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無論是哪個時代的商人,無論人與人交往的方式變得如何復雜,在這個充滿電郵、電話會議、黑莓手機和PPT演示的商業(yè)時代,高爾夫依然是美國商界最真實的交流渠道。
當我被7號鐵桿頭打中左頰的那一刻,充滿了激情、挑戰(zhàn)、挫折、殘酷和美好的高爾夫正式走進我的生活。那一年,我5歲,在緬因州歡度人生的第一個夏令營。如果那支桿揮得再高一點,我也許就再也沒機會見到6歲的自己了。
在我動筆寫作《高爾夫球場上的生意經(jīng)》之前,我從沒想過高爾夫會和自己未來的職業(yè)有關。唯一一次勉強扯上關系的,是高三那年我們做的心理測試——判斷你未來的職業(yè)取向和興趣。測試結果認為我將來要么應該去賣高爾夫球,要么去參加海軍。最后,這兩者都沒有成為我的現(xiàn)實,我成了一名記者。高爾夫和我的工作并無關聯(lián)。真正讓我認識到高爾夫對于職業(yè)有著重要意義的人,是我筆下的球童諾蒂。雖然到現(xiàn)在我也不知道他到底姓什么,哪怕我勉強想起他的姓,也記不起他其他的特點。諾蒂是誰?我的一個家族朋友是賓夕法尼亞的柏樹點球場的會員。很多年前,我非常幸運地成為他的特邀訪客。除了有世界上最漂亮的球道、果嶺和充滿挑戰(zhàn)的設計,柏樹點也是一個非常嚴格的會員制球場,它的300名會員都是生意場上響當當?shù)娜宋?。因為大部分會員都在距離球場很遠的城市,每年只會來一兩次,球場特別允許會員特邀一定數(shù)量的訪客打球,一方面滿足會員們的交際需要,另一方面也是為了養(yǎng)活球場的職業(yè)球童。據(jù)說這里的球童是最聰明也是最有學問的。他們住在球場,每天呼吸著這里的空氣,對球場非常熟悉。我很幸運地遇到了這些精英球童當中最出色的一個——諾蒂,他是個非常棒的球童。
結束那一輪后的幾個月,我站在紐約時代華納大廈的會議室里,聽嘉信理財?shù)膭?chuàng)始人查爾斯·施瓦布講為什么投資人需要他的公司。當時我是《財富》雜志的記者。工作就是報道財經(jīng)市場。大部分華爾街CEO們都不會對記者透露自己真正的想法,他們當中的大部分人甚至不愿意結交記者,記者也很難結交到這些CEO。所以,那天的采訪非常沉悶,當施瓦布懶洋洋地講著自己的各種商業(yè)計劃時,大部分編輯和記者都一臉倦色,好像已經(jīng)進入夢鄉(xiāng)。這個證券經(jīng)紀巨人為美國人投資創(chuàng)造了更為便捷的方式,但我卻看不到他身上理應擁有的活力和遠見。采訪結束后,我送施瓦布走向電梯。路上,因為聽說他也是柏樹點的會員,我就提到了自己在那里打球的經(jīng)歷?!半x開那個叫諾蒂的球童,我現(xiàn)在都不會打球了?!蔽覍λf。
施瓦布停下了腳步,“我認識諾蒂?!彼f。然后開始給我講最近在那里打的幾場球。這時候,我忽然在他身上看到了之前從未見到的活力。我在與他談話的間隙插進一些商業(yè)問題,他的回答也依然保持了熱情。結束對話的時候,他握著我的手說:“你現(xiàn)在了解我了?!蔽抑?,一扇門終于向我敞開了。
我發(fā)現(xiàn)了一個真理:無論是哪個時代的商人,無論人與人交往的方式變得如何復雜,在這個充滿電郵、電話會議、黑莓手機和PPT演示的商業(yè)時代,高爾夫依然是美國商界里最真實的交流渠道。在這個平靜而偉大的平臺上,商人們隨時握手言歡。他們在一起共度時光,決定未來是否可能存在生意往來。在球場上,你不需要MBTI職業(yè)性格測試,因為高爾夫本身就會讓你看清一個人的真性情。
在這個時代,想要貼近這個世界非常困難,它并不歡迎外來者,尤其是那些在經(jīng)濟和社會關系上缺乏背景的人。但是,我卻最終走進了美國最私人、最偉大的高爾夫俱樂部,并細微觀察到這些工業(yè)或金融巨子們在一起時的另一個生活側面。走入這個圈子,我并沒有違背自己的道德,也沒有偽裝自己的身份,更沒有以采訪為借口,當我明白高爾夫可以成為我的工具時,一切都變得簡單起來。我竟然發(fā)現(xiàn),這些大多數(shù)時候都顯得極難親近的大人物,一旦了解到你和他們有著共同語言的時候,會變得充滿了親和力。于是,高爾夫成為了我最好的采訪工具。這絕不是炫耀,我的目標是永遠寫出真實的文章,而我所獲得的信任和坦率,都來自于我們在球場上的共鳴。
如果你看過我的拙作《高爾夫球場上的生意經(jīng)》,你就不難發(fā)現(xiàn),在球場上,你可以閱人也可以閱己。球場上的行為也包括我們?nèi)绾螌Υ?,我們對球童以禮相待還是把他們看成奴仆?我們對前一組慢打的球員是否非常粗魯?我們在只想好好享受一場球的時候,同組的朋友是不是一直在忙于打探你的生意?高爾夫作為商業(yè)手段的根本之美其實是時間——整個早上或者下午,這是我們唯一的活動,我們擁有太多機會來觀察分析對方,而唯一打擾我們的,不過是鳥兒的歌唱。在這個過程中,我們得到的不僅是生意經(jīng),更是生活的道理。