百 洋
綽號(hào)“俏張羅”
孫佳在一家服裝設(shè)計(jì)與加工企業(yè)工作,她的性格外向張揚(yáng),一副風(fēng)風(fēng)火火的脾氣。
一次,工廠的一位女同事舉行婚禮。原訂的婚宴時(shí)間為上午11點(diǎn)??捎捎诨槎Y車隊(duì)姍姍來(lái)遲,結(jié)果客人11點(diǎn)35分才趕到酒店,酒店老板客氣地提出了兩個(gè)苛刻條件:一是12點(diǎn)之前聚餐結(jié)束,因?yàn)橄乱粨芸腿艘杨A(yù)定了12點(diǎn)30分的聚餐;二是退餐必須交一筆不菲的誤時(shí)費(fèi)。面對(duì)如此陣勢(shì),主持人傻了眼,近400名客人都被晾在了酒店門(mén)前。
見(jiàn)此情景,孫佳挺身而出。她與酒店老板交涉說(shuō),婚宴一小時(shí)的時(shí)間不變,下一撥婚宴延時(shí)的事由她去解決;并承諾月內(nèi)再為酒店拉30桌婚宴席。酒店老板考慮了一下,欣然同意。孫佳馬上趕到下一撥聚餐的新人家,先是獻(xiàn)上一個(gè)花籃以示祝賀,接著又說(shuō)明了聚餐延時(shí)的原委,并奉上了666元的誤時(shí)費(fèi)以示歉意,取得了新人的諒解。事后,孫佳又向那家違約延時(shí)的婚禮車隊(duì)索要了866元補(bǔ)償費(fèi)。這筆錢(qián)正是她為另一對(duì)新人買(mǎi)花籃、付禮金的費(fèi)用。一場(chǎng)尷尬就這么化解了。
此后,孫佳便得了一個(gè)綽號(hào)——“俏張羅”。孫佳并不惱,她認(rèn)為能張羅的女孩更適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求。后來(lái),工廠里組織個(gè)聯(lián)歡會(huì)、聯(lián)誼會(huì),主持人都非孫佳莫屬,同事家有個(gè)紅白喜事,也有人愿意請(qǐng)孫佳去給張羅張羅。因?yàn)橛小扒螐埩_”牽頭,事情總會(huì)辦得很圓滿,沒(méi)紕漏。
一則承辦廣告激發(fā)靈感
2001年4月的一天,孫佳躺在床上翻看當(dāng)天的晚報(bào),一則不起眼的中縫廣告跳入她的眼簾:本人張良準(zhǔn)備與12位分別31年之久的同窗舉辦一次同窗聚會(huì),誠(chéng)請(qǐng)有承辦能力的人幫助承辦,并贈(zèng)酬金……見(jiàn)多識(shí)廣的孫佳還是頭一次見(jiàn)到這樣的承辦廣告,好奇心驅(qū)使她當(dāng)晚就來(lái)到了張良的寓所。張良已年逾6旬,孤身一人,靠每月幾百元的退休金生活。老人說(shuō),人到老年多懷舊,同窗聚會(huì)的事他盤(pán)算已久,好不容易才聯(lián)系到分布在天南海北的12位同窗,可在哪里聚餐,舉辦什么儀式,他又不甚了了。同窗千里萬(wàn)里趕來(lái)聚會(huì),怎么也得弄得隆重?zé)崃倚V告打出后,已有多位廣告商前來(lái)聯(lián)系承辦,但高額的承辦費(fèi)卻讓張良望而生畏。年輕的孫佳深為老人重情有義的精神所感動(dòng),當(dāng)即打下保票,免費(fèi)承辦。
