“人文關(guān)懷”彰顯奧康責(zé)任本色奧康集團(tuán)“以人為本”增強(qiáng)責(zé)任競爭力

田　剛

“員工不是在為我打工，而是我在為員工打工。”浙江頗具“草根精神”的奧康集團(tuán)總裁王振滔如是說。接觸奧康、感受奧康，發(fā)現(xiàn)一種細(xì)密無間的企業(yè)發(fā)展源動(dòng)力——“關(guān)愛”。奧康社會(huì)責(zé)任體系無處不閃現(xiàn)著對(duì)“人”的關(guān)愛。這種關(guān)愛不僅僅是對(duì)本企業(yè)員工，而是普納中華大地，蔭澤華夏子孫。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的操作層面內(nèi)化到企業(yè)內(nèi)部，往往體現(xiàn)為其對(duì)員工的關(guān)愛程度。細(xì)心觀察，奧康集團(tuán)的關(guān)愛決非停留在解決員工的生存問題上，而是上升到企業(yè)精神文化層面，以滿腔熱忱積極構(gòu)建“和諧的勞工關(guān)系”。

企業(yè)與員工“同為一家人”

“我們把員工當(dāng)作家人愛護(hù)”王振滔認(rèn)為，“我們不能只把好聽的話談在嘴上，要實(shí)實(shí)在在為員工做一些事情，讓員工過上好的生活，這才是現(xiàn)代企業(yè)家追求的一種責(zé)任?！?/p>

奧康集團(tuán)宣傳部戴樂女士向筆者介紹“暖心工程”時(shí)透露：2004年7月，公司把70多位優(yōu)秀員工的父母接到公司，給他們戴紅花進(jìn)行表彰并組織游覽雁蕩山。試想，在雁蕩山的秀麗風(fēng)光中，這些父老鄉(xiāng)親心里默念的一定是奧康那“細(xì)雨潤心”的愛，我們從中也真切感受到奧康的那句真切實(shí)在的理念：“員工并非打工仔，同是奧康一家人”。

“幾句家鄉(xiāng)話，道聲平安心”，奧康為3000個(gè)工人配備了一只長途電話每分鐘只需一角的“小靈通”?！艾F(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，領(lǐng)導(dǎo)能考慮到讓我們和家人說上幾句話過過癮，真好！”職工簡單的話語，映射出的卻是奧康樸素的責(zé)任情懷。

人才培養(yǎng)：經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型

從經(jīng)驗(yàn)型人才轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型人才是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要，也是經(jīng)濟(jì)國際化的必然選擇。為此而催生出一批批勤學(xué)苦練的年輕一代。奧康對(duì)此給予了高度重視，以相應(yīng)配套學(xué)習(xí)體系強(qiáng)化工人學(xué)習(xí)意識(shí)、鼓勵(lì)工人創(chuàng)新精神，把培養(yǎng)工人實(shí)際本領(lǐng)列為重中之重。

王振滔說：“我們不能保證你終身在奧康就業(yè)，但是我們保證你學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí)的方法?！?/p>

機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人。高中學(xué)歷的周健，是奧康工業(yè)園噴CD線一名普通員工。一直不甘落后的她業(yè)余時(shí)間苦學(xué)專業(yè)知識(shí)，渴望有一天也能成為技術(shù)型、知識(shí)型合一的“高級(jí)藍(lán)領(lǐng)”。不久，通過企業(yè)“1000小時(shí)/年”系統(tǒng)學(xué)習(xí)，她從一無所長的普工迅速成長為專業(yè)指導(dǎo)生產(chǎn)工藝的車間后處理主任。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，奧康全國1.5萬名員工，80%來自農(nóng)村，奧康正通過全方位的人才培養(yǎng)，使他們轉(zhuǎn)型成為新一代優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)工人。目前已經(jīng)有5000多名員工在公司提供的職業(yè)生涯規(guī)劃中受益。

“咱的名字也上證書咯！”榮獲“奧康專利技術(shù)證書”的員工看著證書上自己的名字，喜悅之情溢于言表。這是奧康獨(dú)具特色的鼓勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制，公司還每年撥出20萬元專門成立了“金點(diǎn)子基金會(huì)”，對(duì)提出優(yōu)秀建議的員工給予100至1萬元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。

