基于分級(jí)閱讀的公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣研究

[摘 要]考察我國(guó)公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)目前古籍閱讀推廣的問(wèn)題主要為工作依據(jù)規(guī)范化不足、方式方法體驗(yàn)感略低和渠道載體傳播力偏弱。結(jié)合分級(jí)閱讀的核心價(jià)值主張及其對(duì)古籍閱讀推廣的現(xiàn)實(shí)作用，建議公共圖書(shū)館應(yīng)優(yōu)化古籍分級(jí)閱讀推廣工作規(guī)范，精細(xì)化分析讀者需求；采取情境化閱讀、激勵(lì)式閱讀、問(wèn)答式閱讀手段，提升用戶(hù)感知度和參與度；構(gòu)建兼具深度與廣度的古籍分級(jí)閱讀推廣渠道體系，擴(kuò)大古籍閱讀推廣影響力。

[關(guān)鍵詞]公共圖書(shū)館 古籍閱讀 分級(jí)閱讀 閱讀推廣

[分類(lèi)號(hào)]G252

1 引言

分級(jí)閱讀理論由教育學(xué)家基恩（Keane）與南希（Nancy J）創(chuàng)立。與傳統(tǒng)的閱讀理論不同的是，分級(jí)閱讀主張為讀者提供定制化、個(gè)性化的閱讀指導(dǎo)，倡導(dǎo)通過(guò)遴選契合讀者心理預(yù)期與行為偏好的閱讀材料，科學(xué)設(shè)計(jì)閱讀方案，提高讀者的閱讀效率。分級(jí)閱讀理論全面參考了卡寧漢閱讀理論、希利斯·米勒的解構(gòu)主義閱讀理論、窄式閱讀理論的核心思想，圍繞文本分級(jí)、讀者分級(jí)、行為分級(jí)3個(gè)維度，層次化、漸進(jìn)式設(shè)計(jì)了閱讀指導(dǎo)體系。首先，分級(jí)閱讀強(qiáng)調(diào)從詞匯、語(yǔ)法等方面，梳理閱讀文本的語(yǔ)義特征，實(shí)現(xiàn)閱讀文本難度分級(jí)。其次，分級(jí)閱讀理論將讀者閱讀技能細(xì)分為朗讀能力、理解能力和應(yīng)用能力，并注重結(jié)合讀者學(xué)歷、職業(yè)、年齡與讀齡的實(shí)際情況，分層分類(lèi)地構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像體系[1]。最后，分級(jí)閱讀理論認(rèn)為讀者閱讀行為包括問(wèn)題導(dǎo)向閱讀、核心素養(yǎng)導(dǎo)向閱讀、產(chǎn)出導(dǎo)向閱讀3類(lèi)，主張借助共建共享的閱讀模式輔助讀者塑造科學(xué)的閱讀行為[1]。

從分級(jí)閱讀在公共圖書(shū)館的應(yīng)用情況來(lái)看，菏澤市圖書(shū)館舉辦的古籍分級(jí)閱讀推廣活動(dòng)，綜合利用館員導(dǎo)讀、閱讀打卡、閱讀交流形式，指導(dǎo)讀者進(jìn)行古籍分級(jí)精讀與泛讀，顯著提高了讀者的古籍文本理解能力[2]。海南省圖書(shū)館發(fā)起的古籍?dāng)?shù)字閱讀活動(dòng)，注重分級(jí)提取讀者需求標(biāo)簽，并充分激發(fā)讀者參與分級(jí)閱讀的內(nèi)生動(dòng)力[3]。濟(jì)南市圖書(shū)館從人群分級(jí)與圖書(shū)分級(jí)兩個(gè)角度入手，創(chuàng)建了符合讀者閱讀能力與古籍難易度的古籍分級(jí)閱讀管理機(jī)制[4]。在肯定公共圖書(shū)館古籍分級(jí)閱讀實(shí)踐成果的同時(shí)，應(yīng)該看到學(xué)界較少探討基于分級(jí)閱讀的古籍閱讀推廣技術(shù)路線，且鮮見(jiàn)從全流程視角分析古籍分級(jí)閱讀實(shí)施方案?；谶@一現(xiàn)實(shí)背景，筆者將分級(jí)閱讀理論作為研究基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)了以梳理用戶(hù)需求、提振讀者意愿、引導(dǎo)讀者互動(dòng)為核心的古籍分級(jí)閱讀推廣路徑，以期創(chuàng)新公共圖書(shū)館古籍推廣工作思路。

