從快樂日記到祝賀信

尤 佳

快樂日記不是我的首創(chuàng)，把它運(yùn)用到我的課題研究中的靈感來自于偶然的發(fā)現(xiàn)。有一次在上網(wǎng)時(shí)。我無意中看到了快樂日記軟件的下載廣告。當(dāng)時(shí)的我，正在為教育科研課題研究遇到了麻煩而犯愁。讓我們一起來看看事情發(fā)生的經(jīng)過：

一、發(fā)現(xiàn)問題

我主持的課題是《農(nóng)村中小學(xué)教師心理健康研究》。一開始時(shí)，我把這項(xiàng)研究想得比較簡單：先使用調(diào)查訪問法，讓研究對象把他們的苦惱說出來，再進(jìn)行歸納整理、個(gè)案分析，提出一些解決策略。然而，結(jié)果卻完全出乎我的意料：調(diào)查中，幾乎沒有人愿意向我真正地談一談他們內(nèi)心的種種矛盾和掙扎，座談會上出現(xiàn)了令人尷尬的冷場，當(dāng)然，我預(yù)設(shè)的調(diào)查訪問也就沒有任何結(jié)果。

再三思之，我發(fā)現(xiàn)了問題：1、心理健康教育雖然在一定程度內(nèi)得到了重視和普及，但在相當(dāng)多人的心目中，心理問題還是“神經(jīng)病”、“有毛病”的代名詞。對于農(nóng)村中小學(xué)教師來說，他們可能在自己的專業(yè)領(lǐng)域取得了一定的成績，但對心理健康教育還是知之甚少，受舊觀念的約束，他們對“心理調(diào)研”這樣嚴(yán)肅的話題望而生畏。2、或者，他們對于心理健康教育是了解的，也知道保持心理健康的重要性，但是卻不知道怎樣來表達(dá)心情、排除煩惱，尤其是在我這樣的來調(diào)查的“生人”面前。更是不知從何談起，中國人傳統(tǒng)的內(nèi)斂、含蓄占了上風(fēng)，于是他們選擇了回避。

二、初步確定研究方案

很顯然，由于調(diào)查訪問涉及個(gè)人的隱私。調(diào)查對象還不能完全信任調(diào)查者，有所防御和保留是正常的。那么，怎樣讓他們暢所欲言，傾訴自己的內(nèi)心感受呢?針對調(diào)查對象成年人穩(wěn)重謹(jǐn)慎的年齡特征，經(jīng)過課題組成員的討論，我們決定采用心理日記的方式，要求調(diào)查對象用書面文字來記錄心情，互相交流，這樣便可以消除尷尬，便于其內(nèi)省和傾訴，也有利于我們搜集資料以及準(zhǔn)確評估。

三、新的問題和新的思考

新的問題還是出現(xiàn)了。由于事先知道心理日記要交來給我們看，出于一種保護(hù)隱私的本能，不愿陌生人窺探到自己的傷痛，大家都抱著敷衍了事的態(tài)度來完成任務(wù)，心理日記的效果很不理想。

口頭的、書面的調(diào)查訪問都失敗了。作為課題主持人的我，感到非常茫然，不知道下一步該怎么操作，課題研究一時(shí)陷入了困境。

在這段時(shí)間內(nèi)，課題組老師大量翻閱了教育科研理論書籍，不斷地討論、反思，反復(fù)構(gòu)想，認(rèn)識到：在進(jìn)行課題研究方法設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)研究的目標(biāo)、研究對象的特點(diǎn)、研究的主客觀條件、各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件，選用最適當(dāng)?shù)难芯糠椒ㄈソ鉀Q研究課題所提出的具體問題。那么再聯(lián)系本課題考慮：本研究的目標(biāo)是促進(jìn)教師的心理健康發(fā)展、提升他們的心理健康水平，那么追問他們的心理問題是不是必須的呢?如果不把調(diào)查他們的心理問題作為必要的環(huán)節(jié)，什么才是最值得我們關(guān)注的呢?

