奧巴馬啟示錄

烏馬爾·哈肯

有人曾經(jīng)嘲笑巴拉克·奧巴馬是“資淺”聯(lián)邦參議員，但是他卻成為了美國歷史上首位黑人總統(tǒng)。

北京時間2008年11月5日中午，巴拉克·`馬當選第56屆美國總統(tǒng)。他，成為了美國歷史上首位黑人總統(tǒng)，被公眾視為轉(zhuǎn)折年代的美國領(lǐng)航者。毋庸置疑，奧巴馬已創(chuàng)造了歷史。為什么這個當初希望最渺茫的候選人最后卻成功當選？華盛頓自20世紀以來建立的痛苦現(xiàn)狀，是如何被奧巴馬利用激進的非對稱競爭摧毀的？

一切的關(guān)鍵在于奧巴馬一手打造的團隊。

事實證明，奧巴馬可以說是當今世界上最為激進的管理創(chuàng)新者，他的團隊與往日的政治團體之間的區(qū)別，就像谷歌和舊時的公司之間的區(qū)別一樣明顯：它們是真正屬于21世紀的全新組織。奧巴馬的成功正是依靠了全新的DNA。這些DNA為未來的激進創(chuàng)新者們勾勒出以下六個要點。

1.設(shè)計一個自我組織團隊

奧巴馬的團隊到底有哪些與眾不同之處呢？談到20世紀的機構(gòu)組織，我們常常困惑：是設(shè)計成高大型的，還是扁平式的？

然而，奧巴馬的組織打破了以往的規(guī)則，兼具了兩者的優(yōu)點。

自從2007年2月啟動競選活動以來，奧巴馬陣營一直在不停地建設(shè)、調(diào)整，以改進它的技術(shù)手段和組織架構(gòu)。最后，他們擁有了史上最完善的總統(tǒng)競選組織手段。新的政治組織模型強調(diào)志愿者的大規(guī)模參與和反饋，建立龐大、完善的機器，在投票選舉前的最后日子里，實施前所未有的選舉總動員。

奧巴馬的團隊既不高大也不扁平，而是呈球形：中間是緊密控制的核心，四周被自我組織的小團體所環(huán)繞。這些由志愿者、捐助者、奉獻者和其他參與者所組成的小團體之間并沒有明確的界線。

奧巴馬的團隊成功地扭轉(zhuǎn)了在資金、營銷和分配方面所存在的巨大不對稱，而麥凱恩的陣營卻還深陷在“指揮——控制”的僵化模式中。

2.尋求堅韌的彈性

奧巴馬的團隊是為21世紀的目標而組建的：不是為了增加輸出，或者減少輸入，而是為了保持韌性以應對動蕩的局面。

當麥凱恩在2008年9月用負面的廣告攻擊奧巴馬時發(fā)生了什么呢？如果是20世紀的團隊組織，它一定會為這樣的攻訐耗盡精力，因為它不得不尋求迅速而精準的報復?？墒?，奧巴馬的團隊卻采取了截然相反的方式——奧巴馬通過互聯(lián)網(wǎng)建立了巨大的捐款人網(wǎng)絡(luò)，讓他擁有足夠的資金用于競選。奧巴馬成功募款到6.4億美元，其中87％是通過網(wǎng)絡(luò)募集的，這在美國深受金融危機影響的背景下可以說是一個奇跡。

通過眾多網(wǎng)站的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，奧巴馬的競選團隊實現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中發(fā)布信息、籌集經(jīng)費以及拉選票。據(jù)競選團隊統(tǒng)計，他們在YouTube上的總瀏覽量達到了1400萬個小時。

在這一點上，走到哪里都帶著黑莓手機的奧巴馬，顯然比“電腦盲”麥凱恩在負面廣告上投入巨額費用棋高一招。

這就是韌性：針對現(xiàn)存的威脅，通過對各種資源的放大和強化，迅速地整裝迎戰(zhàn)。

3.戰(zhàn)略最小化

奧巴馬的競選活動用一種最本真的方式來對待戰(zhàn)略。他們并未浪費精力去奪取新聞戰(zhàn)線、玩弄選舉系統(tǒng)、要挾政治黨派，或者拆競爭對手的臺。