2 公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣現(xiàn)狀

筆者重點(diǎn)對(duì)入選“全國(guó)古籍重點(diǎn)保護(hù)單位”名單的省級(jí)公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣情況進(jìn)行調(diào)研[5]，調(diào)研方法包括網(wǎng)站調(diào)研、電話訪談與案例研究。第一，逐一登錄樣本館官方網(wǎng)站，獲取古籍閱讀推廣依據(jù)、手段與渠道的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第二，將樣本館負(fù)責(zé)古籍推廣、閱讀推廣的骨干館員作為電話訪談對(duì)象，深入分析公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第三，選取具有亮點(diǎn)和特色的公共圖書(shū)館作為案例研究對(duì)象，重點(diǎn)梳理古籍閱讀推廣優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。原始數(shù)據(jù)如表1所示。

就古籍閱讀推廣依據(jù)而言，公共圖書(shū)館多以國(guó)家和各省出臺(tái)的相關(guān)政策為指導(dǎo)，策劃古籍閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容。如上海圖書(shū)館等6家公共圖書(shū)館的實(shí)踐指導(dǎo)是《2021—2035年國(guó)家古籍工作規(guī)劃》，湖南圖書(shū)館等4家公共圖書(shū)館的實(shí)踐指導(dǎo)是《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代古籍工作的意見(jiàn)》，南京圖書(shū)館等8家公共圖書(shū)館的實(shí)踐指導(dǎo)是《全民閱讀促進(jìn)條例》，其余研究樣本的古籍閱讀推廣依據(jù)均為本省制定的相關(guān)政策制度。

就古籍閱讀推廣手段而言，山東省圖書(shū)館、貴州省圖書(shū)館、黑龍江省圖書(shū)館采用頭腦風(fēng)暴、研討、經(jīng)驗(yàn)交流等方法，改進(jìn)古籍閱讀推廣工作質(zhì)量。湖北省圖書(shū)館、江西省圖書(shū)館借助體驗(yàn)式閱讀手段，營(yíng)造可為讀者帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)的古籍閱讀環(huán)境。內(nèi)蒙古自治區(qū)圖書(shū)館、廣西壯族自治區(qū)圖書(shū)館通過(guò)專(zhuān)題咨詢(xún)、專(zhuān)家講座等途徑，提高讀者的古籍知識(shí)學(xué)習(xí)效果。

就古籍閱讀推廣渠道而言，廣東省立中山圖書(shū)館等3家公共圖書(shū)館創(chuàng)建了具有多元化閱讀服務(wù)功能的古籍主題空間，依托古籍主題空間進(jìn)行古籍閱讀推廣。山西省圖書(shū)館、貴州省圖書(shū)館利用派發(fā)傳單、車(chē)體廣告等營(yíng)銷(xiāo)渠道，在線下宣傳古籍閱讀服務(wù)。遼寧省圖書(shū)館等11家公共圖書(shū)館搭建了基于抖音、微信、微博的線上渠道體系，制作了旨在社會(huì)化傳播古籍文化的微視頻。天津圖書(shū)館等3家公共圖書(shū)館借助AI、AR和VR等技術(shù)打造了古籍?dāng)?shù)字閱讀空間，提供可視化、智能化古籍閱讀服務(wù)。

