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      長(zhǎng)壽總裁

      2004-01-13 20:10:02張?jiān)葡?/span>楊為未
      中國(guó)名牌 2004年1期
      關(guān)鍵詞:雙星企業(yè)家

      張?jiān)葡琛 顬槲?/p>

      編者按:當(dāng)年與汪海一同當(dāng)選首屆全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家的周冠五、于志安,都栽在“59歲現(xiàn)象"這個(gè)坎上。而汪海卻在“60歲”的時(shí)候,被雙星職代會(huì)全票推舉成為雙星的"終身總裁"?,F(xiàn)在,“汪?!倍?,從某種的意義上已經(jīng)不再只屬于他個(gè)人了。作為雙星集團(tuán)的總裁,他是雙星市場(chǎng)理論的創(chuàng)立者,是雙星名牌的締造者,是改革開(kāi)放的冒險(xiǎn)者,是走市場(chǎng)之路的成功者,是國(guó)企改革的幸存者。在一定的程度上,“汪?!贝淼氖且粋€(gè)走進(jìn)市場(chǎng)20年,而始終巍然屹立的中國(guó)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具有的一種精神。雙星是最早的民族制鞋企業(yè),至今已有82年的歷史。雖然歷史久遠(yuǎn),但雙星真正的發(fā)展也就是這20年的時(shí)間。這20年對(duì)于雙星來(lái)說(shuō),是超前決策的20年,是主動(dòng)轉(zhuǎn)移的20年,是創(chuàng)新調(diào)整的20年,是輝煌發(fā)展的20年,是始終走在改革開(kāi)放最前面的20年,是雙星備受關(guān)注甚至爭(zhēng)議的20年。20年來(lái),雙星取得了有目共睹的輝煌成就,資產(chǎn)總額由不足1000萬(wàn)元增加到35億元,增長(zhǎng)了380多倍;累計(jì)上繳利稅總額16億元;出口創(chuàng)匯由175萬(wàn)美元增長(zhǎng)到8000萬(wàn)美元;銷售收入由3000多萬(wàn)元增長(zhǎng)到57億元,增長(zhǎng)了160倍。雙星之所以成功,除了抓住了改革開(kāi)放的大機(jī)遇之外,還因?yàn)樗麄冇幸晃痪哂谐耙庾R(shí)和創(chuàng)新膽識(shí)的企業(yè)家——雙星的帶頭人汪??偛谩kp星的“汪?!睍r(shí)代汪海是我國(guó)改革開(kāi)放初期十大企業(yè)家之一,他最自豪的就是他始終活躍在改革開(kāi)放實(shí)踐的第一線,做了許多“敢為人先”的事:1983年底,第一個(gè)帶領(lǐng)全廠職工擺脫商業(yè)部門束縛,背著鞋箱到市場(chǎng)上找飯吃;1988年,雙星人拿到自營(yíng)出口權(quán),實(shí)現(xiàn)了從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)的突圍;上世紀(jì)90年代初,雙星的制鞋基地從沿海向外地轉(zhuǎn)移,通過(guò)"出城"、"下鄉(xiāng)"、"上山"三部曲,突破了微利產(chǎn)業(yè)的地域性瓶頸......到如今,公司發(fā)展成為當(dāng)今世界上生產(chǎn)規(guī)模最大的制鞋企業(yè),資產(chǎn)總額33.8億元,品牌價(jià)值達(dá)100億元。汪海這樣評(píng)價(jià)自己:“是時(shí)代的實(shí)踐者、開(kāi)拓者,也是到目前為止為數(shù)不多的成功者和幸存者?!?0年潮漲潮落,經(jīng)歷險(xiǎn)境無(wú)數(shù),以汪海那鮮明的個(gè)性,竟然都能安然涉過(guò),汪海自己想來(lái)亦覺(jué)驚異。其實(shí)深究下去,看似鋒芒畢露、性喜挑戰(zhàn)、不懼爭(zhēng)議的汪海,骨子里卻是一個(gè)本分、簡(jiǎn)單的人。唯其本分,方能管住自己,抗拒名與利的誘惑;唯其簡(jiǎn)單,方能一心一意做一名純粹的企業(yè)家。汪海說(shuō):“回頭看自己,我給自己投兩票。一票是優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員,解決了近10萬(wàn)人的吃飯問(wèn)題。一票是優(yōu)秀的企業(yè)家,為國(guó)家把‘雙星這個(gè)品牌做起來(lái)了?!