巧妙運用身體語言　為面試大大加分

吳　玲

演員比普通人更喜歡研究肢體語言，這能夠幫助他們讓熒幕形象抽離于本身。緘口沉默的時候，身體在說話。這是肢體語言的神秘之處——泄漏你的心思，傳達(dá)你的情感。

找工作，面試這關(guān)很重要，除了做好專業(yè)的知識準(zhǔn)備，心理準(zhǔn)備也是很必要的，拿捏好“自信”的分寸，把握好“智慧”的尺度，在剛見面的10分鐘給考官留下完美印象。

溝通方面的專家說，在面試中常常被人們提到的非語言交流，90％指的是我們的肢體語言。肢體語言是和我們平時說的語言相獨立的一種溝通形式，它伴隨著我們“說話”的同時產(chǎn)生，來自于面部表情、眼神接觸、手勢、站立姿勢和態(tài)度，大多數(shù)情況下，它是潛意識的。總的來說，肢體語言的細(xì)微差別非常復(fù)雜的，但是有些普通的肢體語言甚至能抵得上一大堆話。

握手的學(xué)問

案例：這是康偉的第二次面試，因為有過相當(dāng)充分的準(zhǔn)備，整場發(fā)揮還不錯。面試結(jié)束，他站起身來正要離開，看到面試官向他伸出手來。突然之間康偉漲紅了臉，停頓了一會才把手伸向面試官，輕輕一握就趕緊松開了。原來康偉上一次去面試，結(jié)束時，他主動和那位女面試官握手，卻明顯看到面試官微微皺了下眉，回來和同學(xué)一討論才知道面試時最好不要主動握手。這次他心有余悸，就緊張起來。

最后康偉并沒有接到這家公司的復(fù)試通知，他心里很明白，最后的握手讓他丟掉了不少分。

專家點撥：握手比說“您好”，或者“很高興見到您”之類的泛泛問候更有意義。最重要的是，握手的時候一定要手掌和手掌相接觸。這樣的握手方式讓人覺得誠懇而且心胸開闊，和這樣的人打交道會覺得很放心，沒有威脅。

需要注意的是，用力過猛的握手，表示缺乏安全感，想用這種方式得到一些安慰；手心向下的握手，是表達(dá)統(tǒng)治欲的握手；用手包住握手者的手腕，表現(xiàn)統(tǒng)治欲強(qiáng)；用手包住握手者的指尖，表現(xiàn)出給予安撫或者支持的態(tài)度。

與面試官同步

案例：回到寢室已經(jīng)快到中午了，張慧卻一點胃口也沒有，很明顯這次面試沒戲了。躺在床上她開始回憶面試的細(xì)節(jié)。當(dāng)時表現(xiàn)得的確太死板，表情也很僵硬。而和她一起面試的那個女孩，在回答問題的時候會比比劃劃，會隨著面試官的講解點頭微笑……到最后，面試官的注意力都轉(zhuǎn)移到這個女孩身上，張慧似乎被隔絕在外了。

專家點撥：當(dāng)兩個人在交流時。肢體語言會有一些類似于“鏡像效應(yīng)”的反應(yīng)，一個人的肢體語言感染著另一個人，使得兩個人的動作有相似之處，這就叫做“同步性”，表明這兩個正在交流的人同時進(jìn)入了同一種虛設(shè)情境。如果面試的人對主考官的一些行為動作完全不在意?？赡苁且驗檫^于緊張，放不開。但是夸張的模仿也會讓對方反感，這個尺度要拿捏好。

面試的時候要充分留意考官的肢體語言，思考問題的時候不能死盯著一個角落或者一個物體，考官需要你對他的反應(yīng)做出回應(yīng)，并達(dá)成默契。比如對方已經(jīng)在看表，或者顯得有點煩躁時，要注意回答問題的時間限制或想想是否跑題了。

用眼神征服主考

案例：面試馬上就要開始了，三人一組，李璐知道自己的兩個競爭對手都無比強(qiáng)悍，一個是國內(nèi)一流大學(xué)的碩士，獲獎無數(shù)，另一個以全額獎學(xué)金在美國完成了學(xué)業(yè)。而自己只是一所普通高校的本科深呼一口氣。李璐走進(jìn)了面試廳。三人從自我介紹到針對性問題解答到最后的辯論，唇槍舌劍，個個都不示弱。海歸的那位更是侃侃而談，列舉了不少國外的事例，不過李璐注意到，他發(fā)言的時候喜歡左顧右盼或者盯著面前的杯子。

結(jié)果出來了，李璐和那位碩士進(jìn)入了下一輪，面試官給出的理由是：這項工作很多時候都會和客戶打交道，所以他們要求應(yīng)聘者不僅有相關(guān)的專業(yè)知識，更要有親和力、誠懇大方。而被淘汰的那位或許是緊張或許是太自我，始終沒有和面試官有過眼神交流，故無緣晉級。

專家點撥：眼神交流是肢體語言中很有力量的一種，直接表達(dá)情緒或者態(tài)度。在面試場合，人們一般認(rèn)為不躲閃而且自然的眼神交流能表達(dá)一個人的誠懇和坦率。當(dāng)然，在不回避面試考官眼神的同時，也注意不要直勾勾地盯著對方看，在諸位考官的眼神碰撞之間游離也是很有技巧的。眼神迅速轉(zhuǎn)移是不禮貌的，往往說明你對對方問題的忽略。這一點可不能大意，尤其是主考官提問的時候。

當(dāng)然，肢體語言并不能表達(dá)全部，不要忘了語言本身的價值，面試，正是這兩種語言綜合能力的一種考核。

Tips

面試時最易忽略的小細(xì)節(jié)

1、玩弄手指。這樣可能會暴露你的不自信、不確定和緊張。面試時應(yīng)伸展腰背，下領(lǐng)略收，兩只手很自然地垂放或者相合，很自然地運用手勢。

2、不注意站姿。一個人的站姿往往會體現(xiàn)出“統(tǒng)治”或者“服從”的姿態(tài)。喜歡兩手背在身后而且挺得筆直的人，統(tǒng)治欲較強(qiáng)，不容易接近，如果彎腰駝背，則反映這個人的不安全感或者害羞。

3、玩弄頭發(fā)。這一條尤其女生要注意，如果你是無意識的，也要注意照鏡子練習(xí)改掉這個毛病。對于考官而言，看見你一邊回答問題，一邊用食指鉤住耳畔的長發(fā)來回旋轉(zhuǎn)，會認(rèn)為你不夠果敢，拿不定主意。如果你不時用手背把耳邊的頭發(fā)撩到背后，又會有搔首弄姿之嫌，難獲高分。

4、競爭有失風(fēng)度。如果你和很多人同時接受面試，一定要表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)闹t虛。在表現(xiàn)自己的同時也要傾聽他人的意見，通常面試者都會傾向有團(tuán)隊合作意識的求職者。