3 公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣核心短板

3.1 古籍閱讀推廣依據(jù)規(guī)范不足

古籍閱讀推廣工作離不開(kāi)規(guī)范化的依據(jù)指引，公共圖書(shū)館需借鑒業(yè)內(nèi)通行的閱讀推廣工作規(guī)范，設(shè)計(jì)與讀者需求、古籍內(nèi)容相契合的古籍閱讀推廣指導(dǎo)依據(jù)。結(jié)合表1的調(diào)研結(jié)果，目前公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣依據(jù)缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性，多是僵化地落實(shí)國(guó)家和省級(jí)層面的閱讀推廣指導(dǎo)意見(jiàn)，較少結(jié)合館藏古籍和閱讀服務(wù)軟硬件的客觀實(shí)際，針對(duì)性策劃古籍閱讀推廣工作規(guī)范。雖然現(xiàn)階段個(gè)別圖書(shū)館設(shè)計(jì)了基于績(jī)效評(píng)價(jià)的古籍閱讀推廣依據(jù)，但難以從全過(guò)程角度指導(dǎo)館方的古籍閱讀推廣工作。

3.2 古籍閱讀推廣手段較為僵化

實(shí)證考察結(jié)果表明，古籍閱讀推廣手段相對(duì)僵化，且讀者的感知度和體驗(yàn)感偏低，是公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣的核心短板。第一，古籍閱讀推廣手段同質(zhì)化嚴(yán)重，難以指導(dǎo)讀者進(jìn)行個(gè)性化古籍閱讀。依據(jù)表1的原始數(shù)據(jù)，共有7家樣本館側(cè)重于采用薦讀、導(dǎo)讀、賞讀手段輔助用戶(hù)進(jìn)行古籍閱讀。這種手段雖具有易上手操作、成本低等特點(diǎn)，但難以在古籍閱讀推廣主體和客體之間建立一對(duì)一互動(dòng)關(guān)系，或?qū)⑾魅踝x者感知體驗(yàn)。第二，用戶(hù)參與度普遍不高。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅安徽省圖書(shū)館憑借真人閱讀手段拉近讀者與古籍的情感距離，其他公共圖書(shū)館均過(guò)于注重館員與閱讀推廣人在古籍閱讀推廣中的作用，忽略了用戶(hù)參與的必要性，極易使古籍閱讀推廣流于形式。

3.3 古籍閱讀推廣渠道效果不佳

一是現(xiàn)階段公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣線上渠道的主要作用是資源投放，圖書(shū)館不僅不善于借助短視頻平臺(tái)的社會(huì)化交互功能創(chuàng)建古籍閱讀互動(dòng)生態(tài)，而且較少利用虛擬古籍閱讀空間引導(dǎo)讀者進(jìn)行互助式古籍閱讀，導(dǎo)致古籍閱讀推廣線上渠道服務(wù)效果不及預(yù)期。二是古籍閱讀推廣線下渠道的覆蓋面不廣。從調(diào)研結(jié)果可知，僅有3家公共圖書(shū)館從館外推廣角度建設(shè)古籍閱讀推廣渠道，其余研究樣本均立足于室內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施搭建線下渠道，或?qū)⒔档凸偶喿x推廣的線下影響力。三是古籍閱讀推廣各類(lèi)渠道并未形成工作合力。目前公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣線上渠道與線下渠道間的聯(lián)動(dòng)性不強(qiáng)，館方未設(shè)計(jì)跨渠道協(xié)同管理機(jī)制，致使古籍閱讀推廣渠道相互掣肘，進(jìn)而影響用戶(hù)流量運(yùn)營(yíng)效率。

4 分級(jí)閱讀應(yīng)用于公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣的實(shí)踐價(jià)值