边@位被消費(fèi)者稱為“鞋王”,被新聞界稱為“市場(chǎng)將軍”,被同行業(yè)稱為“幫主”,被各界人士稱為“山東怪杰”、“嶗山奇人”的“長(zhǎng)壽”企業(yè)家,率先提出了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的布爾什維克要進(jìn)行理論創(chuàng)新的觀點(diǎn),并帶領(lǐng)雙星人頂著社會(huì)的不理解、冷嘲熱諷,甚至“胡鬧、瞎折騰”的謾罵,完成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理論探索:他提出了要正確理解和運(yùn)用“三性(人性、個(gè)性、黨性)理論”;他第一個(gè)確立了市場(chǎng)為核心的企業(yè)發(fā)展思路;他第一個(gè)堅(jiān)持探索勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移發(fā)展之路;他第一個(gè)提出要正視名與利對(duì)現(xiàn)代人的影響,用錢調(diào)整人的利益;他一貫崇尚反思維,在高科技涌動(dòng)的大潮中依然“鐘情”于傳統(tǒng)制造行業(yè);他一貫令人出其不意,在代言人風(fēng)行中宣稱“我就是雙星最好的形象代言人”;他具有錚然的民族氣概,在大家都甘心做世界工廠的思潮中,堅(jiān)持將民族名牌進(jìn)行到底;他善于繼承優(yōu)秀的,借鑒先進(jìn)的,創(chuàng)造自己特色的;他發(fā)出了客觀地想,科學(xué)地創(chuàng),認(rèn)真地做,務(wù)實(shí)地干,愉快地過(guò),瀟灑地活的世紀(jì)宣言??梢哉f(shuō),是汪??偛玫乃枷胫畡︾P除了雙星前進(jìn)路上的荊棘和障礙。他的思想和成就引起了國(guó)內(nèi)外的廣泛關(guān)注,先后榮獲全國(guó)首屆優(yōu)秀企業(yè)家、全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)思想政治工作創(chuàng)新獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)、中華管理英才、95世界風(fēng)云人物、國(guó)際企業(yè)家貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、世界杰出人士等100多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào),并被美國(guó)有影響的機(jī)構(gòu)載入世界五千名偉人系列傳記,企業(yè)家身價(jià)達(dá)39.9億元。繞不開(kāi)的話題對(duì)于今天汪海來(lái)說(shuō),年齡已是一個(gè)繞不過(guò)去的話題。汪海今年62周歲,他自稱"虛歲63"。記者自然想知道,汪海本人和雙星集團(tuán)將如何面對(duì)“后汪海時(shí)代”?

      當(dāng)年與汪海一同當(dāng)選首屆全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家的周冠五、于志安,都栽在“59歲現(xiàn)象"這個(gè)坎上。對(duì)此,汪海十分平靜:“到了我這個(gè)年紀(jì),對(duì)于人生的價(jià)值,對(duì)于如何把這一生走下來(lái),都已經(jīng)想得很清楚了。大自然的懲罰誰(shuí)也跑不掉,我當(dāng)然在考慮汪海以后的雙星將怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)。改革方案在做,但現(xiàn)在還沒(méi)有成型。像雙星這樣規(guī)模大、運(yùn)轉(zhuǎn)好的純國(guó)有企業(yè),改革必須慎之又慎,否則處理不好,反而破壞企業(yè)已有的良性循環(huán)。雙星目前處于平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期,除了我以外,員工們的收入都已按市場(chǎng)化機(jī)制,和績(jī)效掛鉤,他們的心理是平衡的。59歲現(xiàn)象的存在,是企業(yè)家心理失衡的表現(xiàn)。但我自己給自己找到了平衡。怎么平衡呢?人很難回避名和利,那是本能的東西,不過(guò)對(duì)我而言,名比利更為重要。黨和人民給了我這么大的名譽(yù)、這么高的社會(huì)地位,我不會(huì)因?yàn)閾棋X而斷送自己的事業(yè)和名聲。我是一個(gè)職業(yè)企業(yè)家,一切目的就是做好企業(yè)、發(fā)展企業(yè)。你想,我33歲進(jìn)雙星,大半生心血都撲在企業(yè)上了,幾十年的榮譽(yù)感和成就感不是用錢能買來(lái)的?。? 汪海的辦公室掛著一幅“名利淡如水,事業(yè)重如山 "的對(duì)聯(lián),他幾十年以此自警自勵(lì),終于達(dá)到了這種常人難以企及的境界。毫無(wú)疑問(wèn),汪海現(xiàn)在依然是雙星集團(tuán)的靈魂和核心。那么,“后汪海時(shí)代”的雙星集團(tuán)將會(huì)怎樣?