楊顏軒
與歐美雅潔果蔬美容結(jié)緣是在2004年一個收獲的季節(jié),那晚中央電視臺七套《每日農(nóng)經(jīng)》節(jié)目正在介紹“歐美雅潔果蔬美容”。從事美容行業(yè)的我以前也聽過一些水果美容。可從不了解“果蔬美容”富含綠色、安全和健康,而且還那么新穎有特色,更重要的是它能讓所有愛美女士體驗(yàn)出與傳統(tǒng)美容的特殊,體會到它實(shí)實(shí)在在的美??赐旯?jié)目后,對我的觸動非常大,思緒難平。自己也想開一家這樣的果蔬美容店。我馬上撥通了父母的電話,給他們說了我的想法。希望他們能支持我,可我百般懇請。父母始終不答應(yīng),說我年齡小,經(jīng)驗(yàn)少,應(yīng)該再好好地鍛煉自己多汲取經(jīng)驗(yàn)!失落過后。只有暫時斷了開店的念頭,然而“果蔬美容”已經(jīng)在我心里烙下深深的痕跡,在我腦海中再也揮之不去。
我利用空閑時間向身邊的姐妹、鄰居們做調(diào)查?,F(xiàn)在的女性都是很崇尚綠色、自然、健康的理念,大家都被一些美容變毀容事件以及化學(xué)成分超標(biāo)的化妝品弄害怕了。我一天到晚在網(wǎng)上、電視、雜志上搜索關(guān)于“果蔬”的資料,心里暗暗發(fā)誓總有一天自己一定行的!我相信在我的努力下,我開“果蔬美容”店夢想會在巴中市實(shí)現(xiàn)。
實(shí)現(xiàn)自己夢想的機(jī)會終于來了。2006年8月底新婚的我,第二天便和老公家人商量開店的事,家人擔(dān)心我沒經(jīng)驗(yàn),一再囑咐我再多多考察,最好再去公司看看,信心十足的我拍拍胸脯說:“好啦!放心吧!憑我多年對它的了解還不夠嗎?一定行的,機(jī)會總是給了有準(zhǔn)備的人!”老公也幫著給我打氣并努力說服家人。8月27日我撥通了公司招商部的電話,經(jīng)過洽談后,我通過傳真與公司很快而且順利地簽訂了加盟合同。剩下的事情就是找店面、裝修、買東買西,找美容師。做廣告宣傳……
裝修結(jié)束的那天,累得筋疲力盡的我們一屁股坐在地上,喜悅的欣賞著我們兩人的成績,果蔬美容吧雖然不是特別豪華。但也算得上“溫馨、綠色、舒適而干凈吧”!這時,最讓人焦急的就是一個美容師也沒找到,導(dǎo)師也得開業(yè)那天才能到。老公安慰我說:別著急,什么事業(yè)都會得到解決,還得開業(yè)啊……開業(yè)了,萬事大吉。
2006年9月12日,四川巴中市首家“果蔬美容吧”正式開業(yè)了,早晨6點(diǎn)。二姨就來光顧我的美容吧!她是做生意的財神寶,新店開張,第一個來店的得找個帶財?shù)?,呵呵果然如此,過了一會兒。公司王老師也來了,一到店就給我“充充電”,講了許多理論知識。以前工作時的顧客和親朋好友,一個接一個來了,我母親也過來幫我負(fù)責(zé)接待,我和王老師忙得熱火朝天,分析每一位顧客的膚質(zhì),讓她們體驗(yàn)果蔬美容的綠色和奇效。一天下來有十個顧客訂下年卡。這時發(fā)愁的事又來了,送給顧客的產(chǎn)品所剩無幾,手上的錢也用完了,訂貨的錢又得想辦法了,這時,我爸和二姨給我湊上了5800元讓我先應(yīng)急,當(dāng)時,王老師知道了一切說:“你可真行,膽兒可真大?!笔茄?我自己都感到驚嘆,拿著結(jié)婚時爸媽給我的嫁妝禮和結(jié)婚禮金,店就我一個,來實(shí)現(xiàn)我的果蔬緣!放棄結(jié)婚旅游,付出還應(yīng)該不少吧。后來。想想也是值得的!經(jīng)營了一個月,顧客也接近20多位了,對于22歲從未做過生意的我一種滿足感,家人也鼓勵我“好好做”!!