第一，有助于公共圖書(shū)館優(yōu)化古籍閱讀推廣工作規(guī)范。古籍大眾化傳播背景下古籍閱讀推廣表現(xiàn)出多主體、全過(guò)程、跨學(xué)科特點(diǎn)，用戶(hù)需求的個(gè)性化、差異化特征愈發(fā)顯著。公共圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合各類(lèi)利益相關(guān)者的真實(shí)訴求，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的古籍閱讀推廣實(shí)施依據(jù)。分級(jí)閱讀的核心價(jià)值主張是圍繞文本難度和讀者素養(yǎng)進(jìn)行漸進(jìn)式閱讀指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)通過(guò)雙向感知、深度交互、行為轉(zhuǎn)化、主動(dòng)分享等一系列舉措，培養(yǎng)讀者的自主閱讀素養(yǎng)[1]?？梢?jiàn)，應(yīng)用分級(jí)閱讀理念，可輔助公共圖書(shū)館建立健全古籍閱讀推廣頂層設(shè)計(jì)，并構(gòu)建可反映用戶(hù)顯性需求和隱性需求的畫(huà)像集合。

第二，有助于公共圖書(shū)館優(yōu)化古籍閱讀推廣手段。古籍閱讀推廣手段的互動(dòng)性與貼近性程度，將顯著影響用戶(hù)參與的內(nèi)生意愿和行為偏好。公共圖書(shū)館需借助旨在引流用戶(hù)、沉淀用戶(hù)、轉(zhuǎn)化用戶(hù)的古籍閱讀推廣方法，調(diào)動(dòng)讀者參與的積極性。分級(jí)閱讀的創(chuàng)新之處是主張細(xì)粒度分析用戶(hù)需求，借助具有較強(qiáng)激勵(lì)效能和情境服務(wù)效能的閱讀指導(dǎo)方法，輔助用戶(hù)建立穩(wěn)定和積極的閱讀行為模式[1]。在其指導(dǎo)下，公共圖書(shū)館可精細(xì)化梳理讀者需求，據(jù)此完善古籍閱讀推廣手段。

第三，有助于公共圖書(shū)館拓寬古籍閱讀推廣渠道。目前以人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、云計(jì)算為代表的前沿信息技術(shù)在公共圖書(shū)館得到深入應(yīng)用，公共圖書(shū)館應(yīng)發(fā)揮此類(lèi)技術(shù)在全域鏈接、全員互動(dòng)、全息呈現(xiàn)方面的特色優(yōu)勢(shì)，打造網(wǎng)絡(luò)化、矩陣式渠道體系，增強(qiáng)古籍閱讀推廣傳播力和影響力。分級(jí)閱讀理論提出了建立全渠道的構(gòu)想，主張創(chuàng)建兼具互動(dòng)深度與廣度的渠道網(wǎng)絡(luò)，從知識(shí)挖掘、知識(shí)擴(kuò)散、知識(shí)轉(zhuǎn)化等方面擴(kuò)展閱讀服務(wù)渠道功能[1]。參考分級(jí)閱讀的渠道建設(shè)理念，公共圖書(shū)館可打造兼具輻射力與功能性的古籍閱讀推廣渠道矩陣，讓處于各種場(chǎng)景中的讀者近距離接觸古籍。

