基于情境學(xué)習(xí)的“信息分析”問題解決教學(xué)理論與實踐

楊文勝　李　莉

【摘要】伴隨計算技術(shù)的發(fā)展，信息分析已經(jīng)成為情報學(xué)的核心課程。本文旨在培養(yǎng)學(xué)生的問題解決創(chuàng)新能力為目標(biāo)，在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)上，提出了信息分析的問題情境設(shè)計原則與問題引導(dǎo)性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計的基本思路，進而闡述了在上述教改思路指導(dǎo)下所取得的具體教學(xué)實踐效果。

【關(guān)鍵詞】問題解決；情境學(xué)習(xí)；信息分析教學(xué)

引言

近些年來，隨著計算技術(shù)的飛速發(fā)展，面向數(shù)據(jù)處理與分析的信息分析已經(jīng)日益成為情報學(xué)的核心課程。但是，承載著大量數(shù)據(jù)處理方法和模型的信息分析課程學(xué)習(xí)環(huán)境往往是抽象的、貧乏的、封閉的，教師如果以傳授某些原理性的知識為目的，忽略了實際的應(yīng)用情境，則往往使得學(xué)生成為被動的、消極的現(xiàn)成知識的學(xué)習(xí)者。因此，在信息分析的課程教學(xué)中，需要教師以學(xué)生為中心，充分、合理地利用現(xiàn)代信息技術(shù)和豐富的信息資源，對教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)策略、教學(xué)評價等教學(xué)環(huán)節(jié)進行具體設(shè)計，創(chuàng)設(shè)模擬現(xiàn)實的問題情境，通過一系列問題引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，建構(gòu)具有靈活遷移的、具有情境脈絡(luò)的信息分析知識，以更好地促進學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生善于提出問題、分析問題、解決問題的終身學(xué)習(xí)能力。

情境學(xué)習(xí)理論對信息分析教學(xué)的要求

20世紀(jì)90年代以來，建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論及其與之密切相關(guān)的情境認(rèn)知與學(xué)習(xí)理論等在西方逐漸流行起來?？梢哉f建構(gòu)主義及其相關(guān)的學(xué)習(xí)理論，特別是情境學(xué)習(xí)的出現(xiàn)，為信息分析教學(xué)改革提供了有益的啟示。

1、情境學(xué)習(xí)的基本原則

建構(gòu)主義的主要代表人物馮·格拉塞斯費爾德提出的：“(1)知識既不是通過感覺也不是通過交際被動獲得的，知識是由認(rèn)知主體積極建構(gòu)的，建構(gòu)是通過新舊經(jīng)驗的互動實現(xiàn)的；(2)認(rèn)知的功能是適應(yīng)，它應(yīng)有助于主體對經(jīng)驗世界的組織，而不只是對某一客觀存在的現(xiàn)實的發(fā)現(xiàn)，即不是去發(fā)現(xiàn)本體論意義上的現(xiàn)實。(3)知識是個人與別人經(jīng)由磋商與和解的社會建構(gòu)?！睆囊陨先龡l基本原則體現(xiàn)出的與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀的不同之處在于，建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀認(rèn)為學(xué)習(xí)是積極的、建構(gòu)性的、累積性的、目標(biāo)指引的、診斷性的、反思性的。

2、問題解決與信息分析學(xué)習(xí)的關(guān)系

以建構(gòu)主義為指導(dǎo)的學(xué)習(xí)觀、教學(xué)觀來看待信息分析的學(xué)習(xí)，信息分析活動應(yīng)該是接受者自己的產(chǎn)物，最好的學(xué)習(xí)方法就是動手去做。對于信息分析的學(xué)習(xí)者而言，“學(xué)信息分析方法就是親自動手做信息分析”，也就是我們應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生通過問題解決來學(xué)習(xí)信息分析方法。因此，要求我們在教學(xué)設(shè)計中不能僅僅滿足于信息分析所包含的數(shù)據(jù)處理方法和數(shù)學(xué)模型的傳授，而是要進一步創(chuàng)設(shè)模擬現(xiàn)實的信息分析問題情境，促使學(xué)生分析問題、選擇和運用所學(xué)習(xí)的信息分析方法、幫助學(xué)生處理復(fù)雜性問題，以使學(xué)生發(fā)展出對于自己能力的自信。

3、組建學(xué)習(xí)者共同體以支持問題解決

基于建構(gòu)主義認(rèn)為“學(xué)習(xí)是知識的社會協(xié)商”，因此，鼓勵學(xué)習(xí)者通過與環(huán)境的互動去建構(gòu)個人知識，與“學(xué)習(xí)是知識的社會協(xié)商”這一學(xué)習(xí)隱喻相對應(yīng)·的教學(xué)隱喻是建立“學(xué)習(xí)共同體”、“學(xué)習(xí)者共同體”，這_教學(xué)隱喻也已呈現(xiàn)并受到關(guān)注，要求教師不僅關(guān)注以什么方式最有效地傳遞信息以及使信息為學(xué)生所理解，而且關(guān)注學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，幫助學(xué)生構(gòu)建學(xué)習(xí)者共同體，促進學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間的知識協(xié)商，也就是說，要求優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境中蘊涵的豐富資源以便為學(xué)習(xí)者提供豐富的“給養(yǎng)”，以影響他們與環(huán)境的互動及意義的制定。

