瀟 昱
徽商是舊徽州府籍的商人或商人集團(tuán)的總稱。俗稱“徽幫”,又稱“新安商人”。這支明代中葉至清道光年間中國(guó)最具實(shí)力和影響的商幫,曾雄踞華夏商界達(dá)三百年之久。雖然徽商的輝煌已成為歷史,但其在營(yíng)商活動(dòng)中所秉承的誠(chéng)信、仁義的理念和獨(dú)有的文化底蘊(yùn),仍值得當(dāng)今的企業(yè)決策者借鑒。
徽商歷史
《晉書(shū)》載,徽州人好“離別”,常出外經(jīng)商。齊梁時(shí),休寧人曹老常往來(lái)于江湖間,從事賈販。唐宋時(shí)期,徽州除竹、木、生漆等土產(chǎn)的運(yùn)銷外,商品茶和歙硯、徽墨、澄心堂紙、汪伯立筆等產(chǎn)品的問(wèn)世,更推動(dòng)了徽商的發(fā)展。
唐代,祁門茶市十分興盛。南唐,休寧人臧循便行商福建。宋代,徽紙已遠(yuǎn)銷四川。南宋開(kāi)始出現(xiàn)擁有巨資的徽商,祁門程承津、程承海兄弟經(jīng)商致富,分別被人們稱為“十萬(wàn)大公”、“十萬(wàn)二公”,合稱“程十萬(wàn)”。朱熹的外祖父祝確經(jīng)營(yíng)的商店、客棧占徽州府的一半,人稱“祝半州”。一些資本雄厚的大商人還在徽州境內(nèi)發(fā)行“會(huì)子”。元末明初的徽商資本,較之宋代大為增加,朱元璋入皖缺餉,歙人江元一次助餉銀10萬(wàn)兩。成化年間,徽商相繼打入鹽業(yè)領(lǐng)域,一向以經(jīng)營(yíng)鹽業(yè)為主的陜西商人集團(tuán)受到嚴(yán)重打擊。
明代中葉以后至清乾隆末年的300余年,是徽商發(fā)展的黃金時(shí)代,無(wú)論營(yíng)業(yè)人數(shù)、活動(dòng)范圍、經(jīng)營(yíng)行業(yè)與資本,都居全國(guó)各商人集團(tuán)的首位。當(dāng)時(shí),經(jīng)商成了徽州人的“第一等生業(yè)”,成人男子中,經(jīng)商占70%,極盛時(shí)還超過(guò)這一比例?;丈痰幕顒?dòng)范圍遍及城鄉(xiāng),東抵淮南,西達(dá)滇、黔、關(guān)、隴,北至幽燕、遼東,南到閩、粵?;丈痰淖阚E還遠(yuǎn)及日本、暹羅、東南亞各國(guó)以及葡萄牙等地。
徽商經(jīng)營(yíng)行業(yè)以鹽、典當(dāng)、茶、木為著,其次是米、谷、棉布、絲綢、紙、墨、瓷器等。
徽商除了從事多種商業(yè)和販運(yùn)行業(yè)外,還直接辦產(chǎn)業(yè)。休寧商人朱云沾在福建開(kāi)采鐵礦,歙縣商人阮弼在蕪湖開(kāi)設(shè)染紙廠,他們邊生產(chǎn)邊販賣,合工商于一身。徽商經(jīng)營(yíng)多取批發(fā)和長(zhǎng)途販運(yùn)。休寧人汪福光在江淮之間從事販鹽,擁有船只千艘。一些富商巨賈,還委有代理人、副手和奴仆營(yíng)商,休寧人程廷灝曾驅(qū)僮奴數(shù)十人,行賈四方。
清乾隆末年,課稅、捐輸日益加重,徽商處境愈來(lái)愈困難。1831年,兩江總督兼管兩淮鹽政陶澍革除淮鹽積弊,改行“票法”,靠鹽業(yè)專利發(fā)跡的徽商開(kāi)始衰敗,典當(dāng)業(yè)也因左宗棠壟斷及外國(guó)銀行的侵入而中落。茶、木兩商則由于鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)和太平天國(guó)運(yùn)動(dòng)的影響,連年虧損。尤其是隨著帝國(guó)主義入侵,外資滲入,國(guó)外商品傾銷,徽商經(jīng)營(yíng)的行業(yè)大多被其所替代。同時(shí)與帝國(guó)主義、軍閥官僚聯(lián)系密切的廣東、江浙財(cái)閥開(kāi)始興起,只掌握傳統(tǒng)商業(yè)知識(shí)、技能的徽商,在商業(yè)領(lǐng)域逐漸失去其操縱、壟斷和獨(dú)占的地位,開(kāi)始走下坡路。
誠(chéng)信徽商