5 分級(jí)閱讀視域下公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣創(chuàng)新策略

5.1 完善古籍閱讀推廣規(guī)范，挖掘用戶(hù)古籍閱讀需求

5.1.1 基于文本分級(jí)與能力分級(jí)的古籍分級(jí)閱讀推廣規(guī)范

公共圖書(shū)館可將分級(jí)閱讀理論的文本分級(jí)和能力分級(jí)思想融入古籍分級(jí)閱讀推廣規(guī)范之中，據(jù)此增強(qiáng)古籍閱讀推廣工作的方向性。一方面，設(shè)計(jì)基于文本分級(jí)的古籍分級(jí)閱讀推廣規(guī)范。分級(jí)閱讀理論主張圍繞信息獲取、詞匯理解、語(yǔ)言表達(dá)、理解和鑒賞、關(guān)聯(lián)和推斷等維度，對(duì)閱讀文本進(jìn)行層次化、結(jié)構(gòu)化分級(jí)，并依據(jù)語(yǔ)義聯(lián)系和嵌套深度建立閱讀文本分類(lèi)管理體系[1]。借鑒這一理念，公共圖書(shū)館應(yīng)在系統(tǒng)挖掘古籍中的人名、時(shí)間、地點(diǎn)、官職、社會(huì)關(guān)系等文本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，從地理空間、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、群體特征等方面構(gòu)建古籍文本大數(shù)據(jù)集，按照從一維到多維、從抽象到具體的文本分級(jí)思路，對(duì)古籍閱讀素材進(jìn)行聚類(lèi)整理。另一方面，設(shè)計(jì)基于能力分級(jí)的古籍分級(jí)閱讀推廣規(guī)范。以分級(jí)閱讀理論的閱讀能力分級(jí)思想為指導(dǎo)，公共圖書(shū)館可利用層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、熵權(quán)法等因果實(shí)證研究方法，在讀者閱讀素養(yǎng)和古籍閱讀材料間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，創(chuàng)建涵蓋提取信息、形成對(duì)篇章的整體理解、闡釋篇章中的信息、反思和評(píng)價(jià)篇章內(nèi)容、反思和評(píng)價(jià)篇章形式等指標(biāo)的閱讀能力分級(jí)框架，并將其作為指導(dǎo)古籍閱讀推廣的科學(xué)依據(jù)。

5.1.2 全面分析用戶(hù)的古籍閱讀需求

分級(jí)閱讀理論指出，讀者分級(jí)的關(guān)鍵前提是系統(tǒng)辨識(shí)讀者的共性與個(gè)性需求，結(jié)合讀者真實(shí)需求進(jìn)行分級(jí)閱讀指導(dǎo)[1]。公共圖書(shū)館可運(yùn)用分級(jí)閱讀的讀者需求分析思想，總結(jié)提煉用戶(hù)古籍閱讀的一般性與特殊性需求。第一，公共圖書(shū)館可借助分級(jí)閱讀手段精細(xì)化劃分讀者需求。對(duì)于古籍閱讀能力較低的讀者，其需求主要表現(xiàn)為文獻(xiàn)傳遞與信息采集。對(duì)于具備一定程度的古籍閱讀素養(yǎng)的讀者，其需求主要表現(xiàn)為古籍整理研究。對(duì)于古籍領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士而言，其需求主要表現(xiàn)為古籍活化利用[6]。第二，為提高讀者需求數(shù)據(jù)的信度與效度，公共圖書(shū)館需實(shí)時(shí)分析讀者在古籍閱讀頻率與古籍閱讀規(guī)模等方面的變化情況，并對(duì)用戶(hù)反饋和用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，以便持續(xù)優(yōu)化完善用戶(hù)需求數(shù)據(jù)。

5.2 創(chuàng)新古籍閱讀推廣手段，有效增進(jìn)讀者心理認(rèn)同

5.2.1 借助情境化閱讀方法提高古籍閱讀推廣針對(duì)性

分級(jí)閱讀理論高度重視定制化閱讀服務(wù)的重要性，主張結(jié)合用戶(hù)的情境條件和需求偏好分眾化設(shè)計(jì)閱讀干預(yù)策略，通過(guò)情境化閱讀方式滿(mǎn)足讀者的差異化需求[1]。以其為指導(dǎo)，公共圖書(shū)館可將情境化分級(jí)閱讀手段應(yīng)用于古籍閱讀推廣實(shí)踐。一方面，以讀者個(gè)性化需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)古籍資源推薦方案。如為整理研究需求強(qiáng)烈的用戶(hù)推薦古籍工作所需工具書(shū)，為收藏需求強(qiáng)烈的用戶(hù)推薦古籍鑒定與考證主題的書(shū)籍，為社交需求強(qiáng)烈的用戶(hù)推薦古籍文化創(chuàng)意產(chǎn)品[7]。另一方面，以讀者情境條件為導(dǎo)向設(shè)計(jì)古籍閱讀指導(dǎo)方案。如針對(duì)處在講座教學(xué)、實(shí)踐訓(xùn)練等室內(nèi)情境中的用戶(hù)，公共圖書(shū)館可借助工作坊、交互式研討等手段，引導(dǎo)用戶(hù)在古籍閱讀過(guò)程中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。針對(duì)處在室外情境中的用戶(hù)，公共圖書(shū)館可憑借基于文旅融合的戶(hù)外閱讀方法，加強(qiáng)文化旅游與古籍閱讀之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，讓用戶(hù)通過(guò)古籍文化走讀、古籍研學(xué)旅行等形式深刻感悟古籍文化。

