博物館家庭觀眾觀展體驗(yàn)研究

摘 要：文章通過對(duì)廣州博物館鎮(zhèn)海樓展區(qū)“城標(biāo)·城史—廣州歷史陳列”進(jìn)行家庭觀眾調(diào)查，從行為和語言互動(dòng)兩方面分析親子家庭觀眾的互動(dòng)模式，同時(shí)比較家長和兒童關(guān)注的展品及其觀展體驗(yàn)差異。家長在博物館觀展過程中扮演著教師、伙伴、助理、監(jiān)管者和獨(dú)立觀展者五個(gè)角色，而家庭觀眾之間的語言交流包括提問—講解、詮釋—聯(lián)想和討論—交流三種模式。在觀展過程中，家長偏愛文化象征意義顯著的展品，兒童則更喜愛外觀精美且與日常生活相聯(lián)系的展品。家長更注重學(xué)習(xí)體驗(yàn)，而兒童更加注重視覺體驗(yàn)和互動(dòng)體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：家庭觀眾；廣州博物館；觀眾行為；觀眾體驗(yàn)

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.22.016

家庭觀眾是博物館的主要參觀群體之一。對(duì)于家庭觀眾而言，博物館既是共同消遣時(shí)光的旅游景點(diǎn)，又是開展親子互動(dòng)的理想場(chǎng)所①。他們以博物館展示為起點(diǎn)，與生活中的事物相聯(lián)系，進(jìn)而構(gòu)建屬于家庭的共同意義。在行為模式上，家庭觀眾與博物館其他觀眾群體有著顯著的區(qū)別。關(guān)注家庭觀眾的需求，了解其觀展行為及其體驗(yàn)，對(duì)于博物館公眾服務(wù)工作而言具有重要意義。

國外學(xué)者圍繞博物館學(xué)習(xí)、互動(dòng)與行為和公眾教育對(duì)博物館家庭觀眾進(jìn)行了研究，帶有評(píng)估性質(zhì)的研究也隨之發(fā)展。國內(nèi)學(xué)者對(duì)于博物館家庭觀眾的研究起步較晚，研究內(nèi)容主要集中于觀展行為和博物館教育方面，關(guān)于家庭互動(dòng)和體驗(yàn)問題的研究相對(duì)較少，還需要進(jìn)一步探討。本研究以廣州博物館鎮(zhèn)海樓展區(qū)“城標(biāo)·城史—廣州歷史陳列”（以下簡(jiǎn)稱“‘城標(biāo)·城史’展”）為例，以家庭觀眾為研究對(duì)象，采用跟蹤觀察的方法，記錄并總結(jié)家庭觀眾的互動(dòng)行為模式，同時(shí)利用雇傭拍照和訪談獲得的信息，比較分析家長和孩子關(guān)注的展品及其觀展體驗(yàn)的差異。

