361002 南京軍區(qū)鼓浪嶼療養(yǎng)院 金 蕓 沈翠蓉
建立療養(yǎng)院獎(jiǎng)金分配數(shù)學(xué)模式的探索與體會
361002 南京軍區(qū)鼓浪嶼療養(yǎng)院 金 蕓 沈翠蓉
療養(yǎng)院;獎(jiǎng)金分配;數(shù)學(xué)模式
獎(jiǎng)金是激勵(lì)的有效手段,是物質(zhì)鼓勵(lì)的主要形式。如何科學(xué)合理、公平公正的分配獎(jiǎng)金,充分發(fā)揮獎(jiǎng)金的效能,以最大限度地調(diào)動和穩(wěn)定全體工作人員持久的工作熱情,提高質(zhì)量效益,是療養(yǎng)院系統(tǒng)長期沒有得到很好解決的普遍性問題。2007年,醫(yī)院療養(yǎng)院系統(tǒng)全面開展了全成本核算工作,利用這一有利契機(jī),我院組織力量對涉及獎(jiǎng)金分配的一系列問題進(jìn)行了全面的梳理和研究,通過量化影響?yīng)劷鸱峙涞母黜?xiàng)指標(biāo),建立獎(jiǎng)金分配的數(shù)學(xué)模式,探索了一條獎(jiǎng)金分配的全新路子,較好地解決了以往獎(jiǎng)金分配中存在的問題,收到了明顯效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況和體會介紹如下。
獎(jiǎng)金分配既是一項(xiàng)經(jīng)常性的日常工作,又是一項(xiàng)敏感性的重點(diǎn)工作,考核面寬,涉及面廣,不可避免地會在一定程度上對單位的全面建設(shè)產(chǎn)生影響。由于在法律法規(guī)層面缺乏獎(jiǎng)金分配的硬性規(guī)范,加之與醫(yī)院相比,療養(yǎng)院創(chuàng)收總量小,創(chuàng)收部門少,導(dǎo)致獎(jiǎng)金分配吃“大鍋飯”的情況比較普遍。雖然也制定了獎(jiǎng)金的分配管理制度,但定性的多,定量的少,獎(jiǎng)金的分配和管理比較粗放和隨意,不僅難以體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶的作用,橫向、縱向的平衡也難以把握,嚴(yán)重制約了獎(jiǎng)金激勵(lì)效能的發(fā)揮,甚至造成了某些負(fù)面的影響。因此,制定一套完整的、盡可能量化的獎(jiǎng)金分配管理制度,使獎(jiǎng)金分配管理有章可循,有章能循,進(jìn)而提高整個(gè)全成本核算工作的質(zhì)量,就顯得十分緊迫和必要。我院正是在這樣的背景下,開始研究和建立獎(jiǎng)金分配的數(shù)學(xué)模式,并應(yīng)用于獎(jiǎng)金分配管理工作的。
建立獎(jiǎng)金分配數(shù)學(xué)模式,必須立足于全院一盤棋的思想,統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作,準(zhǔn)確量化工作任務(wù),充分體現(xiàn)公平公正。只有立足于這樣的基礎(chǔ),所建立的模式才能既具有先進(jìn)性,又具有可行性,才能最大限度地發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)功能,調(diào)動全體人員的工作積極性。
在建立獎(jiǎng)金分配數(shù)學(xué)模式的過程中,我們運(yùn)用現(xiàn)代管理中普遍采用的加權(quán)綜合的方法,也借鑒了成本核算的某些基本原理,將影響資金分配的各種要素劃分成若干個(gè)指標(biāo)模塊,并根據(jù)不同時(shí)期的不同工作側(cè)重點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重。按照統(tǒng)一的公式進(jìn)行計(jì)算,從而實(shí)現(xiàn)了各部門綜合評價(jià)的量化,并依此進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。
2.1 獎(jiǎng)金評定的具體方法 建立各部門綜合評價(jià)的得分公式,對各部門工作進(jìn)行量化評價(jià)。
各部門綜合評價(jià)的得分公式為:W=∑FP=F1·P1+F2·P2+F3·P3+F4·P4。
其中:W為加權(quán)平均后的總得分,滿分為1 000分。
F1、F2、F3、F4分別為創(chuàng)收、考勤、質(zhì)量考評、成本控制等四個(gè)指標(biāo)模塊的得分,滿分均為1 000分。所有計(jì)算項(xiàng)目的得分,均不超過滿分分值,不扣負(fù)分。P1、P2、P3、P4分別為F1、F2、F3、F4的權(quán)重,其值目前確定為P1=0.30,P2=0.20,P3=0.30,P4=0.20;P1+P2+P3+P4=1。
F1、F2、F3、F4均設(shè)有若干個(gè)子項(xiàng),每個(gè)子項(xiàng)通過相應(yīng)的公式或表格計(jì)算得分,有些子項(xiàng)中還設(shè)有可調(diào)整的系數(shù)。限于篇幅,在此無法一一列出。
2.2 獎(jiǎng)金分配方法
1)全院獎(jiǎng)金總額從全院實(shí)際創(chuàng)收總額中按比例提取,其比例由院辦公會確定,實(shí)際分配的獎(jiǎng)金總額允許在提取的獎(jiǎng)金總額基礎(chǔ)上有±5%的浮動。
2)各部門人均獎(jiǎng)金額=全院人均獎(jiǎng)金額×(各部門實(shí)際綜合得分/全院各部門平均綜合得分)。其中全院人均獎(jiǎng)金額=全院獎(jiǎng)金總額/全院參與獎(jiǎng)金分配人員數(shù)。全院各部門平均綜合得分=各部門綜合得分之和/部門數(shù)。
3)各部門獎(jiǎng)金額=各部門人均實(shí)際獎(jiǎng)金額×本部門人數(shù)。
