譚燕林
摘要:成績管理是高校教務(wù)管理工作中的一個極為重要的環(huán)節(jié)。解決學(xué)校成績管理所遇到的問題, 使成績管理工作更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)校的建設(shè)事業(yè), 對于促進學(xué)校管理、提高教育水平具有重要的意義。
關(guān)鍵詞:高校;成績管理
高校教務(wù)管理是整個院校管理機制中的一個重要組成部分, 而學(xué)生成績管理是教務(wù)管理的核心和基礎(chǔ)。學(xué)生成績是高校人才培養(yǎng)計劃的重要組成部分 , 是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)學(xué)生科研能力與創(chuàng)新思維、檢驗學(xué)生綜合素質(zhì)與實踐能力的重要手段。學(xué)生學(xué)習(xí)成績的好壞 , 不但對其考評、獎學(xué)金評定等方面構(gòu)成影響 ,而且還關(guān)系到學(xué)生的畢業(yè)與就業(yè) , 因而成績管理是個非常嚴(yán)肅、政策性很強的問題。因此,針對高校學(xué)生成績管理的特點,切實做好高校成績管理工作,能為保證學(xué)校人才培養(yǎng)工作順利進行和協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮重要作用。
(1)復(fù)雜性。成績管理是對在校學(xué)生成績評定記載和反饋的管理過程,也是對教師教學(xué)方法和手段進行改進的管理過程年復(fù)一年的成績管理工作的要求方法和手段大同小異。隨著招生規(guī)模的擴大,各高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴大,辦學(xué)層次增加,學(xué)生人數(shù)激增,這些變化使得成績管理工作越來越繁重,工作強度不斷加大。專業(yè)劃分的細(xì)化,選修課程門數(shù)的增多,使得高校的成績管理環(huán)節(jié)增多,信息處理量加大。
(2)時效性。成績是家長最關(guān)心的問題,學(xué)生希望在很短的時間內(nèi)了解到本人的成績狀況,以便進行相應(yīng)的決策,如選修補考和重修準(zhǔn)備等
(3)公平性。學(xué)生成績不但是對學(xué)生進行綜合測評和評定獎學(xué)金的重要依據(jù),也直接影響學(xué)生畢業(yè)和就業(yè)。因此,科學(xué)而有效的成績管理是高校不斷提高和改進教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)管理水平的基礎(chǔ)。
(4)準(zhǔn)確性。當(dāng)前成績管理面臨的問題由于成績管理工作主要集中在期初和期末,涉及人員多,處理數(shù)據(jù)量大,處理環(huán)節(jié)繁多,管理人員要督促任課老師及時完成成績錄入,統(tǒng)計并驗收任課教師呈報的紙質(zhì)成績單,安排組織學(xué)生補考等等一系列工作,時間短,任務(wù)緊。對成績錄入的及時性 準(zhǔn)確性要求也非常高。
(5)需求的個體性。“以人為本”的現(xiàn)代教育理念,對成績管理提出了更高的服務(wù)要求。以往許多學(xué)校的成績管理往往側(cè)重于成績的歸檔管理,政策性、保密性強,對成績的利用基本局限于教學(xué)效果的評價上,現(xiàn)代教育理念是“以人為本,一切為了學(xué)生”。以服務(wù)為宗旨的辦學(xué)思想正被高校教職工普遍接受,學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間以及畢業(yè)后,對成績的需求增多,如學(xué)生參加高等教育自學(xué)考試,就業(yè)面試、報考研究生、公務(wù)員、出國留學(xué)等,都需要提供學(xué)生成績單,這使得成績管理的服務(wù)對象從群體轉(zhuǎn)向個體。
高校成績管理的這些特點,決定了高校成績管理既要規(guī)范化也要信息化,既要制度化也要人性化,既要大眾化也要兼顧個別化,既要有原則性也要有靈活性,最大限度地發(fā)揮成績管理工作的功能,使這一復(fù)雜工作有力有序地開展。
學(xué)習(xí)成績是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間對所學(xué)知識理解掌握情況和教師教學(xué)質(zhì)量評價的原始記錄,是對學(xué)校的教育教學(xué)管理和教學(xué)改革措施極具參考價值的數(shù)據(jù)信息。成績管理是高校教學(xué)管理的重要組成部分,具有評價教育教學(xué)質(zhì)量,反饋教育教學(xué)效果、反饋教學(xué)信息等方面的重要作用。做好成績管理工作對于培養(yǎng)優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng),促進課程建設(shè)和教學(xué)改革,提高高校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平具有極為重要的意義,因此,如何科學(xué)化管理高校學(xué)生成績值得我們探討。
1建立健全成績管理相關(guān)規(guī)章制度
