摘要:?jiǎn)T工激勵(lì)策略的效力直接關(guān)乎企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與發(fā)展?jié)摿?。文章探究分析?guó)有企業(yè)員工激勵(lì)策略的理論依據(jù)與現(xiàn)實(shí)運(yùn)用,強(qiáng)調(diào)有效激勵(lì)手段對(duì)于提升員工活力和工作效能的關(guān)鍵作用。薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、文化與精神等多維度的合理激勵(lì),結(jié)合健全的績(jī)效考核與反饋機(jī)制,有助于提升員工積極性并增強(qiáng)企業(yè)整體效率。中國(guó)石油集團(tuán)(CNPC)的成功實(shí)踐揭示,科學(xué)高效的員工多元化激勵(lì)策略在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中扮演著關(guān)鍵角色。建議國(guó)有企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以人為本,充分考量企業(yè)特性和員工多元化需求,不斷優(yōu)化員工激勵(lì)體系,持續(xù)激發(fā)員工活力動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工協(xié)同發(fā)展,從而增強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);員工激勵(lì);激勵(lì)策略
一、引言
中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)過程中,國(guó)有企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“頂梁柱”和社會(huì)穩(wěn)定的“壓艙石”,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)事業(yè)中的核心角色日益凸顯。然而,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與不斷深化的改革進(jìn)程中,國(guó)有企業(yè)在激發(fā)員工活力和效率方面,面臨著較為突出的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。近年來,盡管國(guó)有企業(yè)在員工激勵(lì)措施方面積極探索和革新,但激勵(lì)手段相對(duì)單一且缺乏針對(duì)性,實(shí)際效果還有待提升。因此,分析研究國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)策略,探尋有效提高員工活力與效率的方法,對(duì)推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本文聚焦國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)策略,通過理論梳理、實(shí)操建議及案例剖析,圍繞薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、文化與精神、績(jī)效考核與反饋等多個(gè)維度,探究國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)策略的構(gòu)建思路,旨在為國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)策略的完善及執(zhí)行提供理論依據(jù)和實(shí)踐指南,促進(jìn)新時(shí)期國(guó)有企業(yè)提升人才管理水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工長(zhǎng)效協(xié)同發(fā)展。
二、理論基礎(chǔ)
(一)激勵(lì)理論概述
激勵(lì)理論在管理學(xué)中不可或缺,其核心在于研究如何通過巧妙的策略和手法激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新思維能力。較為經(jīng)典的激勵(lì)理論主要包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、弗魯姆的期望理論以及亞當(dāng)斯的公平理論等。各種激勵(lì)理論各有側(cè)重點(diǎn),但共同為優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的理解與實(shí)踐提供了重要的理論依據(jù)和實(shí)操指南。
馬斯洛的需求層次理論闡述,員工需求可以分為五個(gè)層次,從低到高依次為:生理需求、安全需求、社交需求(歸屬與愛)、尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求。該理論主張,員工在低層次需求如生理和安全需求得到滿足后,社交、尊重及自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求才有可能成為行為的重要決定因素。該理論著重于全面關(guān)注員工需求,為構(gòu)建多元化的激勵(lì)策略體系提供了理論支持。