四、文獻(xiàn)探討

這時(shí)候，積極心理學(xué)的有關(guān)理論走進(jìn)了我們的視線。它是上世紀(jì)末美國心理學(xué)家賽里格曼發(fā)起的一場心理學(xué)運(yùn)動，它改變了傳統(tǒng)心理學(xué)專注于研究負(fù)性情緒和負(fù)性行為的傾向，把心理學(xué)的研究重心放在人的積極品質(zhì)和挖掘人的潛力上，倡導(dǎo)人類要用一種積極的心態(tài)來對人的諸多心理現(xiàn)象和心理問題作出新的解讀。這讓我們豁然開朗：傳統(tǒng)的心理健康教育較多地關(guān)注人的“心理問題”，行為糾偏是操作過程中的核心環(huán)節(jié)。然而過于關(guān)注人心理中的消極因素，就會不斷地強(qiáng)化人們對于負(fù)性情緒的體驗(yàn)。而“幸福感”作為人們積極情緒的核心，應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。

五、修正方案

在積極心理學(xué)有關(guān)理論的引領(lǐng)下，結(jié)合快樂日記軟件帶來的靈感，課題研究的思路一下子變得明晰起來：即使困擾纏身，只要靜下心來仔細(xì)體味，生活中總有那么多讓我們感到快樂的瞬間。既然不愿談那些煩心事。那么，我們就來記下那些瑣碎事物中的些微甘甜。在落筆的同時(shí)，作者會體驗(yàn)到快樂，將來重新閱讀時(shí)，他們還會重溫那些快樂的時(shí)光，心情也會隨之晴朗。

我們對研究對象提出了每周至少寫兩篇快樂日記的要求，不拘格式，不定長短，只要有感而發(fā)就行。考慮到農(nóng)村教師的實(shí)際情況，我們沒有使用軟件，而是采用了傳統(tǒng)的手寫模式。

這次我們課題組的老師們沒有失望。也許是這樣的形式讓大家感到新鮮，也許是大家也覺得從中能夠獲益，所以寫起日記來樂此不疲。不久，我們就收集到了大量的資料。下面是一位老師的快樂日記片斷：

【片斷】前兩天，碰到一件讓我覺得挺高興的事情。在菜場買菜時(shí)，賣菜的大媽多找了我十塊錢。我當(dāng)然不會就此收下的，就還給了她。我覺得這本是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?。可是她的感謝和周圍人們的贊揚(yáng)還是讓我有了一種很愉快的感覺。這十塊錢對我來說，是一個(gè)小數(shù)字，可是對她來說，說不定就很重要呢。

六、方案提升

快樂日記為大家所認(rèn)可并接受，并且取得了很好的效果。但同時(shí)，我們又意識到它的不足：它是一種個(gè)體行為，沒有構(gòu)成群體成員之間的互動。我們希望能通過改善研究對象所處的心理環(huán)境，來讓他們體驗(yàn)新的快樂。祝賀信，作為一種有效的改善人際關(guān)系的手段，被運(yùn)用到了課題研究中。

祝賀信。最常見于上級領(lǐng)導(dǎo)對下級的嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)中，出發(fā)點(diǎn)是好的，但例行公事的做法加上套路化的語言，往往使其流于形式。在同事之間使用祝賀信，發(fā)自內(nèi)心的贊美、富有個(gè)性的語言、洋溢其間的真情讓大家感受到了集體的溫暖，并體驗(yàn)到由衷的快樂。效果自然不言自明。

從最初的茫然無措，到后來的積極推進(jìn)，再到方法提升，我們的研究歷程可謂一波三折，然而正是這不斷的失敗、反思、總結(jié)、出新，才給了我們一個(gè)真實(shí)的體驗(yàn)，也正是因?yàn)槿绱?，課題研究才真正彰顯出它的生命力。

(作者單位：江蘇省江都市教育局教科室)