行業(yè)及人才需求調(diào)查：大學(xué)生走向社會(huì)的第一步

羅衛(wèi)東

為了更好地掌握國(guó)內(nèi)外軟件和外包業(yè)務(wù)發(fā)展的最新?tīng)顩r,了解軟件企業(yè)發(fā)展情況及金融危機(jī)對(duì)軟件企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和人才需求等方面的影響,更好地促進(jìn)政府、研究機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)在加強(qiáng)實(shí)踐型、開(kāi)放型教育,引導(dǎo)學(xué)生理性接觸社會(huì)以及推動(dòng)軟件行業(yè)發(fā)展方面形成有機(jī)的合作和互動(dòng),由大連市信息產(chǎn)業(yè)局策劃,大連IT教育聯(lián)盟、大連藍(lán)河軟件和信息服務(wù)發(fā)展研究中心發(fā)起,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、大連交通大學(xué)、大連東軟信息學(xué)院、遼寧師范大學(xué)、大連外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聯(lián)合組織開(kāi)展了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——國(guó)內(nèi)部分城市軟件行業(yè)發(fā)展及軟件人才需求調(diào)查。

本次軟件行業(yè)經(jīng)營(yíng)及人才需求調(diào)查活動(dòng)共有大連地區(qū)5所院校15個(gè)專業(yè)的172名大學(xué)生參與,調(diào)查走訪了國(guó)內(nèi)8個(gè)省、2個(gè)直轄市、15個(gè)城市的近200家軟件企業(yè),共收回有效問(wèn)卷550份,形成調(diào)研報(bào)告48份。通過(guò)這次走訪調(diào)查,對(duì)金融危機(jī)對(duì)軟件行業(yè)經(jīng)營(yíng)以及對(duì)軟件人才需求狀況的影響等進(jìn)行了調(diào)研。面對(duì)那些稍顯稚嫩但飽含熱情的調(diào)研成果,我們不禁悵然這些芊芊學(xué)子面臨的就業(yè)困境;悵然那些旁觀者筆下的90后問(wèn)題。

受?chē)?guó)際金融危機(jī)的影響,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,社會(huì)就業(yè)壓力增加,大學(xué)生就業(yè)面臨極大的困境。據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年中國(guó)內(nèi)地有610萬(wàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生走向就業(yè)市場(chǎng),萎靡的就業(yè)市場(chǎng)能否承載龐大的就業(yè)大軍?與此同時(shí),在整個(gè)大學(xué)教育中,現(xiàn)行的教育結(jié)構(gòu)使知識(shí)教育占據(jù)絕對(duì)的比重,而與社會(huì)融合、分析解決實(shí)際問(wèn)題能力的構(gòu)建卻極為薄弱。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)90%以上的大專院校在四年的本科教育中不安排專門(mén)的實(shí)習(xí),所謂實(shí)習(xí)就是讓學(xué)生利用假期自己找實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)效果好壞很大程度要憑運(yùn)氣。這樣更加劇了大學(xué)生只具備一定的專業(yè)理論知識(shí)(許多是滯后的),缺乏實(shí)際工作能力。兩種現(xiàn)實(shí)造成的極為突出的矛盾靠誰(shuí)來(lái)解決?怎樣才能形成持續(xù)有效、學(xué)以致用的良性的人才供需環(huán)境?

當(dāng)前,許多地方政府部門(mén)采取了對(duì)企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼、增加公益崗位、開(kāi)設(shè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地等辦法,但這些并不能從本質(zhì)上解決問(wèn)題。補(bǔ)貼、增加公益崗位,在某種程度上加大了財(cái)政負(fù)擔(dān),而財(cái)政負(fù)擔(dān)最后還是轉(zhuǎn)嫁到了企業(yè)和社會(huì);開(kāi)設(shè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地只是在畢業(yè)和就業(yè)之間搭建了一個(gè)暫時(shí)的橋梁,并未解決教育環(huán)節(jié)中學(xué)非致用的根本性問(wèn)題。

追本溯源,學(xué)校的根本職責(zé)是傳道、授業(yè)、解惑,三者中傳道為上,意為塑造學(xué)生高尚的思想品德;授業(yè)是指?jìng)魇诶碚撝R(shí);解惑可以理解為回答學(xué)生更為廣泛的問(wèn)題。由于管理體制的問(wèn)題,我們的教育機(jī)構(gòu)目前只完成了授業(yè)的職責(zé)而忽視了傳道、解惑兩個(gè)更為重要的環(huán)節(jié)。學(xué)校并非是真空的、獨(dú)立于社會(huì)之外的“凈土”,教師的桂冠也絕非與生俱來(lái)。所以,教育者理應(yīng)認(rèn)同受教育者在性情、能力、技能、愛(ài)好等方面的多樣性;也理應(yīng)認(rèn)同社會(huì)需求的多樣性。

