何種企業(yè)文化更適應(yīng)e時(shí)代？

文/易進(jìn)

傳統(tǒng)保守的文化

在香港中環(huán)某大廈的頂樓，有一家老牌的上市公司。

一步出電梯，在深遠(yuǎn)的前方，有一處裝修堂皇的接待處，接待員是一位成熟而打扮入時(shí)的職業(yè)女性。接待處兩旁是兩套長(zhǎng)長(zhǎng)的沙發(fā)，沙發(fā)后面，隔著深深木色的大門(mén)后，是公司寬敞而氣派不凡的管理層辦公室。

沙發(fā)旁有一高至天花板的書(shū)架，上面收藏了這家公司過(guò)去多年的業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告整齊但難掩時(shí)代久遠(yuǎn)的氣息。

在大堂進(jìn)入辦公室的一角，陳列了公司多年來(lái)的主席照片，從這些發(fā)黃的照片可以看出，這家公司已有過(guò)百年的歷史。

公司的接待員操著流利而純正的英國(guó)口音，有禮而客套，處處一種保守的英國(guó)本土企業(yè)風(fēng)格。

成本效益的文化

在香港魚(yú)則魚(yú)涌某大廈的高層，又有另一家企業(yè)。

一出電梯不遠(yuǎn)，就可以看見(jiàn)一個(gè)接待處，似乎每一方尺地方，都不會(huì)浪費(fèi)。接待處非常忙碌，畢竟一個(gè)僅有多層寫(xiě)字樓的總公司，只有這個(gè)接待處，其它各樓的訪(fǎng)客，都要在這里集中，由接待員傳呼下樓接待。

公司內(nèi)部大部職員不占房間，只有標(biāo)準(zhǔn)工作間，職員把手提電腦一按，計(jì)算機(jī)就知道誰(shuí)在誰(shuí)不在，電話(huà)該接到哪去。另外，部門(mén)之間，要靠附有照片的計(jì)算機(jī)密碼開(kāi)門(mén)卡，記錄下誰(shuí)人去了哪里，誰(shuí)人上班，誰(shuí)人下了班。

全公司最輕松自由的，就是職員茶水間，有不用付費(fèi)的機(jī)制咖啡，有售賣(mài)汽水飲品機(jī)，一張餐臺(tái)。職員可以無(wú)拘無(wú)束地坐下聊天、看報(bào)、品下午茶。

尊重家族的文化

在新界某工業(yè)區(qū)，也有一家上市近十年的印刷公司。坐落工業(yè)區(qū)一角的數(shù)萬(wàn)尺的廠(chǎng)房，與公司總部連在一起，外觀上亦不起眼，地下是廠(chǎng)房，出貨入貨由大型貨框車(chē)駛?cè)?，往廠(chǎng)房后面直接落貨，加工印刷品在該工業(yè)村加工，但主要還是由貨車(chē)接送往大陸加工交貨。

工廠(chǎng)的頂樓，是上市公司的總部，開(kāi)放式的標(biāo)準(zhǔn)間隔，環(huán)繞著四周的主管房間，董事長(zhǎng)是一位華人，有獨(dú)立的董事長(zhǎng)辦公室。辦公室是純中國(guó)式的擺設(shè)，小玄關(guān)，國(guó)畫(huà)，處處顯示出主人的中國(guó)色彩，公司風(fēng)格。

公司多年來(lái)是家族式管理，管理層是家族接班人。生意是祖業(yè)，但成功上市，亦在中國(guó)多處地方建廠(chǎng)，中國(guó)印刷業(yè)的先驅(qū)，行內(nèi)的行尊。

在這家公司開(kāi)會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這家公司非常尊重上級(jí)決定，上級(jí)開(kāi)口、下級(jí)就閉嘴聆聽(tīng)，設(shè)法執(zhí)行。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的文化

在美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)區(qū)，卻有另一家族成功企業(yè)，成功轉(zhuǎn)型，成為一家新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)，有另一番景象。