5.2.2 依托激勵(lì)式閱讀方法激發(fā)用戶(hù)參與的主動(dòng)性

分級(jí)閱讀理論倡導(dǎo)采取契合讀者主觀偏好與客觀行為的漸進(jìn)式激勵(lì)方法，逐步培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)分級(jí)閱讀的興趣和參與意愿[1]。借鑒該理念，公共圖書(shū)館可利用閱讀積分和閱讀競(jìng)賽手段，激發(fā)讀者參與古籍閱讀推廣的能動(dòng)性。（1）借助閱讀積分激勵(lì)手段開(kāi)展激勵(lì)式閱讀。閱讀積分激勵(lì)是一類(lèi)基于積分管理的分級(jí)閱讀激勵(lì)手段，該方法主張對(duì)讀者閱讀過(guò)程與閱讀結(jié)果進(jìn)行量化打分并分級(jí)累加，依據(jù)積分?jǐn)?shù)值設(shè)計(jì)多元化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。如廣州圖書(shū)館發(fā)起的“閱讀攀登計(jì)劃”活動(dòng)，將讀者閱讀規(guī)模、閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀頻率等行為轉(zhuǎn)化為定量數(shù)值，并設(shè)計(jì)了持續(xù)閱讀、創(chuàng)作閱讀成果、參加活動(dòng)等量化評(píng)價(jià)指標(biāo)，采用專(zhuān)家打分法計(jì)算讀者閱讀積分，據(jù)此針對(duì)性進(jìn)行閱讀激勵(lì)[8]。以此為借鑒，公共圖書(shū)館可應(yīng)用閱讀積分方法將讀者古籍閱讀情況轉(zhuǎn)化為差異化分值，以閱讀積分的絕對(duì)數(shù)量和相對(duì)數(shù)量為依據(jù)設(shè)計(jì)閱讀激勵(lì)方案。（2）借助閱讀競(jìng)賽手段開(kāi)展激勵(lì)式閱讀。以河源市圖書(shū)館的“名著知識(shí)大比拼”線上閱讀競(jìng)答活動(dòng)為例，該館采用線上閱讀打卡與游戲闖關(guān)相結(jié)合的方式，引導(dǎo)用戶(hù)積極參與線上閱讀知識(shí)問(wèn)答[9]。參考這一做法，公共圖書(shū)館可發(fā)起以古籍知識(shí)競(jìng)賽為主題的閱讀推廣活動(dòng)，利用有獎(jiǎng)競(jìng)答、古籍知識(shí)競(jìng)猜、讀書(shū)尋寶等環(huán)節(jié)引導(dǎo)讀者積極答題，結(jié)合讀者的比賽成績(jī)給予針對(duì)性獎(jiǎng)勵(lì)。

