應(yīng)用學(xué)生心理檔案開展主動(dòng)預(yù)防性的心理教育

陳晨

摘要：本文對(duì)學(xué)生心理檔案建設(shè)在學(xué)校心理教育工作中的應(yīng)用進(jìn)行了探討，結(jié)合工作實(shí)踐，對(duì)心理檔案建立的工作基礎(chǔ)、目的、準(zhǔn)備工作、流程、工作重點(diǎn)、作用等進(jìn)行了詳盡論述，指出了心理檔案建設(shè)工作對(duì)于提升學(xué)校內(nèi)班主任教師對(duì)心理教育工作的認(rèn)可接納、對(duì)心理教育工作的主動(dòng)性開展起到了重要的作用。

關(guān)鍵詞：心理檔案心理教育

正文：

一、學(xué)生心理檔案建設(shè)是心理教育工作不斷發(fā)展的需求

我校自2000年由學(xué)校心理咨詢室開始嘗試為學(xué)生建立心理檔案，迄今已走過七年，七年中，為2000-2001級(jí)高一、2002-2003級(jí)初一、2003-3004級(jí)初高一、2004-2005級(jí)初高一、2005-2006級(jí)初高一、2006-2007級(jí)初高一、2007-2008級(jí)初高一，共約5348人次學(xué)生建立了心理檔案。2002年我校開始建立電子版學(xué)生心理檔案，2007年我校開始使用心理教育管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)心理檔案建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化。

我校學(xué)生心理檔案建設(shè)的發(fā)展與我校的心理教育工作發(fā)展是分不開的：

1、1996年，建立心理咨詢室，開始進(jìn)行正規(guī)的心理健康教育

我校袁愛俊校長、語文祖林謙老師、辦公室主任滕淑玲老師早在1996年參加了北醫(yī)組織的心理咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)。我校在1996年正式建立了心理咨詢室，這也標(biāo)志著我校心理健康教育工作的專業(yè)化開展。但是在我校的心理健康教育工作初期，工作停留在補(bǔ)救層面上，工作主要體現(xiàn)為心理輔導(dǎo)，幫助出現(xiàn)心理問題的學(xué)生矯治問題。

2、2000年，外請(qǐng)心理教育專家，提升心理教育的專業(yè)化水平

隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，工作者們的認(rèn)識(shí)水平不斷提高，這種救火隊(duì)員式的補(bǔ)救模式過于被動(dòng)盲目，已不能夠滿足我校學(xué)生的需要。2000年，首經(jīng)貿(mào)大學(xué)心理教授楊眉老師到我校任兼職心理教師，幫助我校開展心理教育工作，我校心理教師們?cè)跅罱淌诘膸ьI(lǐng)下開始進(jìn)行課題研究、心理檔案建設(shè)，并開始嘗試開設(shè)心理選修課程。這個(gè)時(shí)期我校心理健康教育工作走向“補(bǔ)救+預(yù)防”模式，重視心理檔案的建設(shè)，希望及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題、根據(jù)學(xué)生或?qū)W生群體問題主動(dòng)開展適宜活動(dòng)。

3、2002年，設(shè)立專職教師，形成“專職+兼職+外聘專家”的師資隊(duì)伍

心理健康教育工作在我校逐漸得到了師生們的認(rèn)可，形成了良好的氛圍，大家對(duì)工作表示認(rèn)同、接納，并能夠關(guān)注自己的身心健康，在這種情況下，學(xué)生老師需要系統(tǒng)、全面、及時(shí)地掌握心理健康的相關(guān)知識(shí)，需要掌握心理調(diào)適的技巧方法，“補(bǔ)救+預(yù)防”式心理健康教育工作已經(jīng)不能滿足這一需求。2002年，我校開始設(shè)立專職心理教師，并逐漸形成“專職+兼職+外聘專家”的心理教師師資隊(duì)伍，師資力量得到了加強(qiáng)，建立學(xué)生心理檔案、開設(shè)學(xué)生心理課程等工作開展的更為系統(tǒng)，我校的心理健康教育工作模式也發(fā)展為“補(bǔ)救+預(yù)防+教育”。

