謠言止于權(quán)威

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海城和鞍山的政府官員們肯定感到慶幸——有伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)和非典型肺炎這兩個(gè)“大個(gè)兒”頂著，社會(huì)輿論和上級(jí)政府的雙重壓力，才沒(méi)有把他們一舉拍死。我甚至懷疑他們正是在審時(shí)度勢(shì)之后，才自作聰明地抱著僥幸心理，打算把2000多名學(xué)生中毒的事件進(jìn)行“內(nèi)部消化”。好在到底還是有幾十名學(xué)生和家長(zhǎng)沖出了當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)的圍追堵截，來(lái)到北京求醫(yī)救命，才在京城媒體的追蹤下，讓包裹著事件的黑幕，撕開(kāi)一個(gè)口子。

老話說(shuō)“謠言止于智者”。廣東非典型肺炎的第一輪恐慌過(guò)去之后，有人套用老話，說(shuō)是“謠言止于公開(kāi)”?，F(xiàn)在的事實(shí)證明，當(dāng)時(shí)的所謂謠言，其實(shí)正是實(shí)情。是因?yàn)榇蟮啦粫?，才使百姓?duì)實(shí)情的關(guān)注和議論，只能以流言的方式傳播。平息傳言的最有效的辦法，是權(quán)威部門(mén)通過(guò)權(quán)威媒體的權(quán)威發(fā)布，以正視聽(tīng)。套用老話就是所謂“謠言止于權(quán)威”。

中國(guó)百姓一向是相信政府的，但偏偏在最需要政府權(quán)威的信息發(fā)布方面，政府卻有時(shí)顯得最沒(méi)權(quán)威。據(jù)新華社報(bào)道，鞍山市的領(lǐng)導(dǎo)就曾俯在記者的耳邊說(shuō)：“在這次豆奶事件上，老百姓不信任政府了?！笔虑轸[得這么大了，領(lǐng)導(dǎo)終于有了這樣的認(rèn)識(shí)，也算難能可貴。

但麻煩的是，權(quán)威不在的時(shí)候，“謠言止于權(quán)威”就沒(méi)有了前提，謠言也就沒(méi)有了止住的希望。從海城豆奶事件的發(fā)展看，大致可以印證。

有人曾經(jīng)命名2002年為中國(guó)的“誠(chéng)信年”。誠(chéng)信而有“年”，絕對(duì)是中國(guó)特色。而關(guān)于誠(chéng)信，議論已經(jīng)太多，最基本的一條是，信譽(yù)和權(quán)威不是一天建立起來(lái)的，更不是臨時(shí)抱佛腳能抱來(lái)的。按中國(guó)百姓的智慧，有“狼來(lái)了”的故事作喻；按照現(xiàn)在時(shí)髦的博弈論的說(shuō)法，則是指所謂權(quán)威信息產(chǎn)生于信息發(fā)布者（如政府或媒體）與受眾（百姓或讀者）之間多次博弈的結(jié)果。也就是說(shuō)，政府要有良好的說(shuō)真話的記錄，才能讓百姓確信你這次說(shuō)的也是實(shí)話。

在“狼來(lái)了”的故事里，那孩子是在騙了大家多次之后，才被閃了一次。而對(duì)于現(xiàn)代政府來(lái)說(shuō)，一次被百姓發(fā)現(xiàn)的不良記錄就可能讓以往的努力付諸東流。

海城市政府在豆奶事件這一次應(yīng)對(duì)中，就連蒙帶騙加打壓，比那個(gè)喊“狼來(lái)了”的孩子還不如。如此自廢誠(chéng)信，不但權(quán)威掃地，而且干脆墮入越是政府說(shuō)的越不可信的“負(fù)權(quán)威”境地。好在市上有省，省上還有黨中央、國(guó)務(wù)院，才沒(méi)有最終導(dǎo)致權(quán)威的缺席而使事情不可收拾。