美國的信貸市場陷入危機，迫使聯(lián)邦政府采用了前所未有的7000億美元救市。這些，就發(fā)生在奧巴馬與麥凱恩的首場辯論的前幾天。

奧巴馬與麥凱恩曾經(jīng)商量，要發(fā)表一個關(guān)于應對金融危機的共同聲明。奧巴馬相信麥凱恩愿意這么做，但麥凱恩卻突然宣布暫停競選活動，回華盛頓，推遲辯論。

布什給奧巴馬打了電話，要他也回華盛頓。奧巴馬回到了華盛頓，但他說，辯論應該進行下去。

由于他和財政部長保爾森以及其他華盛頓官員頻繁談話，他的幾位顧問都擔心這會對他提出的“變革”口號不利。有些顧問還提出讓奧巴馬反對救市計劃，因為如果由麥凱恩出來反對救市的話，那么麥凱恩可能會贏得更多民意。但奧巴馬拒絕了這個建議。

相反，麥凱恩的突然宣布暫停競選活動，卻給人留下了借危機造勢的不良印象。

奧巴馬的陣營只是對戰(zhàn)略進行修枝剪葉，因為他們意識到，所謂的戰(zhàn)略常常會扼殺目標感、破壞信譽度、玷污重要性，而勝利者總是需要一些本色的。

4.目標最大化

奧巴馬在召集自己的競選團隊進行目標設(shè)定時說：“首先，這次必須是一次草根的競選。除此之外，沒有任何其他方法能讓我這樣的人獲勝；其次，我不需要任何的戲劇性。我們必須榮辱與共。如果被我看到你們當中有人不團結(jié)、互相指責，那么那些人將不會再出現(xiàn)在這里；第三，這次競選將會是你們所經(jīng)歷過的最困難的事情，但它又會是快樂的、有趣的。”

當奧巴馬犯下錯誤后，他總能快速改正；當金融危機爆發(fā)并導致雷曼兄弟公司倒閉時，奧巴馬站出來讓選民相信他可能是更好的繁榮與和平的掌舵人。

正是目標的大小將21世紀與20世紀的組織區(qū)別開來：過去，我們構(gòu)建大型組織來做細微、循序漸進的事情；現(xiàn)在，我們必須依靠小型機構(gòu)來完成難以想象的龐大任務。

你必須將自己的目標感最大化，然后不斷延展并且突破它。

5.擴大統(tǒng)一戰(zhàn)線

我們已經(jīng)非常擅長將市場切分成越來越細的條塊，但卻越來越難地將它們拼回整體。奧巴馬的勝利不是通過分割，而是通過整合：他的主張就是，我們“不是拼湊在一起的紅州與藍州——我們是團結(jié)一致的美利堅合眾國”。

奧巴馬對下一代經(jīng)濟學所代表的更為廣大的真相，有一種本能的理解。這個世界幾乎被過度消費拖向崩潰邊緣，現(xiàn)在急需的正是統(tǒng)一整合的市場。

6.理想是最具有非對稱競爭優(yōu)勢的

在奧巴馬結(jié)束大選之前最后一場演講時，他說道：“讓我們改變這個世界……不論崛起或墜落，我們都是同一族類?！?/p>

在這樣的世界里，忘掉“競爭優(yōu)勢”這個曇花一現(xiàn)的字眼吧。在21世紀，再沒有比改變世界的理想更具破壞性、革命性和創(chuàng)造力了。

在你的組織中哪些地方有這樣的理想呢？哪些理想是你所在的經(jīng)濟體、行業(yè)或市場所缺乏的呢？又有哪些理想是你為之奮斗、拼爭，并賴以生存的呢？正如華爾街的金融危機無可爭辯地展現(xiàn)出來的，工業(yè)時代的商業(yè)導致了一個根本性的問題——我們沒有任何理想。

以上六點是未來的激進創(chuàng)新者們的起點，因為這就是將各個部分串連起來的那根絲線。

同樣的，如果你打算建立21世紀的組織，不管是商業(yè)機構(gòu)、非盈利機構(gòu)、社會企業(yè)或者政治團體，你都可以從這六個方面汲取營養(yǎng)。

編 輯 陳 瑋

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