從受教育者方面來(lái)講,大學(xué)生通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)可以深刻地了解國(guó)情、了解社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感;可以以社會(huì)為鑒正確認(rèn)識(shí)自己,對(duì)自身成長(zhǎng)產(chǎn)生緊迫感;可以將理論知識(shí)放置于實(shí)際環(huán)境,增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力;可以增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);可以激發(fā)潛在能力、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí);可以提高個(gè)人修養(yǎng),完善個(gè)性品質(zhì)。

從教育機(jī)構(gòu)來(lái)講,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)彌補(bǔ)了教育者“傳道”“解惑”能力的不足;增進(jìn)了教師與學(xué)生之間的感情和相互理解;提高了教師的科研水平。

從政府和研究機(jī)構(gòu)來(lái)講,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)能夠廣泛地了解某行業(yè)的需求和發(fā)展?fàn)顩r,為研究、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展提供決策依據(jù)。

我們可以簡(jiǎn)單歸納出大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的幾個(gè)必備要素:有重視促進(jìn)就業(yè)、支持社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的政府機(jī)構(gòu);有善于發(fā)掘社會(huì)熱點(diǎn)或知識(shí)熱點(diǎn)問(wèn)題能力的組織者;有關(guān)心和熱衷于學(xué)生實(shí)習(xí)的教師。作為活動(dòng)長(zhǎng)期開(kāi)展的動(dòng)力,還應(yīng)當(dāng)具備鼓勵(lì)更多教師投身到組織學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐質(zhì)量的激勵(lì)機(jī)制。

大連交通大學(xué)的學(xué)生們?cè)谡劵顒?dòng)感言時(shí)說(shuō)道:通過(guò)這次假期實(shí)踐活動(dòng),使我們真正地走入企業(yè),更直觀地了解自己未來(lái)的工作環(huán)境及企業(yè)對(duì)員工不同層次的需求。走出象牙塔使我們更加明確了自己的目標(biāo),知道了該如何充實(shí)自己以達(dá)到企業(yè)的要求。

透過(guò)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們看到了大學(xué)生健康走向社會(huì)的第一步,然而,解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題仍是一個(gè)全社會(huì)的問(wèn)題,不能僅僅依賴政府、研究機(jī)構(gòu)更不能強(qiáng)加于企業(yè)。我們可以呼吁社會(huì)各界都來(lái)關(guān)心大學(xué)生的就業(yè),但我們更希望我們的教育主管部門(mén)、我們的教育機(jī)構(gòu)在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),在面對(duì)全社會(huì)都關(guān)心的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題時(shí),能夠適當(dāng)?shù)厝趸袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)在教育體制上的實(shí)踐;能夠適當(dāng)?shù)仄胶庑姓?、教學(xué)、科研之間的比例;能夠適當(dāng)?shù)馗淖兾覀児芾?、考評(píng)教師隊(duì)伍的機(jī)制;能夠適當(dāng)?shù)卣{(diào)整我們千篇一律的教育內(nèi)容和模式。只有這樣,才能形成持續(xù)有效、學(xué)以致用的良性的人才供需環(huán)境。

部分調(diào)查成果摘要:

大連:

金融危機(jī)對(duì)軟件行業(yè)沖擊不大,人才空缺依然很大

總體來(lái)看,金融危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的沖擊遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那樣大。大連東軟信息學(xué)院數(shù)字藝術(shù)系的同學(xué)在對(duì)大連軟件公司的走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在對(duì)待“金融危機(jī)對(duì)企業(yè)是否有明顯影響”的問(wèn)卷中,有6成的公司認(rèn)為“一般”,有3成的公司認(rèn)為沒(méi)有明顯影響,僅有1成的公司認(rèn)為有明顯的影響。另外,對(duì)于“金融危機(jī)對(duì)公司的影響如何”的問(wèn)題,有21%的公司認(rèn)為“危機(jī)并存”,認(rèn)為有一定影響的占35%,其中16%的企業(yè)認(rèn)為“有一定積極的影響”,有9%的公司認(rèn)為“有一定的負(fù)面影響”,3%的公司認(rèn)為“影響不大”,僅有2%的企業(yè)認(rèn)為“負(fù)面影響較大”。從中可以看出,多數(shù)軟件企業(yè)對(duì)這次金融危機(jī)的影響持有樂(lè)觀的態(tài)度。

