表而且抄表數(shù)據(jù)均為同一時刻凍結(jié)的電能數(shù)據(jù)，也就可以做到每天對線損進行分析，消除人為因素所造成的電量誤差，管理損失降至為“0”，從而使臺區(qū)線損統(tǒng)計真正達到了及時、準確，為進一步降低臺區(qū)線損率指明了方向。

(2)提高了工作效率

人工抄表每人一天最多也只能抄上300～500戶，伴隨著城鎮(zhèn)住宅建設的日益發(fā)展，多種電價制度開始推行。抄表計量日趨復雜，該系統(tǒng)無需抄表員走街串戶，上門抄表，中央計算機可以集中抄取所轄范圍內(nèi)任一臺變的所有用戶的電表數(shù)據(jù)。這個過程只需數(shù)分鐘，各部門、各系統(tǒng)之間可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，還可以對數(shù)據(jù)進行深加工，降低了抄收員的工作負擔，加強了抄表的及時性和準確性，避免了由于抄表人員責任心不強所發(fā)生的漏抄和估抄問題。

能夠使電力營銷部門及時獲知用戶電表異常，及時為用戶排憂解難。同時，解決了落后的數(shù)據(jù)加工及處理手段，可以節(jié)約大量的人力，那些從抄寫解放出來的業(yè)務人員可以集中更多的精力與時間為用戶服務，改善服務質(zhì)量，提高電力行業(yè)的社會形象。還能夠讓電力部門有效地控制電費電價。

尤其在廣大農(nóng)村，應用自動抄表系統(tǒng)，避免抄、核、收等環(huán)節(jié)的人為因素，對于杜絕人情電、關系電、權(quán)利電、減輕農(nóng)民負擔意義重大。

4結(jié)束語

該系統(tǒng)的運行，必將大大提高企業(yè)營銷管理人員的工作效率，降低運營成本，這些無疑會給供電企業(yè)帶來十分可觀的直接和間接的社會效益和經(jīng)濟效益。