1 博物館家庭觀眾研究

家庭觀眾是指“至少一個(gè)小孩和一個(gè)成人（家長身份）的社會(huì)團(tuán)體組合”。他們?cè)诓┪镳^內(nèi)的觀展行為多數(shù)是與場(chǎng)景、物品和人的互動(dòng)，通過互動(dòng)達(dá)到博物館學(xué)習(xí)、親子溝通和休閑放松的目的。Paulette M.McManus指出，觀眾重視博物館參觀過程中的社會(huì)互動(dòng)，在觀看展品的同時(shí)也會(huì)關(guān)注博物館內(nèi)的社會(huì)氛圍，并做出反應(yīng)。帶孩子的成年人在博物館內(nèi)的行為舉止，與其單獨(dú)參觀或與其他成年人一起參觀時(shí)，呈現(xiàn)出明顯不同的特點(diǎn)②。博物館中的“學(xué)習(xí)”通常在提問與回答、談?wù)撜褂[、凝視與指向展品、閱讀說明牌與展板以及參與實(shí)踐活動(dòng)時(shí)發(fā)生。Linda M.Blud認(rèn)為，互動(dòng)影響家庭觀眾在博物館中的學(xué)習(xí)效果，觀眾與觀眾之間的互動(dòng)和觀眾與展覽之間的互動(dòng)同樣重要③。對(duì)話既反映了家庭觀眾成員的學(xué)習(xí)過程，又是學(xué)習(xí)行為所產(chǎn)生的結(jié)果④。家長在參觀博物館期間經(jīng)常扮演教師的角色，這種特定的對(duì)話規(guī)則會(huì)對(duì)參觀時(shí)的身體行為產(chǎn)生一定影響⑤。允許觸摸和操縱交互式展品往往更能聚焦觀眾的注意力⑥，Jennifer DeWitt和Jonathan Osborne強(qiáng)調(diào)要拓展博物館內(nèi)的學(xué)習(xí)方式，他們認(rèn)為數(shù)字技術(shù)與互動(dòng)性的展示能提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，使觀眾從互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)中構(gòu)建意義⑦。

國內(nèi)的博物館家庭觀眾研究起步較晚，尚處于探索階段，以借鑒國外的理論、方法和分析思路為主。史吉祥和郭富純2002年關(guān)于旅順日俄監(jiān)獄舊址博物館的調(diào)查，開啟了國內(nèi)博物館對(duì)于家庭觀眾的研究。家庭觀眾在博物館中的互動(dòng)行為，王啓祥將其歸納為課業(yè)型、知識(shí)型、安親型、出游型、興趣型五種⑧。伍新春等人將親子互動(dòng)類型劃分為合作商討型與指導(dǎo)控制型⑨。王心怡在研究中發(fā)現(xiàn)家長的對(duì)話類型決定了家庭觀眾的對(duì)話內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果⑩，展示類型是影響觀眾參觀行為的必然因素，而觀眾本身的特性是影響行為的可能因素。藍(lán)麗燕從家庭觀眾自身基本情況和展品兩個(gè)角度切入，分析家庭觀眾在博物館內(nèi)的互動(dòng)和影響觀展的因素k。面對(duì)家庭觀眾的不同需求，杜瑩提出，博物館在發(fā)揮其教育功能時(shí)應(yīng)考慮到親子觀眾的需求，在展覽中建立雙展線l。

本研究試圖探討家庭觀眾的行為與體驗(yàn)，綜合分析家庭觀眾中父母與子女之間的行為及體驗(yàn)差異。

2 研究過程及方法

博物館家庭觀眾的結(jié)構(gòu)具有多樣性，本研究將家庭團(tuán)體規(guī)模限定在2～3人，將父母一方或雙方與一名兒童同行的親子家庭觀眾作為研究對(duì)象，兒童是指未滿14周歲的未成年人。

本研究采用雇傭拍照法，事先與家長溝通，以門票作為酬謝，邀請(qǐng)家長將看到且喜愛的展品用手機(jī)拍照。待家庭觀眾進(jìn)入館內(nèi)，調(diào)查員A跟蹤兒童所在的參觀組（或兒童單人），標(biāo)注停駐點(diǎn)，繪制路線，記錄談話內(nèi)容，并拍攝兒童感興趣的展品m。若家庭成員在參觀過程中出現(xiàn)分離的情況，調(diào)查員B跟蹤未攜帶孩子的“離隊(duì)者”，記錄其停駐點(diǎn)、觀展路線和談話內(nèi)容。觀展結(jié)束后，調(diào)查員再根據(jù)家長拍攝的展品照片以及兒童喜愛的展品照片進(jìn)行訪談。

