企業(yè)如何擺脫成為“溫水青蛙”的命運(yùn)

賈晉京

《創(chuàng)造性破壞》

（美）福斯特、卡普蘭著，

唐錦超 譯

人民大學(xué)出版社

2007年7月1日出版

1917年，《福布斯》雜志首次推出了“福布斯百強(qiáng)企業(yè)”排行榜，到了1987年，《福布斯》將這份名單重新刊出，與當(dāng)年的名單進(jìn)行了對比。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，其中61家企業(yè)已經(jīng)從這個(gè)地球上消失了，而幸存的39家中，只有18家時(shí)隔70載仍然有幸躋身百強(qiáng)之列。

那些歷經(jīng)70年仍屹立“百強(qiáng)”之林的企業(yè)一定具有驕人的長期業(yè)績和令人艷羨的長期回報(bào)率吧？然而，與人們的想象相反，他們的長期業(yè)績基本上只能用“慘不忍睹”來形容——這18家“偉大”企業(yè)的70年平均股東回報(bào)率，比美國市場這70年的全體企業(yè)年均回報(bào)率還低20%！如果把這18家企業(yè)分別與市場平均水平做比較，則只有GE和柯達(dá)兩家公司分別以7.8%和7.7%超過了市場平均水平7.5%一點(diǎn)點(diǎn)。而事實(shí)上柯達(dá)在那之后就開始持續(xù)衰落了。值得注意的是，這還只是1987年的統(tǒng)計(jì)，而當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)革命尚未開始……

這幅令人吃驚的景象，是麥肯錫資深合伙人理查德·福斯特在新著《創(chuàng)造性破壞》的開篇所展示的。

何以那些眾人心目中的明星和榜樣，業(yè)績反而達(dá)不到“平均”水平呢？是他們的管理出了問題嗎？當(dāng)然不是。這些明星企業(yè)哪一個(gè)不擁有全球一流的管理團(tuán)隊(duì)呢？他們的管理模式本身就是商學(xué)院教學(xué)的范本。那是什么原因使巨人們在強(qiáng)大的外表下卻有個(gè)羸弱的身軀呢？福斯特找到的答案比現(xiàn)象本身更令人吃驚:人們關(guān)于企業(yè)成長的假設(shè)本身就錯(cuò)了。

麥肯錫的統(tǒng)計(jì)表明:即使最佳運(yùn)營、最受肯定的企業(yè)，能夠超過市場平均表現(xiàn)的，最多也只能持續(xù)10-15年。而10-15年之后，顯赫一時(shí)的企業(yè)大多數(shù)將淪落到或是被新進(jìn)企業(yè)兼并，或是關(guān)門大吉的命運(yùn)，少數(shù)幸存者，即便是產(chǎn)業(yè)巨頭，也難免步履維艱、牛喘蛇行。明星企業(yè)如此，更別提普通企業(yè)了。

是什么原因?qū)е缕髽I(yè)的絢爛像焰火般短暫？答案是:創(chuàng)新帶來的外部環(huán)境改變。把企業(yè)的成長設(shè)想成不斷發(fā)展壯大過程的想象，被稱為企業(yè)生命的連續(xù)性假設(shè)。連續(xù)性假設(shè)的錯(cuò)誤之處就在于，把企業(yè)生存于其中的外部市場環(huán)境設(shè)想成永恒不變的。而實(shí)際上，這樣的“市場”根本就不曾存在過！

溫水煮蛙的實(shí)驗(yàn)大家一定都很熟悉，其實(shí)，企業(yè)天生就是溫水中的青蛙，在創(chuàng)新——也就是創(chuàng)造性破壞不斷加速的當(dāng)今時(shí)代，市場環(huán)境就是不斷“升溫”的水，那些業(yè)已消失的巨頭，多數(shù)絕非在PK臺上被對手所刺殺，而是在躊躇滿志的發(fā)展中突然有一天發(fā)現(xiàn)自己莫名其妙地失去了大多數(shù)客戶，于是“無疾而終”。

針對溫水青蛙困境，福斯特給出的解決方案是:企業(yè)必須拋棄連續(xù)性假設(shè)，主動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)造性破壞。

不創(chuàng)新，就消失！這就是福斯特的忠告。我們生存在一個(gè)熊彼特式的時(shí)代，但理念仍然停留在凱恩斯時(shí)代。過去的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們把“市場”描述成哈耶克與凱恩斯的對立，但事實(shí)上，今日真正的對立卻發(fā)生在熊彼特與凱恩斯之間。

20世紀(jì)30年代，熊彼特與凱恩斯發(fā)生了激烈的辯論，結(jié)果被公認(rèn)為失敗了。在凱恩斯看來，經(jīng)濟(jì)增長的動(dòng)力來自連續(xù)增加的資本和人力投入，而熊彼特卻認(rèn)為是創(chuàng)造性破壞。如今，時(shí)代已發(fā)生天翻地覆的變化，標(biāo)準(zhǔn)普爾上榜企業(yè)平均壽命下降到不足20年，并且還在不斷縮短！再用凱恩斯的連續(xù)性眼光來看待市場，已然不合時(shí)宜。讓我們的頭腦來一次創(chuàng)新風(fēng)暴，直面熊彼特的創(chuàng)造性破壞時(shí)代吧！