赫茨伯格的雙因素理論將工作環(huán)境體驗(yàn)分為兩個(gè)關(guān)鍵維度:保健因素與激勵(lì)因素。保健因素包括工作環(huán)境、薪酬待遇和企業(yè)政策等常常引發(fā)員工不滿的因素,其改善能夠消除員工的不滿,但不能使員工感到滿意并激發(fā)其積極性。激勵(lì)因素是指能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)作用的因素,主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān),如實(shí)現(xiàn)感、責(zé)任感和職業(yè)晉升空間等,其改善能夠使員工獲得滿足感,產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。該理論強(qiáng)調(diào),唯有通過增強(qiáng)激勵(lì)因素,方可有效提升員工的積極性和滿意度,為企業(yè)的激勵(lì)政策制定提供了指導(dǎo)路徑。
弗魯姆的期望理論著重于指出員工努力工作與預(yù)期收獲成果之間的關(guān)鍵聯(lián)系。該理論認(rèn)為,員工的工作熱忱源于員工覺得努力工作可以在一定概率上達(dá)到某種效果,并且這種結(jié)果可以帶來員工認(rèn)為重要的報(bào)酬;只有員工重視報(bào)酬,知道達(dá)成目標(biāo)的可能性以及達(dá)成目標(biāo)與獲得報(bào)酬之間有明確的聯(lián)系,員工才會(huì)有強(qiáng)大的工作動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)確保員工期望與實(shí)際工作產(chǎn)出相匹配,以激發(fā)員工的工作積極性。
亞當(dāng)斯的公平理論核心關(guān)注的是員工對(duì)于薪酬公正性的主觀評(píng)價(jià)。該理論強(qiáng)調(diào),員工會(huì)根據(jù)自我投入與他人收獲的對(duì)比,評(píng)估其工作待遇的公正性,工作中的不公平感會(huì)顯著打擊員工的積極性。企業(yè)構(gòu)建薪酬和激勵(lì)體系,確保公正透明對(duì)保護(hù)員工積極性、保持員工工作熱情至關(guān)重要。
(二)國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)的特點(diǎn)
鑒于國(guó)有企業(yè)的特性,其員工激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)和運(yùn)作與其他類型企業(yè)存在顯著差異,主要體現(xiàn)在以下方面。
1.國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制有更高的政策性和合規(guī)性要求。國(guó)有企業(yè)所有權(quán)本質(zhì)上歸國(guó)家所有,因此必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)政策和規(guī)定,這就意味著,國(guó)有企業(yè)在設(shè)計(jì)和實(shí)施激勵(lì)機(jī)制時(shí),必須充分考慮國(guó)家的宏觀調(diào)控目標(biāo)和發(fā)展政策,確保激勵(lì)機(jī)制的政策導(dǎo)向性和合法合規(guī)性。
2.國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制需要統(tǒng)籌平衡經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。國(guó)有企業(yè)不僅致力于追求經(jīng)濟(jì)利益,還肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)就業(yè)、保障民生等多元社會(huì)職能,因此國(guó)有企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),不能單純追求經(jīng)濟(jì)效益,還必須平衡兼顧社會(huì)效益,在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí),也要重視社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。
3.國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè)面臨著特有的問題和挑戰(zhàn)。一是國(guó)有企業(yè)獨(dú)特的管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)方式,通常涉及多層次的嚴(yán)格審批和多元化的利益因素權(quán)衡,這種復(fù)雜性使得國(guó)有企業(yè)內(nèi)部決策更為周全和審慎,但有時(shí)會(huì)延緩決策進(jìn)程、影響運(yùn)營(yíng)體系效率,為激發(fā)員工在該體系中的積極性,國(guó)有企業(yè)需構(gòu)建靈活且透明的激勵(lì)系統(tǒng),使員工明確理解并直觀體驗(yàn)到努力付出的直接收益。二是國(guó)有企業(yè)的一大特色在于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,這較好地保障了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性和可靠性,但也可能限制人才的流動(dòng)性與創(chuàng)新性,國(guó)有企業(yè)的激勵(lì)策略應(yīng)著重于提升員工的驅(qū)動(dòng)力和創(chuàng)新熱情,點(diǎn)燃員工進(jìn)取精神,避免固步自封、精神懈怠。