本次調(diào)查一共征集了16組親子家庭觀眾，調(diào)查時(shí)間為2022年3月26日至4月9日。16組觀眾中有4組為父親帶孩子觀展，8組為母親帶孩子觀展，4組為父母一同帶孩子觀展；有5組觀眾表示曾經(jīng)來過鎮(zhèn)海樓，11組觀眾表示沒有來過此處。觀展時(shí)長最短為16分鐘，最長為70分鐘。在觀展過程中，14組觀眾使用普通話交流，2組觀眾使用粵語交流。接受訪談的觀眾人口統(tǒng)計(jì)特征如表1所示。

3 研究結(jié)果

筆者根據(jù)跟蹤觀察記錄的內(nèi)容，將互動(dòng)方式劃分為行為互動(dòng)和言語互動(dòng)。通過親子間的行為互動(dòng)，探討家長在博物館觀展過程中扮演的角色；通過親子間的言語互動(dòng)，探討家庭觀眾的交流模式。

3.1 家庭觀眾的行為互動(dòng)模式

參考Christine Brownn在博物館科學(xué)中心的發(fā)現(xiàn)，歸納家長在博物館觀展過程中所扮演的角色，將家庭觀眾的行為互動(dòng)模式分為五類。

3.1.1 教師型

家長在觀展過程中扮演積極的教師角色，他們主導(dǎo)觀展路線的選擇，并引導(dǎo)孩子進(jìn)行參觀或操作的行為，讓孩子在博物館中受到教育。一組母親帶8歲兒子的家庭觀眾，在一樓觀展時(shí)，家長引導(dǎo)孩子觀看視頻講解和操作互動(dòng)體驗(yàn)機(jī)，豐富孩子觀展體驗(yàn)，讓其有興趣在博物館中學(xué)習(xí)。

3.1.2 伙伴型

家長在觀展過程中與孩子扮演地位平等的搭檔角色，共同探索觀展時(shí)感興趣的事物。一組父母帶9歲兒子的家庭觀眾，觀展至二樓時(shí)，孩子表示想更深入了解一樓《城古越千年，廣州古代城市變遷》的視頻，變更改觀展路線，一同前往觀看。在家庭觀眾觀看視頻的同時(shí)，互相指導(dǎo)操作“廣州古代城市變遷”沙盤控制系統(tǒng)，加深對(duì)視頻的理解。

3.1.3 助理型

家長在觀展過程中扮演跟隨在孩子身邊幫忙的助理角色，以孩子選擇的參觀路線為主導(dǎo)，家長依附孩子參觀，有時(shí)拍照記錄或是給予幫助。一組母親帶6歲女兒的家庭觀眾，在二樓觀展時(shí)，孩子看見感興趣的展品要求家長對(duì)其進(jìn)行拍攝；在四樓觀展時(shí)，孩子表示口渴，需要家長為她提供飲料。

3.1.4 監(jiān)管者型

家長在觀展過程中跟隨孩子觀展，將更多注意力放在監(jiān)管孩子身上，使孩子不離開自己的視線從而對(duì)其行為有效約束。一組父親帶6歲女兒的家庭觀眾，在多數(shù)時(shí)候，家長根據(jù)孩子所在位置選擇觀看的展品。觀展至三樓時(shí)，孩子突然跑至離家長較遠(yuǎn)的展品處，此時(shí)家長呼喚孩子回到自己身邊，對(duì)其行為進(jìn)行命令性的約束。

3.1.5 獨(dú)立觀展型

家長與孩子在觀展過程中成為兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體，各自參觀，很少或者幾乎沒有互動(dòng)。一組母親帶11歲女兒的家庭觀眾，兩人在進(jìn)入展廳后便各自選擇感興趣的展覽內(nèi)容進(jìn)行觀看，幾乎不同行，偶爾相遇后會(huì)進(jìn)行短暫的探討，隨后又分開。

