張洪福
以《國富論》聞名的現(xiàn)代經濟學之父亞當·斯密,將他的經濟理論架構在人的物質屬性——利己性上,但他耗費畢生精力思考而成的卻是《道德情操論》。
他想告訴世人——人在追求物質利益的同時,要受道德感念的約束,不要去傷害別人,而是要幫助別人,這種“利他”的道德情操永遠地種植在人的心靈里。
梳理生命久遠的企業(yè),不管是跨國公司,還是民族企業(yè),其能在不同時代的殘酷市場競爭之下仍保持全身而進,老字號歷久彌新的共同法寶,就是“利他”——做社會企業(yè),而不是只做單純的商業(yè)企業(yè)。
社會使命延續(xù)企業(yè)生命。在汶川大地震中,透過“思利及人基金”累計向災區(qū)捐贈產品價值超過1000萬元人民幣、捐贈現(xiàn)金638萬元人民幣的南方李錦記,也用其“思利及人”的企業(yè)社會責任價值觀,成就著民族企業(yè)的輝煌。
“思利及人”讓企業(yè)永續(xù)成長
李錦記集團主席李文達在清華大學做《中華文化與民族企業(yè)的崛起》的演講時,對李錦記100余年來企業(yè)文化的核心價值體系做了精確的論述:
“思利及人是指我們做任何事都要站在對方的角度考慮問題,要考慮對方有什么感受。
“如果我們做事的出發(fā)點是思利及人,自然地就會信任、關愛員工,亦會尊重合作伙伴,共謀發(fā)展,并且,你就會體會造福社會、與人分享成果的快樂?!?/p>
作為一個生產傳統(tǒng)調味品的企業(yè),李錦記百年來的發(fā)展歷程,是一個依托中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化做成民族企業(yè)的過程。在實現(xiàn)了“有華人的地方就有李錦記產品”的目標后,“發(fā)揚中華優(yōu)秀飲食文化”的第一個使命,在李錦記第三代傳人李文達先生的帶領下,已基本完成。
1992年,南方李錦記成立,提出并開始履行集團第二個使命:“弘揚中國優(yōu)秀養(yǎng)生文化”。
優(yōu)秀企業(yè)的持續(xù)經營,關鍵在于文化的經營。南方李錦記董事長李惠森說:“思利及人,經過百年傳承與實踐,已經成為一種境界、一種深植血脈的本能;它已經成為李錦記人的潛意識和習慣。這種習慣會使李錦記的永續(xù)經營得以實現(xiàn)?!?
在集團深厚久遠的企業(yè)文化的支撐下,經過16年的發(fā)展,南方李錦記成長、壯大為集研發(fā)、生產、銷售于一體的大型中草藥健康產品企業(yè),造就了“無限極”品牌,該品牌的3000多個專賣店遍布中國30多個省市自治區(qū),2005年的品牌價值就已達80多億元,列“500中國最具價值品牌”第62位。
“思利及人”讓企業(yè)與社會共擔當
在南方李錦記的企業(yè)社會責任觀里,社會責任是企業(yè)對持續(xù)經營的一份承諾,也是對持續(xù)發(fā)展的一份信心。社會責任是企業(yè)“必須做”而不僅僅是“值得做”的事情。
如何把社會責任做得更好?務實的作風和長遠的眼光,使南方李錦記在常年造福社會的過程中有了清晰的認識:對社會責任的投入,不僅需要物資金錢等硬件設施,更需要關注、跟進、素質培養(yǎng)等軟件。因此,他們在將企業(yè)社會責任觀的核心理念“思利及人”落實為行動時,注重創(chuàng)新思路和方法。
為捐建學校成立關懷小組
南方李錦記成立以來,積極支持國家教育事業(yè),出資建立4所希望小學、10所海聯(lián)小學的同時,還為每所學校在當?shù)亟M織了關懷小組,由員工和業(yè)務伙伴共同負責跟進學校建設,了解學校發(fā)展需求,定期關懷提供持續(xù)支持。
南方李錦記用行動告訴我們,公司做社會責任不會一捐了之。企業(yè)內的每位員工都知道這是一項需要長久持續(xù)做下去的事情,而這些關懷小組,都是由公司員工和業(yè)務伙伴組成的,他們一年中都會有幾次到學校進行實地探訪,了解學校的發(fā)展需求,跟進校舍、教學設備等學校建設。
助教師進修,使“輸血”與“造血”相結合
2006年7月,南方李錦記組織了“無限極”全國貧困地區(qū)小學教師暑期進修活動,對來自全國21個省、市、自治區(qū)貧困地區(qū)50多所小學的近150名教師,通過培訓、交流、參觀等活動,使他們的綜合素質得到提高。
參與進修的教師們,將新知識、新理念帶回學校,并傳給周圍的同事,使更多教師的水平得到提高,帶動了貧困地區(qū)教學水平的進步。
南方李錦記的這種做法,改變了過去單純捐款建學校、忽視師資教學水平的現(xiàn)象,開啟了希望工程“輸血”與“造血”相結合的扶貧新思路。
以善促善,帶動更多的人參與慈善
2007年8月4日,南方李錦記“慈善1+1:愛要讓你聽見——貧困家庭聾兒救助行動”在廣州正式啟動,目的是發(fā)動更多人加入到這項活動中,幫助更多聾兒得到治療。
2007年9月23日,在第50個“國際聾人節(jié)”來臨之際,南方李錦記20多家分公司在全國范圍掀起了一場“營養(yǎng)愛心、同步行動”關愛聾兒特別行動,行政員工和業(yè)務伙伴一起舉行了各項探訪、捐助聾兒活動。
南方李錦記在發(fā)動內部的員工、業(yè)務伙伴和消費者參與救助行動的同時,通過企業(yè)自身的影響力,分階段對熱心公益的群眾進行激勵表彰,提高了社會各界對聾兒的關注,帶動更廣泛的社會力量來參與救助行動。
是的,社會責任確實不是任何一個企業(yè)可以單干的事。只要企業(yè)挺身而出,積極帶動,社會責任的效果會更好,更加有利于形成良性循環(huán)的氛圍。據(jù)不完全統(tǒng)計,南方李錦記發(fā)動的活動期間,有超過200萬人參與、了解和關注了此次救助行動。
小贏靠智,大勝在德
汶川地震中,始終出現(xiàn)在地震指揮最前線的溫總理,曾在不同場合多次提到《道德情操論》的主要精神:“如果一個社會的經濟發(fā)展成果不能真正分流到大眾手中,那么它在道義上將是不得人心的,而且是有風險的,因為它注定會威脅到社會的穩(wěn)定。對于我們來說,第一是發(fā)展,第二是協(xié)調發(fā)展?!?/p>
2002——2005年,南方李錦記在市場占有率和效益等各方面,獲得高速發(fā)展。
2006年,南方李錦記獲“中華慈善獎——最具愛心外資企業(yè)”。
南方李錦記以“思利及人”,實現(xiàn)了企業(yè)與社會的協(xié)調發(fā)展。