5.2.3 憑借問(wèn)答式閱讀方法個(gè)性化回應(yīng)讀者關(guān)切

分級(jí)閱讀理論的特色在于將問(wèn)答式閱讀融入閱讀服務(wù)實(shí)踐，該理論強(qiáng)調(diào)發(fā)揮閱讀導(dǎo)師的“私教”作用，建議閱讀導(dǎo)師與讀者進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的問(wèn)答式閱讀，據(jù)此化解用戶(hù)的閱讀疑問(wèn)[1]。公共圖書(shū)館可利用基于問(wèn)答式閱讀的分級(jí)閱讀方法，提升讀者的古籍知識(shí)內(nèi)化吸收效率。例如，針對(duì)剛接觸古籍閱讀的用戶(hù)，其核心關(guān)切主要為識(shí)讀繁體字、斷句、字義詞義理解、熟悉典故。古籍閱讀推廣服務(wù)主體可利用伴讀、跟讀、仿讀等手段，及時(shí)回答讀者關(guān)于古籍常識(shí)的疑問(wèn)。針對(duì)古籍領(lǐng)域的理論與實(shí)踐工作者，其核心關(guān)切主要為古籍修復(fù)、古籍?dāng)?shù)字化與古籍出版。館員和閱讀推廣人可借助多元化的閱讀實(shí)訓(xùn)方法，讓用戶(hù)通過(guò)“學(xué)中做、做中學(xué)”的方式提升古籍工作專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。公共圖書(shū)館還可利用ChatGPT、元宇宙數(shù)字人、穿戴式智能設(shè)備賦能問(wèn)答式古籍分級(jí)閱讀，在深度學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、多模態(tài)感知等技術(shù)支持下，構(gòu)建可語(yǔ)義化分析用戶(hù)問(wèn)題的思維導(dǎo)圖，確保館方能夠高質(zhì)量解決用戶(hù)的古籍閱讀痛點(diǎn)[10]。

5.3 延伸古籍閱讀推廣渠道，提高讀者閱讀互動(dòng)效能

5.3.1 構(gòu)建基于新媒體互動(dòng)的線上渠道

分級(jí)閱讀理論指出，線上渠道的互動(dòng)支持效果與信息傳播效果，將顯著影響讀者的閱讀接受能力。該理論倡導(dǎo)打造基于新媒體平臺(tái)的分級(jí)閱讀推廣渠道，引導(dǎo)讀者進(jìn)行分級(jí)閱讀線上互動(dòng)[1]。以此為參考，公共圖書(shū)館應(yīng)依托新媒體在社交互動(dòng)、實(shí)時(shí)通信等方面的突出優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建具有較強(qiáng)互動(dòng)效能的古籍分級(jí)閱讀推廣線上渠道。一方面，公共圖書(shū)館可以借助抖音、微信視頻號(hào)等短視頻平臺(tái)的在線互動(dòng)功能，發(fā)起以古籍?dāng)?shù)字閱讀為主旨的讀書(shū)活動(dòng)。賦予館員、古籍領(lǐng)域?qū)＜摇爸鞑ァ苯巧?，利用彈幕、在線評(píng)論、離線留言等短視頻互動(dòng)功能，在全網(wǎng)構(gòu)建社會(huì)化參與古籍分級(jí)閱讀推廣的生動(dòng)格局。另一方面，為培養(yǎng)讀者的交互式古籍閱讀行為，公共圖書(shū)館還可以在百度貼吧、CSDN社區(qū)、天涯社區(qū)等高人氣虛擬社區(qū)開(kāi)辟古籍分級(jí)閱讀互動(dòng)專(zhuān)區(qū)，通過(guò)主動(dòng)設(shè)置議題、精選話題標(biāo)簽、用戶(hù)評(píng)論激勵(lì)等途徑，引導(dǎo)用戶(hù)積極分享古籍分級(jí)閱讀的心得體會(huì)。