在家庭觀眾的觀展活動(dòng)中，家長所扮演的角色并非始終如一，他們順應(yīng)外部環(huán)境的變化，隨著親子互動(dòng)的情況進(jìn)行切換。家長扮演角色也受到了孩子年齡的影響。剛上學(xué)的孩子對(duì)于外界的認(rèn)知正在起步，他們?cè)诓┪镳^內(nèi)的行為需要家長的監(jiān)護(hù)或者幫助，家長在較多時(shí)候扮演助理、監(jiān)管者這一類型的角色。積累了一定教育知識(shí)和生活技能的孩子初步具備獨(dú)立思考與行動(dòng)能力，在參觀博物館時(shí)，父母會(huì)引導(dǎo)他們?cè)诓┪镳^內(nèi)獲取知識(shí)，同時(shí)也給他們自由活動(dòng)和學(xué)習(xí)的空間。家長在較多時(shí)候扮演教師、伙伴或是任由孩子獨(dú)立觀展。

3.2 家庭觀眾的交流模式

參考馮楠o等人的研究，筆者將家長與孩子的語言交流劃分為以下三種類型。

3.2.1 提問—講解模式

這類互動(dòng)包括兩種模式，即兒童主動(dòng)提問—家長講解和家長提問—兒童回答。在兒童主動(dòng)提問—家長講解模式中，孩子提出問題，家長借助展覽提供的信息回答。四樓，七政儀內(nèi)一位7歲正在讀一年級(jí)的孩子向父親問：“這是什么？”父親：“是天文儀器，古人用來推算地球外的行星的。”

有時(shí)候是家長提問兒童回答，家長借提問的機(jī)會(huì)讓孩子更細(xì)致地觀看展品并了解其歷史背景，以此達(dá)到博物館學(xué)習(xí)的效果。一樓，“近代廣州：近代革命策源地、改革開放前沿地”內(nèi)，一位父親向12歲正在讀初一的兒子問道：“你過來看，最上面左邊是誰？”孩子：“從服裝看是清朝的?！备赣H：“是虎門銷煙里的誰？”孩子：“林則徐?！?/p>

3.2.2 詮釋—聯(lián)想模式

此類模式中，常在向孩子講解展覽信息時(shí)，不追求一味地灌輸相關(guān)內(nèi)容，通過講故事的形式聯(lián)系生活實(shí)際闡述。

二樓，陶豆、陶釜、陶高領(lǐng)圈足罐展品旁，一位母親向7歲正在讀一年級(jí)的兒子描述到：“你記不記得我們?nèi)ノ錆h的時(shí)候看過類似的東西，當(dāng)時(shí)……”兒子：“這些是陶土做的。”

3.2.3 討論—交流模式

此類模式中，家長與孩子的語言交流頻繁，主要溝通方式為提問、回答、假設(shè)、判斷、選擇、分析和描述p。家長鼓勵(lì)孩子發(fā)散思維，對(duì)展覽內(nèi)容進(jìn)行思考，自由地表達(dá)見解，達(dá)到家庭成員共同學(xué)習(xí)的目的。當(dāng)一人對(duì)某事物感興趣時(shí)，會(huì)邀請(qǐng)家庭觀眾其他成員一起觀看，在互動(dòng)過程中加深對(duì)展覽的理解。

四樓，鍍金銅胎琺瑯花卉瓶鐘展品旁，一組家庭觀眾的父母和9歲正在讀三年級(jí)的兒子討論。母親：“這些像外來的?！备赣H：“有點(diǎn)像唐三彩，一定是中國的?！眱鹤樱骸斑@是廣彩。廣彩很厲害的，這是清朝的，因?yàn)楸忍瞥喑隽私鹕！?/p>