信息分析教學(xué)的問題情境設(shè)計原則

為了在信息分析教學(xué)中創(chuàng)設(shè)模擬現(xiàn)實的問題情境，我們嘗試依據(jù)賈斯珀系列情境教學(xué)案例的課程設(shè)計原則，對于信息分析課程的問題情境進行設(shè)計，并再此基礎(chǔ)上對教學(xué)目標(biāo)進行了規(guī)劃和預(yù)期。信息分析課程的問題情境設(shè)計原則與教學(xué)目標(biāo)如表1所示。

信息分析教學(xué)中的問題引導(dǎo)性教學(xué)實踐

根據(jù)上述基本原則，在信息分析課程教學(xué)中，在不同的教學(xué)階段創(chuàng)設(shè)了復(fù)雜程度不同的問題情境，來引導(dǎo)學(xué)生進入問題引導(dǎo)性學(xué)習(xí)。以下僅以“相關(guān)分析”這一知識點為例，闡述課程中應(yīng)用的復(fù)雜性不同的問題情境及其問題所起的作用，如表2所示?；诙鄠€知識點的問題情境設(shè)計，信息分析教學(xué)進行了有益的嘗試和積極的探索，取得了較好的教學(xué)成效。一方面，學(xué)生首先在教師提供的針對單一知識點的問題情境中，開展問題解決過程的學(xué)習(xí)和實踐，面對所取得的問題解決方案，學(xué)生產(chǎn)生了對于自身能力認(rèn)可的成就感。

另一方面，在課程最后的綜合測試中，要求學(xué)生自主選定所感興趣的實際問題，運用學(xué)習(xí)的知識和技能進行面向?qū)嶋H的復(fù)雜問題解決活動，諸如：南京理工大學(xué)經(jīng)管院網(wǎng)站使用情況調(diào)查、物價上漲對大學(xué)生生活影響研究、大學(xué)生課余時間利用情況分析、南京理工大學(xué)專業(yè)滿意度調(diào)查、圖書館滿意度調(diào)查、電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)移障礙影響因素分析等選題的研究結(jié)論，等等。上述選題具有很強的實踐背景，但由于每一問題的復(fù)雜性較高，在信息分析教學(xué)中，分別采用了構(gòu)建學(xué)習(xí)團隊、提供適時性教學(xué)等方法完成面向復(fù)雜問題解決的教學(xué)活動。

(1)將學(xué)習(xí)者組合成學(xué)習(xí)團隊，通過合作、討論來分析問題、搜集資料、確定方案步驟、獲取實踐數(shù)據(jù)，直至解決問題。學(xué)習(xí)團隊幫助學(xué)生構(gòu)建了一個小范圍的、面向同一主題的學(xué)習(xí)共同體，學(xué)生在合作過程中相互學(xué)習(xí)、取長補短，而且由于采用了多次答辯陳述與討論相結(jié)合的方式，在不同組的學(xué)生之間構(gòu)建了更大范圍的學(xué)習(xí)共同體，形成了協(xié)商性學(xué)習(xí)，對于各組的研究問題與方法有了一定的認(rèn)識，幫助學(xué)生構(gòu)建了一個更為廣闊的知識遷移空間。

(2)在問題解決過程中，教師根據(jù)問題解決需要提供適時性的教學(xué)，即在必要的時候給學(xué)生提供相關(guān)問題的背景知識或其他示范性的解釋以及解決問題所需要的軟件工具，幫助學(xué)生澄清、解釋、嘗試建立一種或多種解決問題的過程、方法。通過問題解決，學(xué)生深刻地理解了相應(yīng)的概念和信息分析的基本原理，建立了良好的知識結(jié)構(gòu)。

這樣的基于實際問題情境的教學(xué)實踐，使得信息分析課程中抽象的數(shù)學(xué)方法與具體問題結(jié)合起來，使原先較為空洞的理論落到了實處，使學(xué)生對于抽象的理論獲得了實際應(yīng)用的感性認(rèn)知，從而促進了知識向能力的轉(zhuǎn)化。

結(jié)論

在計算技術(shù)與建構(gòu)主義教學(xué)理論的基礎(chǔ)上，我們在信息分析的教學(xué)改革中，對問題情境創(chuàng)設(shè)原則、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等教學(xué)環(huán)節(jié)進行具體設(shè)計，并開展了問題引導(dǎo)性的教學(xué)實踐。實踐證明這種教學(xué)方式有利于提高學(xué)生的問題解決能力，促進學(xué)生形成主動學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)。