中科金財(cái)U(kuò)F-BPMS解決方案

目前,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行為了適應(yīng)國(guó)際化形式,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,正在展開新一輪的業(yè)務(wù)流程再造,中科金財(cái)作為專業(yè)金融解決方案提供商,借鑒國(guó)際先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,結(jié)合在商業(yè)銀行的豐富經(jīng)驗(yàn),專為商業(yè)銀行量身打造了“UF-BPMS基于影像的流程再造解決方案”。

中科金財(cái)U(kuò)F-BPMS是基于SOA架構(gòu)理念的利用影像、工作流等技術(shù),結(jié)合銀行集中作業(yè)理念設(shè)計(jì)的一套業(yè)務(wù)集中作業(yè)解決方案,方案是從商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)效率、客戶滿意度、作業(yè)成本、系統(tǒng)災(zāi)備角度出發(fā),結(jié)合集中化作業(yè)理念,并考慮與現(xiàn)有賬務(wù)系統(tǒng)的兼容性,綜合運(yùn)用中科金財(cái)?shù)闹悄芫C合終端(USmartTerm)、工作流平臺(tái)、影像處理平臺(tái)(UImage)、智能自動(dòng)任務(wù)分發(fā)、統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)(UA)、應(yīng)用接口平臺(tái)(EAI)和內(nèi)容管理平臺(tái)(CM)等相關(guān)產(chǎn)品,全面支持銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、私人業(yè)務(wù)、庫(kù)管業(yè)務(wù)等前臺(tái)業(yè)務(wù)后移和后臺(tái)批量業(yè)務(wù)的一套銀行集中作業(yè)解決方案。

中科金財(cái)U(kuò)F-BPMS在借鑒國(guó)外銀行的先進(jìn)理念的基礎(chǔ)上,通過自身強(qiáng)大的信息技術(shù)支持平臺(tái),構(gòu)建合理高效的銀行業(yè)務(wù)流程,真正做到切合銀行實(shí)際業(yè)務(wù)需求,對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行提高業(yè)務(wù)綜合處理效率具有重要的意義。具體體現(xiàn)在以下幾方面:將現(xiàn)有的分散網(wǎng)點(diǎn)處理業(yè)務(wù)模式改造成“分布采集、集中處理”的模式,即改變成分散網(wǎng)點(diǎn)受理業(yè)務(wù),后臺(tái)業(yè)務(wù)集中處理的模式;集中處理、集中存儲(chǔ)、集中管理,可控制性強(qiáng),提高業(yè)務(wù)處理效率及水平;優(yōu)質(zhì)的處理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)事中、事后統(tǒng)一監(jiān)督的模式,提高銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力及資金安全性;降低前臺(tái)柜員的工作難度及復(fù)雜度,提高柜員的工作效率,充分解放柜員,以利于柜員有更多的時(shí)間與客戶交流溝通,建立良好的客戶關(guān)系;改進(jìn)客戶服務(wù)、縮短客戶響應(yīng)時(shí)間,提高客戶滿意度。

中科金財(cái)BPMS在幾年的實(shí)踐過程中,系統(tǒng)功能不斷升級(jí)完善,從而滿足了不同客戶的業(yè)務(wù)需求,主要功能亮點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾方面:

業(yè)務(wù)集中處理

上收網(wǎng)點(diǎn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)(如各種票據(jù)、會(huì)計(jì)文檔的處理,可在網(wǎng)點(diǎn)快速將票據(jù)或文檔轉(zhuǎn)換成影像數(shù)據(jù)流),將數(shù)據(jù)流上傳至業(yè)務(wù)中心,由中心利用系統(tǒng)平臺(tái)集中處理。

事中即時(shí)監(jiān)督

通過網(wǎng)絡(luò)把處理業(yè)務(wù)的相關(guān)憑證要素及操作記錄上傳到支行稽核分中心,操作人員對(duì)照進(jìn)行監(jiān)督工作。

中心批量處理

中心每日需處理的大量提回實(shí)物票據(jù),在將票據(jù)流轉(zhuǎn)化為影像流后,即可實(shí)現(xiàn)提回票據(jù)的批量處理,替代大量的手工操作。

歸檔分布處理

采用分布式組織結(jié)構(gòu),即將海量的檔案數(shù)據(jù)按就近查詢和管理的原則分布在金融系統(tǒng)各層次機(jī)構(gòu)的一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。