家長的教育風(fēng)格很大程度上影響了家庭觀眾在博物館內(nèi)的互動(dòng)體驗(yàn)方式。帶有更強(qiáng)烈的引導(dǎo)教育目的的家長，希望能夠培養(yǎng)孩子獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)孩子的個(gè)人體驗(yàn)。他們之間的部分親子互動(dòng)不將觀展行為與家庭教育捆綁在一起，他們?cè)谟龅焦餐信d趣的話題時(shí)會(huì)進(jìn)行探討，如伙伴出行一般，既有獨(dú)立的空間，又會(huì)溝通交流。將博物館觀展看作是陪伴旅行的出游活動(dòng)的家長認(rèn)為，這是一次構(gòu)建親子關(guān)系從而達(dá)到共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因此大多數(shù)情況下會(huì)與孩子同行，為孩子講解展品信息，使孩子跟隨其進(jìn)行觀展。

3.3 家庭觀眾喜愛的展品

3.3.1 家長喜愛的展品

不同家長對(duì)于博物館展品的理解與表達(dá)體現(xiàn)了他們各自的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和知識(shí)儲(chǔ)備，在喜愛展品的選擇上也出現(xiàn)了諸多不同，總的來說展品外觀的大小及精致程度、來源及文化意味、制作工藝與特殊功用是影響家長對(duì)展品關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目。

一些展品因其具有文化代表性和象征意義被家長喜愛。例如，有一位喜愛紋章瓷的觀眾提到，瓷器代表著中國，“成為絲綢之路是因?yàn)榇善鳌⒉枞~等商品，中國的英文單詞China也是瓷器的延伸”。喜愛歐洲“中國風(fēng)”羊毛掛毯的觀眾則認(rèn)為這代表著中外文化的交流，“廣州作為貿(mào)易港口（的地位），比較有象征性”。

展品的外觀反映了各歷史時(shí)期的工藝特色與設(shè)計(jì)理念，給觀眾帶來直觀的視覺體驗(yàn)。人物紋銅琺瑯大碗精致的紋飾色彩與繪制將“里面的女子畫得惟妙惟肖，宮廷后宮的情景與富麗堂皇都表現(xiàn)出來了”。外國人在廣州定制的外銷紋章瓷“數(shù)量很多，每個(gè)的花紋都不同”，且“碟子上的花紋多是西洋風(fēng)格，很精致，也很好看”。造型可愛的黃釉胡人俑也受到觀眾的青睞，他們認(rèn)為“相貌和身體的姿態(tài)都很可愛”。

也有觀眾喜歡制作工藝精湛且復(fù)雜的展品。例如，玳瑁雕柳亭人物紋櫛“在大片的玳瑁甲上面刻畫花、草、樓閣，人物雕刻清晰而且栩栩如生，細(xì)致入微”。

3.3.2 孩子喜愛的展品

孩子在選擇喜愛展品時(shí)與家長存在共同點(diǎn)，外觀體量大、色彩豐富等具有明顯特色的展品更受青睞，如人物紋銅琺瑯大碗、琉璃瑪瑙珠飾、鍍金銅胎琺瑯花卉瓶鐘、鏨胎琺瑯金鼎等。

除此之外，孩子通過感官刺激建立自己與展品之間的聯(lián)系，由該展品聯(lián)想到熟悉的人、物或相關(guān)知識(shí)，成了他們選擇喜愛展品的原因一。第7組觀眾看到南沙人像后，聯(lián)想到自己熟悉的人，認(rèn)為他“不像三四千年前的人，更像是現(xiàn)代的人，挺像我的老師”。金帶鉤原是系于腰間固定衣物的用品，第15組觀眾見其小巧精致，聯(lián)想到物和功能，希望“用它來扎頭發(fā)，放在頭上一定很好看”。博物館作為非正式教育的場(chǎng)所，能夠啟迪觀眾，使其對(duì)所見之物產(chǎn)生聯(lián)想，進(jìn)而對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行探索和思考。有孩子在看到石窯灣三彩鰲魚后聯(lián)想到“獨(dú)占鰲頭”這一成語，并解釋稱鰲魚“是龍的九子之一”。

