為什么打開冰箱時,冷藏室會亮,冷凍室卻不會亮?為什么24小時營業(yè)的超市門上還要裝鎖?為什么可樂瓶子是圓形的,而牛奶的容器大多是方形的?這些生活中習(xí)以為常的現(xiàn)象,其實隱藏著經(jīng)濟學(xué)原理。
從經(jīng)濟學(xué)的角度來說,不管是在冷凍室,還是在冷藏室,安一盞打開門就會自動亮的燈,成本幾乎是一樣的,而且不隨你開關(guān)冰箱門次數(shù)的多少而發(fā)生變化,這就是經(jīng)濟學(xué)家說的“固定成本”。固定成本的意思是,在一定技術(shù)水平與生產(chǎn)規(guī)模限度內(nèi),不隨產(chǎn)量變動而變動的成本,例如固定資產(chǎn)折舊費、管理人員工資等。
舉個例子,假如在冰箱的冷藏室安一盞燈的成本價格和在冷凍室安一盞燈的成本價格相同,都是10塊錢,那么在冷藏室和冷凍室都安燈的冰箱,相對只在冷藏室安燈的冰箱肯定要貴一些。但是,如果光憑安燈的經(jīng)濟成本,是無法決定是否要在冷凍室也安燈的,冰箱的冷藏室和冷凍室的分開設(shè)計是為了給用戶提供不同的功能,所以還要考慮到用戶對兩種不同功能的使用頻率。
冰箱冷藏室里裝盞燈的目的是方便用戶找東西,特別是大半夜,從房間出來想找點飲料來喝,但又懶得去打開客廳的燈,這時,冰箱里面的燈就起到了很好的照明作用。而回想一下,一天之內(nèi)打開的冷藏室和冷凍室次數(shù)對比,會明顯發(fā)現(xiàn),打開冷藏室的次數(shù)要遠遠高于打開冷凍室的次數(shù)。因此,在冷藏室安裝一盞燈是非常有必要的,反觀一天下來不怎么會用到的冷凍室,白天有自然光,無需開燈,而到了大半夜用到它的概率就更小了,可見在冷凍室安一盞燈是沒有必要的。
綜合安燈的經(jīng)濟成本以及用戶對于冷藏室和冷凍室的使用頻率綜合考慮可得,在冷藏室安燈就比在冷凍室和冷藏室都安燈要更劃算,消費者也更愿意為此買單,所以市場上大部分冰箱的冷凍室沒有安燈。
同樣的經(jīng)濟學(xué)原理,也能解釋“為什么24小時營業(yè)的便利店門上要安裝鎖”的問題,因為24小時營業(yè)的便利店選用的門和非24小時營業(yè)的便利店選用的門是同一種工業(yè)門。而這種流水線上生產(chǎn)出來的門都是有鎖的,工廠不會給24小時營業(yè)的便利店專門做一種不帶鎖的工業(yè)門。
生活中,依靠“成本效益原則”被設(shè)計出來的產(chǎn)品還有很多,比如可樂拿到手更可能一飲而盡,而圓形利于手持,所以瓶子都是圓形的,而牛奶大多是倒在杯子里喝,為了保鮮,方盒子牛奶能節(jié)約保鮮柜的存放空間成本,所以大多數(shù)牛奶都是方形的容器。
產(chǎn)品設(shè)計不僅要滿足賣方保持低價便于競爭的需求,還要包含最符合消費者心意的功能。成功的產(chǎn)品設(shè)計就是根據(jù)“成本效益原則”在兩方面實現(xiàn)平衡。通過巧妙地應(yīng)用成本效益原則,商家能夠更加合理地權(quán)衡各種因素,從而做出更為明智的決策,以達到最大的利益。
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