王小霞
制度創(chuàng)新是指新制度(或新制度結(jié)構(gòu))產(chǎn)生、否定揚(yáng)棄或改變舊制度(或舊制度結(jié)構(gòu))的動(dòng)態(tài)過程。具體來說,民營中小企業(yè)制度創(chuàng)新“是以企業(yè)為主體,為更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的功能,在收益與成本評價(jià)的基礎(chǔ)上,在制度供給的范圍內(nèi)設(shè)計(jì)新的企業(yè)制度的過程”。制度創(chuàng)新主要涵蓋企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系、治理結(jié)構(gòu)、分配融資、運(yùn)行機(jī)制、管理模式等方面的創(chuàng)新范疇,它與技術(shù)等其他創(chuàng)新既有共性又有個(gè)性和顯著特征。首先,民營中小企業(yè)的制度創(chuàng)新是其產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新是一系列創(chuàng)新活動(dòng)的前提,是產(chǎn)生主動(dòng)創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新的重要制度保證;其次,企業(yè)制度要隨著生產(chǎn)力和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷完善,就必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要,不斷創(chuàng)新;另外,制度創(chuàng)新涉及企業(yè)內(nèi)部不同層面的機(jī)制變革,同時(shí)還涉及企業(yè)外部的金融體制改革、社會(huì)保障制度改革、政府機(jī)構(gòu)改革等外部制度變革,我們必須從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),注重企業(yè)外部制度創(chuàng)新與內(nèi)部制度創(chuàng)新的協(xié)調(diào)運(yùn)行,促使其互動(dòng)共進(jìn)。
一、民營中小企業(yè)的制度缺陷
(一)在組織形式上以個(gè)人、家族企業(yè)為主
企業(yè)組織形式主要是個(gè)人獨(dú)資。參照錢德勒的研究思路,王宣喻等人的研究顯示,我國86%的中小私營企業(yè)股權(quán)掌握在企業(yè)主手中,而實(shí)際控制權(quán)幾乎100%掌握在企業(yè)主及其家庭手中。我國家庭企業(yè)的家庭成員不僅控制著高層職位,還控制著很大一部分中層經(jīng)理職位;企業(yè)的實(shí)際控制、決策權(quán)由家庭牢牢控制,外來經(jīng)理人員很難獨(dú)立做出決策。民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)者大多文化程度不高,缺乏科學(xué)的經(jīng)營管理知識,更談不上技術(shù)和制度創(chuàng)新,對受過良好教育的專業(yè)人才不夠重視。大多數(shù)企業(yè)在制定市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時(shí),缺乏創(chuàng)新發(fā)展意識。
(二)產(chǎn)權(quán)制度缺失
主要表現(xiàn)在以下方面:首先,民營中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)與企業(yè)家的個(gè)人產(chǎn)權(quán)是混合在一起的,個(gè)人財(cái)產(chǎn)與企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)沒有明確的界限,也沒有形成現(xiàn)代企業(yè)所具備的獨(dú)立和完備的產(chǎn)權(quán)制度;其次,民營中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是完全意義上的單一結(jié)構(gòu),這種一元化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是擺脫不了家庭血緣關(guān)系的干預(yù)的;第三,人力資本不能享受產(chǎn)權(quán)收益。民營中小企業(yè)的高薪只是承認(rèn)人力資本所有者的勞動(dòng),并不是承認(rèn)人力資本的價(jià)值,所以,民營中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度是不完善和不成熟的,盡管其所有權(quán)歸屬是清晰的。民營企業(yè)大多數(shù)選擇的仍是個(gè)體業(yè)主制、合作制等產(chǎn)權(quán)制度形式。這種制度選擇最大的弊病是投資者通常要對經(jīng)營負(fù)無限責(zé)任,投資風(fēng)險(xiǎn)大,而且投資主體較少,企業(yè)很難上檔次、上規(guī)模。
(三)治理機(jī)制優(yōu)劣勢并存