三是國(guó)有企業(yè)薪酬體系與晉升機(jī)制相對(duì)保守僵化,不易靈活調(diào)整以全面體現(xiàn)員工實(shí)際工作價(jià)值及薪酬激勵(lì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),國(guó)有企業(yè)需加強(qiáng)市場(chǎng)導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向的薪酬與晉升體系建設(shè),依據(jù)員工崗位特點(diǎn)和績(jī)效表現(xiàn),兼顧考慮外部市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為員工提供與其價(jià)值貢獻(xiàn)相匹配的激勵(lì)資源保障,才能激發(fā)工作積極主動(dòng)性,提升工作滿意度。
三、國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)策略構(gòu)建探討
(一)薪酬福利激勵(lì)策略
薪酬激勵(lì)作為關(guān)鍵的激勵(lì)工具,其效率直接關(guān)乎員工的工作熱情和企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力的提升。國(guó)有企業(yè)員工薪酬結(jié)構(gòu)通常較為穩(wěn)定和規(guī)則化,難以及時(shí)全面反映個(gè)人實(shí)際業(yè)績(jī)或外部市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。因此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極采納市場(chǎng)導(dǎo)向的薪酬策略和體系,加強(qiáng)薪酬的市場(chǎng)對(duì)標(biāo)研究,以確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力,從而有效吸引并留住優(yōu)秀人才。為形成兼具公正性和激勵(lì)性的薪酬體系,企業(yè)應(yīng)依據(jù)職位特性和員工績(jī)效,實(shí)施差異化薪酬策略,推動(dòng)有限的薪酬資源的合理傾斜。如對(duì)關(guān)鍵崗位、績(jī)效優(yōu)秀員工可酌情提供特殊津補(bǔ)貼及豐厚年終獎(jiǎng)等,以此提升他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度。
除了貨幣薪酬,非現(xiàn)金型的福利保障對(duì)提升員工滿意度和積極性也至關(guān)重要。國(guó)有企業(yè)可結(jié)合自身實(shí)際提供合理的福利項(xiàng)目,如醫(yī)療保障、補(bǔ)充保險(xiǎn)、子女教育援助等,提升員工生活品質(zhì),從而增強(qiáng)其工作滿足感。企業(yè)還需注重員工工作生活平衡,通過提供帶薪休假及豐富的休閑活動(dòng)、探索彈性工時(shí)制度等,滿足員工兼顧家庭和生活的需要,激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)新力。在構(gòu)建員工薪酬福利體系時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)平衡員工需求與企業(yè)現(xiàn)實(shí),確保激勵(lì)有效且持久,最終達(dá)成員工與企業(yè)共同發(fā)展、共享成功的目標(biāo)。
(二)職業(yè)發(fā)展激勵(lì)策略
職業(yè)發(fā)展激勵(lì)能有效提升員工的忠誠(chéng)度與工作熱情。國(guó)有企業(yè)需為員工設(shè)計(jì)提供多元化的職業(yè)路徑選擇,結(jié)合企業(yè)實(shí)際建立健全管理、技術(shù)、技能等多序列崗位管理體系,暢通各類崗位縱向、橫向流動(dòng)的轉(zhuǎn)換機(jī)制,積極采用內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性選拔等公開公平公正的人才選拔方式,確保員工享有平等、充足的發(fā)展空間,并為員工提供全面的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),從而形成完善的職業(yè)發(fā)展體系,以充分滿足員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展期望,幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)。這不僅能提振員工的積極性和進(jìn)取心,鞭策員工持續(xù)提升工作能力和績(jī)效水平,還利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備,有效銜接企業(yè)發(fā)展過程中源源不斷提出的人才需求。
提升職業(yè)技能和素質(zhì)也被視為促進(jìn)員工活力提升和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵激勵(lì)因素。國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)和員工發(fā)展需求,高效整合利用內(nèi)、外部培訓(xùn)開發(fā)資源,充分采用現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念和手段,為員工學(xué)習(xí)和發(fā)展提供有力的資源保障。如邀請(qǐng)行業(yè)專家、學(xué)者開展專題講座和技能培訓(xùn),鼓勵(lì)員工參與職業(yè)資格認(rèn)證和繼續(xù)教育,建立實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)和激勵(lì)管理機(jī)制,以及通過數(shù)字化手段推動(dòng)員工網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)等,都是可以采用的技能素質(zhì)提升激勵(lì)策略。