“即使我退了,甚至雙星集團(tuán)公司總部不存在了,‘雙星這個(gè)品牌也會(huì)存活下去并發(fā)展壯大。”汪海堅(jiān)定地說(shuō)。汪海認(rèn)為他這輩子最大的成功就是培植了“雙星”這塊名牌。而他現(xiàn)在感到最寬慰的,是“雙星”這塊牌子已經(jīng)具備了自我生存與發(fā)展的機(jī)制和條件?!俺宋沂钦蚊囊酝猓p星集團(tuán)的一切都已經(jīng)按市場(chǎng)化機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)。能市場(chǎng)化的,都已經(jīng)市場(chǎng)化了?!蓖艉Uf(shuō)。全員面向市場(chǎng)的機(jī)制得以建立。在雙星,有“黑板干部”一說(shuō),無(wú)論你在什么位置,今天稱職名字在黑板上,明天不稱職就會(huì)被抹掉,等到干好了還可以再上來(lái)。誰(shuí)有本事誰(shuí)“上崗”!汪海選的絕對(duì)是拿耗子的“貓”。在雙星總部、十大生產(chǎn)基地、遍布全國(guó)的2000多家雙星連鎖店大門口,立著的吉祥物都不是一般的獅子,而是一只正抓老鼠的黑貓雕塑和一只漂亮的不抓老鼠的白貓雕塑。塑像的底座上分別鐫刻著兩句話:“不管白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓;不管說(shuō)三道四,雙星發(fā)展是硬道理。”原來(lái),汪海最煩的就是那種自己不干活,卻變著法兒琢磨著去整干活人的人,這種人就像那只不拿耗子,卻也鮮亮的白貓一樣。因此在雙星,那些不干的、看的、搗蛋的、光知道喊口號(hào)的人絕對(duì)沒(méi)有任何市場(chǎng)?!安桓苫畹囊聧彙?、“功勞平平的要換位”,雙星歡迎的是那些勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)做事的人。 “雙星貓”往門口這么一站,讓所有的雙星員工都陡生壓力,其作用不亞于哈佛商學(xué)院案例中的“鯰魚效應(yīng)”?!半p星”這塊牌子能夠自我生存與發(fā)展的另外一個(gè)重要原因,是以市場(chǎng)為中心的雙星理念、雙星文化已經(jīng)深入人心。“文化的威力比原子彈不知大多少倍。”汪海說(shuō),“用員工都能認(rèn)同的理念、文化來(lái)管理企業(yè),作用是無(wú)窮的?!?img align="left" hspace="15" src="https://cimg.fx361.com/images/2004/08/13/qkimageszgmpzgmp200401zgmp20040112-3-l.jpg" vspace="5">1983年雙星產(chǎn)品嚴(yán)重積壓時(shí),全廠人心惶惶,在危急關(guān)頭,汪海對(duì)員工說(shuō)了兩句話,"有人就穿鞋,關(guān)鍵在工作"、"等待別人給飯吃,不如自己找飯吃",很快起到了穩(wěn)定人心的作用。20世紀(jì)80年代中期,國(guó)外名牌大舉進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),汪海又提出"創(chuàng)出世界名牌是最好的愛(ài)國(guó)行動(dòng)","創(chuàng)名牌是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最大的政治",激勵(lì)員工與外國(guó)名牌一決高低。10年前汪海講過(guò)的一句話現(xiàn)在成為人們的共識(shí),"企業(yè)如果只會(huì)找部長(zhǎng)找市長(zhǎng),是找不來(lái)市場(chǎng)的"。在20年商戰(zhàn)摸爬滾打中,汪??偨Y(jié)出一整套"雙星市場(chǎng)理論",用深入淺出的辦法將其歸納成格言警句,使之朗朗上口,好記易懂。比如雙星的市場(chǎng)原則:“市場(chǎng)是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)”、“市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)一切工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。比如雙星的市場(chǎng)態(tài)度:“只有疲軟的產(chǎn)品,沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)。”而最有雙星特色的理念之一,則是:“干好產(chǎn)品質(zhì)量是最大的行善積德?!避囬g內(nèi)鮮花盛開(kāi),生產(chǎn)廠區(qū)地板一塵不染,連鍋爐工也穿著干凈的白大褂——來(lái)到位于革命老區(qū)沂蒙山的雙星魯中公司,大多數(shù)人都不會(huì)相信,這里的工人99%是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民,由他們生產(chǎn)的一流鞋子源源不斷地運(yùn)到國(guó)際市場(chǎng)。