八城市調(diào)查顯示百姓對(duì)改革成果評(píng)價(jià)較高

近日，《百姓眼中的社會(huì)和發(fā)展——來自全國八大城市的調(diào)查報(bào)告》正式出爐。

在全國“兩會(huì)”召開之際，受中共南京市委宣傳部的委托，南京大學(xué)社會(huì)學(xué)系與南京市 輿情調(diào)查分析中心于2月21日－22日對(duì)全國八大城市(北京、上海、廣州、重慶、南京、沈陽 、西安與武漢)的1223戶居民進(jìn)行了主題為“中國城市社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題”的電話調(diào)查 。同時(shí)，他們還對(duì)數(shù)十位社會(huì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政治學(xué)家、法學(xué)家和傳播學(xué)家等進(jìn)行了深度 訪談。

在接受調(diào)查時(shí)，八大城市1223戶居民對(duì)改革成效、失業(yè)、教育、權(quán)益保護(hù)、困難群體、 生活費(fèi)上漲、生活質(zhì)量、煩心事、社會(huì)問題等九大熱點(diǎn)話題發(fā)表了意見。

對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析表明：老百姓對(duì)20年改革成果評(píng)價(jià)較高，交通建設(shè)、城市改造、環(huán)境 整治、住房條件、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、教育發(fā)展、居民收入、法制建設(shè)等十方面成果被百姓普遍肯定 ；收入、就業(yè)、子女學(xué)習(xí)等成為八大城市老百姓的十大煩心事；房地產(chǎn)業(yè)、電信、醫(yī)藥等成 為老百姓眼中的十大暴利行業(yè)；失業(yè)問題、貧富差距、貪污腐敗等成為老百姓眼中的個(gè)大突 出社會(huì)問題；另外，老百姓對(duì)教育亂收費(fèi)、房價(jià)、民工工資遭拖欠、日常消費(fèi)品價(jià)格上漲等 關(guān)注度都很高。而十位專家則關(guān)注“三農(nóng)”、就業(yè)、社會(huì)安全和保障、分配不公與腐敗、住 房教育衛(wèi)生等五類社會(huì)問題，并對(duì)如何解決這些問題提出了自己的看法。

城市發(fā)展成果

老百姓眼中的十大城市發(fā)展成果。

大約有90％的被訪者認(rèn)為中國近年來改革成效顯著。當(dāng)問及被訪者所在的城市在哪些方 面取得了較明顯的進(jìn)展時(shí)，了較明顯的進(jìn)展時(shí)，有超過一半(53.56％)的被訪者認(rèn)為在交通 建設(shè)方面取得了比較明顯的進(jìn)展，以下依次為城市改造(48.00％)、環(huán)境整治(32.79％)、住 房條件(21.59％)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)(20.93％)、教育發(fā)展(9.48％)、居民收入(9.24％)、法制建設(shè) (6.70％)、其他(5.81％)與依法行政(4.74％)等。

煩心事

老百姓的十大煩心事收入少、就業(yè)難、子女學(xué)習(xí)位居前三名。

調(diào)查結(jié)果表明，只有三分之一(32.87％)的破訪者或其家庭中沒有什么煩心事，三分之 二(67.13％)的被訪者或其家庭多多少少都受到一些煩心事的侵?jǐn)_。位列百姓煩心事之首的 是收入少，這在退休工人家庭中比較普遍，占被訪者家庭總數(shù)的四分之一多(26.41％)。其 次是就業(yè)難，占被訪者家庭的近四分之一(23.71％)，其中本人／配偶就業(yè)難的家庭占13.16 ％，子女就業(yè)難的家庭占10.22％，而父母就業(yè)難的家庭占1.80％。位列百姓煩心事第三位 的是子女的學(xué)習(xí)，占被訪者家庭的10.79％。百姓第四至第十位的煩心事依次是：沒有社會(huì) 保障(9.81％)、沒有住房或住房太小(932％)、生活費(fèi)高(7.77％，某種意義上也是收入少所 致)、家人身體不好(5.64％、子女就業(yè)難(5.64％，主要是民工子女的就業(yè)難)、沒有安全感 (4。50％)與教育亂收費(fèi)(3.35％)。

暴利行業(yè)