5.3.2 開(kāi)辟基于戶(hù)外公開(kāi)課與戶(hù)外走讀的線下渠道

從表1可知，樣本館多依托館內(nèi)實(shí)體空間建設(shè)古籍閱讀推廣線下渠道，導(dǎo)致線下渠道的穿透力與影響力不盡如人意。因此，公共圖書(shū)館可利用戶(hù)外公開(kāi)課與戶(hù)外走讀途徑擴(kuò)大線下渠道覆蓋面。（1）舉辦古籍分級(jí)閱讀推廣戶(hù)外公開(kāi)課。公共圖書(shū)館可借助戶(hù)外公開(kāi)課的戶(hù)外實(shí)踐與戶(hù)外學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)讀者開(kāi)展理論與實(shí)踐相結(jié)合的古籍閱讀。如公共圖書(shū)館可策劃以古籍收藏、古籍保護(hù)、古籍修復(fù)為主題的戶(hù)外公開(kāi)課，邀請(qǐng)知名的古籍工作者作為主講嘉賓，綜合采用專(zhuān)題講座、戶(hù)外游覽、沙盤(pán)模擬等手段，輔助讀者洞悉古籍文化的價(jià)值意蘊(yùn)。（2）發(fā)起古籍分級(jí)閱讀推廣戶(hù)外走讀活動(dòng)。戶(hù)外走讀是目前較為流行的傳統(tǒng)文化社會(huì)實(shí)踐形式，其核心理念是在閱讀中行走、在行走中反思[11]。公共圖書(shū)館可構(gòu)建基于戶(hù)外走讀的古籍分級(jí)閱讀推廣線下渠道，改善讀者的古籍文化理解效果。圖書(shū)館應(yīng)系統(tǒng)采集讀者的古籍閱讀問(wèn)題，據(jù)此定制化、分眾化設(shè)計(jì)游覽路線并采用互助式探究方法，輔助讀者在古籍文獻(xiàn)與歷史文化古跡之間相互印證，進(jìn)而自主探尋古籍文化精髓。

5.3.3 打造基于全場(chǎng)景互動(dòng)的古籍分級(jí)閱讀推廣矩陣

分級(jí)閱讀理論認(rèn)為，創(chuàng)建多場(chǎng)景一體化互動(dòng)的渠道體系是提升受眾分級(jí)閱讀能力的可靠依托。閱讀服務(wù)主體應(yīng)搭建覆蓋多個(gè)場(chǎng)景的渠道網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)讀者進(jìn)行基于全域互動(dòng)的分級(jí)閱讀[1]。借鑒該理念，公共圖書(shū)館應(yīng)加大線上渠道與線下渠道的聯(lián)動(dòng)程度，解決古籍閱讀推廣“最后一公里”問(wèn)題。公共圖書(shū)館可在抖音、快手、西瓜、今日頭條等平臺(tái)注冊(cè)讀書(shū)號(hào)，依托上述平臺(tái)的資源情境化推薦功能，推送契合讀者需求與情境環(huán)境的古籍?dāng)?shù)字資源，引導(dǎo)讀者進(jìn)行社交化古籍分級(jí)閱讀[12]，還可借助抖小助、抖音POI、頭條小店等新媒體平臺(tái)自帶的線下導(dǎo)流插件，將線上公域流量轉(zhuǎn)化為線下私域流量，利用主題交流、讀書(shū)沙龍等方式指導(dǎo)讀者精讀古籍。此外，公共圖書(shū)館還應(yīng)密切聯(lián)系基層社區(qū)和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，設(shè)計(jì)面向古籍分級(jí)閱讀的流動(dòng)大篷車(chē)與農(nóng)家書(shū)屋，拓寬古籍閱讀推廣渠道的覆蓋范圍。

6 結(jié)語(yǔ)

筆者以分級(jí)閱讀理論為研究依據(jù)，圍繞工作規(guī)范、實(shí)施手段、實(shí)施渠道3個(gè)維度，設(shè)計(jì)了公共圖書(shū)館古籍閱讀推廣創(chuàng)新路徑。為確保研究成果落地見(jiàn)效，公共圖書(shū)館還需持續(xù)推進(jìn)古籍分級(jí)閱讀推廣的技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，并從文本分級(jí)角度扎實(shí)做好古籍?dāng)?shù)字化工作，完善古籍分級(jí)閱讀推廣的保障條件。

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周燕霏 女，1984年生。碩士，館員。研究方向：古籍推廣。

（收稿日期：2024-04-21；責(zé)編：呂曉琪。）