公司位于曼克頓洛克菲勒大廈的三層，是家百多人的網(wǎng)上設(shè)計(jì)廣告網(wǎng)站發(fā)展顧問(wèn)。

電梯的出口一端，是一位身材略肥胖但熱心的接待員，投資銀行家、客戶(hù)、電工、申請(qǐng)工作者，絡(luò)繹不絕，因?yàn)檫@家公司正在籌備以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)身份安排上市。公司是智能型企業(yè)，主要?jiǎng)?chuàng)作人員、顧問(wèn)、技術(shù)員，都有自為一角的個(gè)人工作間，散落四處有大小的會(huì)議室，供會(huì)客之用。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作大部分在公司中央可以容納五六人的玻璃透明工作室內(nèi)進(jìn)行，方便來(lái)自不同崗位的專(zhuān)家小組長(zhǎng)期在玻璃房?jī)?nèi)共同工作。

公司是老青人員的結(jié)合，公司的管理層是在紐約大企業(yè)多年打滾而能生存的行政人員。但網(wǎng)絡(luò)公司，亦要靠年輕的科技領(lǐng)袖共組公司領(lǐng)導(dǎo)層。

公司是當(dāng)?shù)厣倭炙拢簧偕杂薪?jīng)驗(yàn)的人，都被其它公司挖角，要留人才，一方面要給予員工紅股，一方面要直接從芝加哥等地著名大學(xué)直接招聘，吸引人才到紐約工作。

年輕人坐擁可以套現(xiàn)近百萬(wàn)美元的紅股，難免躊躇滿(mǎn)志，但行事商業(yè)決策，卻未見(jiàn)得老練。維系公司員工的，可能就是那些創(chuàng)業(yè)紅股，等待上市套現(xiàn)，公司的目的、發(fā)展、政策，一切顯得以上市套現(xiàn)為目的，所有對(duì)上市集資沒(méi)有幫助的活動(dòng)，如長(zhǎng)線(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展，卻被員工以不得妨礙上市為前提放棄。

憂(yōu)樂(lè)難共的文化

相反，在香港的一些上市公司，發(fā)財(cái)?shù)哪贻p行政人員卻拿著股份干著急，等候解禁的日子早日到來(lái)，讓他們可以在市場(chǎng)仍未下調(diào)之前套現(xiàn)。

公司上市，有了錢(qián)，可以聘得香港市內(nèi)最有實(shí)力的科技設(shè)計(jì)人才。人聘回來(lái)，每一個(gè)都是精英，但一起亦不能配合工作，無(wú)他，公司亦沒(méi)有完善運(yùn)作協(xié)調(diào)的機(jī)制，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。

朋友們，你認(rèn)為上述五家企業(yè)，有何文化特色呢？在新一代的數(shù)碼、網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)，哪一家的文化較能銜接，容易成功呢？

第一家是老牌英資公司。公司著重傳統(tǒng)。保守、有禮，處處顯示公司的過(guò)去優(yōu)勢(shì)。

第二家是老牌美資公司，公司著重成本效益，利用資訊科技，使人配合科技，達(dá)到高成效，員工給予自由創(chuàng)意，但在緊縮以成本效益掛帥的前提下，不能即時(shí)提高成本效益的創(chuàng)意建設(shè)，未必能保留發(fā)揮。

第三家是家族華資的上市公司，流露出東方色彩，注重和諧協(xié)調(diào)，尊重上司決定，不會(huì)孕育出叛逆反潮流反領(lǐng)導(dǎo)的文化。

第四家美國(guó)科技網(wǎng)絡(luò)公司，是老青結(jié)合，是新一代的網(wǎng)絡(luò)文化，可惜公司被上市利益所在沖昏頭腦，缺乏有氣魄遠(yuǎn)見(jiàn)的共同公司發(fā)展愿望。企業(yè)發(fā)展，一旦以員工私利為目的，難成大氣。

第五家是上市科技公司，“可共患難，但難共安樂(lè)”。公司需要轉(zhuǎn)型，以新的網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作，尋求互動(dòng)互利的利益文化。

無(wú)論你是否察覺(jué)，企業(yè)的習(xí)慣、布置、取向、人事聘用、決策過(guò)程，處處表現(xiàn)出公司的文化。公司內(nèi)的價(jià)值觀、選拔人才方法，更是鞏固公司企業(yè)文化的不自覺(jué)方法。

在新的數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)知識(shí)世界，要培養(yǎng)哪一種企業(yè)文化？要表彰哪一種價(jià)值觀？如何選拔人才？如何培養(yǎng)創(chuàng)新冒險(xiǎn)文化？這正是企業(yè)家們要關(guān)注和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)課題。