然而就在這時一個意外的驚喜來到了,我有寶寶了,老公高興地說:這下咱們家就有3頭小豬豬了……相信大多數(shù)女性都會快樂于去盡這個上天賜予女人的天職,家里人知道后讓我們慎重做決定,一邊是剛建立的事業(yè),一邊又是家和未出世的寶寶,兩者我都不想放棄,人生就像階段式的課程,總會有計劃趕不上變化的事情,這時反而我更堅(jiān)強(qiáng)勇敢地面對人生最艱難的日子,我在本市的報紙派送里做了宣傳廣告和一些優(yōu)惠卡、體驗(yàn)卡。可到店來體驗(yàn)的顧客一個也沒有。來店做的也就一些老顧客,隨著天氣變冷。店里一下冷清多了,我的心情也跟著暗淡下來。我所有的信心都煙飛云散,我自己問自己是不是一切都太逞強(qiáng)了,我到底還能扛到什么時候?家里人也非常擔(dān)心我的情況并開導(dǎo)我,生意又不是一天兩天的,有好的時候。也有不好的時候,這很正常,你這樣下去一點(diǎn)精神也沒有,誰還會來你的店,首先自己應(yīng)該振作起來!
家人的話給了我很大的啟發(fā),雖然目前遇到了一些困難,但終究是會過去的!我自己應(yīng)該有信心,帶領(lǐng)美容師努力面對這一切。因?yàn)槲覠釔邸肮呙廊荨?、熱愛我的生活、疼愛我的寶?
在公司客服部、市場部老師的建議下,不斷提高美容師的專業(yè)知識和技能,規(guī)范服務(wù)流程。俗話說:“要成功就是簡單的事重復(fù)做,成功就是每天進(jìn)步1%,認(rèn)真而反復(fù)的去做?!蔽矣肿隽藦V告,做了一些充值卡,免費(fèi)體驗(yàn)卡,免費(fèi)化妝、美甲、燙睫毛……周六和周日就在廣場發(fā)送。隨著肚子一天天變大。收到卡的人說:“你可真能干,這么大肚子還滿街發(fā)啊,真不容易!果蔬美容連孕婦都可用,值得去看看,圖個放心啊!”欣慰的我那個喜悅,然后又找到附近的一些攝影店、內(nèi)衣店、健身房、商場實(shí)行聯(lián)營模式,功夫不負(fù)有心人,果然我的“果蔬美容吧”又有了新的起色。
在這里我特別要感謝總部的寧老師。她不遠(yuǎn)萬里來為我指點(diǎn)迷津,增加不少新項(xiàng)目,培訓(xùn)美容師的技術(shù)手法、銷售能力、專業(yè)知識都有很大的提高和改善,使我的“果蔬美容”更生動起來,變得有聲有色。生意一個月一個月逐漸升長(何嘗不希望能這樣呢)。隨著肚子一天天變大,我的心情也逐漸轉(zhuǎn)變,每天沉浸在要當(dāng)媽媽的喜悅中,自己也快當(dāng)媽媽了,一個稱職的好媽媽,像經(jīng)營我的“果蔬美容”吧一樣疼愛自己的寶寶,讓我的果蔬美容店和寶寶一起成長,共同分享幸福的喜悅……以最快樂的心情狀態(tài)來迎接小寶寶的到來,讓我的生活更美好。今年5月17日,我的寶寶順利出生了。我也慢慢體會到了做生意的難度,也感受到賺錢的不容易,我更明白“顧客就是上帝”的真正內(nèi)涵,重要的是她實(shí)現(xiàn)了我的理想。給了我實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會,人只有想不到的,沒有做不到的。
對于這段在我人生最憧憬、最多彩、最困難的日子里。給我鼓勵、給我支持的家人,顧客朋友們,總部的工作人員及我自己的美容師。我要在此對你們獻(xiàn)上我最誠摯的感謝及祝福。謝謝你們!也愿我們所有的歐美雅潔果蔬美容加盟商越走越好,愿每一顆“果蔬粒”散遍全國每個角落,讓美麗的“果子”發(fā)芽!開花!結(jié)果!