(三)工作環(huán)境激勵(lì)策略
優(yōu)化工作環(huán)境能顯著提升員工的工作效率與滿意度。國(guó)有企業(yè)需兼顧物質(zhì)空間與人際互動(dòng),致力于營(yíng)造卓越的工作環(huán)境。企業(yè)可通過優(yōu)化辦公環(huán)境布局,配備先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備、舒適的業(yè)余活動(dòng)及休息區(qū)域,提升員工的認(rèn)同度和滿意度。同時(shí),工作環(huán)境的安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)同樣不容忽視,實(shí)施定期的安全檢查與衛(wèi)生維護(hù),打造安全且健康的辦公空間,能讓員工充分感受到企業(yè)的關(guān)心與尊重。
和諧健康的人際關(guān)系氛圍對(duì)提升員工工作熱情至關(guān)重要。國(guó)有企業(yè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)建設(shè)積極正面的人際互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)文化。管理層需主動(dòng)采納員工反饋,迅速處理疑問與困擾,以滿足員工需求。通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工聯(lián)歡等活動(dòng),促進(jìn)同事間交流與合作,有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)結(jié)精神。企業(yè)應(yīng)積極弘揚(yáng)尊重、信任和協(xié)作的價(jià)值觀,激勵(lì)員工相互支持和協(xié)助,營(yíng)造出團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。和諧的職場(chǎng)環(huán)境和文化氛圍,不僅能激發(fā)員工的工作熱情和滿意度,還能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期繁榮發(fā)展具有重要支持作用。
(四)文化與精神激勵(lì)策略
企業(yè)文化與精神激勵(lì)是強(qiáng)化員工歸屬感和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的有效策略。國(guó)有企業(yè)需強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化構(gòu)建,明確設(shè)定企業(yè)的使命、愿景及核心價(jià)值,以此統(tǒng)合員工的認(rèn)知與行動(dòng),使員工在工作中深感責(zé)任與自豪,以激活員工內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)可通過推廣活動(dòng)和教育訓(xùn)練,促使員工深入理解和接納企業(yè)文化,并使其在日常行為中充分踐行企業(yè)文化價(jià)值觀念。運(yùn)用文化驅(qū)動(dòng)的激勵(lì)策略,增強(qiáng)員工在工作中的歸屬感和價(jià)值感,從而提升他們對(duì)企業(yè)的責(zé)任心和投入度。
精神激勵(lì)在員工激勵(lì)策略中占據(jù)關(guān)鍵地位。國(guó)有企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工的精神激勵(lì),建立表彰與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以提升員工的榮譽(yù)感和成就感。如設(shè)立員工榮譽(yù)墻、開展年度優(yōu)秀員工評(píng)選等激勵(lì)活動(dòng),表彰員工的杰出工作表現(xiàn),通過肯定和鼓勵(lì),激發(fā)員工積極性。企業(yè)還需重視員工的心理健康與工作壓力管理,提供心理咨詢服務(wù)和減壓活動(dòng),以維持員工的進(jìn)取心態(tài)和工作積極性。融合文化與精神激勵(lì),能充分激發(fā)員工活力與創(chuàng)新思維,強(qiáng)化企業(yè)員工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定性和持續(xù)內(nèi)驅(qū)力,從而有力地支持企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
(五)績(jī)效考核與反饋機(jī)制
