情商

朱衛(wèi)清

越來越多的人認(rèn)可“高情商是成功必備的條件之一”。然而很多人也因此自暴自棄。他們認(rèn)為情商是先天因素決定的。事實上，針對性的體育運動就可幫助你提高情商，接近成功。

“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋?！比绻f，這句話在古代是至理名言，在現(xiàn)代社會可能就不是絕對適用了。因為現(xiàn)代社會，很多在校時的“高才生”，在后來的工作和生活中卻并不成功，究其原因是他們?nèi)狈Ω咧巧蹋↖Q）之外的高情商（EQ）。

智商是衡量人的智力、分析力、邏輯能力、推理能力的商數(shù)，反映了我們的認(rèn)知能力、分析能力；而情商是相對智商之外的社會化的情感能力。

在《富翁思想》一書中，托馬斯對733位百萬富翁進行了調(diào)查，讓他們從30個因素中選出和他們的成功有關(guān)系的因素，并按照緊密程度從高到低排出順序。結(jié)果頭5項排列順序是：對所有人誠實、嚴(yán)格自律、與人相處融洽、有一個知心伴侶、比多數(shù)人更勤奮。可以看出，所有這5項都是情商的反映。而智商高只是排在第21位。只有20%的參與調(diào)查的百萬富翁選了這一項。

你知道嗎？有研究表明：體育鍛煉有助于提高我們的情商

比如，急躁易怒者應(yīng)該多選擇下棋、打太極拳、慢跑、長距離步行及游泳和騎自行車、射擊等緩慢、持久的項目。這些體育項目能幫助人調(diào)節(jié)神經(jīng)活動，增強自我控制能力，穩(wěn)定情緒，使容易急躁、沖動的弱點得到克服。

優(yōu)柔寡斷者應(yīng)選擇乒乓球、網(wǎng)球、羽毛球、拳擊、摩托賽車、跨欄、跳高、跳遠(yuǎn)、擊劍、角力等有速度感的體育活動。

缺乏自信者若堅持一個時期的諸如跳繩、俯臥撐、廣播操、跑步等體育鍛煉，信心自然能逐步得到增強。

孤僻的心理缺陷應(yīng)該選擇足球、籃球、排球以及接力跑、拔河等集體項目。它們會幫助你慢慢地改變孤僻的性格，逐步適應(yīng)與同伴的交往，并熱愛集體。

靦腆膽怯者多參加游泳、溜冰、滑雪、拳擊、摔跤、單雙杠、跳馬、平衡木等項目活動。

下面的一個小測試，則是根據(jù)情商體現(xiàn)的5個方面：如人際交往能力，適應(yīng)能力等來設(shè)計的，試試看，測測您的情商高低

1．乘飛機時，突然感受到很強烈的震動，你開始隨著機身左右搖晃。這時候，你會怎樣做呢？

A．繼續(xù)讀書或看雜志、或看電影，不太注意正在發(fā)生的騷亂。

B．注意事態(tài)的變化，仔細(xì)聽播音員的播音，并翻看緊急情況應(yīng)付手冊以備萬一。

C．A和B都有一點。

D．不能確定。

2．帶一群4歲左右的小朋友去公園玩，其中一個小朋友由于別人都不和她玩而大哭起來。這時，你該怎么辦呢？

A．置身事外——讓小朋友們自己處理。

B．和這個小朋友交談，并幫助她想辦法。

C．輕輕告訴她不要哭。

D．想辦法轉(zhuǎn)移她的注意力，讓她玩其他東西。

3．假設(shè)你是一個學(xué)生，某門功課想獲得優(yōu)秀，但結(jié)果只得了及格。這時候，該怎么辦呢？

A．制定一個詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，并決心按計劃進行。

B．決心以后好好學(xué)。

C．告訴自己在這門課上考不好沒什么大不了的，把精力集中在其他可能考得好的課程上。

D．去拜訪任課教授，試圖讓他給你高一點的分?jǐn)?shù)。

4．假設(shè)你是一個保險推銷員，去訪問一些有希望成為你的顧客的人?？墒且贿B15個人都只是敷衍你，并不明確表態(tài)，你變得很失望。這時候，你會怎么做呢？

A．認(rèn)為這只不過是今天的遭遇而已，希望明天會有好運氣。

B．考慮一下自己是否適合做推銷員。

C．在下一次拜訪時再多努力，保持勤勤懇懇工作的狀態(tài)。

D．考慮去爭取其他的顧客。

5．你是一個經(jīng)理，提倡在公司中不要搞種族歧視。一天你偶然聽到有人正在開有關(guān)種族歧視的玩笑。你會怎么辦呢？

A．不理它——這只是一個玩笑而已。

B．把那人叫到辦公室，嚴(yán)厲斥責(zé)他一頓。

C．當(dāng)場大聲告訴他，這種玩笑是不恰當(dāng)?shù)?，在你這里是不能容忍的。

D．建議開玩笑的人去參加一個有關(guān)反對種族歧視的培訓(xùn)班。

6．開車時別人的車突然危險地?fù)尩侥銈兦懊?，你的朋友勃然大怒，而你試圖讓他平靜下來。你會怎么做呢？

A．告訴他現(xiàn)在沒事了，這不是什么大不了的事。

B．放一盤他喜歡聽的磁帶，轉(zhuǎn)移他的注意力。

C．一起責(zé)罵那個司機，表示自己站在他那一邊。

D．告訴他你也曾有同樣的經(jīng)歷，當(dāng)時你也一樣氣得發(fā)瘋，可是后來你看到那個司機出了車禍，被送到醫(yī)院急救室。

7．你被調(diào)到一個單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，想提出一些解決工作中老大難問題的好方法。這時候，你第一件要做的是什么呢？