2007年3月，奧康集團(tuán)榮膺“2006CCTV年度最佳雇主”稱號(hào)。應(yīng)該說，這一稱號(hào)奧康來之不易卻當(dāng)之無愧。

公益事業(yè) 以人為本

奧康的責(zé)任理念絕不僅僅表現(xiàn)為對(duì)員工的關(guān)愛上。其對(duì)“人”的關(guān)懷可以說是社會(huì)性的。

戴樂很欣慰地?cái)?shù)說：2002年奧康集團(tuán)捐款1000萬元,用于浙江省大學(xué)生助學(xué)專項(xiàng)基金；2006年，奧康集團(tuán)捐助1000萬元,用于黃岡青少年發(fā)展基金會(huì)。對(duì)于那些受資助而想學(xué)業(yè)有成后回來報(bào)恩的孩子們，奧康的回答很簡單：非常高興這些孩子能“吃水不忘打井人”，但奧康的真正用意是希望這些孩子能將這種愛心無限延續(xù)。

2007年，奧康集團(tuán)董事長王振滔以個(gè)人名義申請了國內(nèi)首個(gè)2000萬的“個(gè)人慈善基金會(huì)”。

“公益”、“慈善”的頻頻亮相使有些人質(zhì)疑其是否在做秀，對(duì)此王振滔表示：“慈善公益的可持續(xù)性發(fā)展應(yīng)該與做企業(yè)一樣。自己甘愿當(dāng)一位中國慈善事業(yè)的開拓者，我就是要通過宣傳喚起更多的人參與進(jìn)來！”

資料顯示，2008年5月，汶川大地震讓數(shù)萬同胞蒙難，奧康大愛無疆，又一次以沉甸甸的責(zé)任感書就了感人的一頁：地震發(fā)生后公司領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)關(guān)懷一線員工；為災(zāi)區(qū)生源畢業(yè)生推出愛心就業(yè)崗位；遍布全國各地的分公司和子公司都陸續(xù)展開了捐款和愛心活動(dòng)。

人性化“奧運(yùn)鞋”盡展奧康“責(zé)任情懷”

提升責(zé)任競爭力，眾多企業(yè)“八仙過海，各顯神通”，借手“自身專業(yè)優(yōu)勢”、抓住機(jī)遇謀求制勝渠道卻是各家理應(yīng)采納的核心法寶。

此次08奧運(yùn)，奧康集團(tuán)又一次展現(xiàn)其“人文關(guān)懷”理念，責(zé)任服務(wù)可謂精細(xì)到家。據(jù)戴樂的介紹，我們可以提煉為“三大關(guān)懷”：在綠色奧運(yùn)方面，無毒膠水用以減輕對(duì)人的負(fù)面?zhèn)?；在科技奧運(yùn)方面，納米技術(shù)保障了腳的酸堿度，抑制了細(xì)菌滋生；在人文奧運(yùn)方面則考慮到了奧運(yùn)旗手和禮儀小姐長時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)站立和行走的工作性質(zhì)，加強(qiáng)了產(chǎn)品的舒適度和健康度。

奧康集團(tuán)總裁王振滔表示：“奧運(yùn)事情無小事，事事動(dòng)人心。我們希望通過一雙小小的鞋子，把奧運(yùn)的精神文化融入進(jìn)去，最大限度地展現(xiàn)出奧康品牌的文化內(nèi)涵、責(zé)任內(nèi)涵。”

奧康集團(tuán)是一家以制鞋為主業(yè)，并涉足商業(yè)地產(chǎn)、生物制品等領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨區(qū)域發(fā)展的中國最大民營制鞋企業(yè)。集團(tuán)公司現(xiàn)有員工2萬人，年產(chǎn)值40多億元。其先后被評(píng)為省重點(diǎn)骨干企業(yè)、中國行業(yè)十強(qiáng)、全國民營百強(qiáng)企業(yè)。集團(tuán)董事長兼總裁王振滔先生經(jīng)中國國務(wù)院和民政部批準(zhǔn)，成立了中國民營企業(yè)家中第一個(gè)個(gè)人非公募慈善基金會(huì)——王振滔慈善基金會(huì)。