加強后勤管理 構建和諧校園

占小利 彭新輝

提 要 本文闡述了后勤管理的特點和作用,后勤管理是構建和諧校園的重要組成部分,只有加強后勤管理,通過“管理育人、服務育人”提高人的素質,校園才能更加和諧。

關鍵詞后勤管理和諧校園

中圖分類號:D630-53 文獻標識碼:A

胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨第十七次代表大會上的報告中指出“努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居,推動建設和諧社會?！薄昂椭C社會要靠全社會共同建設。我們要緊緊依靠人民,調動一切積極因素,努力形成社會和諧人人有責、和諧社會人人共享的生動局面。”高校是宣傳黨的教育方針、培養(yǎng)人才的重地,是構建和諧社會的重要組成部分。筆者作為高校后勤人員,就怎樣為構建和諧校園貢獻力量談談淺顯的看法。

一、后勤管理的內容和作用

后勤管理包括對物質、財務、環(huán)境、生活以及各種服務項目在內的事務工作的管理,是行政管理的重要一環(huán),是保障各種行政活動正常進行的物質基礎。后勤管理處履行管理職能,不從事經(jīng)營活動,代表學校以契約形式向后勤服務實體提出計劃、任務、指標,對后勤服務實體進行考核、監(jiān)督、檢查,后勤服務實體按企業(yè)化要求運作,承擔與甲方簽定的契約中所規(guī)定各項責任,享受契約中所規(guī)定的利益。華中師范大學后勤管理處還承擔著學校的房產(chǎn)和房改工作,有教學樓、學生公寓、職工宿舍的管理,政策性強稍微不慎就容易損害教職工的利益;同時還肩負著全校水電使用和節(jié)能的管理。后勤管理工作既是一項管理工作,又是一項服務工作,后勤不僅承擔對內管理、服務的職責,同時還承擔對外聯(lián)絡、接待的重任。后勤管理的作用是通過后勤服務保障功能反映出來的。(1)能滿足人們的生存需要;(2) 能滿足人們的發(fā)展需要;(3)能滿足人們生活水平提高的需要。

二、后勤管理的特點和基本要求

(一)后勤管理的特點。

1、后勤工作的先行性 ——俗話說“兵馬未到,糧草先行”,后勤工作是學校基礎性工作,必須要做在教學科研的前面。

2、服務范圍的廣泛性——只要有人的地方就有后勤服務。

3、服務系統(tǒng)的社會性——后勤服務不是一個封閉的系統(tǒng),跟社會上水、電、氣、油、鹽、柴、米緊密相聯(lián)。

4、服務對象的特殊性——高校后勤主要是為高校服務的,服務對象主要是師生這個特殊的群體。

5、計劃管理的復雜性——因為學校有個寒暑假,在人員、資源配置上往往存在著短缺和閑置兩種極端情況給計劃管理帶來不便。為了保持學校穩(wěn)定,當物價上漲時學校還不能隨便漲,只好控制成本,減少浪費。

計劃經(jīng)濟時期的后勤管理特點是大而雜、小而全、一校一戶辦后勤,簡單重復,資源資金嚴重浪費。在人員的配置上形成怪現(xiàn)象“沒有文化的擺后勤、老弱病殘放后勤、缺少技術的送后勤、扯皮拉筋的給后勤、家屬配偶到后勤?！痹斐珊笄诼毠り犖榭傮w素質相對偏低、隊伍結構不合理,呈現(xiàn)“四多四少”(低學歷的多,高學歷的少;普通工人多,技術人員少;接班頂替的多,正規(guī)訓練的少;簡單勞動的人多,管理人才少)的狀況。國家“十五”發(fā)展綱要要求機關后勤系統(tǒng)要逐步改制為獨立法人企業(yè),改革計劃經(jīng)濟條件下形成的“單位自辦、封閉式、小而全、福利型”后勤管理體制,用“專業(yè)化、社會化、規(guī)范化、企業(yè)化”的物業(yè)管理取代行政后勤管理,以適應市場經(jīng)濟條件下社會化改革的大環(huán)境。

(二)后勤管理的基本要求。

1. 堅持以服務為宗旨。

高校后勤必須把師生的利益放在第一位,一切為了師生員工。要主動地、經(jīng)常地與有關部門、有關人員保持聯(lián)系,切實地保證其物質需要,方便其生活,增強服務內容,擴大服務范圍,千方百計提高服務質量。

2. 講究科學管理。

后勤管理人員必須認真研究本單位的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,熟悉各部門的工作特點,掌握服務對象的基本特征和要求,以客觀規(guī)律來調節(jié)后勤管理工作。要學習和運用現(xiàn)代管理知識建立全新的管理體系和管理方法。

3. 注重教育作用。

加強對后勤職工的教育,使其在思想、作風、言行、儀表等方面體現(xiàn)出示范性、教育性,盡到服務育人的職責,同時要制訂各種規(guī)章制度規(guī)范學生的行為增強學生的紀律性和集體主義精神。