孫佳四處奔波,精打細(xì)算,終于在很短的時(shí)間里做好了一切準(zhǔn)備。5月1日傍晚,孫佳領(lǐng)著張良和他的12位同窗,來(lái)到了大紅燈籠農(nóng)家飯莊。40多平方米的樸素包間,一派農(nóng)家田園風(fēng)光的裝飾,一副大對(duì)聯(lián)高高懸掛,上聯(lián)是:俱往矣,崢嶸歲月同窗同桌同讀,依稀舊事如昨心海永駐;下聯(lián)是:今聚首,銀發(fā)已添憶舊憶事憶情,同窗淚眼執(zhí)手此景長(zhǎng)留。13位花甲老人看到這樣的文字,早已是淚眼模糊了。酒席雖然只有一桌,但卻很獨(dú)特,六道農(nóng)家田園菜肴,六道都市流行大菜。整個(gè)同窗聚會(huì)進(jìn)行了4個(gè)多小時(shí)。同窗們談笑風(fēng)生,十分盡興,費(fèi)用卻只花了382元。孫佳選擇農(nóng)家飯莊,剛好符合了這些曾經(jīng)是農(nóng)家孩子的老人的懷舊情結(jié);而農(nóng)家素菜、流行大菜各六道,有“六六大順”之意,還展示了生活水平的多元變化,吻合同窗憶舊知新的氛圍。張良老人贊不絕口,連稱孫佳的創(chuàng)意合心合意。事后,他付給孫佳300元承辦費(fèi),孫佳只收下30元,那是制作對(duì)聯(lián)所花去的費(fèi)用。
此后,在張良老人的推介下,孫佳又為別人承辦過(guò)幾次聚會(huì),每次只收一二百元的跑腿費(fèi)。漸漸地,“小城出了個(gè)友情聚會(huì)設(shè)計(jì)承辦女,收費(fèi)不高效果好”的消息不脛而走。有時(shí),孫佳一個(gè)星期就能接到兩三份聚餐承辦的預(yù)定。此時(shí),她所在的服裝廠效益還不錯(cuò),月薪可達(dá)千元左右。但孫佳還是做出了一個(gè)大膽的決定,魚(yú)和熊掌不可兼得,她果斷地辭去了現(xiàn)職。
辭職后的孫佳并不輕松,以前承辦聚餐設(shè)計(jì)還只是撈點(diǎn)外快,反正每月有固定工資??扇缃駥8蛇@個(gè),就必須精心設(shè)計(jì),干出點(diǎn)名堂來(lái)。孫佳把承接聚會(huì)的范圍界定在同窗、老鄉(xiāng)與戰(zhàn)友聚會(huì)的單一層面上,她的理由是“單一出精品”。設(shè)計(jì)內(nèi)容分為四塊,即場(chǎng)址選擇、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、聚餐品與娛樂(lè)活動(dòng)。每次聚會(huì)設(shè)計(jì)的收費(fèi)在100至500元之間。
一次,孫佳為9位老干部做聚餐設(shè)計(jì),一位老干部在與她閑聊的時(shí)候說(shuō)了幾句話,他說(shuō)承辦友情類聚餐貴在突出情字,以情動(dòng)人,以情感人……一席話說(shuō)得孫佳茅塞頓開(kāi)。以前的她的確只從自己、或從單純娛樂(lè)的角度設(shè)計(jì)聚會(huì)的內(nèi)容,而忽略所有當(dāng)事人的感情需求。她開(kāi)始在以情感人上做文章。
2003年12月,孫佳應(yīng)邀為八位傷殘戰(zhàn)友設(shè)計(jì)聚會(huì)。為這次聚會(huì),孫佳做了許多前期調(diào)查工作。她了解到,這八位傷殘戰(zhàn)友是在中越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)老山前線結(jié)成的生死之交。于是,孫佳從他們那里搜集了10張當(dāng)年老山前線的照片,從中挑選放大了兩張合影照,又從他們的一本戰(zhàn)地日記中選了一頁(yè)生死血書(shū)掃描放大。她把這兩樣具有歷史意義的寶貴資料貼在聚會(huì)廳醒目處。在餐后娛樂(lè)活動(dòng)中,特意安排了戰(zhàn)地金曲卡拉OK演唱,選擇了《血染的風(fēng)采》《望星空》等鏗鏘有力的軍旅歌曲。那一晚,八位戰(zhàn)友喝得仗義,哭得豪邁,唱得動(dòng)情。他們說(shuō),只有在這種場(chǎng)合,才能尋回昔日血與火的感覺(jué)。那次,孫佳收到了第一筆高酬金――500元。