4、2004年，重視教師心理健康，開展針對(duì)教師的心理健康服務(wù)

我校心理健康教育工作經(jīng)歷了補(bǔ)救、預(yù)防、教育三種模式，現(xiàn)在的工作模式是做到能補(bǔ)救、早預(yù)防、重教育、試研發(fā)。即前三種模式趨于融合互補(bǔ)的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展教育模式，并探索心理教育的“研發(fā)”模式，即研究學(xué)生成長的內(nèi)在資源，開發(fā)學(xué)生成長的心理潛能，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。

另外，隨著工作的開展和完善，我校除了為學(xué)生提供心理教育以外，也為教職員工提供心理服務(wù)，每周一下午聘請(qǐng)專家為教職員工進(jìn)行心理咨詢，定期組織班主任、教師團(tuán)體進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，每學(xué)期為教師提供一次健康講座。教職員工做為教育者、服務(wù)者，對(duì)學(xué)生的心理健康有著重要的影響，關(guān)心教職工的心理健康，本身就是關(guān)心學(xué)生的心理健康。

5、2005年，開設(shè)心理必修課程，大力發(fā)展預(yù)防、教育性的心理教育模式

我校自1996年開始進(jìn)行心理健康教育以來一直通過活動(dòng)課、選修課、知識(shí)講座的形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防教育性的心理教育，在2005年，我校在高一年級(jí)設(shè)立了心理必修課，通過更為系統(tǒng)的心理健康教育課程培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生在遇到問題之前學(xué)習(xí)更多心理調(diào)控知識(shí)，加強(qiáng)心理調(diào)適能力。這種從正面給予全體學(xué)生心理健康教育的模式，相對(duì)于補(bǔ)救和預(yù)防模式更加主動(dòng)，更加有效。教育模式既是前兩種模式經(jīng)驗(yàn)積累的成果，也是我校心理教育發(fā)展現(xiàn)狀的實(shí)際需求。心理課程的開設(shè)體現(xiàn)了這種教育模式的實(shí)現(xiàn)，對(duì)于學(xué)校心理教育工作發(fā)展具有劃時(shí)代的意義。

6、2006年，使用心理教育管理平臺(tái)，學(xué)校心理教育工作實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理

2006年11月，我校購買并安裝了由新海軟件公司開發(fā)的學(xué)校心理管理系統(tǒng)。

心理教育管理平臺(tái)不僅具有傳統(tǒng)軟件的測量功能，更將學(xué)校的心理教育工作進(jìn)行全方位管理。它的系統(tǒng)功能具體包括：24套心理測量量表、多個(gè)管理員參與管理、心理問題預(yù)警、在線預(yù)約、在線咨詢及日常咨詢管理、自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)格式的Word文檔心理檔案、文章管理、短消息、網(wǎng)上答疑、工作時(shí)間、工作守則、信息發(fā)布、開設(shè)公共聊天室、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、家長參與、量表自主添加、教師心理干預(yù)、科研流程綠色通道、學(xué)校心理咨詢中心日常工作分工管理、心理咨詢內(nèi)容統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)表生成功能、心理教師工作量統(tǒng)計(jì)等。即將我校的心理教育日常工作、所有師生心理狀況集中于一套系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了心理教育的信息化辦公。

使用心理教育管理平臺(tái)，不僅能夠使我校現(xiàn)有心理教育工作更為高效、更為完善，而且為我校的心理教育工作搭建了一個(gè)科學(xué)化的平臺(tái)，有利于以后長期的心理教育工作的效率化、發(fā)展化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的開展。

7、2007年，結(jié)合健康理念，籌建“健康樂園”

我校心理健康教育工作日趨現(xiàn)代化、信息化、多維化，心理教育與健康教育的其他組成部分的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性也日益突出，小小一間心理咨詢室無論從空間、功能還是工作理念上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校實(shí)際的教育需要。心理教育的發(fā)展促使我校教師認(rèn)識(shí)到健康概念的多維度，認(rèn)識(shí)到身體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好的同等重要，認(rèn)識(shí)到健康教育資源整合的必要性。在這種背景下，我校籌劃建設(shè)健康樂園，秉承世界衛(wèi)生組織：“健康是指生理、精神和社會(huì)上的完全良好的狀態(tài)而不僅僅是不生病?！钡睦砟?，建立面向?qū)W生、家長、教職工群體的提供身心調(diào)整、團(tuán)體活動(dòng)等功能的綜合的健康中心，即“健康樂園”。