企業(yè)治理機(jī)制是一組委托代理的制度安排,它是經(jīng)濟(jì)效率與制度適應(yīng)的統(tǒng)一。不難看出,治理機(jī)制是影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營效益的主要因素之一。由于企業(yè)的財(cái)產(chǎn)和企業(yè)家的個(gè)人財(cái)產(chǎn)緊密相關(guān),民營中小企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制也十分完善,不存在任何代理問題。雖然有很多方面的優(yōu)勢,但是,由于缺乏職業(yè)經(jīng)理人,民營中小企業(yè)在人才、外部融資、企業(yè)目標(biāo)等方面的劣勢比較明顯;企業(yè)的管理缺乏制度化、規(guī)范化的程序,管理和決策有較大的隨意性,大多數(shù)民營企業(yè)家很難與中層經(jīng)理及員工平等地交流和溝通。
(四)管理制度缺失
民營中小企業(yè)管理制度缺失的起點(diǎn)就是企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,這也是其發(fā)展進(jìn)程中最危險(xiǎn)的時(shí)期。管理則表現(xiàn)出更多的隨意性,缺乏全面的制度化、規(guī)范化和程序化。受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的體制、法律背景和傳統(tǒng)習(xí)慣的影響,大多數(shù)民營中小企業(yè)選擇了家庭式管理方式。這一方式在企業(yè)資金規(guī)模較小的初創(chuàng)時(shí)期發(fā)揮了重要的作用。但隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大,需要大量引進(jìn)外來的各種專業(yè)人才進(jìn)入企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)階層,這一方面往往導(dǎo)致專業(yè)管理人員與企業(yè)主親屬形成兩個(gè)利益集團(tuán),誘發(fā)企業(yè)內(nèi)部各種矛盾,造成有些管理制度形同虛設(shè),難以執(zhí)行。大多數(shù)民營中小企業(yè)家習(xí)慣于業(yè)務(wù)管理,習(xí)慣于自己獨(dú)立操作,習(xí)慣于自上而下地指揮別人,使有才能的員工感到不能獲得尊重,不能實(shí)現(xiàn)自我,所以民營中小企業(yè)很缺人才,但又留不住人才。
(五)企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境缺失
一是觀念歧視仍然存在。主要是在一些政府部門中仍不同程度地存在“疑私”、“怕私”和“防私”觀念。二是市場準(zhǔn)入限制多,政策不平等。一些行業(yè)和領(lǐng)域在準(zhǔn)入政策上雖無公開限制,但實(shí)際進(jìn)入條件則限制頗多,主要是對進(jìn)入資格設(shè)置過高門檻。三是融資渠道窄、貸款困難。2003年全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個(gè)體私營企業(yè)和三資企業(yè)的短期貸款只占銀行全部貸款的14.4%;全國300多萬戶私營企業(yè)獲得銀行信貸支持的僅占10%。四是企業(yè)實(shí)際稅費(fèi)較重。2003年全國重點(diǎn)稅源監(jiān)管企業(yè)的平均營業(yè)稅稅負(fù)為3.85%,所得稅稅負(fù)為11.89%,其中私營企業(yè)的同一稅負(fù)為4.31%和13.11%。五是企業(yè)權(quán)益不時(shí)遭受侵犯。非公有制企業(yè)合法權(quán)益遭受侵犯的案例日益增多,一些行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)對個(gè)體戶、小企業(yè)濫施罰扣的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。六是社會(huì)服務(wù)體系遠(yuǎn)未建立。大量非公有制中小企業(yè)特別需要的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、企業(yè)診斷、技術(shù)支持、員工培訓(xùn)等政府服務(wù)和社會(huì)服務(wù),或是基本沒有,或是尚處于起步階段。相當(dāng)部分中小企業(yè)處于無助地位。七是政府管理體制不順。政府部門對非公有制經(jīng)濟(jì)多頭管理、各自為政。
二、民營中小企業(yè)制度創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑安排
目前,我國民營中小企業(yè)的制度環(huán)境還很不完善,只有堅(jiān)持制度創(chuàng)新,積極改善現(xiàn)存體制和企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的各種制約因素,使民營中小企業(yè)的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力與制度框架在交互作用中不斷演進(jìn),才能使企業(yè)跨上新的發(fā)展平臺,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,我國民營中小企業(yè)的制度創(chuàng)新應(yīng)主要集中在以下方面:
(一)企業(yè)家創(chuàng)新
