趙艷麗
全球經(jīng)濟(jì)衰退,中國自然難以獨(dú)善其身,以外向型經(jīng)濟(jì)為主的廣東更是如此。經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈繼銘近期來廣東時(shí)說,每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都是經(jīng)濟(jì)環(huán)境由失衡轉(zhuǎn)向再平衡的一個(gè)必經(jīng)階段。
“寒冬”不可避免,“活下去”就有希望,不少企業(yè)甚至發(fā)現(xiàn)“寒冬”其實(shí)是儲(chǔ)備能量的好時(shí)機(jī),挖掘機(jī)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)人才、搶占更大市場份額……近期記者走訪了很多企業(yè),讓我們看看這些企業(yè)在此次金融危機(jī)中都是怎么做的呢?
深圳信利康實(shí)業(yè)有限公司:審慎審核客戶信譽(yù)度
總裁陳少青:我們公司成立于2003年,除深圳的總部外,在北京、上海、香港等地設(shè)有分公司,主要為企業(yè)提供進(jìn)出口物流、信息流、資金流等服務(wù)。我們和普通的物流不同,我們的優(yōu)勢在于提供資金流、信息流,涉及到供應(yīng)鏈的管理。比如像國外一個(gè)品牌商要進(jìn)入中國市場,我們可以直接為它提供信息、提供物流、提供資金,比他找代理商還劃算。在中國這是一個(gè)新興行業(yè),發(fā)展速度非常快。
對于我們這個(gè)行業(yè)來說,信用非常重要。因?yàn)槲覀兎?wù)的很多企業(yè)之間出現(xiàn)最多的問題就是三角債,這就是由不誠信引起的。所以我們在選擇客戶的時(shí)候,非??粗貙Ψ?wù)對象信用的考核,如果好我們就做,信譽(yù)不好、項(xiàng)目再好我們也會(huì)猶豫是否和它合作。
我們的業(yè)務(wù)從08年10月份開始下降,11月份下降就比較快。整體的業(yè)績還是比07年有增長,09年就不敢保證。
“過冬”心法:現(xiàn)在的情況下,我們在選擇客戶時(shí),更加注重對企業(yè)本身的考核。首先要分析這個(gè)企業(yè)是不是確實(shí)只是被暫時(shí)的困難所困擾,是的話,我們肯定會(huì)幫助它,真正誠信的客戶如果能夠度過難關(guān),我們就能成為長期的合作伙伴;而如果是一些純粹為了弄錢而和我們合作的企業(yè),我們也會(huì)識(shí)別它。
深圳市新記源進(jìn)出口有限公司:注重設(shè)計(jì)和研發(fā)
深圳市新記源進(jìn)出口有限公司專業(yè)從事日用陶瓷餐具研發(fā)、制造和經(jīng)營,集科、工、貿(mào)于一體,公司有自己的生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售一體的服務(wù)模式,目前已經(jīng)成立6年,產(chǎn)品全部出口,主要市場是中東。
法人代表潘志剛:每年貿(mào)易額都有上升,2008年其他市場的銷售都有所增加,但是東歐市場的定單斷了,所以最終業(yè)績和2007年基本持平。
我們的核心競爭力在于自主創(chuàng)新,如果每年產(chǎn)品都差不多,客戶就不會(huì)一直采購我們的產(chǎn)品,所以我們總會(huì)根據(jù)客戶的需求不斷地做一些創(chuàng)新。除了自己公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)以外,我們還跟很多比較專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作,一起創(chuàng)新。前線的業(yè)務(wù)員跟客戶接觸時(shí)發(fā)現(xiàn)什么樣的市場信息,就傳達(dá)到我們的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)去,由他們幫我們設(shè)計(jì)一些新器型、新花樣等等。我們還會(huì)研究當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的文化、生活習(xí)慣和喜好,來進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā),這樣更容易打入市場。不然用中國傳統(tǒng)習(xí)慣制造出來的東西,未必被消費(fèi)者接受,比如說中國人吃飯喜歡用碗,而國外喜歡用盤子。
“過冬”心法:為了在明年的春交會(huì)上有更大突破,我們已經(jīng)請了一些河北的專家過來做設(shè)計(jì)。現(xiàn)在我們在開發(fā)一種新產(chǎn)品,叫做玻璃陶瓷,玻璃陶瓷關(guān)稅比較低,做出來會(huì)大大降低成本。每年我們都和上海的硅酸鹽公司有很多聯(lián)系,它們那里有新東西都會(huì)拿來我們廠里做實(shí)驗(yàn),這樣我們總可以最先應(yīng)用到一些新材料。
只要產(chǎn)品有競爭力,寒冬并不可怕。
東莞隆盛達(dá)電子有限公司:以靜制動(dòng)
東莞隆盛達(dá)電子有限公司成立于1999年。主要生產(chǎn)制造VCD和DVD播放機(jī),代理的品牌包括LSD、POLESTAR、SUNSTAR、MATSUNICHI等,產(chǎn)品銷往印尼、泰國等東南亞國家和中東地區(qū)。
