低價(jià)旅游變聽(tīng)保健講座，這坑千萬(wàn)別踩

一盒免費(fèi)雞蛋、一款高端保健品、一次低價(jià)旅游……近日，記者在某投訴平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，老年游客權(quán)益的相關(guān)投訴多涉及此類(lèi)套路。10月下旬，來(lái)自湖北的陳大爺花300元，參加了一個(gè)河南洛陽(yáng)3日游的老年旅游團(tuán)，結(jié)果卻被帶到酒店里聽(tīng)講座。經(jīng)歷了包治百病、今日抄底大優(yōu)惠、贈(zèng)送萬(wàn)元贈(zèng)品等宣傳后，老人花4980元買(mǎi)回了名為“高端生物蟲(chóng)草液”的保健品。

記者采訪了解到，不少老年人有著與陳大爺相似的遭遇，諸多套路讓老年人的旅行變了味。“500元海南雙飛6天5夜游”“800元云南5天4夜游”“750元北京4天3晚游”……記者注意到，如今市面上，不少旅行社以此類(lèi)低價(jià)游的噱頭吸引老年人，并在旅途中降低飲食、住宿標(biāo)準(zhǔn)，或?qū)⒏鞣N需要付費(fèi)的景點(diǎn)排除在低價(jià)團(tuán)費(fèi)之外。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示，目前，相當(dāng)一部分老年群體旅行經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對(duì)旅行社、導(dǎo)游的依賴(lài)性強(qiáng)。這部分老年人二次消費(fèi)能力又沒(méi)那么高，因此，就出現(xiàn)了一個(gè)市場(chǎng)潛在陷阱。

“旅行社用低價(jià)吸引老年人出游，如果報(bào)團(tuán)費(fèi)用不足以覆蓋企業(yè)成本，特別是旅行商的采購(gòu)成本，一定會(huì)通過(guò)讓老年人二次消費(fèi)，特別是通過(guò)購(gòu)物、餐飲和一些自費(fèi)的保健項(xiàng)目來(lái)覆蓋成本?！贝鞅笳f(shuō)，這就是不合理低價(jià)游存在的市場(chǎng)基礎(chǔ)以及屢禁不止的原因。

法律人士認(rèn)為，老年消費(fèi)者容易存在缺乏法律意識(shí)、輕信口頭協(xié)議的情形，或雖簽訂書(shū)面合同，但未將商家承諾清楚完整地寫(xiě)入合同，難以認(rèn)定商家存在違約行為。多數(shù)老年消費(fèi)者證據(jù)留存意識(shí)不足，且大部分旅行團(tuán)在購(gòu)物宣講時(shí)不允許錄音錄像，導(dǎo)致老年消費(fèi)者陷入被動(dòng)。

（摘自《工人日?qǐng)?bào)》）