健全完善的績(jī)效考核與反饋機(jī)制,能持續(xù)有效促進(jìn)員工改善工作品質(zhì)和提升工作效率。國(guó)有企業(yè)需構(gòu)建完善的績(jī)效管理系統(tǒng),設(shè)定明確的考核指標(biāo)與流程,確保員工工作表現(xiàn)得到公正、客觀、合理的評(píng)估。通過制定具體、明確且可度量的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),提升考核的透明度與公正性,使員工清晰理解工作目標(biāo),從而提高工作自主性和能動(dòng)性。周期性實(shí)施績(jī)效考核,迅速識(shí)別并解決員工面臨的工作難題,對(duì)提高其工作質(zhì)效至關(guān)重要???jī)效考核必須與薪酬激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展緊密相連,確保員工的能力直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)激勵(lì)利益和職業(yè)晉升機(jī)會(huì),以此激發(fā)他們的認(rèn)同感和積極性。
反饋機(jī)制在績(jī)效管理系統(tǒng)中扮演重要角色。國(guó)有企業(yè)需實(shí)施科學(xué)合理的績(jī)效反饋系統(tǒng),確???jī)效考核結(jié)果能迅速且精確地傳達(dá)給員工。管理層需定期與員工進(jìn)行交流,明確表?yè)P(yáng)工作亮點(diǎn)并誠(chéng)懇指出需要改進(jìn)提升的地方,同時(shí)提供相應(yīng)的改進(jìn)建議和提升措施。鼓勵(lì)員工提出建設(shè)性意見并積極采納,營(yíng)造出雙向交流的平等友好氛圍。及時(shí)反饋與交流能有效增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感,進(jìn)而激發(fā)工作熱情并提高滿意度。通過實(shí)施精細(xì)的績(jī)效管理和反饋系統(tǒng),員工能清晰理解任務(wù)目標(biāo),不斷優(yōu)化自身表現(xiàn),從而驅(qū)動(dòng)個(gè)人與企業(yè)攜手實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步。
四、案例分析
中國(guó)石油集團(tuán)(全稱中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司,以下簡(jiǎn)稱CNPC或公司)作為中國(guó)領(lǐng)先的國(guó)有企業(yè),全球員工總數(shù)龐大、逾百萬人,業(yè)務(wù)遍布眾多國(guó)家和地區(qū)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與不斷加速的全球化趨勢(shì),CNPC在員工激勵(lì)策略上展開了深入研究與實(shí)際應(yīng)用,在激發(fā)員工動(dòng)力、提升工作效率、強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面成效顯著。
在薪酬福利激勵(lì)方面,CNPC實(shí)施了有效的市場(chǎng)化薪酬改革,確保薪酬具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并實(shí)施多元化、差異化的薪酬體系,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、憑貢獻(xiàn)的分配激勵(lì)機(jī)制,確保員工的收入與其實(shí)際工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)相對(duì)應(yīng);通過針對(duì)性地設(shè)定專項(xiàng)津貼補(bǔ)貼、年終獎(jiǎng)等激勵(lì)項(xiàng)目,強(qiáng)化重點(diǎn)群體精準(zhǔn)激勵(lì),持續(xù)加大向基層一線、關(guān)鍵艱苦崗位和專業(yè)技術(shù)人員的分配傾斜力度,并加強(qiáng)對(duì)高端經(jīng)營(yíng)管理人才、核心科技研發(fā)人才、高技能領(lǐng)軍人才等的激勵(lì)力度,突出發(fā)揮薪酬激勵(lì)的導(dǎo)向作用。公司還提供了豐富的員工福利,除五險(xiǎn)一金、帶薪休假等法定福利外,還充分考慮員工需求及市場(chǎng)做法,提供補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、健康管理服務(wù)(包括定期體檢、健康咨詢、緊急救援等)、員工幫助計(jì)劃(EAP)、住房補(bǔ)貼、子女教育資助等特色福利項(xiàng)目。公司健全完善的福利保障體系,對(duì)提升員工生活品質(zhì)、增強(qiáng)員工工作積極性和滿足感起到了重要作用。
在職業(yè)發(fā)展激勵(lì)方面,CNPC非常重視員工職業(yè)發(fā)展和教育培訓(xùn),為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供良好環(huán)境和廣闊舞臺(tái)。公司建立實(shí)施九級(jí)技能晉升體系,持續(xù)推進(jìn)科技領(lǐng)軍人才、科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、青年科技人才和卓越工程師等重點(diǎn)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷健全完善崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整、評(píng)價(jià)選聘等機(jī)制,為員工提供了暢通、穩(wěn)定的多元化職業(yè)發(fā)展通道。