搶灘３Ｇ，三星商用正式啟航

蘇慶先

三星敏銳地意識到了3Ｇ帶來的發(fā)展機遇。

中國人認識三星，多半始于三星電子及其旗下的手機和電視。曾幾何時，電視廣告中一聲“ＳＡＭＳＵＮＧ”，一度讓那個藍色橢圓ＬＯＧＯ深入人心。

依靠技術(shù)、設(shè)計創(chuàng)新和品牌營銷，三星電子在過去幾年中獲得高速增長。在中國，三星擁有員工6．5萬人，去年的銷售額達到390億美元，占到三星集團總營收的四分之一。

但是，業(yè)績的成功，并不能消除這家韓國明星企業(yè)對于未來不確定性的擔(dān)憂。在三星領(lǐng)導(dǎo)層看來，隨著市場需求和經(jīng)營環(huán)境的變化，似乎每時每刻都會產(chǎn)生新的危機。而面對這些不確定危機，他們的解決之道往往是：永遠擁有核心技術(shù)，并成為潮流領(lǐng)導(dǎo)者。

這種不老的創(chuàng)業(yè)沖動，在今年3月德國Ｃｅｂｉｔ展會上再次展現(xiàn)。當(dāng)時，三星全球總部宣布，要“以商用戰(zhàn)略產(chǎn)品，實現(xiàn)向世界頂級ＩＴ企業(yè)的飛躍”。

核心技術(shù)支撐商用拓展

事實上，三星此前已在商用業(yè)務(wù)上探索了2年，并取得不錯戰(zhàn)績。去年，三星電子全球商用業(yè)務(wù)逼近百億美元大關(guān)，成為該公司名副其實的成長引擎。

中國三星也加快了與總部商用戰(zhàn)略同步推進的步伐，2007年公布了雄心勃勃的目標(biāo)，打算用3－5年時間，躋身商用產(chǎn)品和解決方案提供商前三甲的行列。

可能很多人會問，商用市場是座金礦，但也強手如林。身為后起之秀的三星能實現(xiàn)這個目標(biāo)么？它憑借什么來實現(xiàn)這一目標(biāo)？三星電子大中華區(qū)常務(wù)董事、營銷副總裁曲敬東告訴記者，三星能強勢介入，是因為有技術(shù)作為后盾。

三星一直將尖端技術(shù)創(chuàng)新，視為保持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的關(guān)鍵能力，并為此長期保持高投入。2007年，三星全球用于研發(fā)的開支超過90億美元，接近韓國政府一年的國家科研投入（104億美元）?！叭绻麊栁?年或者10年之后三星做什么，其實要做的事情非常多，但是第一、第二、第三都是開發(fā)核心技術(shù)，這就是我的工作?！边@是三星電子ＣＥＯ尹鐘龍的經(jīng)典語句。

“不斷的技術(shù)創(chuàng)新，成為三星進軍商用市場的基石”。曲敬東說，三星掌握有包括半導(dǎo)體、液晶顯示、打印控制、3Ｇ／4Ｇ無線寬帶在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)上游核心技術(shù)，開發(fā)出橫跨ＩＴ、家電、數(shù)碼、無線通信等幾大領(lǐng)域的上千種數(shù)字產(chǎn)品，“這種優(yōu)勢使得三星在整合能力上，相比其他廠商更具有先發(fā)實力?！?/p>

尊重更多本地化需求

上周，中國三星在上海大手筆推出全線商用新品，品類近百種，其中“超”字和“最”字頻頻成為關(guān)鍵詞，諸如全球最小的彩色激光打印機、打印速度最快的Ａ4數(shù)碼一體機、超便攜隨身電腦、11毫米超薄超低能耗液晶顯示器，等等。

談到它們與以往消費產(chǎn)品的差別，曲敬東說，“商用產(chǎn)品在功能和應(yīng)用上都有明顯差異，比如更加注重安全性、穩(wěn)定性的筆記本電腦，與普通家用電視有許多功能差異的酒店電視系統(tǒng)，與普通桌面顯示設(shè)備完全不同的、適用于企業(yè)級應(yīng)用的大屏幕顯示系統(tǒng)，還有適用于大中型企業(yè)應(yīng)有的多功能高速一體機，以及豐富的打印解決方案?！?/p>

其中，打印機產(chǎn)品是三星商用業(yè)務(wù)的主力軍團。三星早在25年前就涉足傳真機和打印機領(lǐng)域，目前是世界上第二大激光打印機廠商。它擁有從核心技術(shù)、制造到銷售的上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，再加上不斷創(chuàng)新，也就有了像水杯一樣高的黑白激光一體機ＳＣＸ－4500，有了世界最小的彩色激光打印機，以及打印速度最快的Ａ4數(shù)碼一體機。目前，三星正計劃在山東威海建設(shè)全球領(lǐng)先的打印機研發(fā)中心。