通過調(diào)查結(jié)果可知，展品外觀帶來的直觀感受是家長和孩子共同選擇喜愛展品的原因。家長注重展品的文化、歷史和藝術(shù)價(jià)值，喜愛具有文化象征性與制作工藝精湛的展品，而兒童相對(duì)而言更加受到認(rèn)知水平的限制，主要通過直接觀察到的具象的信息產(chǎn)生聯(lián)想來欣賞和理解展品。

3.4 家庭觀眾期望的觀展體驗(yàn)

家長期望孩子來博物館參觀的主要目的是學(xué)習(xí)知識(shí)、增長見識(shí)，占44%；其次是陪伴家人，占30%；然后是休閑放松，占26%。正因?yàn)榇?，他們期望孩子在觀展過程中能了解相關(guān)知識(shí)、大致了解博物館文物、記住一兩件印象深刻的展品，對(duì)廣州歷史文化產(chǎn)生興趣。有家長表示：“希望孩子回去能夠去整理參觀體驗(yàn)，以寫日記或其他形式，做對(duì)今天的參觀寫一些心里的感受”。另外，還有家長希望通過在博物館中的非正式教育，達(dá)到培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)能力的目的，通過日常生活中難以見到的具備厚重底蘊(yùn)的實(shí)物來激發(fā)孩子探索未知的熱情，有家長提到：“希望他能學(xué)會(huì)自己去學(xué)習(xí)。他會(huì)問一些問題，我有些答不了的就會(huì)讓他自己去查，讓他自己去學(xué)習(xí)。”

孩子參觀博物館主要是為了游樂與觀賞。他們期望獲得互動(dòng)性和故事性更強(qiáng)的博物館體驗(yàn)?；?dòng)性方面，他們期望近距離接觸展品、制作文物、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、親子活動(dòng)。故事性方面，他們期望有人講解小故事、提供線索尋找寶藏。有孩子表示：“希望和我講解之后，讓我根據(jù)線索去尋找一些文物，之前在別的博物館參加過這種活動(dòng)?！边€有孩子對(duì)博物館的室內(nèi)設(shè)計(jì)展開了“賽博朋克式”想象，他提出：“把這里變成賽博朋克博物館，從一個(gè)空間走入另一個(gè)空間，通過時(shí)空隧道傳過去了，而不是像這樣按順序死板地上下樓?！?/p>

4 結(jié)論與啟示

家庭觀眾是博物館參觀活動(dòng)的重要群體，他們具有人數(shù)的優(yōu)勢(shì)和長期的影響力q。本文調(diào)查的家庭觀眾中的孩子就讀于初中及以下，這個(gè)年齡段孩子的觀展活動(dòng)需要積極的家長參與和引導(dǎo)。在觀展過程中，家長扮演著教師、伙伴、助理、監(jiān)管者和獨(dú)立觀展者五個(gè)角色。因教育風(fēng)格的不同，家長與孩子之間的言語交流包括提問—講解、詮釋—聯(lián)想和討論—交流三種模式，尤以提問—講解型居多。家長和孩子都會(huì)被外觀精美且有特色的展品吸引，但不同的是，家長更關(guān)注展品的文化象征意義和制作工藝，而孩子更偏向于通過觀展看到的具體信息，聯(lián)想到熟悉的人、物或相關(guān)知識(shí)從而產(chǎn)生興趣。家長更注重博物館的教育價(jià)值，希望孩子能夠獲得文化體驗(yàn)，而孩子更在意視覺和互動(dòng)體驗(yàn)，而孩子只是單純地期望在博物館觀賞精美、有趣的展覽，體驗(yàn)形式多樣的互動(dòng)活動(dòng)。

