跨境電子商務(wù)模式下商務(wù)英語教學(xué)改革探索

鄭凌云

跨境電商時(shí)代，跨境電商交易規(guī)模占進(jìn)出口貿(mào)易比重不斷增加，高等技能型人才缺口不斷拉大?；诖耍疚囊钥缇畴娮由虅?wù)模式為研究對(duì)象，剖析了跨境電子商務(wù)模式下高等職業(yè)院校商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，并對(duì)跨境電子商務(wù)模式下商務(wù)英語教學(xué)改革路徑進(jìn)行了簡單的論述。

近代以來，外貿(mào)行業(yè)跨境電商逐漸興起，在我國市場(chǎng)發(fā)展中占據(jù)著越來越重要的地位，為高等職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生發(fā)展、就業(yè)提供了良好的機(jī)遇。而在企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位優(yōu)化調(diào)整的背景下，優(yōu)質(zhì)應(yīng)用型商務(wù)人才競爭也日益劇烈。這種情況下，如何改革商務(wù)英語教學(xué)模式，為跨境電子商務(wù)提供更多的優(yōu)質(zhì)人才，就成為高等職業(yè)院校面臨的主要任務(wù)。

一、跨境電子商務(wù)模式下商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀

跨境電子商務(wù)主要指分屬關(guān)境不同的個(gè)人、企業(yè)，在電子商務(wù)平臺(tái)中完成交易及支付結(jié)算。隨后經(jīng)跨境物流，進(jìn)行商品配送的國際商務(wù)活動(dòng)。改革開放以來，跨境電子商務(wù)在我國得到了迅速的發(fā)展。但是由于高等職業(yè)院校內(nèi)部人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)不合理，沒有注重英語、商務(wù)處理連貫性，導(dǎo)致最終培養(yǎng)出的人才與跨境電子商務(wù)要求不符。再加上高等職業(yè)院校內(nèi)部缺乏雙師型教師團(tuán)隊(duì)及高職生自主創(chuàng)業(yè)教育模塊，導(dǎo)致多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生不了解跨境電商行業(yè)要求及相關(guān)知識(shí)，最終影響了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)發(fā)展。

二、跨境電子商務(wù)模式下商務(wù)英語教學(xué)改革措施

（一）構(gòu)建跨境電商校企協(xié)同平臺(tái)

高等職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)定位為“充分滿足外貿(mào)公司、電子商務(wù)企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才需求”。基于此，高等職業(yè)院校應(yīng)以實(shí)戰(zhàn)型外貿(mào)應(yīng)用人才為培養(yǎng)要點(diǎn)，摒棄以往單純課堂理論知識(shí)教學(xué)模式，構(gòu)建校企聯(lián)合模式的網(wǎng)上對(duì)外貿(mào)易平臺(tái)。引導(dǎo)校內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生積極參與，為商務(wù)英語專業(yè)高職生成長奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)為促使高職生切實(shí)深入實(shí)踐活動(dòng)并在實(shí)踐活動(dòng)中獲得一定收獲，高等職業(yè)院校可配套設(shè)置科學(xué)、系統(tǒng)的教學(xué)管理機(jī)制。并在機(jī)制設(shè)置時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自身、企業(yè)職責(zé)權(quán)利，充分保障跨境電商校企協(xié)同平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。

在跨境電子商務(wù)校企平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，高等職業(yè)院?？蓪?duì)現(xiàn)有商務(wù)英語教材版本進(jìn)行適當(dāng)更新。即在通用教材應(yīng)用的基礎(chǔ)上，根據(jù)跨境電商最新動(dòng)態(tài)，編制更接地氣的教材。并引入亞馬遜、敦煌網(wǎng)、速賣通、eBay等跨境電商商務(wù)管理案例。從Transaction confirmation（交易確認(rèn)）、Online Communication（在線溝通）、Commodity release（商品發(fā)布）、Commodity promotion（商品推廣）等方面，在商務(wù)英語知識(shí)教學(xué)的基礎(chǔ)上，向高職生傳輸計(jì)算機(jī)技術(shù)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、跨境物流、國際商法等知識(shí)。

