財(cái)富故事

賒賬的酒吧

美國(guó)紐約曼哈頓金融街上，有一家“地中海賒賬酒吧”。這個(gè)酒吧有個(gè)奇特的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：只要當(dāng)日的道瓊斯工業(yè)指數(shù)每下跌一點(diǎn)，酒吧就允許顧客賒欠50美分的酒賬，一天最多可以賒欠50美元。不過(guò)，所賒欠的酒賬必須在三個(gè)月內(nèi)全部還清。

這家酒吧，原名叫“地中?？觳偷辍保_業(yè)之初，生意很不好。

然而，天無(wú)絕人之路。一天，老板查理正打算關(guān)門停業(yè)，一個(gè)司空見慣的現(xiàn)象觸發(fā)了他的靈感。

查理發(fā)現(xiàn)每當(dāng)“道指”出現(xiàn)下跌時(shí)，附近的證券交易所就會(huì)跑出許多垂頭喪氣的男男女女，其中很多人會(huì)踏進(jìn)酒吧借酒消愁。然而，有些人喝完酒后，卻因囊中羞澀而無(wú)法當(dāng)場(chǎng)付賬，以致常常鬧出不愉快的事情。

目睹這種現(xiàn)象后，查理當(dāng)即決定，將店更名為“地中海賒賬酒吧”。

與此同時(shí)，他還在酒吧外的招牌上打出了醒目的廣告。

該廣告一經(jīng)亮出，立即受到了那些失意投資者們的熱烈響應(yīng)。

查理在酒吧間，裝上了與股市聯(lián)網(wǎng)的大屏幕電視機(jī)，以便隨時(shí)掌握當(dāng)日的“道指”動(dòng)態(tài)。

查理會(huì)根據(jù)每個(gè)時(shí)間段里下跌的指數(shù)，定出允許賒欠的消費(fèi)額度。客人們只需將自己的個(gè)人信息、所賒的酒品數(shù)量和金額，以及還賬日期等信息輸入電腦即可。

由于查理推出了堪稱當(dāng)今美國(guó)獨(dú)一無(wú)二的酒品消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)在“地中海賒賬酒吧”天天顧客盈門，生意非常紅火。

財(cái)富啟示：這是一種“買醉”的思路，給暫時(shí)沒有支付能力的客人一定的賒賬額度，先預(yù)支服務(wù)，以賺取“遲到的鈔票”。

（作者：聞力；推薦者：多多）

出錯(cuò)的招牌

米勒先生經(jīng)營(yíng)著一家有八十年歷史的銀環(huán)餐廳。眼下，他正為生意的不景氣而一籌莫展。

這天，米勒在街上碰到了好友，一位心理學(xué)教授，便說(shuō)起了餐廳的困境。米勒覺得關(guān)鍵是店名不夠吸引人。

“這太容易了，你回去立刻改名叫‘五環(huán)餐廳，”好友說(shuō)，“不過(guò)，記得在招牌上畫六個(gè)圓環(huán)。”

“六個(gè)環(huán)？可你剛才不是說(shuō)叫‘五環(huán)嗎？”米勒大惑不解，“而且這個(gè)名字也不怎么吸引人?。　?

“到時(shí)候你就知道了。”好友說(shuō)。

米勒將信將疑，照好友說(shuō)的做了。奇怪的是，第二天，餐廳還沒開門，米勒就看見幾個(gè)過(guò)路人在門外對(duì)著新招牌指指戳戳，還有人不停地從窗戶向里張望。

十點(diǎn)鐘，店門剛開，很多人就擁進(jìn)來(lái)，七嘴八舌地告訴領(lǐng)班：餐廳招牌上多畫了一個(gè)環(huán)。米勒在一旁聽著，覺得自己簡(jiǎn)直像個(gè)傻瓜。

等指完錯(cuò)誤，進(jìn)來(lái)的人都為自己的觀察力而沾沾自喜。這時(shí)，他們開始聞到廚房里飄出的誘人香味。來(lái)挑錯(cuò)的人食欲大增，當(dāng)即決定在五環(huán)餐廳吃飯。很多人臨走時(shí)都說(shuō)：“原來(lái)還有這么棒的一家餐廳！”

那天，上門挑錯(cuò)的人絡(luò)繹不絕，餐廳的生意也空前的好。此后，錯(cuò)誤的招牌更是引來(lái)無(wú)數(shù)顧客，五環(huán)餐廳名聲大振，越辦越紅火。

米勒去好友家道謝，告辭時(shí)他忍不住問(wèn)：“你怎么知道這招一定行呢?”

好友笑著回答：“你難道不知道？客人最大的癖好之一就是挑毛病！”

財(cái)富啟示：聰明的商家懂得去研究顧客的心理，然后適當(dāng)?shù)厝ビ稀?/p>

（作者：王簡(jiǎn)；推薦者：申寶琴）