4. 提高經(jīng)濟效益和社會效益。

(1)提高工作效率,沒有高的工作效率就不可能有好的經(jīng)濟效益。(2)發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,建立健全各種崗位責任制和經(jīng)濟責任制,獎勤罰懶優(yōu)勝劣汰。(3)精打細算,節(jié)支創(chuàng)收,才能達到提高經(jīng)濟效益的目的。社會效益是核心,經(jīng)濟效益是基礎。沒有一定的經(jīng)濟效益,高校后勤服務組織要么難以維持正常的運轉,要么難以保證應有的服務質量,也難以保證應有的社會效益。

5. 實行民主管理。

集群眾的智慧,接受群眾的監(jiān)督,通過民主管理,形成人人關心后勤,監(jiān)督后勤、齊心協(xié)力搞好后勤的新局面。

三、加強后勤管理的舉措

(一)加強制度建設

管理的基本要素是人和制度。制度是對人和工作起約束和保障作用的,是平時工作的積累和總結,大家必須遵守。在后勤管理中內容繁雜,要跟許多單位和個人打交道,對外有市政公司、供電局、水務集團、城管、園林等部門;對內有后勤集團、審計處、財務處等,所以建立長效機制對于后勤管理至關重要。建立后勤管理行政制度、后勤管理會議制度、后勤修善招標投標制度等,其目標就是要降低管理成本,提高工作效率。

(二)加強思想政治工作。

搞好后勤服務要用科學發(fā)展觀的理論武裝頭腦。科學發(fā)展觀的核心是以人為本,后勤服務更是科學發(fā)展觀應用的具體表現(xiàn)。高校后勤思想政治工作在為高校的教學、科研服務,保證國家方針、政策的貫徹執(zhí)行,推動高校改革,促進高校后勤社會化改革發(fā)展方面發(fā)揮了不可替代的作用。隨著后勤社會化改革的推進,構建和諧社會、和諧校園關鍵在黨,必須充分發(fā)揮黨的領導核心作用,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,大興“講學習、講政治、講正氣”之風。我們知道優(yōu)良的黨風可以促政風帶民風,好的風氣是抓出來的,更是帶出來的。中紀委十七大報告中指出“要制定關于加強廉政文化建設的意見,推動廉政文化進社區(qū)、家庭、學校、企業(yè)和農(nóng)村,增強全社會反腐倡廉意識?！狈锤逃嫦蛉鐣?同職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德教育結合起來。黨員干部要堅持黨性原則,講操守、重品行、樹正氣。對職工要關心體貼以情感人、以理服人。建立健全懲治和預防腐敗體系,維護群眾利益。抓住維護群眾利益這個根本,解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,建立健全利益協(xié)調、訴求表達、矛盾調處、權益保障的長效機制。

四、構建和諧校園

和諧校園包括教育和諧、科研和諧、后勤管理和諧、人與人之間和諧、人與社會和諧、人與自然和諧等許多方面。高校要發(fā)展首先要科學發(fā)展,而不是以創(chuàng)造經(jīng)濟利益為導向的片面發(fā)展,要以人為本,把師生員工的利益放在第一位。在人文方面構建和諧的文化內容。舉辦各種豐富多彩的文化活動,豐富師生的文化生活,抓學生的寢室文化,講文明、講衛(wèi)生。圍繞“教育育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人”這個中心,開展校園文化建設,在抓好思想政治工作的同時也應抓好校園規(guī)劃和環(huán)境美化綠化的建設。

校園是學校從事教學科研培養(yǎng)人才的場所,是辦學的基本條件。創(chuàng)造一個美麗幽靜的學習環(huán)境是陶冶師生情操,保證師生健康、使之獲得良好教學效果的需要。要注意營造一個“通透、自然、寧靜、優(yōu)美”的自然環(huán)境,要注意功能分區(qū)布局合理、聯(lián)系方便、互不干擾,要加強校園的美化和綠化建設。校園綠化要注意高中低層次相結合,點線面兼顧,四時有花,四季成景。把自然美與人工美相結合,給人一種“雖由人作,宛自天開”的感覺。

校園建筑也是構建和諧校園的重要組成部分。校園的校風、學風、人際關系等人文環(huán)境可以通過建筑來反映,她的造型、色彩、色調、裝飾、雕塑、建筑小品、綠化等都無不反映一個學校的精神面貌和特點。

(作者:占小利,華中師范大學后勤管理處辦公室職員;彭新輝,華中師范大學后勤管理處高級工程師)

參考文獻:

[1]李連江主編.高校后勤社會化之路——全國高師后勤工作論文集(第二卷).北京師范大學出版社.2007年3月.

[2]逄廣州,劉圣歡主編.高?；ü芾碇贫妊芯?華中師范大學出版社.2005年12月.

[3]后勤管理.湖北省機關事業(yè)單位工人技術等級崗位考核培訓資料.