老百姓眼中的十大暴利行業(yè)，房地產(chǎn)、電信、醫(yī)藥位居前三。

調(diào)查結(jié)果表明，房地產(chǎn)業(yè)位列百姓眼中的暴利行業(yè)主首，有一半多(54.37％)的被訪者 中將房地產(chǎn)列為暴利行業(yè)，其次是電信，占被訪者的31.30％；位列第三位的是醫(yī)藥，占被 訪者的30.18％，百姓眼中的第四至第十位暴利行業(yè)依次是：電力(15.96％)、娛樂業(yè)(14.53 ％)、IT產(chǎn)業(yè)(12.80％)、教育(11.59％)、金融保險(xiǎn)業(yè)(11.59％)、手機(jī)業(yè)(7.93％)與汽車行 業(yè)(7.52％)。

突出社會(huì)問題

老百姓眼中的十大突出社會(huì)問題，失業(yè)問題嚴(yán)重、貧富差距過大、貪污腐敗嚴(yán)重排前三 位。

調(diào)查結(jié)果表明，百姓眼中的突出社會(huì)問題首推失業(yè)問題，有三分之一多(35.1％)的被訪 者認(rèn)為當(dāng)前突出的社會(huì)問題是失業(yè)問題嚴(yán)重，其次是貧富差距過大(30.9％)，第三至第十位 依次為貪污腐敗(28.6％)、社會(huì)治安差(18.6％)、大學(xué)生就業(yè)難(13.3％)、社會(huì)保障不健全 (11.3％)、房價(jià)上漲太快(10.9％)、教育亂收費(fèi)(8.4％)、環(huán)境污染嚴(yán)重(8.2％)與生活費(fèi)上 漲(7，2％)。

失業(yè)

67.7％的被訪者認(rèn)為失業(yè)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)或與以往形勢(shì)差不多。

調(diào)查結(jié)果表明，由于政府采取了很多措施，千方百計(jì)增加百姓就業(yè)，因此，與以往相比 ，有67.7％的被訪者認(rèn)為失業(yè)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)或與以往形勢(shì)差不多，另有32.3％的被訪者認(rèn)為 失業(yè)比以往嚴(yán)峻。如果用3級(jí)量表的賦值方法求取結(jié)果，被訪者給城市失業(yè)形勢(shì)的平均分值 為2.02分，這說明失業(yè)形勢(shì)與往常差不多。

教 育 亂 收 費(fèi)

28.7％的被訪者遇到過教育亂收費(fèi)。

調(diào)查結(jié)果表明，被訪者明確表示遇到過教育亂收費(fèi)的占28.7％，而未遇到過的占62.5％ ，另有8.8％的人表示不清楚／記不起來。分社會(huì)階層考察，來自不同社會(huì)階層的被訪者在 教育亂收費(fèi)問題上的境遇不存在明顯的差異。

有孩子上學(xué)又遇到過教育亂收費(fèi)的被訪者中，66.6％的被訪者認(rèn)為亂收費(fèi)的情況有所好 轉(zhuǎn)，另有21.9％的被訪者認(rèn)為教育亂收費(fèi)情況比以往更嚴(yán)重了，另有11.4％的被訪者認(rèn)為不 好評(píng)價(jià)。

教育費(fèi)用承受力

91.7％的被訪者承擔(dān)得起子女的教育費(fèi)，8.2％被訪者表示家庭已無力承擔(dān)。

當(dāng)對(duì)有子女上學(xué)的家庭詢問是否能承擔(dān)得起子女的教育費(fèi)時(shí)，有38.7％的被訪者表示家 庭能承擔(dān)，另有53.0％的被訪者表示家庭基本能承擔(dān)，但值得注意的是有8.2％的被訪者表 示家庭已無力承擔(dān)子女的教育費(fèi)用。

房價(jià)

77.39％的被訪者認(rèn)為過去的一年中房價(jià)上漲過快或較快。

調(diào)查結(jié)果表明，房價(jià)是近年來百姓普遍關(guān)心的話題。有高達(dá)77.39％的被訪者認(rèn)為在過 去的一年中，房價(jià)上漲過快或較快，而認(rèn)為房價(jià)上漲速度適中或較慢的僅占被訪者的22.6％ 。