（二）強(qiáng)化商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)于跨境電商模式下商務(wù)英語專業(yè)效果具有較大的影響。因此，高等職業(yè)院校應(yīng)在改革學(xué)生指導(dǎo)模式的基礎(chǔ)上，與當(dāng)?shù)乜缇畴娮由虅?wù)企業(yè)合作，為商務(wù)英語專業(yè)教師提供廣闊的實(shí)踐平臺(tái)。促使商務(wù)英語專業(yè)教師主動(dòng)學(xué)習(xí)最先進(jìn)的電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)易平臺(tái)運(yùn)行管控方法，全方位提升商務(wù)英語教師專業(yè)素養(yǎng)。必要情況下，商務(wù)英語專業(yè)教師也可以主動(dòng)利用暑假時(shí)間，進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，以便在實(shí)踐過程中最快提升自身實(shí)踐能力。

（三）增設(shè)高職生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模塊

高職生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)是跨境電子商務(wù)模式下商務(wù)英語教育改革的主要方向，基于此，高等職業(yè)院校應(yīng)主動(dòng)、積極轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，利用新型翻轉(zhuǎn)課堂與項(xiàng)目教學(xué)結(jié)合的方式，調(diào)整商務(wù)英語教學(xué)形態(tài)。同時(shí)考慮到跨境電商平臺(tái)創(chuàng)建時(shí)間較短，商務(wù)英語專業(yè)教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以項(xiàng)目任務(wù)設(shè)置的形式。經(jīng)微信群、QQ群，鼓勵(lì)專業(yè)間學(xué)生積極進(jìn)行信息交互，以縮短教師、學(xué)生間距離，為教師及時(shí)跟進(jìn)教學(xué)進(jìn)度，為商務(wù)英語專業(yè)課程改革提供充足的驅(qū)動(dòng)力。如商務(wù)英語專業(yè)教師可以借鑒萬創(chuàng)科技環(huán)保建材跨境電商項(xiàng)目計(jì)劃。以時(shí)尚配飾跨境電商項(xiàng)目商務(wù)計(jì)劃為核心，在專業(yè)內(nèi)挑選具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生，組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小組。在商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)小組事先搜集資料進(jìn)行計(jì)劃書編制。并從Project introduction（項(xiàng)目介紹）、Market analysis（市場(chǎng)分析）、Project planning（項(xiàng)目規(guī)劃）、Return on investment（投資回報(bào)）等方面，分析跨境電子商務(wù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及痛點(diǎn)。同時(shí)利用具體數(shù)據(jù)，明確商務(wù)英語在跨境電子商務(wù)企業(yè)作用。隨后明確企業(yè)定位及發(fā)展規(guī)劃、投資需求、全年人員規(guī)劃。以便為商務(wù)英語專業(yè)高職生后續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供良好的借鑒，保障高職院校培養(yǎng)人才與跨境電子商務(wù)要求相符。

三、結(jié)語

綜上所述，針對(duì)現(xiàn)階段高等職業(yè)院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)不合理、雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)缺失、自主創(chuàng)業(yè)教育環(huán)節(jié)薄弱問題，高等職業(yè)院校應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)跨境電子商務(wù)模式要求，構(gòu)建校企合作對(duì)外貿(mào)易平臺(tái)。同時(shí)依據(jù)跨境電子商務(wù)校企協(xié)同機(jī)制，強(qiáng)化商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)及商務(wù)英語教師實(shí)踐訓(xùn)練，為商務(wù)英語專業(yè)高職生綜合實(shí)踐技能提升提供良好的平臺(tái)。（作者單位：湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)貿(mào)易學(xué)院）

課題名稱：基于探索性實(shí)踐理論高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)合作與探究能力培養(yǎng)策略研究。

課題編號(hào)：GYKYJ2016016。