博物館可以針對(duì)家庭觀眾這一群體調(diào)整展覽展示方式。首先在策展時(shí)，挑選出更能吸引孩子注意力，讓其有興趣探索的展品，對(duì)此類展品進(jìn)行趣味性的解讀和延伸拓展。在孩子能夠更加輕松地學(xué)習(xí)到展覽內(nèi)容的同時(shí)，也方便家長對(duì)孩子進(jìn)行科普教育，豐富家庭觀眾觀展體驗(yàn)。其次，因?yàn)楹⒆佣嗍峭ㄟ^視覺所見的直觀感受產(chǎn)生聯(lián)想來欣賞和理解展品。所以博物館可以通過一些活動(dòng)手冊(cè)或指南，將陌生的展品與熟悉的事物串聯(lián)起來，引導(dǎo)孩子發(fā)散思維，以達(dá)到學(xué)習(xí)效果。另外，選取日常生活中的題材，創(chuàng)造“動(dòng)手式”、“競(jìng)賽式”和“尋寶式”的親子互動(dòng)游戲，激發(fā)兒童觀眾參與。最后，還可以為家庭觀眾提供與展覽主題相關(guān)的“學(xué)習(xí)錦囊”，提供有關(guān)展覽主線的任務(wù)手冊(cè)與線索道具，通過寓教于樂的展覽活動(dòng)設(shè)計(jì)，既滿足家長的教育期望，又滿足兒童對(duì)趣味性和互動(dòng)性的需求。

（致謝：感謝華南農(nóng)業(yè)大學(xué)歷史系龔金紅副教授的指導(dǎo)。）

注釋

①趙芮暄.博物館的家庭觀眾研究[J].文物鑒定與鑒賞，2021（17）：117-119.

②Paulette M.McManus.It’s the company you keep：The social determination of learning-related behaviour in a science museum[J].International Journal of Museum Management amp; Curatorship，1987：263-270.

③Linda M.Blud.Social Interaction and Learning Among Family Groups Visiting a Museum[J].Museum Management and Curatorship，1990，9（1）：43-51.

④Kevin Crowley，Karen Knutson，Gaea Leinhardt.Learning Conversations in Museums[J].Mahwah：Lawrence Erlbaum，2002：103-133.

⑤Karen Astrid. Hensel，F(xiàn)amilies in a museum：Interactions and conversations at displays[J].Dissertation AbstractsInternational，1987，49（9）：[頁碼不詳].

⑥Lynn D.Dierking，John H.Falk.Family Behavior and Learning in Informal Science Settings：A Review of the Research[J].Science Education，1994，78（1）：57-72.

⑦Jennifer DeWitt，Jonathan Osborne.Recollections of Exhibits：Stimulated-recall interviews with primary school children about science centre visits[J].International Journal of Science Education，2010：138-162.

⑧王啟祥，朱仕甄.科學(xué)博物館家庭觀眾參觀行為之研究：身分取向的解讀[J].博物館學(xué)季刊，2010，24（2）：57-81.

⑨伍新春，李長麗，曾箏，等.科技場(chǎng)館中的親子互動(dòng)類型及其對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響[J].教育研究與實(shí)驗(yàn)，2012（6）：88-92.

⑩王心怡.科學(xué)博物館親子觀眾對(duì)話研究[D].杭州：浙江大學(xué)，2018.

k藍(lán)麗燕.親子家庭觀眾與展品互動(dòng)研究：以中國科學(xué)技術(shù)館為例[D].北京：北京師范大學(xué)，2009.

l杜瑩.從博物館滿足親子觀眾需求談博物館親子美育品牌建設(shè)：從首都博物館觀眾調(diào)查實(shí)例談起[J].中國博物館，2016（2）：91-96.

m調(diào)查員考慮到如果讓孩子自行拍攝喜愛的展品，他們可能會(huì)為了拍攝照片而參觀，所以根據(jù)孩子在展品前的停留時(shí)間與行為，判斷是否為其喜愛的展品，調(diào)查員在不影響其參觀的情況下進(jìn)行拍攝。

npChristine Brown.Making the most of family visits：Some observations of parents with children in a museum science centre[J].Museum Management and Curatorship，1995，14（1）：65-71.

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