對民營中小企業(yè)而言,企業(yè)家精神將極大地影響到它的經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)宗旨、文化、價(jià)值理念等創(chuàng)新發(fā)生的“基礎(chǔ)設(shè)施”和動(dòng)力機(jī)制的形成。企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)資源的獨(dú)特性和不可模仿性主要來源于企業(yè)家精神的不同所形成的知識經(jīng)驗(yàn)和能力積累機(jī)制,從而支撐著企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和持續(xù)不斷的創(chuàng)新。所以,培育優(yōu)秀的企業(yè)家精神,將是企業(yè)制度創(chuàng)新的核心內(nèi)容。
(二)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新
有人認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)制度的主要特征就是兩權(quán)分離,所以民營中小企業(yè)的企業(yè)家應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)營權(quán)交給所謂的“職業(yè)經(jīng)理企業(yè)家”,本人只做所有者享受資本收益,如此形成的民營中小企業(yè)制度就可以擺脫家庭血緣關(guān)系的影響,可以使“貨幣資本得以選擇合適的經(jīng)營者”。我們認(rèn)為,家庭式的民營中小企業(yè)不應(yīng)被輕易否定。兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度主要是從現(xiàn)代大型股份公司中總結(jié)出來的,而民營中小企業(yè)則與大型企業(yè)有著完全不同的管理特征,如果把這些看似完美的理論硬往民營中小企業(yè)身上套,其結(jié)構(gòu)無異于刻舟求劍。但有一個(gè)原則是可以肯定的,那就是民營中小企業(yè)不應(yīng)只是為擺脫“家庭帽子”而改制,為現(xiàn)代企業(yè)制度而改制,而是應(yīng)該仔細(xì)地研究家庭企業(yè)的優(yōu)勢和管理的效率,然后再分析它在哪種情況下需要進(jìn)行什么樣的改造,這樣的態(tài)度才是客觀、公正合理的。
(三)管理制度創(chuàng)新
現(xiàn)在的民營中小企業(yè)絕大多數(shù)仍處于原始管理階段,真正好的科學(xué)管理必須要有監(jiān)督管理。因此,民營中小企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理、人事管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、組織管理、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的制度創(chuàng)新時(shí),還得建立有效的約束和制衡機(jī)制。而這只有通過建立完善的企業(yè)所有權(quán)與法人財(cái)產(chǎn)權(quán)相分離的法人治理結(jié)構(gòu),才能實(shí)現(xiàn)管理的專業(yè)化和制衡化,使原來的利益共同體導(dǎo)向命運(yùn)共同體導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。更為重要的是在WTO環(huán)境下,技術(shù)壁壘和綠色壁壘使得中小企業(yè)不得不注重由生產(chǎn)質(zhì)量、勞工工作環(huán)境、環(huán)保等方面所構(gòu)成的生態(tài)管理制度的建設(shè)。
(四)治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
民營企業(yè)進(jìn)行制度創(chuàng)新,建立規(guī)模的公司治理結(jié)構(gòu),不能照搬國外固有的模式,也不能僅僅局限于現(xiàn)代企業(yè)制度的法律框架,而應(yīng)該因地因時(shí)制宜,著力塑造與民營企業(yè)自身情況相匹配的治理結(jié)構(gòu)。要由家庭化管理向?qū)I(yè)化管理過渡,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)家庭化”向“家庭企業(yè)化”轉(zhuǎn)變;優(yōu)化自身的融資結(jié)構(gòu)。提高負(fù)債意識,走自身積累、直接融資和間接融資相結(jié)合的道路;重視組織文化建設(shè);創(chuàng)新經(jīng)營理念,建立合理科學(xué)的企業(yè)傳承模式。
(五)分配制度創(chuàng)新
我國民營中小企業(yè)首先要突破傳統(tǒng)的分配模式,建立將企業(yè)職工與企業(yè)發(fā)展前景緊密聯(lián)系的共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)共享收益的新型分配機(jī)制,有效地將智力資本作為一種無形資產(chǎn)參與分配。具體地說,就是通過技術(shù)股、創(chuàng)業(yè)股、管理股的方式使職工的智力成為企業(yè)的無形財(cái)產(chǎn),將其作為資本計(jì)入股份參與企業(yè)利潤的分配,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資本的價(jià)值。使職工的利益真正與企業(yè)的經(jīng)營狀況掛鉤,激勵(lì)職工的敬業(yè)創(chuàng)業(yè)精神。