李 刀 梁海松
中層就像一個(gè)人的腰,腰部不行,人就很難站起來(lái),更談不上持續(xù)發(fā)展。如果中層這根脊梁能立得住,企業(yè)就會(huì)獲得穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
“色彩中,我只喜歡灰色,請(qǐng)別誤會(huì),不是那種修辭手法運(yùn)用中的陰暗與晦澀,而是一種一下子可以讓人心境凈化的灰色,不太深,也不太淺。是介乎于黑與白鮮明對(duì)比間的灰色,也許那灰色是東方‘中庸哲學(xué)最恰當(dāng)?shù)拇砩N也幌矚g大紅大綠以及深顏色,不太喜歡奢華堂皇,倒是簡(jiǎn)約一些比較適合我?!惫こ坛錾淼臈钗能娝枷胄凶咴凇盎疑钡恼軐W(xué)里。
棋道與商道
談話時(shí)我發(fā)現(xiàn)只要你一提出問題,嘉軒房地產(chǎn)公司總經(jīng)理?xiàng)钗能娂床患偎妓鞯刈龃?,并迅速羅列出一二三四。我不禁好奇的問“在安靜中快速思考和極強(qiáng)的反應(yīng)力是天賦嗎?”
楊文軍說“你的每一份經(jīng)歷,都是一種積累,每一次細(xì)節(jié)的積累都會(huì)是一種沉淀,都會(huì)幻化成每一筆可以提取的財(cái)富,那都會(huì)使你日后受益?!庇捎跅钜髨F(tuán)隊(duì)以最快速度適應(yīng)市場(chǎng)變化,在第一時(shí)間解決問題,事實(shí)上這就要求他必須把每件事想透徹。“下班后,我每天至少用一個(gè)小時(shí)思考當(dāng)天的工作,理一下思路。因?yàn)榘滋焯幚硎虑闀r(shí),根本來(lái)不及想太多,所以平時(shí)的每一積累都將成為你日后做事決定成敗的細(xì)節(jié)?!?/p>
有一種愛好促使楊形成愈加成熟的思維模式,他非常喜歡圍棋。“圍棋的神秘在于未落子之前,每個(gè)棋子價(jià)值完全相同,一旦放到紋枰中不同的位置,其價(jià)值差異馬上顯現(xiàn)出來(lái)。圍棋是門次序的藝術(shù)也正在于此?!?/p>
楊認(rèn)為下圍棋和房地產(chǎn)開發(fā)乃至世間萬(wàn)物之理都是一致的,其道在于做事的思維要具全局與局部次序考慮而后執(zhí)行,圣人云“三思而后行”也正是這個(gè)道理。
正像作畫,結(jié)構(gòu)、筆墨、露白其功力均在于畫外,才會(huì)有板橋先生的成竹在胸為先躍然紙上在后。房地產(chǎn)開發(fā)一樣要講究程序,要知道項(xiàng)目操作程序中的主次要之分,如果沒有按照正常順序走,結(jié)果可能截然相反,就很難做到運(yùn)籌帷幄?!霸谧鲰?xiàng)目開工之前應(yīng)該有70%的工作已經(jīng)完成了,也就是說施工的過程只是執(zhí)行層面的事,而開發(fā)就要通盤考慮未雨綢繆了?!濒[中取靜,靜中求快,快中致勝,這或許才是楊的做事風(fēng)格。
踐行者與研究者
目標(biāo)既定,接下來(lái)就是執(zhí)行。嘉軒的團(tuán)隊(duì)能吃苦,用楊的話說,就是“豁出去了!”在建中關(guān)村“銀網(wǎng)”時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,誰(shuí)能提前竣工就能提前占有市場(chǎng),而合理的工期安排就尤顯重要,他們必須趕在雨季之前完成拆遷工作。否則良機(jī)錯(cuò)失。為了啃下這塊硬骨頭,他們?cè)绯鐾須w,挨家挨戶做動(dòng)員工作,最終贏得勝利;銀網(wǎng)中心在施工搶工過程中,楊身患肺炎仍堅(jiān)守崗位,甚至不顧近40度的高燒爬上18層的工作面現(xiàn)場(chǎng)指揮……執(zhí)著的做事態(tài)度是“嘉軒人”獲勝的根本。
當(dāng)初,楊積極尋找解決問題的態(tài)度也備受青睞?!拔医庸芤粋€(gè)住宅項(xiàng)目時(shí),先要到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,而不是聽人匯報(bào)。重新進(jìn)行布局后,就逐步處理局部問題。一環(huán)緊扣一環(huán),都是經(jīng)過深思熟慮的?!?/p>
在楊看來(lái),一個(gè)善于解決問題的人,遠(yuǎn)比不上能避免問題發(fā)生的人。等著問題出現(xiàn)后再解決,就很容易事倍功半,最好不讓問題發(fā)生,這就是楊做事而孜孜以求的防患于未燃理論。他情愿作為MBA的踐行者而不是理論研究者。
人本與根本