拖欠民工工資

82.8％的被訪者認(rèn)為政府在清理民工工資被拖欠方面的成效顯著或較為顯著。

民工工資遭拖欠也是百姓普遍關(guān)心的話題。在中央及地方各級(jí)政府的強(qiáng)力干預(yù)下，在清 理民工工資被拖欠問題上已取得了比較好的成效。分別有17.1％與65.7％的被訪者認(rèn)為在過 去的一年里，政府在清理民工工資被拖欠方面的成效顯著或較為顯著，而只有17.3％的被訪 者認(rèn)為政府清理民工工資被拖欠的工作沒有什么成效。

房屋拆遷

54.9％的被訪者認(rèn)為百姓在房屋拆遷過程中的權(quán)益受損情況有所好轉(zhuǎn)。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、城市的大面積改造與城市化進(jìn)程的加快，房屋拆遷過程中的百姓 權(quán)益受損情況日益突出，并成為城市居民關(guān)注的焦點(diǎn)之一。超過半數(shù)(54.9％)的被訪者認(rèn)為 在過去的一年里，百姓在房屋拆遷過程中的權(quán)益受損情況有所好轉(zhuǎn)，28.1％的被訪者認(rèn)為情 況未發(fā)生什么變化，而認(rèn)為情況比以往更加嚴(yán)重的僅占17％。這說明從總體上看，去年在房 屋拆遷中百姓權(quán)益受損情況有所好轉(zhuǎn)。

城市困難群體

近70％的被訪者認(rèn)為社會(huì)對(duì)城市困難群體還是關(guān)心的。

有近70％的被訪者認(rèn)為社會(huì)對(duì)城市困難群體還是關(guān)心或比較關(guān)心的，相比較而言，只有 30％強(qiáng)的被訪者認(rèn)為社會(huì)對(duì)困難群體不很關(guān)注或不關(guān)注。從總體上來說，社會(huì)對(duì)城市困難群 體還是比較關(guān)注的。

糧油副食品漲價(jià)

67.7％的被訪者認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲合理。

糧油副食品等農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的高低必然牽涉到社會(huì)的每一個(gè)家庭與社會(huì)成員的切身利益。 去年九月份以來農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲對(duì)城鄉(xiāng)居民的生活帶來了一定的影響。調(diào)查結(jié)果表明，三分 之二(67.7％)的被訪者認(rèn)為去年下半年以來農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲是合理的，而只有三分之一(32. 3％)的被訪者認(rèn)為是不很合理或不合理的。這說明城市居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲還是比較能夠 理解與接受的。

水電氣漲價(jià)

51.0％的被訪者覺得水電氣價(jià)格上漲合理。

由于水電氣價(jià)格的高低也牽涉到社會(huì)的每一個(gè)家庭與社會(huì)成員的切身利益，因而受到普 遍的關(guān)注。調(diào)查結(jié)果表明，覺得近年來水電氣價(jià)格上漲合理或比較合理的被訪者約占一半(5 1.0％)，而認(rèn)為近年來水電氣價(jià)格上漲不很合理或不合理的也占近一半(49.0％)。這說明城 市居民對(duì)近年來水電氣價(jià)格上漲還是有點(diǎn)微詞的。

生活承受力

90％的被訪者認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品與水電氣價(jià)格上漲能夠承受。

90％的被訪者表示對(duì)農(nóng)產(chǎn)品與水電氣價(jià)格上漲能夠或基本能夠承受，這說明城市居民對(duì) 目前農(nóng)產(chǎn)品與水電氣等價(jià)格上漲還是能夠或基本能夠承受的。

生 活 水 平

86.5％的被訪者認(rèn)為其生活水平提高了。

與2000年前后相比，有86.5％的被訪者認(rèn)為其生活水平提高了，只有13.5％的被訪者認(rèn) 為其生活水平下降了。這說明從總體上看，進(jìn)入21世紀(jì)以來，被調(diào)查的八大城市居民的生活 水平提高了。

生 活 滿 意 度

71％的被訪者對(duì)目前的個(gè)人生活狀況感到滿意。

在對(duì)生活滿意度方面，調(diào)查結(jié)果表明，有71％的被訪者對(duì)目前的個(gè)人生活狀況感到滿意 ，有29％的被訪者對(duì)目前個(gè)人的生活狀況感到不很滿意。這說明總體上人們對(duì)目前個(gè)人生活 狀況還是較為滿意的。