從我校心理教育工作的發(fā)展中可以看出其對(duì)心理檔案建設(shè)的推動(dòng)：

首先，在多年實(shí)踐中我校心理教師的心理教育工作的模式、理念不斷革新，更加認(rèn)識(shí)到學(xué)生心理檔案建設(shè)應(yīng)用的重要性與必要性，心理檔案建設(shè)成為心理教師常規(guī)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

其次，學(xué)校師資隊(duì)伍的逐漸形成發(fā)展又使我校在心理檔案建設(shè)中工作精細(xì)、注重檔案對(duì)學(xué)校教育工作的實(shí)際指導(dǎo)意義，得益不斷完善。

再次，心理教育管理平臺(tái)的應(yīng)用于我校的心理檔案建設(shè)而言如虎添翼，促進(jìn)了建檔工作更加高效、更加專業(yè)，并降低了跟蹤建檔的工作難度，促進(jìn)了心理檔案建設(shè)與其他心理教育工作的整合。

還有，多年心理教育工作在學(xué)校內(nèi)形成的良好人際氛圍，促使廣大師生對(duì)于心理檔案工作的認(rèn)可，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組長與班主任老師對(duì)心理檔案建設(shè)工作給予了肯定和重視，這實(shí)現(xiàn)了心理檔案對(duì)于學(xué)校實(shí)際工作的指導(dǎo)意義，實(shí)現(xiàn)了心理檔案建設(shè)的極大價(jià)值。

我校心理教育工作的發(fā)展背景和現(xiàn)況，使得心理檔案建設(shè)工作得到了長足的發(fā)展完善，從而在學(xué)校內(nèi)獲得了認(rèn)可，成為心理教育工作的一個(gè)重要組成部分，并能夠?qū)嶋H為學(xué)校及教師工作提供指導(dǎo)和支持。

二、建立學(xué)生心理檔案的目的

隨著學(xué)校學(xué)生人數(shù)增加，教師們反映學(xué)生的心理、行為問題較以前增多，從心理咨詢室的咨詢記錄來看，也發(fā)現(xiàn)咨詢個(gè)案數(shù)量不斷上升，心理健康小組的老師們認(rèn)為從起始年級(jí)做起，掌握學(xué)生整體的心理狀況、提早甄別心理困惑、心理問題較為嚴(yán)重的學(xué)生、開展有針對(duì)的指導(dǎo)性的心理教育是十分必要的。在學(xué)生心理咨詢過程中，心理咨詢教師們也發(fā)現(xiàn)應(yīng)該更多地掌握學(xué)生家庭、身心狀況的資料，以便提供更加準(zhǔn)確、系統(tǒng)的心理健康服務(wù)。

三、建立學(xué)生心理檔案的準(zhǔn)備工作

我校在建立心理檔案之前要做兩方面準(zhǔn)備工作，其一是培訓(xùn)使用人員，其二是編制并印發(fā)建檔用問卷。

1、培訓(xùn)使用人員

在正式建檔之前，心理教師都會(huì)在學(xué)生處主任的幫助下培訓(xùn)建檔年級(jí)的年級(jí)組長、班主任老師以及學(xué)生處部分老師。

培訓(xùn)內(nèi)容包括：心理檔案建設(shè)的目的、方法、指導(dǎo)意義、應(yīng)用方法等。

更為重要的是，由于建檔工作需要年級(jí)組老師的大力配合、科學(xué)協(xié)助，所以心理教師也會(huì)講解需要老師配合的具體要點(diǎn)、保密的必要性等。