在對(duì)“未來(lái)一年公司人才招聘將會(huì)如何”的問(wèn)卷中,近50%的公司選擇“小幅縮減”,有30%以上的選擇“增加人才招聘”,有16%的公司選擇“取消招聘計(jì)劃”,4%的企業(yè)選擇“大幅度縮減”。對(duì)于“是否準(zhǔn)備裁員”的調(diào)查問(wèn)卷中,有40%的公司選擇了“準(zhǔn)備裁員”,有45%的公司不準(zhǔn)備裁員,有15%的企業(yè)“有這方面的考慮”?？磥?lái),對(duì)于目前的就業(yè)形勢(shì),短時(shí)間內(nèi)可能變化不會(huì)很大,但長(zhǎng)期來(lái)看,軟件人才的需求量依然很大。

哈爾濱:服務(wù)外包中高端人才嚴(yán)重短缺

大連交通大學(xué)軟件學(xué)院的學(xué)生們?cè)谧咴L軟件企業(yè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),哈爾濱市軟件企業(yè)規(guī)模以中小企業(yè)為主,并且大多數(shù)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)集中于自主研發(fā)和軟件外包服務(wù)。一些企業(yè)認(rèn)為,全球金融危機(jī)并未給哈爾濱軟件企業(yè)帶來(lái)太大的影響,企業(yè)仍在繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)各類人才的招聘。基于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對(duì)人力資源有其特定的要求,既具有高水平計(jì)算機(jī)能力又有良好外語(yǔ)水平的人才成為各企業(yè)渴求的對(duì)象。

企業(yè)鼓勵(lì)“準(zhǔn)就業(yè)”,這樣可以增加學(xué)生理論與實(shí)踐結(jié)合能力并緩解大學(xué)生就業(yè)壓力,但是希望大學(xué)生可以把握好方向性。走訪中,通過(guò)與企業(yè)人員的交流,還了解到哈爾濱軟件業(yè)起步較早,目前有多處軟件園區(qū),這說(shuō)明哈爾濱的軟件行業(yè)有一定的發(fā)展基礎(chǔ),但其分散性且規(guī)模較小是未來(lái)發(fā)展中需要改善的問(wèn)題。目前,哈爾濱有30多家服務(wù)外包企業(yè),業(yè)務(wù)類型有ITO、BPO、GIS。在服務(wù)外包人才缺口上,中高端人才嚴(yán)重短缺。哈爾濱正加大資金力度來(lái)引導(dǎo)和支持高等院校和民辦院校與服務(wù)外包企業(yè)的人才需求對(duì)接。

四川:應(yīng)用型人才更符合行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

大連東軟信息學(xué)院計(jì)算機(jī)系的同學(xué)們對(duì)四川省成都、宜賓等大中小城市的18家公司進(jìn)行了抽樣調(diào)查及綜合分析。從對(duì)大中型城市如成都部分企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以得知,在被調(diào)查的人員中,有約9.09%的公司有大量裁員或少量裁員;54.55%企業(yè)同往常一樣沒(méi)有裁員;另有36.36%的公司反而對(duì)新員工及相關(guān)專業(yè)人才有所需求,并且其中有少部分公司表示急需招聘相關(guān)人才。從中小級(jí)城市的調(diào)查數(shù)據(jù)得出,被調(diào)查人員中有約38.89%的公司有裁員;50%的企業(yè)同往常一樣沒(méi)有裁員;另有11.11%的公司有招聘新員工的需求。

此外數(shù)據(jù)還顯示,軟件企業(yè)對(duì)新員工更加注重其工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際能力,而不太重視應(yīng)聘者是否有高學(xué)歷或者畢業(yè)學(xué)校的品牌,這跟在金融危機(jī)影響下,許多公司其核心團(tuán)隊(duì)及高級(jí)人才趨于飽和或部分公司不愿負(fù)擔(dān)過(guò)多的高級(jí)人才,且如今部分高學(xué)歷人才含金量有所下降,往往眼高手低有關(guān)。再加上IT行業(yè)本身雖然是科技含量較高的行業(yè),但是從專業(yè)化向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變的同時(shí),就使得企業(yè)更注重、更需要一批動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型人才,其成本也較低,也更符合當(dāng)前的宏觀形勢(shì)及行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。