總經(jīng)理魏名玉:08年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)出口額1000萬美金,和07年基本持平,08年上半年一直到8月情況都很好,本來還以為會(huì)比07年多出20%,所以增加了生產(chǎn)線。以往每年9月份是旺季,接到的單子都特別多,10月份常常做不完,而08年到了9月份才發(fā)現(xiàn),接單情況遠(yuǎn)沒有想象得那么好。到十月份只有以往四成的生意,11月份有三成,12月只剩下一成半了,東南亞的訂單全軍覆沒?,F(xiàn)在倉庫里還有幾百萬元人民幣的貨,估計(jì)降價(jià)也不一定會(huì)有人要,可能到09年三四月份才會(huì)開始恢復(fù)。
“過冬”心法:其實(shí)原來我們也想過做內(nèi)銷,可是內(nèi)銷并非一片坦途,一方面國內(nèi)市場競爭也很激烈,而且對手已經(jīng)做得很好,進(jìn)入并不容易;另外一方面國內(nèi)市場的單子都很小,一次就幾百一千臺(tái)的,量少了很難做,去跟廠家訂零部件人家也不愿意。
不過因?yàn)槲覀儧]有做其他的投資,在資金方面還不成問題。我們想再做一年,看過了09年情況怎么樣,是不是有回來的訂單,如果有單子的話就會(huì)繼續(xù)做,如果不行,可能會(huì)考慮轉(zhuǎn)行?,F(xiàn)在不適合做大的調(diào)整,以靜制動(dòng)為妙。
珠海方正科技多層電路板有限公司:持續(xù)創(chuàng)新 方方正正做人
珠海方正科技多層電路板有限公司(以下簡稱方正多層)成立于1986年,是方正科技集團(tuán)股份有限公司控股的中外合資企業(yè)。公司主要生產(chǎn)雙面、多層(含盲埋孔)及HDI印制電路板,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于通訊、計(jì)算機(jī)、家用電器、工業(yè)儀器、汽車等精密電子產(chǎn)品。多年來,方正多層以領(lǐng)先的技術(shù)占有著中國PCB (Printed circuit board,印刷電路板)行業(yè)的高端市場。
IT事業(yè)群PCB事業(yè)部副總胡永栓:我們國家一年手機(jī)(不包括山寨機(jī))的銷售量大概是2.7個(gè)億,而方正可以提供1.5個(gè)億的電路板。我們的PCB業(yè)務(wù)從03年開始到07年都是以66%的年增長率飛漲,遠(yuǎn)高于行業(yè)8%的平均增長速度,08年前11個(gè)月已經(jīng)實(shí)現(xiàn)12億人民幣的銷售收入,原來計(jì)劃是18個(gè)億,后來形勢不太樂觀,調(diào)整為13億多一點(diǎn)。主要原因是價(jià)格的大幅下滑,目前價(jià)格下降了三至四成,如果真的要達(dá)到18個(gè)億的話,按照目前的價(jià)格算,年產(chǎn)量要比07年翻一倍半。
我們的優(yōu)勢在于“持續(xù)創(chuàng)新”,而從機(jī)制上保障“持續(xù)創(chuàng)新”則是創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。首先我們認(rèn)識(shí)到,技術(shù)領(lǐng)先或成本領(lǐng)先都是暫時(shí)的,只有管理模式領(lǐng)先才能確保長期的技術(shù)或成本領(lǐng)先;因此,要建立這樣的管理機(jī)制,就要讓價(jià)值的創(chuàng)造者更有價(jià)值;同時(shí),我們還把“虛”的企業(yè)文化概念通過對人力資源部管理模塊的調(diào)整變成“實(shí)”的體制。
另外方正多層的優(yōu)勢還在于用IT思想建設(shè)PCB產(chǎn)業(yè),打造核心競爭力,體現(xiàn)在三個(gè)方面:
——“客戶價(jià)值”戰(zhàn)略:方正的PCB完全圍繞著“客戶價(jià)值”擴(kuò)張,不是僅僅跟隨客戶的需求,而是同客戶的發(fā)展步伐一致,甚至帶領(lǐng)客戶跟隨世界發(fā)展的步伐,創(chuàng)造新的價(jià)值;
——“終端產(chǎn)品”理念:方正PCB是完全以市場為導(dǎo)向的PCB企業(yè)。PCB是中間產(chǎn)品,因此很多思路、做法和終端產(chǎn)品的思路相去甚遠(yuǎn)。很多企業(yè)“工廠意識(shí)”遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)過“市場意識(shí)”或“客戶意識(shí)”,對客戶的要求置之不理,對客戶的投訴漫不經(jīng)心。而“終端產(chǎn)品”理念則很好地從客戶的角度出發(fā),尊重客戶合理需求,并將客戶的需求轉(zhuǎn)化為研發(fā)、生產(chǎn)的導(dǎo)向;
——品牌戰(zhàn)略:作為中間產(chǎn)品,很多PCB產(chǎn)品的品牌概念不強(qiáng)。方正PCB利用方正品牌致力于建設(shè)完整的“品牌戰(zhàn)略”體系。
“過冬”心法:我認(rèn)為危機(jī)來的正是時(shí)候,因?yàn)檫@可以幫助我們經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的決策者做出更加明智更為長遠(yuǎn)的決策。在一些企業(yè)家和政治家最需要清醒的時(shí)候,危機(jī)來了,我認(rèn)為中國人是幸運(yùn)的。我們的目標(biāo)是未來三年內(nèi),方正PCB年復(fù)合增長率達(dá)40%以上。我們無懼寒冬,因?yàn)槲覀兊拿恳徊蕉甲叩苗H鏘有力。