4)各部門內(nèi)部的獎(jiǎng)金分配,由各部門根據(jù)全院統(tǒng)一的獎(jiǎng)金分配原則自主決定。
建立獎(jiǎng)金分配數(shù)學(xué)模式并在實(shí)際工作中應(yīng)用后,較好地解決了療養(yǎng)院以往在獎(jiǎng)金分配管理中存在的問題,其效果主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。
3.1 中心工作的地位更加突出 由于設(shè)定了各項(xiàng)工作任務(wù)的不同權(quán)重,使中心工作、重點(diǎn)工作的地位更加突出,可以更有效地利用經(jīng)濟(jì)杠桿,促進(jìn)中心工作、重點(diǎn)工作的完成。各部門可以區(qū)分輕重緩急,有的放矢地使用力量,確保中心工作、重點(diǎn)工作的完成。
3.2 管理和調(diào)控更加靈活主動 由于獎(jiǎng)金分配的數(shù)學(xué)模式是一個(gè)包括指標(biāo)模塊及其子項(xiàng)的完整的數(shù)學(xué)系統(tǒng),不僅有指標(biāo)的權(quán)重,而且子項(xiàng)中還有許多系數(shù)。通過一定的程序調(diào)整權(quán)重和相應(yīng)的系數(shù),可以使管理者便捷有效地實(shí)現(xiàn)自己的管理目標(biāo),使管理、指揮和調(diào)控更加靈活主動。特殊情況下,可以隨時(shí)對指標(biāo)的權(quán)重和子項(xiàng)中的系數(shù)進(jìn)行調(diào)整,以確保重點(diǎn)工作根據(jù)不同時(shí)期的要求及時(shí)變動,使管理和調(diào)控更加具有針對性。
3.3 工作評價(jià)更加客觀 由于實(shí)現(xiàn)了量化評價(jià),憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)定性評價(jià)的情況少了,工作評價(jià)更加客觀,評價(jià)結(jié)果也更容易為大多數(shù)人所接受。既取消了“大鍋飯”,又調(diào)動了工作積極性,較好地實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的。
3.4 便于實(shí)現(xiàn)總額控制和統(tǒng)計(jì)分析 由于評價(jià)結(jié)果實(shí)現(xiàn)了量化,使總額控制和統(tǒng)計(jì)分析更加方便,提高了成本控制的力度,有利于更好地把握單位與單位、人與人之間橫向的平衡以及當(dāng)前與既往、上級與下級之間縱向的平衡,使獎(jiǎng)金的分配管理更加科學(xué)合理,公平公正。
3.5 有利于實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理 由于在獎(jiǎng)金分配的數(shù)學(xué)模式中,基本的計(jì)算方法和計(jì)算公式是不變的,變化的只是模塊的權(quán)重和子項(xiàng)中的一些系數(shù)的值,有利于實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,從而減輕工作強(qiáng)度,提高工作效率和工作質(zhì)量,減少計(jì)算過程中差錯(cuò)的發(fā)生。
獎(jiǎng)金雖然只是一種物質(zhì)鼓勵(lì)的手段,但它在分配過程中要考慮的因素卻涵蓋了人員管理的各個(gè)方面。既要考慮工作完成情況,又要考慮遵章守紀(jì)情況和人員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),不可偏廢。同時(shí)還必須看到,獎(jiǎng)金分配畢竟不是評選先進(jìn),既不可能層層發(fā)動,也不可能人人參與,主要還是由職能部門根據(jù)制度來評定和辦理。因此,我院在建立獎(jiǎng)金分配數(shù)學(xué)模式的過程中,始終注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
4.1 保持獎(jiǎng)金發(fā)放原則的穩(wěn)定性 在獎(jiǎng)金分配數(shù)學(xué)模式的實(shí)施過程中,不可避免地會存在一些問題,但站在全局的角度權(quán)衡利弊,獎(jiǎng)金發(fā)放原則和標(biāo)準(zhǔn)一旦確立,沒有重大情況一般不應(yīng)隨意改動,以維護(hù)其嚴(yán)肅性。原則和標(biāo)準(zhǔn)隨意變動,既有違建立數(shù)學(xué)模式的初衷,也會使大家無所適從,必須認(rèn)真加以避免。
4.2 搞好與原有制度的合理銜接 評分項(xiàng)目的確定要注意搞好與原有制度的合理銜接,以充分利用現(xiàn)有的管理資源,保持工作的連續(xù)性。如遵章守紀(jì)情況、業(yè)務(wù)考評情況的考核,就沒有必要另起爐灶,把原有的制度量化后納入獎(jiǎng)金分配數(shù)學(xué)模式即可。
4.3 注意經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和數(shù)據(jù)收集 在獎(jiǎng)金分配數(shù)學(xué)模式實(shí)施運(yùn)行的過程中,要注意經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和數(shù)據(jù)收集,通過磨合、改進(jìn)、完善,合理調(diào)整權(quán)重和相關(guān)系數(shù)的值,使之能夠準(zhǔn)確地反映工作的實(shí)際,有效地指導(dǎo)工作。
2008-09-10)
1005-619X(2009)10-0877-02