中國三星將其商用戰(zhàn)略概括為“眾用之選，解決有道”。除了推出商用產(chǎn)品，它還依托核心技術(shù)整合能力，重點展示了面向電子政務(wù)、遠程教育、金融、酒店互動服務(wù)、安全監(jiān)控等多種行業(yè)應(yīng)用的部分解決方案。舉例來說，由于中國市場大、客戶類型復(fù)雜，三星為此專門對中國推出6套特色打印解決方案，包括第二代身份證識別、電子印章防偽、光學(xué)水印防偽、電子公文傳輸系統(tǒng)、安全移動以及輸出設(shè)備優(yōu)化等解決方案。其實，三星在全球很多行業(yè)信息化領(lǐng)域已經(jīng)是領(lǐng)先的產(chǎn)品及解決方案提供商，尤其在韓國國內(nèi)。例如在醫(yī)療行業(yè)，全球信息化程度最高的醫(yī)院之——三星首爾醫(yī)院，擁有綜合醫(yī)療信息系統(tǒng)（ＳＭＩＳ）、醫(yī)學(xué)影像儲存?zhèn)魉拖到y(tǒng)（ＰＡＣＳ）、臨床病理自動化系統(tǒng)、物流自動化等完善的高科技診療基礎(chǔ)設(shè)施，成為走在尖端診療技術(shù)前列的優(yōu)秀醫(yī)院，真正實現(xiàn)了以病人為中心的醫(yī)療服務(wù)（最短候診時間、無需監(jiān)護人等）。它所有的系統(tǒng)，都是三星自行開發(fā)和實施的。

曲敬東告訴記者，“今后一旦把行業(yè)研究得更清晰，會有更多適合中國客戶需要的本地化產(chǎn)品研發(fā)出來，推向市場?！?/p>

布局3Ｇ迎接變革

尹鐘龍說過，每個時代都有變革點，每個變革點都是由技術(shù)革新引發(fā)的。

隨著中國移動啟動了3Ｇ試商用，3Ｇ已不僅限于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的概念范疇。微軟ＣＥＯ鮑爾默在今年3月的德國Ｃｅｂｉｔ展會上提出，ＩＴ產(chǎn)業(yè)即將迎來第五次革命；而推動此次新革命的，就是包括3Ｇ技術(shù)在內(nèi)的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及，以及處理能力和存儲空間的增加。

曲敬東指出，再過2－3年，3Ｇ的應(yīng)用很可能對整個ＩＴ產(chǎn)業(yè)、通信產(chǎn)業(yè)、數(shù)碼產(chǎn)業(yè)、家電產(chǎn)業(yè)等產(chǎn)生革命性影響，其意義將不亞于互聯(lián)網(wǎng)的誕生給我們工作和生活帶來的巨大變化。

三星敏銳地意識到了3Ｇ帶來的發(fā)展機遇。在曲敬東看來，終端設(shè)備的內(nèi)涵和外延將發(fā)生革命性的變化，不僅僅是手機，未來數(shù)碼產(chǎn)品，乃至電視機等，都能通過3Ｇ上網(wǎng)，筆記本電腦有電視、通訊等功能，這意味著終端產(chǎn)品全面整合的時代即將到來。

同時，3Ｇ在商用市場的應(yīng)用將創(chuàng)造出巨大的成長空間。比如，針對企業(yè)用戶，將產(chǎn)生移動網(wǎng)絡(luò)會議、移動視頻、移動公文審批等新應(yīng)用，銀行、保險、公安、醫(yī)院等行業(yè)移動終端應(yīng)用將廣泛展開。不久的將來，商務(wù)人士將實現(xiàn)真正意義上的移動辦公。

這種變革趨勢也不會僅局限在ＩＴ范疇。三星認為，ＩＴ技術(shù)還將與生物技術(shù)以及智能化技術(shù)一起，構(gòu)成未來推動經(jīng)濟發(fā)展的三大關(guān)鍵技術(shù)。

比如，ＩＴ技術(shù)和生物技術(shù)的融合，可以設(shè)計出救命手機，手機上會配備傳感器，可以測量血壓、心跳和體溫等等，并傳輸?shù)结t(yī)院。這將帶領(lǐng)數(shù)字融合的概念進入一個全新的高度，打開未來數(shù)字應(yīng)用全新視野。

技術(shù)的變革必然引發(fā)行業(yè)的變局。曲敬東說，三星的優(yōu)勢不僅在于擁有業(yè)界最全、最豐富的產(chǎn)品線，還掌握著包括3Ｇ標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)整合終端產(chǎn)品所需的上游核心技術(shù)，掌握著新一輪ＩＴ革命的關(guān)鍵引擎。

比如，未來內(nèi)存完全有可能和硬盤一樣大。這是實現(xiàn)設(shè)備整合的一個關(guān)鍵技術(shù)。三星研發(fā)的30納米半導(dǎo)體靜態(tài)存儲技術(shù)可將閃存卡的容量增加到128Ｇ，一張閃存卡就能存儲32000首歌曲和80部ＤＶＤ電影。

再舉一個例子，耗電問題一直是困擾移動設(shè)備廠商的一個問題。三星電子已前瞻性地研制出長效燃料電池，有望替代目前廣泛使用的鋰電池，用于筆記本電腦可達到每天工作8小時，每周5天，持續(xù)1個月而無需充電。

“一流的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，一定是有核心技術(shù)的廠商?！鼻礀|說，三星在上游半導(dǎo)體、打印控制、3Ｇ／4Ｇ無線寬帶等領(lǐng)域的核心技術(shù)優(yōu)勢，將是支持策動中國商用戰(zhàn)略的最大源動力。