A．起草一個議事日程，以便充分利用和大家在一起討論的時間。

B．正式工作前，首先給大家一定的時間相互了解。

C．讓每一個人說出如何解決問題的想法。

D．采用一種創(chuàng)造性地發(fā)表意見的形式，鼓勵每一個人說出此時進入他腦子里的任何想法，而不管該想法有多瘋狂。

8．你3歲的兒子非常膽小，實際上，從他出生起就對陌生地方和陌生人有些神經(jīng)過敏或者說有些恐懼。你該怎么辦呢？

A．接受他具有害羞氣質(zhì)的事實，想辦法讓他避開他感到不安的環(huán)境。

B．帶他去看兒童精神科醫(yī)生，尋求幫助。

C．有目的地讓他一下子接觸許多人，帶他到各種陌生的地方，克服他的恐懼心理。

D．設(shè)計漸進的系列挑戰(zhàn)性計劃，每一階段相對來說都是容易對付的，從而讓他漸漸懂得他能夠應(yīng)付陌生人和陌生的地方。

9．多年以來，你一直想重學(xué)一種你在兒時學(xué)過的樂器，不過現(xiàn)在只是為了娛樂。當(dāng)你開始學(xué)了，你想最有效地利用時間。該怎么做呢？

A．每天堅持嚴(yán)格的練習(xí)。

B．選擇能稍微擴展你能力的樂曲去練習(xí)。

C．只有當(dāng)自己有情緒的時候才去練習(xí)。

D．選擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的能力但通過勤奮和努力能掌握的樂曲去練習(xí)。

測題答案及解釋（給出的答案和得分僅是衡量您情商高低的參考，答案并無正確錯誤之分，甚至情商得分低可能恰恰表現(xiàn)了您其他方面，比如智商高哦）

1．除了D以外的任何一個答案。選擇答案D反映了你在面臨壓力時經(jīng)常缺少警覺性。A=20，B=20，C=20，D=0。

2．B。高情商的父母善于利用孩子情緒狀態(tài)不好的時機對孩子進行情感教育，幫助孩子明白是什么使他們感到不安，他們正在感受的情緒狀態(tài)是怎樣的，以及他們能進行的選擇。A=0，B=20，C=0，D=0。

3．A。自我激勵的一個標(biāo)志是能制定一個克服障礙和挫折的計劃，并嚴(yán)格執(zhí)行它。A=20，B=0，C=20，D=0。

4．C。情商高的一個標(biāo)志是面對挫折時，能把它看成一種可以從中獲得學(xué)習(xí)提高的挑戰(zhàn)，堅持下去，嘗試新的方法，而不是放棄努力，怨天尤人，變得萎靡不振。A=0，B=0，C=20，D=0。

5．C。要形成一種歡迎多樣化的氣氛，最有效的方法是公開挑明這一點。當(dāng)有人違反時，明確告訴他你的組織的規(guī)范不容許這種情況發(fā)生。不要總試圖改變這種偏見（因為這是一個更困難可能難以達到目標(biāo)的任務(wù)），而是讓人們遵照規(guī)范去行事。A=0，B=0，C=20，D=0。

6．D。有資料表明，當(dāng)一個人處于憤怒狀態(tài)時，使他平靜下來的最有效的辦法是轉(zhuǎn)移他憤怒的焦點，理解并認(rèn)可他的感受，用一種不激怒他的方式讓他看清現(xiàn)狀，并給他以希望。A=0，B=5，C=5，D=20。

7．B。當(dāng)一個組織的成員之間關(guān)系融洽、親善，每一個人都感到心情舒暢時，組織的工作效率才會最高。在這種情況下，人們才能自由地做出他們最大的貢獻。A=0，B=20，C=0，D=0。

8．D。生來帶有害羞氣質(zhì)的孩子，如果他們父母能安排一系列漸進的針對他們害羞的挑戰(zhàn)，并且這種挑戰(zhàn)是能逐個應(yīng)付得了的，那么他們通常會變得喜歡外出起來。A=0，B=5，C=0，D=20。

9．B。給自己適度的挑戰(zhàn)，最有可能激發(fā)自己最大的熱情。這既能使你學(xué)得愉快，又能使你完成得最好。A=0，B=20，C=0，D=0。

情商到底包括哪些內(nèi)容呢？

情商總的來講包括了5個方面：

第一、對自己的認(rèn)知和管理，包括認(rèn)知自己的情緒情感，清楚表達情感的能力，自律的能力以及清楚了解自己的長處和短處，善于揚長避短并發(fā)掘自己潛力的能力。

第二、人際交往能力，包括能夠為他人著想、最小化自我利益的能力，有社會責(zé)任感，與人合作和貢獻社會的能力以及和周圍的人融洽相處的能力。

第三、適應(yīng)能力，包括能夠客觀衡量你所面對的實際問題的能力，變通的能力和處理問題時對“度”的把握能力。

第四、自我解壓的能力，在激烈競爭的現(xiàn)代社會，這項能力顯得格外重要。我們上一期也已經(jīng)專門討論過了。

第五、保持樂觀和快樂的能力，樂觀是對客觀世界現(xiàn)實積極的態(tài)度，而快樂是對生活的滿足感，在每件事中找到樂趣和快感。