經(jīng)過五年多的發(fā)展,“嘉軒”現(xiàn)在正處于快速上升時(shí)期。雖然有運(yùn)籌帷幄,但事情急速發(fā)展中,問題會(huì)逐步增多。如果這些問題得不到及時(shí)解決,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展可能會(huì)受到影響。楊認(rèn)為,人員合理化的調(diào)配問題,要突出解決的是為每位員工安排最適合的職位,有機(jī)會(huì)就要做到崗位輪訓(xùn),使他們都能發(fā)揮出自己的最大能量。
人本管理的核心在于人盡其才、人盡其用、全面發(fā)展,尤其是做房地產(chǎn)的,開發(fā)程序的順利對(duì)接深深影響著整個(gè)操作過程的進(jìn)程乃至成敗,每個(gè)操作環(huán)節(jié)的具體操作者技術(shù)面的全面性又直接影響著工程的品質(zhì),這就要求房地產(chǎn)開發(fā)人員必須具備一專多能的才干,做工程的要懂驗(yàn)收,做預(yù)算的要懂前期,做策劃的要懂市場(chǎng),做設(shè)計(jì)的要懂施工,做投資的要懂銷售,隊(duì)伍成員的全面性決定開發(fā)項(xiàng)目品質(zhì)的利弊比。
“什么人最厲害?沒有短處,各方面發(fā)展都很均衡的人往往最厲害?!边@就像木桶原理,楊認(rèn)為,一個(gè)員工的劣勢(shì)或者性格缺陷往往決定了他的創(chuàng)造能力和發(fā)展空間。
最近,公司曾開除過一位不敬業(yè)的員工,由于一件事沒有完成而欲蓋彌彰,致使其后的連鎖反應(yīng)為公司帶來(lái)了損失。楊說:“嘉軒要求員工實(shí)實(shí)在在做事情。刀客死于刀,騙人的最終一定會(huì)被自欺所累?!痹谶x拔員工時(shí),嘉軒非??粗刈鋈朔绞剑邆溆掠诜瞰I(xiàn)的精神,不能有懶惰思想。楊認(rèn)為人品和忠誠(chéng)度是最關(guān)鍵的。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說,要從根本上解決問題,“還要靠公司中層”。楊認(rèn)為,中層就像一個(gè)人的腰,腰部不行,人就很難站起來(lái),更談不上持續(xù)發(fā)展。如果中層這根脊梁能立得住,企業(yè)就會(huì)獲得穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
對(duì)于中層的培訓(xùn),楊強(qiáng)調(diào)“在干中學(xué),在學(xué)中干”。他不迷信理論,注重在工作過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。為此,他要求每個(gè)員工都寫日志,記錄下公司發(fā)生了什么事,如何執(zhí)行,有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這絕不是停留在口頭上、口號(hào)上,是要嚴(yán)格檢查的。學(xué)習(xí)和做事的態(tài)度事實(shí)上決定著事情的成敗。
激勵(lì)機(jī)制方面,嘉軒力求運(yùn)用人性化激活員工的工作激情。楊認(rèn)為,在三個(gè)方面,嘉軒都做得相當(dāng)好。首先,嘉軒為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍,使公司更像一個(gè)大家庭,互通有無(wú),彼此幫忙,提倡快樂工作觀。其次,為員工提供足夠大的空間,給他們展示自我的機(jī)會(huì)。最后,在實(shí)踐中,員工的價(jià)值得以體現(xiàn),滿足極大的成就感,達(dá)到提升自我的效果。楊認(rèn)為,最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)要給他們提供舞臺(tái),讓他們充分發(fā)揮。
展望未來(lái),楊認(rèn)為,至少2008年之前,嘉軒的發(fā)展會(huì)很穩(wěn)固。這穩(wěn)固的基礎(chǔ)來(lái)自于真誠(chéng)、肯干和高效?!爸灰獜淖陨硇摒B(yǎng)做起,敬業(yè)奉獻(xiàn),全面過硬的技術(shù)支持,再大的風(fēng)浪嘉軒也能承受?!?/p>
有人說做工程的最不懂浪漫,楊自我評(píng)價(jià)“不過我有時(shí)也會(huì)給妻子一些小驚喜,我們結(jié)婚已經(jīng)七年了,情人節(jié)時(shí)我仍然會(huì)買束花。她非常理解我,支持我的工作,所以一些小小的浪漫她就滿足了。我盡最大努力讓她無(wú)憂無(wú)慮?!被蛟S生活原本就是在平淡之中見真情。