2、編制并印發(fā)建檔用問卷

我校的心理檔案建設(shè)工作在面對(duì)學(xué)生時(shí)是以問卷調(diào)查形式呈現(xiàn)的，為了能夠貼合學(xué)生實(shí)際、結(jié)合學(xué)校需要，我校建檔問卷是心理教師結(jié)合權(quán)威心理測試編制而成的，并且不斷完善。問卷包括基本情況調(diào)查、身心適應(yīng)情況調(diào)查、身心健康情況調(diào)查，分為客觀題調(diào)查和主觀題調(diào)查，以期能通過有限的問卷得出更多、更真實(shí)的學(xué)生信息。

四、學(xué)生心理檔案的建立過程

我校建立心理檔案工作面向的對(duì)象是初高一新生，建檔過程分為：召開班主任動(dòng)員會(huì)、開設(shè)年級(jí)講座、發(fā)放建檔問卷、實(shí)施建檔問卷調(diào)查、回收問卷、錄入數(shù)據(jù)信息、統(tǒng)計(jì)問卷調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告、召開年級(jí)組心理檔案建設(shè)情況匯報(bào)會(huì)議。

經(jīng)過建檔前期準(zhǔn)備工作中的班主任培訓(xùn)，班主任老師對(duì)于心理檔案建設(shè)的重要性和必要性都有所認(rèn)識(shí)，動(dòng)員會(huì)上，心理教師會(huì)再次強(qiáng)調(diào)建檔的步驟、保密的重要性，爭取班主任老師的配合。

在真正實(shí)施心理建檔問卷調(diào)查之前，學(xué)生多懷有懷疑、抵觸心理，在年級(jí)講座上，心理教師會(huì)針對(duì)新生面臨新環(huán)境的心理狀態(tài)幫助學(xué)生進(jìn)行分析、全面介紹學(xué)校提供的心理教育服務(wù)、解釋心理檔案的用途和重要性，緩解學(xué)生的緊張情緒，減少排斥心理。

五、心理檔案調(diào)查的結(jié)果分析及呈現(xiàn)方式

我校的心理檔案調(diào)查問卷共分三部分：基本情況調(diào)查、身心適應(yīng)情況調(diào)查、身心健康情況調(diào)查。其中基本情況調(diào)查基本上都是主觀題，調(diào)查的是學(xué)生的基本身心、家庭信息，這部分的結(jié)果分析主要由心理教師主觀分析，通過自己的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷。身心適應(yīng)情況調(diào)查、身心健康情況調(diào)查兩個(gè)問卷的題目和統(tǒng)計(jì)方式分別為兩個(gè)既成兩表《心理適應(yīng)兩表》、《心理健康測驗(yàn)》，所以應(yīng)用心理教育管理平臺(tái)可直接做出數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析后，心理教師將統(tǒng)計(jì)班級(jí)的總體情況，針對(duì)各個(gè)調(diào)查表中的情況給出班級(jí)總體情況分析，并綜合每一個(gè)學(xué)生主客觀題目的調(diào)查結(jié)果給出班主任需特別關(guān)注學(xué)生的建議。

每年級(jí)的建檔工作結(jié)束后，年級(jí)組長、班主任老師會(huì)拿到一份綜合的分析報(bào)告，報(bào)告包括四類信息：本年級(jí)總體情況分析、本班總體情況分析、本班需特別關(guān)注學(xué)生情況分析及建議、班級(jí)與年級(jí)總體情況的比較。

心理教師會(huì)在建檔工作結(jié)束后召集年級(jí)組老師、學(xué)生處老師召開心理建檔工作的分析會(huì)，匯報(bào)本年級(jí)的心理檔案報(bào)告、介紹報(bào)告的應(yīng)用方法。

六、學(xué)生心理檔案建立后的使用情況

我校建檔工作結(jié)束后，心理教師要為班主任老師、年級(jí)組長、學(xué)生處老師匯報(bào)建檔情況，講述報(bào)告，提出教育建議。心理檔案原始問卷、數(shù)據(jù)保存在心理教育檔案室，年級(jí)班級(jí)建檔報(bào)告由年級(jí)組長、班主任老師、學(xué)生處主任、心理教師分別持有。班主任老師需到心理教師處方能閱讀學(xué)生的原始問卷。

我校為起始年級(jí)建立心理檔案后主要有以下幾個(gè)用途：

1、年級(jí)、班級(jí)情況總體分析報(bào)告為年級(jí)組長、班主任老師掌握班級(jí)特點(diǎn)提供幫助，班主任老師根據(jù)建檔而制定班級(jí)教育計(jì)劃。