收獲的不僅是金錢(qián),還有更多的愉悅
2004年后,孫佳的聚會(huì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)入了良性循環(huán),平均每個(gè)月能接手10份左右的聚會(huì)設(shè)計(jì)。然而,她沒(méi)有意識(shí)到,更大的挑戰(zhàn)正在不遠(yuǎn)處等著她。
春節(jié)前夕,孫佳接到了一份特別的聚會(huì)設(shè)計(jì)任務(wù)。發(fā)起人是一家私企的姓劉的女老板。一見(jiàn)面,劉老板就把1000元酬金給了孫佳。不過(guò),她也提出了一個(gè)硬性要求。原來(lái),這位溫州籍女老板12年前與七位老鄉(xiāng)背井離鄉(xiāng)到東北打拼。十幾年過(guò)去,八人中的七人一直在同一座城市發(fā)展,只有一位叫趙呂的老鄉(xiāng)去了延吉市,而且兩年沒(méi)有聯(lián)系了。劉老板雖然有趙呂的手機(jī)和家里電話的號(hào)碼,但早已作廢了。她請(qǐng)孫佳無(wú)論如何也要把趙呂找到,費(fèi)用她付,酬金由孫佳開(kāi)價(jià)。
孫佳拿著劉老板提供的一張趙呂的照片和趙呂原來(lái)的手機(jī)、座機(jī)號(hào)碼,踏上了赴延吉市的列車。趙呂原來(lái)在延吉市做建材生意,孫佳跑遍了該市的大小建材市場(chǎng),訪了十幾位老業(yè)戶,也沒(méi)有得到一點(diǎn)線索。后來(lái),孫佳突然想到找趙呂租房的房東打聽(tīng)一下,沒(méi)準(zhǔn)能收獲意外的驚喜。果然,趙呂的房東告訴她:早在半年前,趙呂已移師吉林市做建材生意。孫佳終于在吉林一家大型建材市場(chǎng)找到了趙呂。
這次溫州老鄉(xiāng)聚會(huì)設(shè)計(jì)與尋人行動(dòng)大獲成功后,孫佳得到了劉老板給她的1500元錢(qián)。孫佳覺(jué)得自己既出了智力,又出了體力,這錢(qián)拿得舒心。
此后,孫佳追加了新的服務(wù)內(nèi)容:承接聚會(huì)設(shè)計(jì)主顧的尋人請(qǐng)求,不過(guò),主顧要提供被尋者的相關(guān)資料與近期信息,尋人范圍必須與聚會(huì)設(shè)計(jì)主業(yè)相關(guān),也就是只尋找同窗、老鄉(xiāng)與戰(zhàn)友三類人,尋人成功后按事先雙方的約定收取一定數(shù)額傭金,尋人未果收取約定傭金的40%,差旅費(fèi)由主顧承擔(dān)。
從2004年2月初至今,孫佳已經(jīng)在聚會(huì)設(shè)計(jì)中接手了9份尋人任務(wù),雖然尋人的成功率只有30%左右,可主顧們很滿意,他們認(rèn)為這個(gè)熱心女孩已經(jīng)盡了力。
如今,孫佳準(zhǔn)備籌措一筆資金,盤(pán)下一間七八十平方米的臨街鋪面,開(kāi)辦一家情緣聚會(huì)樓,使之具備聚會(huì)設(shè)計(jì)與聚會(huì)安排雙重功能。到那時(shí),再承辦聚會(huì)就不必去找場(chǎng)地、尋酒店了,這項(xiàng)服務(wù)的收入又將是創(chuàng)收田里的一抹“新綠”。