20年來(lái),雙星遵循行業(yè)規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律,不斷進(jìn)行調(diào)整,從1984年開(kāi)始向外轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線,陸續(xù)在青島郊區(qū)及成都、貴陽(yáng)、張家口、中原等地建起了生產(chǎn)廠,員工大多來(lái)自于西部落后地區(qū),這給管理帶來(lái)了難度。最初,廠里不是丟鞋、就是丟鞋楦,工人做出的鞋合格率不高。管理人員搬出紅頭文件給他們上教育課,效果卻不理想。汪海琢磨開(kāi)了:“高技術(shù)、高科技管理絕對(duì)不能丟,但另一個(gè)指導(dǎo)思想就是要實(shí)事求是。打工妹文化水平低,他們的目的就是打工賺錢,你跟他講‘為人民服務(wù)、‘質(zhì)量是企業(yè)的生命之類的說(shuō)教,現(xiàn)實(shí)嗎?雙星垮了跟他們有什么關(guān)系?還可以找三星、四星嘛。制鞋工藝有很多人為的東西,如果不能讓員工自己管理自己,再高級(jí)的微機(jī)也沒(méi)辦法。儒、道、佛是中國(guó)文化的源頭,在老百姓心里的影響很深。我們?yōu)槭裁床荒馨褍?yōu)秀的傳統(tǒng)文化充分利用起來(lái)呢?”于是,汪海把佛教文化引入企業(yè)管理,告訴員工干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的“積德行善”,如果一雙鞋出了質(zhì)量問(wèn)題就是“缺德”!,這個(gè)理念一下子就把基層員工的心態(tài)和最高決策層的想法拉到一塊兒了。此后不僅再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)丟鞋的事情,而且企業(yè)上下形成了強(qiáng)大的合力,每一個(gè)崗位都為保證產(chǎn)品質(zhì)量竭盡全力。“沒(méi)有思想和文化的企業(yè)長(zhǎng)不了。”汪海說(shuō),“商戰(zhàn)更需要人民戰(zhàn)爭(zhēng)。雙星之所以能有今天,就是用精神、理念和文化,將雙星人凝聚成為一個(gè)極富戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不停地創(chuàng)新,不停地調(diào)整,不停地發(fā)展。如果你看到我們的打工仔天天都在琢磨怎樣降成本、保質(zhì)量,你會(huì)不感動(dòng)嗎?雙星的成本,有很多就是他們一厘一分摳下來(lái)的。是他們教育了我。” 汪??偛檬请p星市場(chǎng)理論的創(chuàng)立者,是雙星名牌的締造者,是改革開(kāi)放的冒險(xiǎn)者,是走市場(chǎng)之路的成功者,是國(guó)企改革的幸存者,是中國(guó)改革開(kāi)放25年來(lái)杰出的代表人物。他靠創(chuàng)新理論引領(lǐng)方向,靠做事凝聚人心,靠發(fā)展解決問(wèn)題,靠主動(dòng)出擊迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)建了既符合中國(guó)國(guó)情、又具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特色的“雙星模式”,締造了“雙星現(xiàn)象”。來(lái)訪的領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行、記者朋友們都有同感:“沒(méi)有汪海,就沒(méi)有雙星集團(tuán)的今天”,認(rèn)為應(yīng)該對(duì)“雙星現(xiàn)象”和“汪海思想”進(jìn)行系統(tǒng)的探討和研究,在更廣泛的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮其指導(dǎo)作用。如今,雙星集團(tuán)已進(jìn)入品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。在全國(guó)范圍內(nèi),“雙星”品牌的經(jīng)營(yíng)權(quán)已由各地代理商買斷,擴(kuò)張到60多個(gè)分公司2000多家連鎖店?!艾F(xiàn)在,雙星行業(yè)在擴(kuò)展,我要拼一拼我20年前的勁頭,在市場(chǎng)上把牌子操作下去,將雙星發(fā)展得更大更強(qiáng),為中國(guó)民族工業(yè)發(fā)展?fàn)帤??!?/img>

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