觸龍的勸說藝術(shù)新解

《觸龍說趙太后》選自《戰(zhàn)國策·趙策四》?！稇?zhàn)國策》一向以精彩的游說辭著稱，它的游說之辭被譽為“不可謂非行人辭命之極也”。這一點在《觸龍說趙太后》中得到了充分體現(xiàn)。秦兵壓境，轉(zhuǎn)瞬間攻下十八座城池，盟國齊國堅持以長安君為質(zhì)才肯出兵相助，而趙太后愛子情深，不肯讓長安君冒險，于是君臣沖突，趙太后暴怒，事情變得無法控制，國家處在滅亡的邊緣。這時老臣觸龍上前娓娓幾句話，就讓事態(tài)緩解。趙后最終派長安君為質(zhì)，齊國出兵，秦兵之圍解除。

同樣是勸趙太后，同樣的理由，為什么其他的大臣惹得龍顏大怒，觸龍則能取得成功呢?這是因為觸龍掌握了趙太后的心理，認(rèn)清了她的多重身份：一個執(zhí)政者，一個剛剛失去丈夫的女人，一個母親。

作為一個執(zhí)政者，趙太后應(yīng)該以國事為重，不論什么代價，首先解除國家的危機。但她不只是一個符號意義上的執(zhí)政者，她同時還是一個人，一個母親。母親會讓自己的孩子去面對危險嗎?當(dāng)然不會。1999年10月3日，在貴州的一個風(fēng)景區(qū)，纜車突然墜毀，車上有1 4A．遇難。纜車掉落的一瞬，一對年輕的夫婦，．用雙手托出了自己兩歲的兒子，使孩子幸免于難。這個故事，還曾被創(chuàng)作進了流行歌曲，廣為流傳。另外有個故事，同樣震撼人心。在某此地震中，有一個嬰兒得救了，不是由于幸運，是在天塌地陷的一瞬間，他的母親用自己的背為他撐起了一個狹小的空間。什么人的力量能夠撐起鋼筋混凝土鑄成的樓板?只有母愛的力量。更何況這位母親還剛剛失去了自己的丈夫。她怎么可能再去冒失去兒子的危險呢?

其他的大臣忽略了趙太后身上的人性，一味死諫，拿國家的危難去壓這個沒了安全感的女人，當(dāng)然只能使她暴怒。

人生經(jīng)驗豐富的觸龍卻看出了這一點。所以，他從親切的問候開始，飲食起居，保養(yǎng)身體，好像一個體貼的朋友，一下就使趙太后舒緩了脾氣。接著，他又開始和趙太后談起了孩子，這更是一個母親熱衷的話題。于是，趙太后心中的抑郁一掃而光，笑著和觸龍爭論男人和女人誰更愛孩子。觸龍順勢提出，趙太后愛自己的女兒更甚于愛自己的兒子長安君，趙太后當(dāng)然不同意，認(rèn)為“不若長安君甚矣”。這時，觸龍?zhí)岢隽艘粋€放之四海而皆準(zhǔn)的道理，“父母之愛子，則為之計深遠(yuǎn)”。趙太后當(dāng)然同意，她認(rèn)為自己就是這么做的。觸龍就給她分析，在處理女兒燕后的問題上，趙太后的確做得非常好。但在處理長安君的問題上，就差的遠(yuǎn)了。只給他權(quán)力、地位、財富，卻不讓他為國立功，這樣下去，“一旦山陵崩，長安君將何以自托于趙”。我想，這個結(jié)論一出，一定驚出趙太后一身冷汗來。是啊，這分明是溺愛孩子嘛，哪里是為他考慮長遠(yuǎn)。于是，趙太后同意派長安君為質(zhì)，齊國出兵，解除了秦兵對趙國的圍攻。

所以，觸龍的勸說藝術(shù)，就在于他對對方心理的掌握上。至于他是不是采用了旁敲法、委婉法、直入法，那就是在說話過程中考慮的具體策略了。我們在講課的過程中，必須要抓住這一點，否則，學(xué)生就會被那些堂而皇之的術(shù)語嚇倒，無法明白什么是說話的藝術(shù)。

(劉立華，山東省萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院)