公司制定《“十四五”員工教育培訓(xùn)規(guī)劃》,實(shí)施全面有效的人力資源開發(fā)策略,注重員工培養(yǎng)發(fā)展資源保障體系建設(shè),采用內(nèi)外部培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)方式,應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)理念和技術(shù),大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)”,實(shí)行多樣化、差異化的職業(yè)培訓(xùn),深入挖掘人力資源潛在價(jià)值,通過多種職業(yè)技能競(jìng)賽促進(jìn)提升員工職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),推動(dòng)員工成長(zhǎng)與公司發(fā)展的良性互動(dòng)。以2023年為例,公司全年投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)到28.4億元,實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目5.3萬項(xiàng),主辦各類職業(yè)技能競(jìng)賽共17項(xiàng),一線員工、高技能人才和關(guān)鍵操作崗位員工培訓(xùn)率均達(dá)到100%,員工人均培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到59小時(shí),充分滿足了員工成長(zhǎng)提升需求。
在工作環(huán)境優(yōu)化方面,CNPC也積極開展了卓有成效的實(shí)踐。公司堅(jiān)持“以人為本、質(zhì)量至上、安全第一、環(huán)保優(yōu)先”的質(zhì)量健康安全環(huán)保理念,高度重視安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和員工身心健康,持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,不斷改善勞動(dòng)環(huán)境和條件,全面加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和健康管理,努力打造安全、健康、綠色、和諧的工作環(huán)境,保障員工的職業(yè)健康和工作舒適度,增強(qiáng)員工滿意度和忠誠(chéng)度。
在文化與精神激勵(lì)方面,CNPC始終重視企業(yè)文化精神的傳承和弘揚(yáng),持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的精神激勵(lì),以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工責(zé)任感。公司以“建立基業(yè)長(zhǎng)青世界一流綜合性國(guó)際能源公司”為愿景,大力弘揚(yáng)以“石油精神和大慶精神鐵人精神”為核心的企業(yè)精神,以及“生才有道、聚才有力、理才有方、用才有效”的人才發(fā)展理念,在人才文化上倡導(dǎo)開放、包容、多元化,充分尊重員工個(gè)性、能力和成長(zhǎng)經(jīng)歷的差異性,珍視員工多元化才能,營(yíng)造寬松融洽的文化氛圍,促進(jìn)不同民族、地域、文化背景員工的相互理解和交流融合。公司堅(jiān)持開展精神層面榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì),在內(nèi)部持續(xù)廣泛組織評(píng)選先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、技術(shù)能手和學(xué)術(shù)帶頭人等榮譽(yù),并鼓勵(lì)員工參與國(guó)際國(guó)內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。公司還倡導(dǎo)工作與生活的平衡,通過組建文體協(xié)會(huì)、舉辦文化活動(dòng)和體育智力競(jìng)賽等多種形式,豐富員工文體活動(dòng)和業(yè)余生活,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高員工綜合素質(zhì)和幸福指數(shù)。
在績(jī)效考核與反饋方面,CNPC充分借鑒國(guó)際大石油公司成功做法,建立實(shí)施了以業(yè)績(jī)合同為基礎(chǔ)、分層分類考核、兼顧激勵(lì)約束并注重跟蹤反饋的員工績(jī)效管理體系。公司以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核(KPI)和工作目標(biāo)完成效果評(píng)價(jià)(GS)為主,按照崗位差異對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、科研、技術(shù)、機(jī)關(guān)等不同類別人員分別確定考核指標(biāo)和辦法,分類進(jìn)行考核評(píng)價(jià),并按照能級(jí)管理原理建立實(shí)施逐級(jí)負(fù)責(zé)的考核目標(biāo)責(zé)任制,做到“人人有指標(biāo)、層層負(fù)責(zé)任”;堅(jiān)持將考核結(jié)果與分配獎(jiǎng)懲、培養(yǎng)使用相結(jié)合,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),合理拉開分配差距,以激勵(lì