徽商在異地他鄉(xiāng)的立足發(fā)跡和徽商集團(tuán)整體勢(shì)力的崛起稱雄,雖與徽商本身素有“徽駱駝”之稱的吃苦耐勞精神、善于經(jīng)營(yíng)理財(cái)?shù)木黝^腦和某些外在機(jī)緣不無(wú)關(guān)聯(lián),但就經(jīng)營(yíng)理念而言,講道義、重誠(chéng)信,顯然是最核心的因素?;丈淘跔I(yíng)商活動(dòng)中,歷來(lái)看重“財(cái)自道生,利緣義取。”“以儒術(shù)飾賈事”?;丈虆悄掀卤硎?,“寧奉法而折閱,不飾智以求贏”,“人寧貿(mào)詐,吾寧貿(mào)信,終不以五尺童子飾價(jià)為欺。”主張誠(chéng)信為本,堅(jiān)守以義取利,是徽商一以貫之的信念,也使其獲得了良好的市場(chǎng)信譽(yù)。歷史上,各地商家在買賣中以次充好,以假易真的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,然徽商卻不屑為之。明朝徽商胡仁之在江西南豐做糧食生意,即使在天災(zāi)大饑之年“斗米千錢”的情形下,也決不在糧谷中摻假害人。清末,開(kāi)文墨店的胡余德發(fā)現(xiàn)有批墨錠不符合質(zhì)量要求,立即令所屬各店停止制售此墨,并將流向市場(chǎng)的部分高價(jià)收回,倒入池塘銷毀。為保證商品質(zhì)量,維護(hù)客戶利益,決不摻雜使假,甚至不惜血本,毀掉重來(lái),體現(xiàn)了徽商以誠(chéng)待人的處世原則和以真行賈的經(jīng)營(yíng)理念。徽商歷來(lái)奉行“賈道而儒行”,倡揚(yáng)誠(chéng)信之商德,“不效世用一切狙詐術(shù)”,不以“功利為急”,故譽(yù)溢湖海,“而資益積也”?;丈淘S憲由此總結(jié)道:“惟誠(chéng)待人,人自懷服;任術(shù)御物,物終不親”。
商家在營(yíng)市利人的同時(shí)從中獲取合理利潤(rùn),本無(wú)可厚非。但如何看待義利關(guān)系,是見(jiàn)“利”忘“義”,還是“取予有義”,則是考衡商家職業(yè)道德和商業(yè)理性的標(biāo)尺。明代有一徽商在江蘇溧水經(jīng)商,低息借貸便民,從不居中敲剝。嘉靖22年谷賤傷民,他平價(jià)囤積,次年災(zāi)荒,谷價(jià)踴貴,他售谷仍“價(jià)如往年平”,深得百姓信佩。無(wú)獨(dú)有偶,休寧商人劉淮在嘉湖一帶購(gòu)囤糧谷,一年大災(zāi),有人勸他“乘時(shí)獲得”,他卻說(shuō),能讓百姓度過(guò)災(zāi)荒,才是大利。于是,他將囤聚之糧減價(jià)售出,還設(shè)粥棚“以食饑民”,贏得了一方百姓的贊譽(yù)和信任,生意自然也日漸興隆。以義取利,為義讓利,一方面體現(xiàn)了徽商對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)倫理原則的恪守,另一方面也反映出徽商對(duì)“義”、“利”辯證關(guān)系的深刻領(lǐng)悟和具體把握。中國(guó)古代思想家墨子說(shuō):“與人謀事,先人得之;與人舉事,先人成之?!薄袄苏?,人亦從而利之”。此亦徽商為人處事之本和經(jīng)營(yíng)決策之術(shù)。
徽屯老街“同德仁”是制售中藥材的百年老店,為保證藥材貨真價(jià)實(shí),維護(hù)商號(hào)聲名信譽(yù),店主每年專派經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工前往名貴藥材原產(chǎn)地收購(gòu)原料。在加工炮制方面,更是遵守操作程序,嚴(yán)格把關(guān),從不馬虎。在炮制特色名藥“百補(bǔ)全鹿丸”時(shí),該店每臨秋末冬初都要舉行“虔修仙鹿”儀式,即在抬鹿披彩游街之后,讓眾人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督鹿丸制作的全過(guò)程。正因?yàn)閳?jiān)持以真取信,以誠(chéng)待人,秉德為商,重義取利,徽商在各行各業(yè)才贏得了廣闊的市場(chǎng)和彌久不衰的聲名。
仁義徽商
作為活躍于明清商業(yè)舞臺(tái)上的一支重要力量,徽商在致富之后,不忘回報(bào)社會(huì),積極捐資興辦社會(huì)公益事業(yè),舉凡建義倉(cāng)、修水利、筑道路、興學(xué)校等等,無(wú)不在其捐助范圍之內(nèi)。在徽商的各種捐助中,尤為值得一提的是,他們對(duì)災(zāi)荒的捐助與賑濟(jì)。