以制度為保障, 加強成績管理的規(guī)范性和科學(xué)性?!皼]有規(guī)矩不成方圓,”沒有操作性強、健全的成績管理制度,成績管理工作就毫無嚴(yán)肅性可言,只會流于隨意和盲目之中,整天忙忙碌碌而又理不清頭緒,更不用談管理好好學(xué)生成績。高校應(yīng)建立健全成績管理相關(guān)的各項規(guī)章制度, 包括試卷命題、考試日程安排、監(jiān)考的培訓(xùn)、考場的安排布置、考試要求、試卷的交接、試卷的批閱、成績錄入、成績審核、成績保送、成績查詢、成績更正、成績異動等各個環(huán)節(jié), 要分工明確,職責(zé)分明,真正做到責(zé)任到個人。同時要程序規(guī)范,流程明確, 減少工作的盲目性和反復(fù)性。具體、明晰的規(guī)章制度會使教學(xué)管理人員在實際操作中得心應(yīng)手。當(dāng)然,僅有完善的制度還遠遠不夠,只有在管理過程中嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,才能維護規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、法規(guī)性,并收到良好的效果。所以在加強成績管理制度建設(shè)的同時, 更要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事, 從根本上保障成績管理工作的規(guī)范性。
需要特別強調(diào)的是,成績管理與學(xué)籍管理相輔相成,成績管理是進行學(xué)籍處理的依據(jù)和基礎(chǔ)。但是目前有些高校,特別是高(中)職院校因生源或“關(guān)系戶”等其它一些復(fù)雜的原因,學(xué)生入學(xué)后學(xué)籍異動頻繁,特別是不分時段不受限制的轉(zhuǎn)系轉(zhuǎn)專業(yè),大大增加了成績管理人員的工作量。因此學(xué)校必須有健全的學(xué)籍管理制度,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)學(xué)籍管理人員也必須依制度辦事。
2在教務(wù)處的宏觀調(diào)控下, 加大對系部的管理力度,理順運行機制。
建立院、系結(jié)合的管理模式,依托教務(wù)信息系統(tǒng)及院辦公網(wǎng)絡(luò),教務(wù)處負(fù)責(zé)全院的教學(xué)管理工作,對成績管理的整個過程起決策、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等作用;系教務(wù)辦公室作為教學(xué)管理的基礎(chǔ)單位,承擔(dān)著學(xué)籍變動前后的成績管理的具體實施工作,由課程所在系提供相關(guān)成績的原始記錄,由學(xué)生所在系負(fù)責(zé)在籍學(xué)生的成績管理,進行諸如成績錄入、查詢、打印、分析、補考報名等具體工作;課程所在系負(fù)責(zé)在籍學(xué)生的補考、重修成績原始記錄。這樣的管理模式的優(yōu)點是便于統(tǒng)籌規(guī)劃,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,減少成績管理中的主觀因素,充分體現(xiàn)成績管理是學(xué)生管理的主要內(nèi)容。
3借助教務(wù)管理系統(tǒng)及校園辦公自動化網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)學(xué)生成績管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用
成績信息是高校重要的教學(xué)信息資源,實現(xiàn)教務(wù)管理系統(tǒng)成績部分的數(shù)據(jù)庫管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化,達到資源共享,不但可以增強成績管理的公開性、透明度,還有利于“以人為本”等現(xiàn)代教學(xué)管理理念的實現(xiàn) ,提高了服務(wù)水平。一方面可以使全校師生充分利用校園網(wǎng)進行成績的網(wǎng)上查詢,使學(xué)生能夠在校園網(wǎng)上方便地查到各學(xué)期、各科的成績,便于根據(jù)自己需要安排學(xué)習(xí)進度,也為有關(guān)部門及時了解學(xué)校教學(xué)情況提供了有效途徑。另一方面,減輕了教學(xué)管理人員的工作量 , 提高了工作效率 , 使成績管理更加科學(xué)和規(guī)范。而且,成績管理系統(tǒng)的應(yīng)用可以減少很多不必要的資源,不用像以前那樣適用紙張式管理,節(jié)省了學(xué)校資源。
總之,成績管理系統(tǒng)是一個實效、簡便的系統(tǒng),無論從物質(zhì)上還是工作人員方面都為學(xué)校節(jié)約了開支,是我們處理復(fù)雜成績管理的得力助手。使用成績系統(tǒng)進行管理,有很多優(yōu)點,檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好這些優(yōu)點能夠極大地提高學(xué)生成績管理的效率,也是科學(xué)化、正規(guī)化成績管理的重要條件。
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