李傳安
這是山東省萊陽市遠(yuǎn)程辦提供給本欄目的“維護(hù)實錄”,盡管它看上去不是一個純技術(shù)性問題,但從“實錄”所揭示的問題引申開去,我們認(rèn)為,對所有從事遠(yuǎn)教設(shè)備日常維護(hù)工作的同志們來說,還是具有相當(dāng)啟示作用的。
[報修描述]
前不久,我們接到宮家村終端站點的一個報修電話。接收點管理員的描述是近期衛(wèi)星信號質(zhì)量逐漸降低,直至報修時為止,已無信號顯示。
[問診實錄]
終端:我們村接收點的衛(wèi)星信號質(zhì)量越來越差,一直是勉強(qiáng)維持,今天早上發(fā)現(xiàn),信號干脆就沒有了。
中心:信號質(zhì)量降低的情況發(fā)生多長時間了?
終端:有大約一個來月了。
中心:今年八月份調(diào)星時,你們那兒的信號質(zhì)量和信號強(qiáng)度的數(shù)值是多少?
終端:調(diào)星時,信號質(zhì)量是62~64,信號強(qiáng)度89。
中心:沒信號前最低值是多少?
終端:信號質(zhì)量36,信號強(qiáng)度84,衛(wèi)星電視簡直沒法看。
中心:你們有沒有查過衛(wèi)星天線各螺絲是否有松動?同軸電纜與高頻頭二功分以及與衛(wèi)星電視接收機(jī)、電腦連接有無問題?
終端:都檢查過了,沒有發(fā)現(xiàn)什么問題。
中心:你們那最兒近天氣怎么樣?
終端:天氣正常??傊芟氲降奈覀兌枷氲搅?,就是找不到毛病,所以特別納悶兒。
通過電話問診,我們無法判斷出故障原因,只能到實地進(jìn)行檢修。到現(xiàn)場后,經(jīng)過近兩個小時,用排他法對設(shè)備反復(fù)檢測,我們才發(fā)現(xiàn)“F”頭處存在的一個故障疑點。按照安裝標(biāo)準(zhǔn),插入“F”頭的一截軸芯線應(yīng)至少露出3毫米,而宮家村終端站點的“F”頭軸芯幾乎沒有外露。詢問原因得知,管理員在調(diào)星時根本就沒把這個操作細(xì)節(jié)當(dāng)回事,導(dǎo)致連接“F”頭的銅芯過短。而正是因為這個“毫厘之差”,才埋下了故障隱患。從八月份的夏季到十二月份的冬季,隨著氣溫不斷地下降,同軸電纜的“冷縮”現(xiàn)象也表現(xiàn)得越發(fā)明顯,直至銅芯與高頻頭的內(nèi)接處無法實現(xiàn)對接,就產(chǎn)生了“無信號”的故障現(xiàn)象。我們重新做了一個“F”頭,信號隨即恢復(fù)正常。
古語道:失之毫厘,謬以千里。在這個“特殊”的技術(shù)故障中,這句“警世名言”體現(xiàn)得尤其貼切。這也是為什么筆者要把這次“維護(hù)實錄”拿出來與大家分享的原因,筆者希望它可以時刻提醒我們這些基層遠(yuǎn)教工作者——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來不得半點差錯,遠(yuǎn)教工作也容不得我們有絲毫馬虎。
[技巧密鑰]
遠(yuǎn)程教育設(shè)備的安裝要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作,切勿存有“毫厘之差無所謂”的態(tài)度,以保證設(shè)備運行的整體安全性。