明清時(shí)期每逢某地發(fā)生災(zāi)荒,經(jīng)商于該地的徽商大都能迅速響應(yīng)當(dāng)?shù)毓俑某h,積極主動(dòng)地投入到捐助與賑濟(jì)活動(dòng)之中。嘉靖九年(1530年),秦地發(fā)生旱蝗之災(zāi),“邊陲饑饉,流離載道”,正在榆林經(jīng)商的歙縣鹽商黃長(zhǎng)壽立即“輸粟五百石助賑”,使災(zāi)荒得以緩解。崇禎十三年(1640年),歙縣糧商吳民仰運(yùn)載千石小麥途經(jīng)上海時(shí),正值該縣發(fā)生饑饉,他“見(jiàn)之惻然,盡以舟麥散饑人,人各一斗,得以旬日以待食新,所活無(wú)算”。乾隆七年(1742年)揚(yáng)州發(fā)生水災(zāi),歙縣鹽商汪應(yīng)庚一次就捐銀6萬(wàn)兩,用于賑濟(jì)災(zāi)民。
針對(duì)大災(zāi)之后出現(xiàn)的疫病流行的情況,徽商在直接捐錢捐糧的同時(shí),還廣為災(zāi)民采置藥品,悉心加以救治。雍正十年(1732年)、十一年(1733年)間,揚(yáng)州“江潮迭泛,……疫癘繼作”,歙縣鹽商汪應(yīng)庚親設(shè)藥局,“更備藥餌,療活無(wú)算”,對(duì)因?yàn)?zāi)荒或疫病而死亡的災(zāi)民,徽商也慷慨解囊,出資置棺為之掩埋。婺源商人金榮生僑居金陵,在道光十一年(1831年)的水災(zāi)中,他不僅“散給衣食”與災(zāi)民,而且建義濟(jì)堂,以“掩骸瘞暴”。
對(duì)因自然災(zāi)害所引起的物價(jià)上漲,徽商也充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),著力平抑物價(jià)。乾隆十七年(1752年)徽州府發(fā)生旱荒,糧價(jià)暴漲,歙縣鹽商程揚(yáng)宗一次性即捐出6萬(wàn)兩白銀“買谷積貯”,平抑糧價(jià)。
徽商還十分重視災(zāi)后的重建工作,蕪湖鳳林、麻浦二圩有田數(shù)十萬(wàn)畝,道光十年(1830年)發(fā)生大水后,歙縣商人許仁倡捐巨萬(wàn),用于修堤筑堰,并親“董賑事,以工代賑”。次年春工竣,“夏水又至,漫圩堤丈許”,他一面安置災(zāi)民“設(shè)席棚,給餅饅,寒為之衣,病為之藥”,一面著手恢復(fù)生產(chǎn),“為養(yǎng)耕牛,水落更給麥種”,進(jìn)行災(zāi)后的恢復(fù)與重建工作。嘉慶十年(1805年)黃淮大水后,歙縣鹽商鮑漱芳集眾輸銀300萬(wàn)兩,用于搶救恢復(fù)水毀工程。
徽商這種犧牲暫時(shí)利益造福社會(huì)的義舉,贏得了社會(huì)和災(zāi)民的普遍信賴和愛(ài)戴,在廣大社會(huì)群體中樹(shù)立了良好的形象和聲譽(yù),為其商業(yè)的進(jìn)一步拓展和豐厚商業(yè)利潤(rùn)的獲得,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文化徽商
數(shù)百年來(lái),徽商不僅僅是一個(gè)個(gè)以經(jīng)商營(yíng)利為惟一目的的商業(yè)群體,他們與文化有著不解之緣,從而形成了這個(gè)商業(yè)集團(tuán)的獨(dú)特風(fēng)格,贏得了“儒商”的美名。
徽商中不乏飽學(xué)之士,賈而好儒,亦賈亦儒,這是安徽商人的傳統(tǒng)。歷史上徽商中精通儒學(xué)、擅長(zhǎng)詩(shī)詞文學(xué)者不乏其人。他們中間有些是早年習(xí)儒,以后走上經(jīng)商道路的;有些則是亦賈亦儒,在經(jīng)商的同時(shí),愛(ài)好文化和儒術(shù),形成了他們“賈而好儒”的特點(diǎn)。商人有文化,則氣質(zhì)、智力、判斷力和洞察力的品位自然比較高,在商品市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變、供求之間盈虧莫測(cè)的情況下,善于審時(shí)度勢(shì),精于籌劃,因而獲利不僅多而且快。商人有文化,在與官府交往,同顯貴應(yīng)酬中,便能言語(yǔ)相通,應(yīng)對(duì)自如。安徽商人知識(shí)廣博,喜歡談?wù)撐幕拢谧錾獾倪^(guò)程中,喜歡來(lái)點(diǎn)文化義舉,或文化投資。因此有人說(shuō),安徽商人走到哪里,哪里的文化就繁榮。
尚文的傳統(tǒng)培育了徽商賈而好儒的品格,而徽商的“好儒”和雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,又有力地推動(dòng)和促進(jìn)了文化的興盛。