2、特別關(guān)注學(xué)生情況和建議幫助班主任老師迅速了解學(xué)生的需要和特點(diǎn)，及時(shí)給予關(guān)懷幫助，合理提供教育指導(dǎo)。

3、心理教師根據(jù)建檔情況制定符合適宜的心理教育計(jì)劃，開展符合年級(jí)需要的教育活動(dòng)。

4、在心理輔導(dǎo)中，心理教師根據(jù)心理建檔情況給予綜合幫助。

七、通過建立學(xué)生心理檔案對(duì)學(xué)校心理教育工作的促進(jìn)

建立心理檔案對(duì)于學(xué)校的工作促進(jìn)有以下幾點(diǎn)：

1、促進(jìn)學(xué)校大部分老師更加了解心理教育，支持心理教育工作。

2、為起始年級(jí)年級(jí)組長、班主任開展工作提供了有效的指導(dǎo)和支持。

3、加強(qiáng)學(xué)校心理教育工作的預(yù)防模式，能夠及早關(guān)注學(xué)生的身心健康狀況，并給予必要干預(yù)。

4、為學(xué)生了解自己的身心發(fā)展提供了專業(yè)幫助。

八、學(xué)校心理檔案建立工作的反思和改進(jìn)措施

經(jīng)過多年實(shí)踐，我認(rèn)為在心理檔案的建設(shè)中，需要注意的幾個(gè)方面有：

1、班主任老師對(duì)心理檔案建設(shè)的認(rèn)可和配合

在實(shí)際建檔工作中，班主任對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)可和配合是十分重要的，這會(huì)關(guān)系到心理檔案是否能真的反應(yīng)學(xué)生的身心狀況，是否能對(duì)班級(jí)工作起到積極作用，是否能有效保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私并幫助他們成長。所以對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn)并爭取他們的認(rèn)同支持是工作的關(guān)鍵。

2、減低學(xué)生的抵觸心理

學(xué)生對(duì)于心理檔案的問卷調(diào)查多有抵觸心理，尤其是心理檔案調(diào)查中涉及到關(guān)于家庭情況的調(diào)查，涉及到學(xué)生隱私，學(xué)生很容易擔(dān)憂老師掌握這些信息是為了評(píng)價(jià)自己，影響到自己的分班和升學(xué)。所以在建檔之前對(duì)學(xué)生作相應(yīng)的宣傳指導(dǎo)，并真誠地講解心理檔案的用途是十分必要的，在建檔后嚴(yán)格的保密制度也是對(duì)學(xué)生的最起碼的尊重和負(fù)責(zé)。

3、心理檔案建設(shè)的權(quán)威性

心理檔案建設(shè)是利用權(quán)威的心理量表、建立在心理教師豐富的工作經(jīng)驗(yàn)上進(jìn)行的一項(xiàng)工作，它的結(jié)果分析雖然有一定的科學(xué)性、指導(dǎo)性，但決非百分之百的準(zhǔn)確無誤，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，都會(huì)受社會(huì)稱許性因素的影響，如果完全根據(jù)心理檔案來評(píng)估學(xué)生的身心狀態(tài)是不可取的，而且也背離了心理檔案建設(shè)的初衷，所以，在實(shí)際應(yīng)用中，心理教師要反復(fù)跟班主任老師、學(xué)生處老師及學(xué)生本人強(qiáng)調(diào)心理檔案只能提供參考，不要武斷下結(jié)論，而要結(jié)合實(shí)際情況再做分析。

小結(jié)

隨著學(xué)校心理教育的發(fā)展，發(fā)展性、預(yù)防性的心理教育工作模式得到了學(xué)校心理教育者的普遍認(rèn)可，當(dāng)矯治性的個(gè)體咨詢不能夠滿足學(xué)校需要的時(shí)候，心理檔案建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生，作為一種面對(duì)全體學(xué)生、主動(dòng)預(yù)防的工作模式的主要體現(xiàn)，為學(xué)校心理教育工作形成有力的支撐。