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀者、鞭策業(yè)績(jī)不佳者,并以考核結(jié)果作為實(shí)施崗位輪換、培養(yǎng)發(fā)展、提拔使用等人才開發(fā)舉措的重要依據(jù),做到“獎(jiǎng)懲憑貢獻(xiàn)、用人看業(yè)績(jī)”;公司十分重視績(jī)效考核過程管理和反饋溝通,定期組織業(yè)績(jī)跟蹤匯報(bào)及指導(dǎo)會(huì)、業(yè)績(jī)反饋面談,收集、分析員工考核指標(biāo)完成情況,加強(qiáng)上級(jí)主管對(duì)員工的績(jī)效溝通和輔導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo),幫助員工增強(qiáng)責(zé)任感和主動(dòng)性,持續(xù)改進(jìn)不足,提升績(jī)效水平。
通過上述實(shí)證案例分析可見,合理的員工激勵(lì)策略對(duì)提升國(guó)有企業(yè)員工活力和工作效率的關(guān)鍵作用不言而喻。CNPC通過構(gòu)建實(shí)施薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、文化與精神等多元化的員工激勵(lì)策略,以及恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核與反饋機(jī)制,有效鼓舞了員工士氣和內(nèi)驅(qū)力,提高了員工的歸屬感、滿意度和忠誠(chéng)度,增強(qiáng)了組織的凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展構(gòu)筑了穩(wěn)固基石。CNPC的典范經(jīng)驗(yàn),樹立了寶貴的學(xué)習(xí)樣本,為其他國(guó)有企業(yè)構(gòu)建完善員工激勵(lì)策略提供了有益借鑒和參考。
五、結(jié)語
科學(xué)高效的員工激勵(lì)策略,對(duì)企業(yè)增強(qiáng)組織活力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展至關(guān)重要。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、人才引領(lǐng)發(fā)展的戰(zhàn)略地位日益凸顯的背景下,國(guó)有企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本,持續(xù)深化員工激勵(lì)機(jī)制建設(shè),充分考量企業(yè)特性和員工多元化需求,積極汲取成功案例經(jīng)驗(yàn),因地制宜地設(shè)計(jì)創(chuàng)新激勵(lì)策略,有的放矢地優(yōu)化激勵(lì)措施,兼顧對(duì)員工的物質(zhì)與精神激勵(lì),重視員工的成長(zhǎng)與權(quán)益,構(gòu)建良好的工作環(huán)境、積極的企業(yè)文化、有效的績(jī)效管理與反饋體系,不斷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和人才活力動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)與員工長(zhǎng)期協(xié)同成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)共建共享共贏,從而在新時(shí)期推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展邁向更大成功。
參考文獻(xiàn):
[1]馮娟.國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的改革與完善[J].人才資源開發(fā),2021(17):86-87.
[2]史玉軍.國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)體系改進(jìn)研究[J].建筑施工,2022,44(05):1126-1128.
[3]白云鵬.試析國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的建立[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(12):110-111.
[4]姚玲靈.基于三項(xiàng)制度改革的國(guó)企員工激勵(lì)方式研究[J].企業(yè)改革與管理,2020(04):101-102.
[5]梁杏如.新時(shí)期國(guó)企員工激勵(lì)機(jī)制探究[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2023(18):149-152.
[6]王慧君.基于推進(jìn)戰(zhàn)略績(jī)效管理的國(guó)有企業(yè)人員激勵(lì)管理創(chuàng)新研究[J].會(huì)計(jì)師,2020(24):84-86.
[7]湯晨.基于績(jī)效管理的國(guó)有企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào),2023(22):235-237.
[8]薛晶文.努力推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展共筑人類命運(yùn)共同體[N].中國(guó)石油報(bào),2022-05-26(004).
(作者單位:北京汽車集團(tuán)產(chǎn)業(yè)投資有限公司)