人力資源管理首先從組織和人的匹配性做起

董　萍

人力資源管理已經(jīng)不是什么新概念了，早在90年代中后期，伴隨著大量外資企業(yè)的進入，國外先進的人力資源管理理念已被帶到了國內(nèi)；同時中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和市場競爭的日益激勵，也使國內(nèi)的許多管理大師和學(xué)者們對人力資源管理在企業(yè)管理中的地位進行了重新界定，由此掀起了國內(nèi)人力資源管理的第一個高潮。但當(dāng)時大家對人力資源的認識還停留在概念階段，缺乏將先進的管理理念與中國實踐的結(jié)合。隨著人力資源管理在中國的不斷發(fā)展，特別是得到很多本土企業(yè)的重視和有效實踐，人力資源發(fā)展已經(jīng)趨于比較平穩(wěn)的實踐階段。我們可以看到，現(xiàn)在有很多公司都設(shè)置了專門的人力資源管理部門，擔(dān)負起人才招聘、薪酬福利管理、績效考核、培訓(xùn)發(fā)展等關(guān)鍵職能。人力資源部門在企業(yè)發(fā)展中所承擔(dān)的責(zé)任和所扮演的角色也越來越得到員工的認可。人力資源方面的相關(guān)政策會直接影響員工的工作以及感受，甚至有一部分員工在選擇自己的新雇主時，會將該公司人力資源管理水平作為對該公司整體評價的一個重要指標(biāo)?？梢娙肆Y源管理的概念已經(jīng)深入人心，而且人力資源管理水平對于公司和員工的發(fā)展將起著越來越重要和直接的影響。

人力資源管理的影響如此之大，是否意味著人力資源管理已經(jīng)到了讓人滿意的水平了？人力資源管理還需要在哪些方面進行改進和完善？下面是我對人力資源現(xiàn)階段狀況和未來發(fā)展方向的個人想法。

人力資源管理水平和操作現(xiàn)狀

現(xiàn)行人力資源管理水平呈現(xiàn)出參差不齊的情況：在一些比較知名的外資企業(yè)和本土的知名大公司，大多擁有先進的人力資源管理理念和比較完整的人力資源管理系統(tǒng)，人力資源方面的相關(guān)政策規(guī)定也比較成熟，同時有比較專業(yè)的人力資源管理人員；但這樣的公司在國內(nèi)市場畢竟占少數(shù)，市場上大多數(shù)公司的人力資源管理還處于事務(wù)性管理階段。比如說招聘，通常是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要和正常人員流失等方面的需求制定出人力需求規(guī)劃，通過一系列招聘策略和渠道，并采用適當(dāng)?shù)恼衅讣夹g(shù)，根據(jù)企業(yè)對崗位職責(zé)要求，為企業(yè)招聘到相應(yīng)的員工，但對于招聘來的員工是否就是最適合的，是否能盡快融合到團隊中來，是否認同公司的文化等等方面的問題，人力資源部門的人關(guān)注得太少。

再比如培訓(xùn)，很多公司意識到培訓(xùn)對于提升員工的技能技巧是很重要的，所以公司花費了很多經(jīng)費用于員工的培訓(xùn)，人力資源部門也花費大量的時間來安排各種培訓(xùn)，但所提供的培訓(xùn)是否是員工最需要的，培訓(xùn)后員工是否將所學(xué)用于提升工作質(zhì)量，在這些方面人力資源部門依然沒有投入太多。另外還有一些公司盡管給員工提供了大量的培訓(xùn)，但培訓(xùn)后非但沒能留住員工，反而有很多員工在學(xué)到應(yīng)有的知識技能后離開了公司，這種現(xiàn)象在當(dāng)今社會是普遍存在的。

其實在人力資源管理的其他相關(guān)操作中都會存在諸如此類的問題，關(guān)鍵是我們的人力資源從業(yè)者是否意識到問題所在，是否在推行每一個實踐活動時，能考慮到該活動給組織所帶來的影響，在多大程度上可以幫助組織和員工的發(fā)展。人力資源管理不能僅僅關(guān)注人力資源本身，特別是不能將每一項任務(wù)或活動割裂開來進行，而應(yīng)該更多與組織結(jié)合起來，在組織環(huán)境下，用戰(zhàn)略性思維來指引我們的日常管理，人力資源唯有跳出自身管理的框框，站在一個更高的層面來看待我們的工作，才能使我們能想組織所想，真正做有益于組織建設(shè)的事情，也唯有如此，人力資源管理才能發(fā)揮組織的戰(zhàn)略伙伴的作用。

人力資源管理中的深層次問題

在人力資源管理過程中，如何將人力資源管理與組織管理有機地結(jié)合起來，實現(xiàn)組織和員工之間的完美結(jié)合，在達成組織目標(biāo)的同時，實現(xiàn)個人自我價值，是人力資源管理需要考慮的深層次問題。

個人與組織間匹配性的研究，近年來逐漸引起學(xué)者和管理者們的廣泛討論與重視。當(dāng)公司人力資源面臨組織轉(zhuǎn)型、人員縮減、內(nèi)部結(jié)構(gòu)重大調(diào)整等問題，管理者如何能夠挑選出與組織匹配性高的員工，能夠積極配合組織的經(jīng)營理念，以及如何激勵大家為共同的目標(biāo)而共同努力奮斗，將是組織能夠保持競爭力和彈性，以應(yīng)對各種環(huán)境挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。